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A
Nota: 3 de 5
sitio muy bien hecho
Opinión traducida
Opiniones de clientes de clip-zip.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 288 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
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Nota: 2 de 5
Entrega rápida y bien protegida. Desafortunadamente, los accesorios son muy frágiles.... Ambos se rompieron después de apretarlos con la pinza sobre la prenda. Pacotile.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Has elegido la talla más pequeña de parada, la 3-4.
Son piezas muy pequeñas, muy finas. Hay que crimparlas con mucho cuidado, con una pinza de joyero o una pinza plana. Pronto haremos un tutorial en video con un ejemplo de instalación para este producto.
Siempre incluimos dos manguitos para las tallas 3-4 y 5 compradas por unidad para tener dos intentos. Es un metal que se deforma para poder agarrar en la tela, hay que tener un poco de práctica, nunca es evidente al principio.
Cordialmente
Has elegido la talla más pequeña de parada, la 3-4.
Son piezas muy pequeñas, muy finas. Hay que crimparlas con mucho cuidado, con una pinza de joyero o una pinza plana. Pronto haremos un tutorial en video con un ejemplo de instalación para este producto.
Siempre incluimos dos manguitos para las tallas 3-4 y 5 compradas por unidad para tener dos intentos. Es un metal que se deforma para poder agarrar en la tela, hay que tener un poco de práctica, nunca es evidente al principio.
Cordialmente
A
Nota: 1 de 5
El clip no es lo suficientemente duro y al cerrarlo se abre.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que el cursor no sea la referencia correcta o que esté defectuoso, puede detallar su problema a: [email protected] Saludos cordiales,
A
Nota: 3 de 5
El principio es bueno, pero las tallas están mal indicadas y por eso era demasiado pequeño
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿puede decirnos en qué las tallas de nuestro sitio están mal indicadas? Saludos cordiales
A
Nota: 3 de 5
El cursor es demasiado pequeño y no corresponde en absoluto a mis expectativas, lo voy a devolver y pedir otro.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Entrega rápida pero el producto no responde a la descripción hecha.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede darnos más precisiones?
¿En qué el producto recibido no corresponde a la descripción del sitio?
Si los deslizadores no cierran sus cierres puede que sea simplemente un error de referencia.
Puede enviarnos fotos si lo desea, podemos ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
Cordialmente
¿Puede darnos más precisiones?
¿En qué el producto recibido no corresponde a la descripción del sitio?
Si los deslizadores no cierran sus cierres puede que sea simplemente un error de referencia.
Puede enviarnos fotos si lo desea, podemos ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
Cordialmente
A
Nota: 3 de 5
Bien recibido mi pedido después de reclamación porque mi primer envío nunca llegó, les aconsejo optar por correo seguido para más seguridad; eso es lo que haré para mi próximo pedido, porque aparte de eso estoy satisfecha con mi clipzip para reparar rápida y fácilmente! ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
No es la talla correcta. A pesar de mi correo y el retorno del producto no he recibido respuesta a mi solicitud. También tuve que hacer de otra manera. Lástima
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola Señor,
De hecho, había devuelto un cursor 5B como se pidió, seguramente se ha perdido, lo siento.
Procederé al reembolso total de su pedido en este caso.
Atentamente,
C- Servicio al Cliente
De hecho, había devuelto un cursor 5B como se pidió, seguramente se ha perdido, lo siento.
Procederé al reembolso total de su pedido en este caso.
Atentamente,
C- Servicio al Cliente
A
Nota: 3 de 5
Todo fue bien hasta la entrega. De hecho, un error de preparación hizo que no recibiera el producto correcto (masilla en lugar de pegamento para todo tipo de cuero). Después de un intercambio con el servicio al cliente, se comprometió a enviarme el producto y a incluir en el sobre un bono de devolución para la masilla. Desde el 19 de enero, sigo esperando y nada me ha sido entregado. Conclusión, sitio muy profesional, pero servicio al cliente deplorable.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega rápido. Pero uno de los 2 cursores tenía un defecto. Intercambios telefónicos efectivos. Reembolso rápido. Recomiendo a pesar de uno de los productos con defecto. Es muy profesional.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido- ¡Pedido no recibido!!!!
18 días después de haberlo comprado todavía no he recibido el pedido ni tampoco una solución alternativa por parte de la empresa.
No recomiendo
Opinión traducida
18 días después de haberlo comprado todavía no he recibido el pedido ni tampoco una solución alternativa por parte de la empresa.
No recomiendo
Respuesta de clip-zip.com
Buenas tardes,
Hemos reembolsado hoy su pedido.
Como lo hemos escrito por mail sentimos mucho lo ocurrido, no sabemos la razón de este retraso.
No hemos recibido aquí la vuelta del sobre, si eso ocurre podremos volver a mandarlo. Pero comprobamos juntos la dirección por lo tanto debería llegar con retraso a España.
