Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
No está bien porque en pantalla parece más grande, así que no pude usarlo.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, si el producto recibido no es adecuado, puedes cambiarlo en un plazo de 15 días. Aquí está el procedimiento: https://www.clip-zip.com/fr/page/livraison-retour-produit Si necesitas ayuda para encontrar el cursor correcto, puedes enviarnos fotos de tu cremallera por correo a [email protected] Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Pedido bien recibido. Sin novedades.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2020
He pedido un manguito para abrigo y he recibido un manguito diminuto.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, puedes pedir ayuda al servicio al cliente. Los manguitos pueden parecer pequeños en comparación con el manguito original, ya que no están 'inflados'. Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2020
No he logrado usarlo, la demostración en foto no está bien tomada, poco visible. En resumen, lo rompí al intentar reajustarlo. No lo recomiendo en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, podría ser que no sea la talla correcta. Puedes pedir ayuda al servicio al cliente por correo que podrá ayudarte. En cuanto a las explicaciones, ofrecemos una multitud de información en nuestro sitio con videos, nuestro blog y el manual de instrucciones entregado durante la entrega. Además, seguimos disponibles y contactables durante nuestro horario de atención para ayudarte. Atentamente, Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2020
El tope que pedí no va, es una pena que en el momento del pedido no haya dimensiones del tope.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Todas las dimensiones relacionadas con los productos de reparación para los cierres figuran en cada página de cada producto. Nos sorprende que no las haya encontrado.
Si necesita ayuda o información para elegir un producto, no dude en contactarnos al 03.55.87.06.67 o por correo a [email protected] antes de realizar su pedido.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Producto de mala calidad, no lo recomiendo y voy a ver con 50 millones de consumidores.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2020
mal producto
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Si la referencia del cursor no es adecuada para su tipo de cierre, es posible hacer un intercambio por otra referencia.
Si necesita ayuda para determinar cuál sería el buen cursor, puede enviarnos fotos de su cierre por correo a [email protected]
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2020
No corresponde a lo que quería
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Sí, OK
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2020
Comprado tres veces y desafortunadamente la experiencia es efectiva una vez de cada tres. Producto un poco caro para la calidad y sobre todo un servicio al cliente retrasado en comparación con lo que se hace actualmente.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Ha verificado con nuestro servicio al cliente sobre la elección de los deslizadores? Puede que sea un problema de referencia o un deslizador defectuoso. Estamos aquí para ayudarle.
En cuanto al servicio al cliente, hacemos todo lo posible para responder a todas las solicitudes en el menor tiempo posible, cuando recibimos su solicitud de cambio, el producto se envía el mismo día.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2020
El principio es perfecto al igual que el envío y la recepción, pero en el sitio es difícil para un novato elegir bien el tamaño y tipo. Se pide un poco a ciegas, creo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Herramienta proporcionada para abrir el zip que se rompe y zip que se rompe al manipularlo para bloquearlo después de su colocación. Por lo tanto, no volveré a pedir este producto.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, si el cursor se rompe al colocarlo es que está defectuoso, y reemplazamos los productos defectuosos. Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente para recibir uno nuevo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2020
el video no es lo suficientemente explícito para el montaje del zip
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Recibido en un color diferente al solicitado.
Mala calidad: pieza rota durante su fijación.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Veo que se ha puesto en contacto con el servicio al cliente para resolver este problema, lamentamos el error de color.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2020
El tamaño del cursor es el correcto, sin embargo mi problema con el cierre éclair no está resuelto. Tengo que presionar (acompañar) el cursor para que los dientes no se abran cuando cierro mi bolsa.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2020
He pedido 2 manguitos y 2 cajas para cierre éclair y un cursor que se clipa, el manguito se rompió y el cursor se escapaba del cierre cada vez que cerraba la chaqueta, más de 16 € tirados entre la mercancía y el precio de la entrega muy excesivo. La única calidad es que llegó rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Tienen bien puntos de parada en el cierre? Porque los cursores no deberían escaparse del cierre.
Para el manguito roto no dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente que se lo reemplazará.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2019
Muy caro y no funciona con cierre de plástico
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Nuestros casquillos funcionan con todo tipo de cierres: metal, plástico, nylon e invisible. Instalamos casi todos los días paradas en cierres de plástico, y funciona sin problemas.
Su precio varía de 2,90€ a 3,50€, lo que permite reparaciones a muy bajo precio.
No dude en enviarnos una foto por correo de su cierre, podremos ayudarle con la elección del producto o ayudarle con la instalación ([email protected]).
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2020
Soy costurera, recibí el cursor para la chaqueta de un cliente. El cursor se rompió antes de dárselo al cliente. Así que no hay reparación y estoy perdiendo 11 euros de mi bolsillo, así que muy, muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿En qué etapa se rompió? ¿Cómo lo abriste?
