Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/03/2019
El sitio es muy bueno, muy claro. Rapidez de entrega. El artículo que pedí no se ajusta a lo que debía reparar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2019
pedido enviado rápidamente pero no satisfactorio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2019
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2019
Piezas muy frágiles, reparación imposible... Compra inútil, dinero perdido... I
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Qué problema encontraste, fue durante la instalación?
No dudes en informarlo al servicio al cliente en: [email protected]
Cordialmente,
Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2019
Cumple su función, pero parece frágil porque el tetón que se sostiene es bastante fino.
También hay un pico en la parte superior que podría lastimar, cuando se levanta...
Me pregunto si se puede serrar porque una vez bajado, entra en un alojamiento que lo hace invisible.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2019
Mi primer pedido fue bien, así que recomendé una vez más con total confianza. . . . Desafortunadamente, el cursor pedido, recomendado por el sitio, no corresponde a mi cierre, y por lo tanto perdí casi 10 euros por nada. . .
Lástima
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2019
recomendé un kit porque el primero se rompió cuando quise ponerlo, así que lo intentaré de nuevo y si es igual, lo dejaré caer porque me habrá costado más que un cierre.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, si necesita ayuda para la instalación no dude en contactar al servicio al cliente ya sea por correo o por teléfono. Los casquillos-manguitos de tamaño 3-4 y 5 deben ser instalados delicadamente. Especialmente en el momento en que hay que prensar el artículo para que se adhiera al tejido. No dude en llamar o enviar un correo si es necesario. Saludos cordiales.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2019
Regular.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2019
Muy útil, pero dificultad para desencajar los deslizadores. Manguito complicado de instalar;
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/02/2019
no recibí el producto correcto en dos ocasiones
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No dude en contactar al servicio al cliente en esta dirección: [email protected]
Si no le han entregado los productos correctos, los reemplazaremos rápidamente y a simple solicitud.
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2019
No pude instalar el artículo que compré y se rompió...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2019
Recibido relativamente rápido pero imposible de instalar.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Quizás un problema de referencia del cursor?
Puede enviar una foto de su cierre por correo a [email protected] y le ayudaremos a encontrar el cursor correcto.
Aún está dentro de los plazos para realizar un cambio.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Falta de información clara sobre la apertura del clip...
Tuve que deteriorar este al intentar abrirlo y como resultado, ya no cumplía su función...
Mi chaqueta fue al zapatero para el reemplazo del cierre y perdí 10,00 €...
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Lamentamos este inconveniente, cuando tenga un problema no dude en contactarnos, somos muy reactivos.
No dude en escribirnos a nuestra dirección de correo electrónico para compartir su experiencia: [email protected]
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2019
el producto que recibí se rompió durante la instalación
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Imposible "abrir" el cursor: Seguramente no con la pequeña cuña roja de plástico proporcionada, ni con nada más (destornillador...). Pasé media hora y nada se mueve... Sin embargo, entendí bien el funcionamiento. ¡Mi cierre de cremallera aún no está reparado y he tirado cerca de 10 euros a la basura! Pero, ¿por qué no entregan este cursor "abierto"? Solo habría que encajarlo. Para mí, el objeto comprado está defectuoso, pero eso no repara mi prenda. El número de teléfono del servicio al cliente no responde... ¡Muy decepcionada!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Falta el tamaño de los cierres, y los tutoriales para la instalación en línea. Descubrí el tamaño y modelo que necesitaba el día de la entrega gracias a la pequeña caja que acompañaba el pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Negativamente.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Lamentamos saber que el producto no le ha convenido. ¿Qué problema ha encontrado?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2019
Primera experiencia no buena, funciona 2 días... Pero intentaré de nuevo, la idea es ingeniosa
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Puede que sea un error de referencia, no dude en solicitar nuestra ayuda por correo, ¡estaremos encantados de ayudarle! Saludos,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2019
seguramente buen sitio pero mi pedido no va en mi chaqueta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Decepcionado con mi pedido. 4,80 euros por la ventana, una pena y siempre en el mismo estado, el cierre no está reparado.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿qué problema ha encontrado? No dude en hacérnoslo saber por correo, ¡le daremos una solución! Cordialmente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Entrega rápida pero el manguito se rompió cuando lo puse ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2019
No se respetaron los plazos de entrega aunque el clima, poco favorable, no estaba de su lado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Sitio claro pero el cursor pedido no funciona
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2019
mi opinión negativa:
- los envíos se anuncian gratuitos para un pedido a partir de 30€, sin embargo, para un pedido de 52€ me cobran 3,90€ por la entrega - Por lo tanto, reduje mi pedido a lo estrictamente necesario
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Como se anunció en el sitio, la oferta de gastos de envío no es acumulable con otras promociones del sitio. Si tenía, por ejemplo, una promoción en el carrito (4º cursor gratis), no podía tener también la reducción en los gastos de envío.