Un saludo
Hemos reembolsado hoy su pedido.
Como lo hemos escrito por mail sentimos mucho lo ocurrido, no sabemos la razón de este retraso.
No hemos recibido aquí la vuelta del sobre, si eso ocurre podremos volver a mandarlo. Pero comprobamos juntos la dirección por lo tanto debería llegar con retraso a España.
Un saludo
A
Nota: 3 de 5
Decepcionada por la falta de consejos para la instalación del bloque de sujeción.
Recibí algo que aparentemente es conforme en términos de tamaño.
Pero más de cerca parece demasiado pequeño para que el deslizador se inserte.
¿Hay que forzar?
Voy a contactar con el sitio.
Opinión traducida
Recibí algo que aparentemente es conforme en términos de tamaño.
Pero más de cerca parece demasiado pequeño para que el deslizador se inserte.
¿Hay que forzar?
Voy a contactar con el sitio.
A
Nota: 3 de 5
Correcto
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Hola, cuando aprieto con un alicate el clip que sujeta la tela, el clip se rompe, he comprado 3 y nada que hacer, cada vez el clip se rompe
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
me equivoqué de medida, por lo tanto pedí uno más grande (10C).
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, No dude en contactarnos si es necesario, para encontrar el cursor correcto. Puede enviarnos fotos de su cierre en cualquier momento, para que podamos guiarlo hacia el producto correcto: [email protected] Atentamente
A
Nota: 1 de 5
decepcionada... 2 veces que pido y no va bien muy pocas explicaciones, mala sujeción,
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, Tenemos una gran cantidad de artículos, guías de uso, videos y tutoriales en nuestro sitio y si no es suficiente, estamos disponibles por correo, por messenger y por teléfono 5 días a la semana. No dude en contactarnos antes de hacer un pedido para que podamos informarle sobre el producto correcto. Si desea que le ayudemos a encontrar el cursor correcto, puede enviarnos fotos de su cierre por correo a: [email protected] Atentamente
A
Nota: 1 de 5
¡no funciona!
inútil
Opinión traducida
inútil
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Qué cursor no funciona?
Podemos ayudarte a encontrar el producto correcto, puede que sea un error de referencia.
No dudes en enviarnos fotos de tu cierre: [email protected]
Cordialmente
¿Qué cursor no funciona?
Podemos ayudarte a encontrar el producto correcto, puede que sea un error de referencia.
No dudes en enviarnos fotos de tu cierre: [email protected]
Cordialmente
A
Nota: 3 de 5
Desafortunadamente, la talla del cierre no correspondía. Es difícil orientarse y la ayuda no está lo suficientemente desarrollada.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El sitio es claro y las explicaciones están presentes para no equivocarse en el pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Entrega larga y producto de mala calidad
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Entrega en 1 semana
Correos no muy rápido...
Opinión traducida
Correos no muy rápido...
A
Nota: 2 de 5
Primero reemplacé la parte móvil del cierre de una chaqueta y luego el manguito de parada. Este último fue difícil de colocar, especialmente la pieza más pequeña. El cierre funcionó 8 días y luego la pieza más pequeña se rompió. Me encuentro de nuevo en el punto de partida.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Vamos a reemplazar el manguito que no ha funcionado.
Un nuevo manguito será enviado hoy.
Atentamente
Vamos a reemplazar el manguito que no ha funcionado.
Un nuevo manguito será enviado hoy.
Atentamente
A
Nota: 3 de 5
¡Genial poder encontrar elementos de cremallera para reparar los cierres sin tener que cambiar todo! Sus videos son muy claros, sin embargo, para mi caso no fue realista en absoluto: el cierre estaba cosido a mi abrigo, así que no pude usar la misma pinza que en el video porque me molestaba la tela del abrigo. El manguito arrancado ya no tenía soporte para ser colocado, así que tuve que recrear con hilo.
El primer manguito que puse se rompió. El manguito no lo suficientemente apretado no se mantiene en su lugar y el que está demasiado apretado se pliega. Es muy preciso el lugar y la fuerza donde hay que presionar y quizás eso podría ser precisado en sus videos de demostración.
Opinión traducida
El primer manguito que puse se rompió. El manguito no lo suficientemente apretado no se mantiene en su lugar y el que está demasiado apretado se pliega. Es muy preciso el lugar y la fuerza donde hay que presionar y quizás eso podría ser precisado en sus videos de demostración.
A
Nota: 2 de 5
El clip no va, he enviado explicaciones y fotos y no es el clip correcto para enviar
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
No dude en contactarnos para que podamos encontrar juntos el cursor correcto.
¿Quizás no le entregaron el cursor correcto que había pedido?
Si es así, gracias por llamarnos y podremos hacer lo necesario.
Cordialmente
No dude en contactarnos para que podamos encontrar juntos el cursor correcto.
¿Quizás no le entregaron el cursor correcto que había pedido?
