Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 288 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/10/2017
Muy caro para lo que es y no adecuado para el cierre.
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar con el servicio de atención al cliente para que le guíen hacia el cursor correcto a elegir? No dude en contactarnos por correo: [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2017
¿Se ha puesto en contacto con el servicio al cliente por correo electrónico? Es más práctico para ellos explicarle los pasos a seguir para una solicitud de devolución.
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Respuesta de clip-zip.com
Rápido y eficiente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/09/2017
No es fácil colocar la caja y sellarla, así que tuve que comprar 2 cajas (costo de 2 cajas + 2 gastos de envío, por supuesto): la primera vez la caja no se mantuvo y la apertura del cierre no se encontró en el patio de la escuela, la segunda vez me aseguré de sellar bien la caja, pero obviamente eso daña el brillo de la caja, pero al menos se mantiene.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/09/2017
Pedido bien recibido y rápidamente. Desafortunadamente, este cursor no es adecuado: cursor demasiado grande. Debo ver para un retorno y obtener uno nuevo que, espero, será adecuado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2017
no lo suficientemente preciso para la ayuda con las medidas
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Para esto hemos puesto en nuestra tienda una carta de referencias para imprimir para facilitar la elección del cursor adecuado comparándolo con su cremallera rota. Puede encontrar esta carta en este enlace: https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/09/2017
Los cursores recibidos son demasiado anchos (8 mm en lugar de 7,2 mm solicitados en el pedido) y por lo tanto inutilizables.
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar el cursor Zlideon adecuado para su cremallera? Sepa que puede proceder al cambio de su producto. Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2017
Sin novedades, envío rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2017
Plazo super largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2017
1ª orden no recibida, el sitio hizo un segundo envío. El producto no es adecuado, solicitud de cambio sin respuesta hasta la fecha.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Ha contactado al servicio al cliente? Un cambio es, por supuesto, posible
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/09/2017
yo deseaba la talla xl (11 mm de ancho) recibí la más pequeña. No recuerdo que en la web pidieran el ancho. La que recibí no me sirve de nada.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Sí, las referencias son diferentes según los anchos..
¿Ha contactado al servicio al cliente para proceder a un cambio?
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2017
Problema en el montaje, el cursor se ha separado en dos.
Solicitud en curso para el reemplazo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/09/2017
aún estamos esperando la entrega
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Ha informado al servicio al cliente que no ha recibido su paquete? A veces hay algunos errores con el transportista, así que no dude en avisarnos para que le hagamos un segundo envío.
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2017
Sitio explícito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2017
ok en general, pero las indicaciones para tomar las medidas podrían ser un poco más precisas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/08/2017
Era para una cremallera de falda, ¡imposible de montar!
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar el cursor Zlideon adecuado para su cremallera? Sepa que puede proceder al cambio de su producto. Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2017
¡No está mal! De hecho, pedí cursors de la talla equivocada porque las explicaciones para calcular la talla correcta están mal hechas... los envíos por correo 'verde' son demasiado lentos... ¡mejoren eso, sería genial! ¡Saludos!
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Respuesta de clip-zip.com
Gracias por su comentario. Tomamos en cuenta estas observaciones para satisfacer a nuestros clientes. Hemos creado una página de ayuda para simplificar la elección del cursor en nuestro sitio: https://www.boutique-zlideon.fr/content/7-comment-choisir-le-bon-curseur-pour-ma-fermeture-a-glissieres-defectueuse-
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/08/2017
Producto poco robusto
No funciona
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar el cursor o la caja de manguito adecuada para su cremallera? Sepa que puede proceder al cambio de su producto. Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/07/2017
Hola. había pedido 3 cursor y el 4º supuestamente era gratis... pero solo recibí 3... ¿Puede enviarme el 4º? Gracias
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, para beneficiarse de la oferta solo tiene que agregar 4 cursors a su carrito y el cursor más barato de su carrito se vuelve gratis al realizar su pedido (ver condiciones). Debido a su olvido, aún puede beneficiarse de la oferta. Gracias por contactar al servicio al cliente para hacer esta solicitud en esta página: https://www.boutique-zlideon.fr/contactez-nous
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/07/2017
No logré pedir el artículo correcto, difícil de medir cuando el cierre ya no cierra
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Para esto hemos puesto en nuestra tienda una tarjeta de referencias para imprimir para facilitar la elección del cursor correcto comparándolo con su cierre roto. Puede encontrar esta tarjeta en este enlace: https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2017
Complicado de implementar a pesar de que el esquema parece simple en teoría. Y la pieza se rompió
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema venga del cursor Zlideon? Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2017
Sus cremalleras no funcionan en absoluto y (si vas a comprar algo que no funciona) mejor comprarlo en cualquier supermercado, son más baratos.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema venga del cursor Zlideon?
Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
Para su información, el cursor Zlideon no está disponible en supermercados, sino solo en ciertas mercerías. Cuidado de no confundirlo con otros artículos de menor calidad que el cursor Zlideon que está patentado.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2017
Envío muy rápido. Pero me equivoqué en la talla del cursor. Así que hice una solicitud de cambio ayer por la mañana y aún no he recibido la confirmación de mi solicitud, así que no puedo enviarlo todavía.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2017
meh
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/07/2017
No siendo profesional de la costura, es muy difícil elegir la talla correcta, eso es lo que me pasó, tuve que hacer otro pedido.
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Respuesta de clip-zip.com
Somos conscientes de que no es fácil encontrar la referencia correcta, por eso hemos creado una tarjeta imprimible que le permitirá encontrar el cursor correcto muy fácilmente antes de su pedido. https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2017
la guía en la elección de los cursors es clara
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2017
3B, es el más pequeño para un cierre de plástico y no funciona.
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema venga del cursor Zlideon? Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2017
Quise cambiar el cursor del cierre de una spa inflable. Quizás el problema venga del cierre en sí, pero el cursor no funciona, así que no puedo dar una buena calificación a este producto.
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Respuesta de clip-zip.com
¿Ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar el cursor Zlideon adecuado para su cierre? Sepa que puede proceder al cambio de su producto. Visite nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2017
Desafortunadamente, después de un segundo pedido para obtener la talla correcta, no pude reparar un cierre de traje de buceo
algo decepcionado!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/05/2017
a pesar de las fotos enviadas, fui muy mal aconsejado por el servicio al cliente
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Respuesta de clip-zip.com
Lamentamos su mala experiencia con el servicio al cliente. Tomamos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio y nuestros consejos a nuestros clientes.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2017
no es fácil encontrar el cursor adecuado, como prueba un error de pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2017
Muy mala
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Respuesta de clip-zip.com
Gracias por su pedido. En interés de mejorar nuestro servicio de venta en línea, nos gustaría conocer más sobre su mala experiencia durante su compra. ¿Qué punto negativo da por su calificación?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2017
todo corresponde pero falta factura en el envío
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Respuesta de clip-zip.com
Puede descargar la factura desde su cuenta de cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2017
Basura. No funciona. Muy decepcionado.
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Respuesta de clip-zip.com
¿Has pensado en contactar a nuestro servicio al cliente en caso de que el problema provenga del cursor Zlideon? Visita nuestra página de ayuda para más información: https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/03/2017
Le he reenviado el cursor recibido porque no se puede colocar. Probablemente error de tamaño, especificando el modelo que sería adecuado. Desde entonces no he tenido noticias..... Por lo tanto, solicito el reembolso de este pedido, si no puedo tener el modelo correcto, ...aunque prefiero aún tener el artículo solicitado.... esperando una respuesta rápida de su parte.........
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Respuesta de clip-zip.com
Hemos recibido su cursor, estamos a la espera de su pago por la diferencia de precio. Una vez esto resuelto, enviaremos la nueva referencia de cursor lo más rápido posible.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2017
envié 1 correo electrónico al servicio al cliente para indicarles el problema que tenía con el artículo recibido !!!
este servicio ni siquiera tuvo la decencia de responderme !!!!!
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Su mensaje ha sido recibido y tomado en cuenta. Le enviamos un nuevo cursor hoy.
Lamentamos esta mala experiencia de compra, que es muy rara debido a la alta calidad de nuestro producto.
Agradeciéndole por su pedido.
Atentamente,
El Servicio al Cliente - Zlideon Francia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2017
El sitio es genial, se encuentra directamente lo que se necesita.
Sin embargo, solo pongo 3 estrellas por el envío, ustedes pusieron recibido en 1 o 2 días hábiles, pues mi primer pedido fue enviado 3 días después y ahora estoy en el segundo día de mi pedido y aún no ha sido enviado...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/04/2017
no está demasiado bien explicado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2017
Un poco caro para el envío
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2017
Pedido aún no recibido.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Si aún no ha recibido su pedido, por favor contacte al servicio al cliente (esto se debe seguramente a un error de entrega de La Poste):
https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/04/2017
su servicio de respuesta deja que desear, se responde y a veces no hay respuesta
Opinión traducida