Si no tenía ninguna otra promoción, entonces se trataba sin duda de un problema informático. No dude en contactar al servicio al cliente para cualquier consulta cuando tenga preguntas o solicitudes, especialmente si es mientras realiza su pedido.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2019
No muy claro
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Podría darnos más detalles?
¿Qué no es claro?
¿Necesita ayuda para encontrar los productos adecuados?
No dude en contactar al servicio al cliente para un cambio o en caso de necesidad.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2019
No he podido reparar el cierre
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No dude en contactarnos para que encontremos una solución a su problema, estamos a su disposición.
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2019
Catastrófico en calidad, lamento profundamente mi compra.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2019
imposible de reparar
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Necesita ayuda para instalar o encontrar el tamaño del correcto casquillo?
No dude en enviar por correo fotos de su cierre, el servicio al cliente podrá ayudarle rápidamente:
[email protected]
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Perfecto para el proceso de pedido y entrega.
Sin embargo, mi cuenta fue debitada con 11.75€ en lugar de 9.85€ facturados!!
La elección del tamaño del cursor en base a la tarjeta de referencia no es fiable y el número que figura en el antiguo cursor no corresponde a nada en sus datos.
Por lo tanto, estoy intentando un nuevo formato.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Su factura contiene el cursor + la entrega, tras verificar el total de su factura es de 11.75€ (9.45€ por el cursor y 2.30€ de entrega). Si no ha recibido esta factura, no dude en informarlo por correo a [email protected]
Le enviaremos la factura con toda la descripción, pero normalmente la recibe por correo automáticamente.
En cuanto a la tarjeta de referencias, esta solo contiene los cursores más comunes, los que se encuentran casi en todas partes.
Para todos los demás casos, es preferible contactar al servicio al cliente antes de realizar un pedido. En el sitio, sin embargo, encontrará todas las referencias de los cursores en la guía de tamaños con las medidas y el tipo de cierre en el que se pueden acoplar.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2019
no muy claro para entender que el cursor no estaba en stock
(mal indicado)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2018
NO FUNCIONA
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Si el cursor no funciona en su cierre, puede que no sea la referencia correcta.
No dude en enviarnos fotos por correo electrónico así como las medidas (ancho de los dientes cerrados): [email protected]
Estamos a su disposición en caso de necesidad.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2019
No está mal
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2018
Es bueno que alguien haya pensado en reemplazar el zip en lugar del cierre
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2018
1,90€ de gastos de envío facturados pero en realidad envío por carta verde de 20 gramos, es decir, 1,10€ de beneficio para el vendedor. Eso hace cara la pequeña envoltura. No está bien.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
En los 1€90 se incluye el precio del sello, el sobre burbuja que protege su artículo, la nota explicativa de instalación así como la cuña roja de apertura (para la compra de los deslizadores).
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2018
No compatible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2018
Los adaptadores no corresponden a mis necesidades decepcionado
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Podría decirnos qué necesitaba? ¡Haremos todo lo posible para ayudarle y encontrar una solución!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2018
Sitio bien hecho y rápido pero producto no adaptado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2018
El zip recibido no funciona
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, no dude en pedir ayuda para encontrar el deslizador correcto, puede enviar fotos de su cierre por correo a [email protected]. El 45C es un deslizador raro, que repara cierres muy planos que salen del estándar, por lo que se utiliza poco. Seguramente necesita un 5C, un intercambio es posible dentro de los 15 días. Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2018
no muy fácil de elegir
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2018
No es fácil encontrar la talla correcta
Opinión traducida