Varios factores entran en juego, no dudes en contactar con el servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2020
Bastante bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Buena navegación en el sitio, buena entrega, buen servicio pero el pedido no ha dado satisfacción.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Tuve que pedir 2 veces porque el primero era demasiado pequeño; y sin embargo la medida era correcta; no lo devolví porque los gastos habrían sido importantes en relación al pequeño valor
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Había pedido 2 cursores de reemplazo y solo he recibido 1. El que recibí es demasiado pequeño porque las explicaciones para pedir en el sitio no son lo suficientemente precisas. Muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Si tu pedido estaba incompleto, por favor haz una reclamación al servicio al cliente: [email protected]
Si tu cursor es demasiado pequeño, puedes proceder a un cambio para recibir la talla de arriba.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2019
He impreso los modelos, comparado la talla: demasiado pequeño. He pedido la talla de arriba y aún no va bien.
El principio es interesante, lástima que para mi chaqueta no correspondía.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Lamentamos saber que tus pruebas no han sido satisfactorias.
No dudes en enviarnos una foto del cierre por correo: [email protected]
Podremos guiarte hacia el producto correcto.
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Espera demasiado larga
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Te hemos enviado dos correos a la dirección indicada en tu cuenta de cliente.
De hecho, no has proporcionado la ciudad de entrega y por lo tanto no hemos podido enviar el pedido.
Nuestro primer correo es del 09/12 y el segundo del 16/12.
No hemos recibido respuesta ni al primero ni al segundo.
Puedes responder directamente a uno de nuestros correos especificando la dirección postal en su totalidad, así podremos enviar tu pedido.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Un poco de dificultad para realizar el pedido
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede decirnos más?
Para la próxima vez, si es necesario, no dude en llamarnos al 03.55.87.06.67.
Podemos guiarle paso a paso para el pedido.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2019
siguiendo el folleto de instalación el producto se rompió inmediatamente.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Ha utilizado una herramienta para abrirlo?
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2019
Pedido llegado muy rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Entrega en 24h. El sistema es muy simple, sin embargo, olvidan que aquellos que compran esto no son profesionales. Era para un chaleco de mujer talla S, y pedí el 3-4, cuando era un 5. Obviamente lo rompí al intentar montarlo. Cuando solo era necesario mirar en la parte trasera del cierre donde está el número. Lástima que no esté mejor explicado.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Explicamos en nuestras fichas de productos y en nuestras guías de uso que un número puede encontrarse detrás del cursor, ya que no siempre aparece, varía según los fabricantes. A veces puede no haber nada escrito o puede haber simplemente una letra.
¿Qué parte de la pieza se rompió? Puede hacer una solicitud al servicio al cliente para encontrar un acuerdo.
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2019
Mi paquete fue entregado muy rápidamente.. nada que decir sobre la entrega. Por otro lado, muy decepcionada con el producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2019
los estuches proporcionados son demasiado pequeños para el cierre de una chaqueta. los dientes del zip son mucho más gruesos que el manguito de detención. completamente decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Nuestros estuches manguitos son sin artificios porque están diseñados para ir en todo tipo de cierres. Por lo tanto, pueden parecer más pequeños que los de origen.
También puede haber un problema de tamaño. No dude en enviarnos una foto del cierre y indicarnos si hay un número detrás de la parte posterior de su cursor.
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2019
estoy descontenta, por mucho que discuta en línea con ustedes, rechazan mi opinión porque "Los elementos de descripción de la experiencia de consumo no están informados.". ¡Mientras que acabo de enviarles una foto! En fin, si no estamos contentos, ¿rechazan la opinión????
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/11/2019
De hecho, había pedido un 5B y recibí un 8B...
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con el servicio al cliente para rectificar este error?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/11/2019
sitio bien hecho, pedido incompleto (no rectificado hasta hoy)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2019
BIEN RAS
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2019
sitio: poco práctico. entrega: correcta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2019
aunque el sitio es fácil de usar y la entrega rápida, el producto es imposible de montar
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, si necesita ayuda estamos a su disposición. No dude en contactarnos, también puede enviarnos una foto del cierre por correo a [email protected]. ¡Podremos guiarle hacia el producto correcto, un cambio aún es posible! Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2019
Las indicaciones para elegir la dimensión no permiten recibir el modelo adecuado. Medí bien el tamaño de la cremallera y recibí un cursor demasiado pequeño.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, Si necesita ayuda para encontrar el cursor correcto, puede enviarnos por correo fotos de su cierre: [email protected] Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2019
En cuanto a la rapidez del envío, es impecable. Por otro lado, respecto a la parte práctica de la pequeña operación de reparación, no cuestiono el material, pero no logré cambiar la caja que está torcida y es inutilizable en la chaqueta cuya cremallera quería reparar. Creo que debí presionar para fijar en toda la caja y no solo en un lado (lo cual no está especificado en el video de su sitio). Creo que el error viene de ahí. Así que he arruinado mi compra y mi chaqueta sigue sin ser utilizable. :-(
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2019
No tomé la dimensión correcta porque la hoja de selección muestra los cierres pero no los cursores. Si hubiera podido comparar mi cursor, no me habría equivocado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Sitio bastante fácil
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Deutsch 