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P
Nota: 1 de 5
A pesar de la referencia escrita sobre mi zipper roto, el zipper comprado no coincide y se rompe al intentar colocarlo. Reembolso rechazado. Decepcionado
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Opiniones de clientes de clip-zip.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 1 de 5
Lo utilicé correctamente una sola vez... ahora el cierre no funciona más... muy, muy decepcionado de haber gastado más de 12 € por este resultado
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N
Nota: 1 de 5
Compré un cursor 8, no funcionó en la prenda de mi cliente
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B
Nota: 1 de 5
no es el correcto
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M
Nota: 1 de 5
El servicio postventa es inexistente.
Después de una llamada telefónica y dos correos, todavía estoy esperando una respuesta concreta.
Sin embargo, mi interlocutora telefónica me dio la impresión de haber tomado en cuenta mi solicitud.
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Después de una llamada telefónica y dos correos, todavía estoy esperando una respuesta concreta.
Sin embargo, mi interlocutora telefónica me dio la impresión de haber tomado en cuenta mi solicitud.
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos que su experiencia con nuestro servicio postventa no haya sido buena. Hemos verificado y su solicitud ha sido normalmente tomada en cuenta, con el envío de un nuevo producto. Atentamente, el equipo de clip-zip
C
Nota: 1 de 5
Imposible de colocar de manera duradera
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con nuestros productos. Su comentario es valioso y nos gustaría entender más sobre lo que pudo haber sucedido para ayudarle de la mejor manera. No dude en contactarnos directamente. Atentamente. El equipo de clip-zip
C
Nota: 2 de 5
El manguito de parada se rompió cuando quise ponerlo. Materia prima no sólida. De hecho, olvida especificar que también hay que mirar el grosor de la tela que compone el cierre y no solo las dimensiones de los dientes. Nunca logré insertar la tela en el manguito de parada porque estaba demasiado apretado y, sin embargo, había medido bien los dientes de mi cremallera
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que el manguito de parada no cumplió con sus expectativas y que tuvo dificultades al usarlo. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros consejos de uso. No dude en contactarnos si tiene preguntas o necesita asistencia adicional. Atentamente. El equipo de clip-zip
F
Nota: 1 de 5
Hola, clip colocado en un pantalón Jean Levis, ¡y no funciona!!!
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T
Nota: 3 de 5
paquete no recibido hasta la fecha!!!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete. Su satisfacción es nuestra prioridad y entendemos perfectamente su frustración. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle a resolver este problema, es cierto que durante el período navideño los problemas de entrega son más comunes. Atentamente, El equipo de clip-zip
M
Nota: 1 de 5
¡30 segundos roto!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que su producto ha tenido un problema tan rápido. Su satisfacción es nuestra prioridad y le agradecemos por compartir su experiencia. El servicio al cliente le ha propuesto una solución de reemplazo, no dude en volver a contactarnos para encontrar una solución. Atentamente. El equipo de clip-zip.
N
Nota: 1 de 5
No es la talla correcta y dificultades para hacer la devolución para el reembolso.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos mucho saber que ha tenido dificultades con la talla de su artículo y el proceso de devolución. Su devolución es valiosa, y la tomamos en cuenta para mejorar nuestros servicios. No dude en contactar a nuestro equipo para ayudarle en su proceso de devolución. Atentamente. El equipo de clip-zip.
A
Nota: 3 de 5
Me gustaría poder dar mi opinión. Y para ello, me hubiera gustado recibir a tiempo los dos cursors que había pedido antes de irme de viaje... el pedido tardó un poco en ser enviado. Llegó cuando ya nos habíamos ido.
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D
Nota: 1 de 5
Imposible elegir la talla correcta después de 2 intentos, abandoné.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que su experiencia con nuestras tallas no ha sido satisfactoria. No dude en contactarnos para discutir su problema y encontrar una solución que le convenga mejor. Gracias por su comentario. El equipo de clip-zip.
C
Nota: 1 de 5
El manguito pedido era de mala calidad y se rompió cuando fue prensado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos sinceramente saber que ha tenido un problema con el manguito que pidió. Su opinión es muy importante para nosotros, y queremos mejorar. Si desea discutir su experiencia o encontrar una solución juntos, no dude en contactarnos. Atentamente, el equipo de clip-zip.
S
Nota: 3 de 5
Ideal para reparar, pero tengo un cierre de grandes anillas en una chaqueta de moto, es difícil agarrar la lengüeta del cursor, demasiado delgada y además hay una parte que 'pica' el dedo.
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T
Nota: 2 de 5
Funcionó dos días y luego el cierre se aflojó. ¡Terminó en el zapatero!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que su experiencia con nuestro producto no ha estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros artículos. No dude en contactarnos directamente si desea discutir su situación. Atentamente, el equipo de clip-zip.
D
Nota: 1 de 5
No ha durado a pesar de seguir las instrucciones de colocación
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que su experiencia con nuestro producto no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso para nosotros para mejorar la calidad de nuestros artículos. No dude en contactarnos directamente para discutir su situación. Atentamente, el equipo de clip-zip
T
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado
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F
Nota: 3 de 5
Este cursor de reemplazo se monta fácilmente, sin embargo, la tirador no es muy ergonómico, pequeña y rígida tiende a desenganchar el producto tan pronto como se manipula. Resultado: un cierre que parece reparado pero que funciona mal y no durará, una pena.
