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J
Nota: 1 de 5
Hola, hasta la fecha no he recibido mi pedido. Saludos cordiales
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Opiniones de clientes de clip-zip.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 3 de 5
Plazo largo entre el pedido y la recepción
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L
Nota: 1 de 5
Recibí el famoso cursor, lo instalé en la cremallera y una vez que se subió hacia el cuello, se abre completamente, así que no funciona. Este cursor no puede reemplazar una cremallera nueva. Lo que voy a hacer.
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W
Nota: 2 de 5
Plazos de entrega no controlados, artículos enviados el 04/02 recibidos el 19/02, explicaciones proporcionadas, movimientos sociales duración indeterminada en Bélgica? luego error de distribución.
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F
Nota: 2 de 5
Hola, he recogido mi pedido pero a pesar de un código promocional me piden pagar 5€ más, cuando solo era un intercambio, así que sí, estoy decepcionado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, el precio varía según el modelo del cursor: de hecho, hay una diferencia de 4,8 € entre el modelo más pequeño y el modelo más grande. Si la diferencia de precio no se explica de esta manera, no dude en contactarnos por correo electrónico para determinar la razón y verificar si está justificada o no. Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
A
Nota: 2 de 5
Aunque respetando las dimensiones indicadas, no corresponde en absoluto.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, no dude en ponerse en contacto por correo electrónico con el servicio al cliente para encontrar una solución a su problema, estaríamos encantados de poder ayudarle a reparar su producto. Atentamente, el equipo de Cli&Zip.
H
Nota: 1 de 5
Fácil de instalar, excepto que no se sostiene, hay que volver a ponerlo
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P
Nota: 2 de 5
fallé esta vez, abrigo inutilizable
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J
Nota: 3 de 5
mi deseo de pedido no ha sido satisfecho
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M
Nota: 1 de 5
Nunca más
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D
Nota: 3 de 5
información demasiado larga para informar sobre una ruptura de stock (tuve que hacer un seguimiento de mi parte) y el plazo de entrega de correos también es demasiado largo. De lo contrario, el producto es correcto y corresponde a mis necesidades.
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V
Nota: 2 de 5
Buena reactividad para proporcionarme información sobre el modelo a elegir, sin embargo no pude colocar la pieza frente al carro y al apretarla con un alicate se rompió. Así que aquí estoy de vuelta al punto de partida. Por lo tanto, compra en vano al final y relativamente cara además.
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C
Nota: 3 de 5
Buen servicio e instrucciones para medir, entrega rápida pero la cremallera no funciona. Así que una prueba cara.....
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S
Nota: 1 de 5
imposible de instalar y la pieza se rompió!!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, le pedimos disculpas por este contratiempo. Le invitamos a contactarnos por correo para activar el servicio postventa y recibir un nuevo modelo. Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
D
Nota: 1 de 5
Lo siento, no funcionó, incluso deterioró mi cremallera
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, le pedimos disculpas por no haber podido satisfacerle con nuestro producto. ¿Podría enviarnos por correo fotos de su cremallera y las medidas tomadas para elegir su modelo? Es posible que no haya tenido el modelo adecuado para su cremallera. Estaríamos encantados de poder ayudarle por correo para encontrar una solución. Atentamente, el equipo de Clip&Zip
J
Nota: 2 de 5
En la parka es imposible hacer subir
La cremallera
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La cremallera
Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que el modelo elegido no sea adecuado para su cremallera. No dude en contactarnos por correo, estaremos encantados de asesorarle sobre el modelo más adecuado. Atentamente, el equipo de Clip&Zip
R
Nota: 1 de 5
Desafortunadamente, no funciona. No puedo explicarte por qué. Parece tan simple, pero no funciona.
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A
Nota: 2 de 5
El servicio al cliente no responde desde hace una semana. He reclamado el producto porque no encajaba. Después de preguntar dos veces, me enviaron el mismo producto de nuevo, con etiqueta de devolución. Por eso el segundo estrella. He vuelto a escribir al servicio al cliente y he pedido una solución. Sin respuesta. Ahora he aceptado que la compra fue una pérdida de tiempo y dinero. Incluso esta encuesta, ¿por qué me escriben en francés? No hablo francés. Tuve que traducir las preguntas con el traductor de Google. La imagen de abajo muestra que de hecho me enviaron 2 veces el producto incorrecto.