Si es así, gracias por llamarnos y podremos hacer lo necesario.
Cordialmente
A
Nota: 1 de 5
Bastante decepcionada, lamentablemente una parte del manguito se rompió, recomendé una segunda vez y ahí nunca recibí mi pedido... todavía estoy esperando, realmente muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
¡Hola! Normalmente enviamos 2 manguitos del mismo tamaño por si hay un error, ¿no fue así? No dude en volver a contactarnos si no ha recibido su pedido, ¡somos muy reactivos a los correos! Saludos,
A
Nota: 3 de 5
Difícil en la elección del cursor adecuado
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Recibido rápidamente pero de mala calidad
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
pedido aún no ha llegado después de 1 semana.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Usted eligió el modo de entrega más largo que ofrecemos en nuestro sitio. Normalmente, es efectivamente una entrega en 3 a 5 días hábiles, pero desde la crisis sanitaria, los plazos ya no están garantizados por los servicios postales.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
Usted eligió el modo de entrega más largo que ofrecemos en nuestro sitio. Normalmente, es efectivamente una entrega en 3 a 5 días hábiles, pero desde la crisis sanitaria, los plazos ya no están garantizados por los servicios postales.
Gracias por su comprensión.
Atentamente
A
Nota: 1 de 5
los dos manguitos se rompieron al apretar... muy decepcionada...
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Lamentamos que los dos manguitos se hayan roto durante la instalación.
Si los extremos te parecían demasiado pequeños y finos en comparación con el cursor, no dudes en enviarnos una foto por correo del cierre: [email protected]
Podremos ayudarte a encontrar el producto adecuado para tu reparación.
Atentamente
Lamentamos que los dos manguitos se hayan roto durante la instalación.
Si los extremos te parecían demasiado pequeños y finos en comparación con el cursor, no dudes en enviarnos una foto por correo del cierre: [email protected]
Podremos ayudarte a encontrar el producto adecuado para tu reparación.
Atentamente
A
Nota: 1 de 5
He comprado cursors que se clipan para cierres. A pesar de haber querido pedir un consejo sobre la referencia y verificar, por teléfono, los modelos no funcionan en mi cierre. El pedido no tiene interés para mí y me ha costado un gasto innecesario...
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ninguno de los cursors se adapta a su cierre? Cordialmente
A
Nota: 2 de 5
hola, lo devolví porque se rompió pero al devolverlo no puse mi dirección así que supongo que no recibiré nada. saludos
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
muy decepcionado no funciona como se esperaba, el zip no se sostiene
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, no dude en mostrarnos una foto del cierre en cuestión, podremos ayudarle mejor y encontrar el cursor adecuado: [email protected] Cordialmente
A
Nota: 1 de 5
Decepcionada, no cierra en absoluto en grandes cierres.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que sea un error de referencia del cursor? Puede enviarnos fotos de su cierre por correo si desea que le ayudemos a encontrar el producto correcto: [email protected] Cordialmente
A
Nota: 3 de 5
Producto conforme a mis expectativas, muy fácil de usar
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Simple y rápido para el pedido y el artículo necesario.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
No obtuve satisfacción y, esa es mi última palabra y pedido Jean -Pierre.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Después de haber rechazado publicar mi primer comentario. Lo repito por segunda vez. El producto es inadecuado para mi abrigo y no es del color solicitado. El punto positivo es que recibí el producto rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Su comentario no se refiere a su experiencia en nuestro sitio, por eso se rechaza automáticamente ya que se refiere al producto y no al sitio... hay 2 tipos de comentarios para ayudarnos a mejorar nuestro servicio y la calidad del sitio.
Le habíamos respondido, ¿ha contactado con el servicio al cliente para notificar su problema? estamos aquí para ayudarle a encontrar el cursor correcto y enviarle el producto correcto.
Buen día,
Camille
Su comentario no se refiere a su experiencia en nuestro sitio, por eso se rechaza automáticamente ya que se refiere al producto y no al sitio... hay 2 tipos de comentarios para ayudarnos a mejorar nuestro servicio y la calidad del sitio.
Le habíamos respondido, ¿ha contactado con el servicio al cliente para notificar su problema? estamos aquí para ayudarle a encontrar el cursor correcto y enviarle el producto correcto.
Buen día,
Camille
A
Nota: 1 de 5
Material no sólido, después de la instalación se despega, incluso con un pegamento especializado.
El manguito apenas al apretar se ve una fisura aparecer.
Opinión traducida
El manguito apenas al apretar se ve una fisura aparecer.
A
Nota: 3 de 5
No es tan fácil encontrarlo. Hice un primer pedido donde la caja no era adecuada porque era demasiado pequeña aunque eran las medidas correctas. Volví a pedir una caja con un zip y al final el manguito que vino con la caja se rompió al apretarlo. Así que estoy indecisa.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Muy buen sitio, envío a tiempo, nada más que decir.
Opinión traducida