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M
Nota: 1 de 5
Imposible de colocar en una bolsa de deporte a menos que deshagas las costuras que serán imposibles de rehacer.
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E
Nota: 1 de 5
producto de muy mala calidad se rompe al instalar
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N
Nota: 1 de 5
No satisfecha, imposible reparar el cierre de mi abrigo. Las piezas fueron difíciles de instalar y luego de apretar. nada se mantuvo y finalmente después de varios intentos se rompieron. No lo recomiendo
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G
Nota: 1 de 5
El producto no funciona y después de varios recordatorios para devolverlo, aún no hay respuesta
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J
Nota: 3 de 5
satisfacción en el sitio, pero lo esencial sería que funcionara, lamentablemente no es el caso
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A
Nota: 3 de 5
Es muy difícil encontrar las dimensiones a la primera... así que hacemos pedidos adicionales, ¡es bueno para su negocio! Pero no para el cliente... gracias
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C
Nota: 1 de 5
Compra innecesaria. La pieza que entra en la guía se rompió en dos a lo largo al apretar. Pero eso me dio la idea de desmontar esta parte de la cremallera en una chaqueta vieja y así pude arreglarme.
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P
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, precio bastante elevado, y funcionamiento muy mediocre, no es imposible pero es muy delicado.
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S
Nota: 1 de 5
Al principio, la guía para medir el tamaño adecuado del zipper parecía muy útil. Sin embargo, luego vino la decepción: aunque se entregó el tamaño medido, el zipper de repuesto no encajaba en el cierre original. Además, encontré problemático el envío de vuelta a una dirección poco confiable en Saarbrücken. He devuelto las dos partes, pero después de una semana y media aún no he recibido el reembolso del precio de compra. En general, estoy muy decepcionado y no esperaba que hubiera tales dificultades. Muy lamentable.
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S
Nota: 1 de 5
No puedo evaluar el producto porque no me fue entregado. Las solicitudes al servicio al cliente quedan sin respuesta. No volvería a pedir allí.
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K
Nota: 1 de 5
El artículo no funciona
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E
Nota: 1 de 5
Buen día
Hice la compra (Cursor 3 (ref: 3B) color Negro) el pasado 14 de octubre, y todavía no he recibido el pedido !!
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Hice la compra (Cursor 3 (ref: 3B) color Negro) el pasado 14 de octubre, y todavía no he recibido el pedido !!
O
Nota: 1 de 5
No de buena calidad,
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U
Nota: 2 de 5
Entrega excelente, pero el deslizador no encajaba y fue devuelto. El reembolso no se ha realizado hasta ahora.
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É
Nota: 1 de 5
No logré poner este cursor en mi cremallera del pecho de mi traje de neopreno de windsurf...
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D
Nota: 1 de 5
No funciona.......
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Primer artículo recibido defectuoso.
Servicio postventa difícil de contactar. Persona nada amable por teléfono.
Artículo de repuesto enviado muy tarde.
Tutorial mejorable (no señala en absoluto que se debe escuchar un clic al abrir la pieza y que hay que insistir manteniendo muy firmemente el artículo con la cuña de plástico).
El segundo finalmente recibido funciona muy bien. Único punto positivo de esta larga experiencia.
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Servicio postventa difícil de contactar. Persona nada amable por teléfono.
Artículo de repuesto enviado muy tarde.
Tutorial mejorable (no señala en absoluto que se debe escuchar un clic al abrir la pieza y que hay que insistir manteniendo muy firmemente el artículo con la cuña de plástico).
El segundo finalmente recibido funciona muy bien. Único punto positivo de esta larga experiencia.
B
Nota: 1 de 5
Había descargado la plantilla para determinar el modelo a comprar, recibí rápidamente el producto, oh sorpresa, no funciona en absoluto... Después de insertar el cursor, clipando todo, el sistema es disfuncional, no logra enganchar los dos lados del cierre... no entiendo por qué, la talla es la correcta...
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Lamentamos saber que su experiencia con nuestro producto no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y nos gustaría entender mejor lo que sucedió. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle a encontrar una solución. Atentamente. El equipo de clip-zip
L
Nota: 3 de 5
Debido a una indisponibilidad, me enviaron un producto que no corresponde a mi necesidad, por lo que no estoy satisfecho, todavía estoy esperando que me contacten sobre la disponibilidad del producto
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos que esta ruptura es un problema para una buena parte de nuestra clientela. Podemos anunciar un regreso de estos productos normalmente para finales de noviembre. Atentamente. El equipo de clip-zip
P
Nota: 2 de 5
entrega rápida. No hay nada que decir de este lado;
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Estamos encantados de que haya apreciado la rapidez de la entrega. Si tiene algún problema con nuestros productos, no dude en contactarnos por correo electrónico para encontrar una solución. Atentamente. El equipo de clip-zip
C
Nota: 3 de 5
Navegación a revisar, entrega tardía y no funciona para un zip de un abrigo, talla 5 o 8, ninguna es adecuada
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la navegación en nuestro sitio y el tamaño de nuestros zips no cumplieron con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional. Atentamente. El equipo de clip-zip