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G
Nota: 2 de 5
Mi artículo no llegó rápidamente. Lo devolví para un cambio. Llamé hace 3 días. Me respondieron que había llegado y que sería tratado con prioridad. Desde entonces, ninguna noticia. Había solicitado un cambio y me respondieron que no era posible, a pesar de que había puesto dentro las referencias de mi nuevo artículo. Primero tendría un vale y tendría que volver a pedir el artículo. Para tenerlo en 48 horas piden 11 euros de gastos de envío. Es enorme.
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L
Nota: 2 de 5
Si la recepción fue rápida, la calidad del producto es mediocre, imposible de instalar. Así que no lo recomiendo.
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S
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido. El servicio al cliente no responde.
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N
Nota: 3 de 5
La idea de reemplazar el cursor es buena, pero para un cierre de cremallera impermeable (plastificado con solapas de retorno) no funciona porque es demasiado grueso; en este caso, hay que acudir a un taller de costura. Gracias de todos modos, el reembolso ha sido aceptado.
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S
Nota: 1 de 5
El producto que venden no funciona
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C
Nota: 1 de 5
el sistema no funciona con un cierre para anorak MONCLER
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G
Nota: 1 de 5
El cursor se rompió al cabo de 2 semanas
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A
Nota: 2 de 5
Se clipa bien pero no cierra absolutamente...
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R
Nota: 3 de 5
La cremallera que pedí no iba bien y no me facilitaron ninguna solución.
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Y
Nota: 3 de 5
Difícil saber qué tamaño de cremallera elegir, elegí el tamaño incorrecto aunque se puede devolver para intercambio, pero los gastos de envío y el precio del artículo no son ventajosos
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R
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido el modelo correcto. Su sistema de medidas y descripción no es bueno. Lo siento.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, no quisiéramos que su cierre permanezca defectuoso. Por eso le invitamos a enviarnos fotos de su cremallera y medidas por correo. Entonces le ayudaremos a encontrar el modelo adecuado. ¡Podremos proceder a un intercambio! Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
L
Nota: 3 de 5
la medida no es buena, creo que la toma de medidas puede no ser lo suficientemente clara.
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D
Nota: 1 de 5
Después de seguir la guía de elección, pedí un clip que no funcionaba, lo devolví en el mismo embalaje llenando el formulario de devolución para realizar un cambio. Un mes después, la devolución 'todavía no ha llegado', así que no hay cambio ni reembolso.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, debemos esperar a que llegue su devolución para procesarla, por lo que depende del transportista que haya elegido. Una vez que su devolución llegue a nosotros, generalmente se procesa en dos a tres días después de la recepción. Su devolución ahora ha sido recibida y procesada. Atentamente, El equipo de Clip&Zip.
A
Nota: 1 de 5
no he recibido nada
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M
Nota: 1 de 5
Es el segundo pedido que hago, es la segunda vez que no recibo el pedido correcto
Pedí 5B y obtuve 5C cada vez.....
Me va a costar más caro devolverlos....
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Pedí 5B y obtuve 5C cada vez.....
Me va a costar más caro devolverlos....
Respuesta de clip-zip.com
Hola, la C que está en un círculo en la parte posterior del cursor de reparación no representa el modelo, sino el logo de copyright. Para identificar el tipo de cursor, hay que mirar lo que está escrito debajo del número. En su caso, debe decir « plástico ». Si no es así, contáctenos por correo y le enviaremos el modelo adecuado. Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
J
Nota: 1 de 5
Es mi segundo pedido para la misma cremallera.
siempre inadecuada.
He devuelto el producto.
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siempre inadecuada.
He devuelto el producto.
Respuesta de clip-zip.com
Hola, estaríamos encantados de ayudarle a encontrar el modelo realmente adecuado para su cremallera. ¡No dude en enviarnos fotos de su cremallera por correo! Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
P
Nota: 1 de 5
Nulo la colocación del cursor
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M
Nota: 1 de 5
El pedido nunca fue entregado.
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J
Nota: 1 de 5
Producto inadecuado como el de mi pedido del 01 de enero
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M
Nota: 3 de 5
cursor no compatible con la chaqueta a reparar, (marca gornaya).
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E
Nota: 1 de 5
Pedido no entregado desde el 11/12.
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P
Nota: 3 de 5
Difícil abrir el cursor antes de la instalación. La pequeña herramienta proporcionada no aguantó, demasiado blanda.
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