Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2021
Mi pedido realizado el 17 de junio, recibido el 26 de junio. ¡Para una entrega en 24h! Después de una llamada al sitio, imposible saber si mi pedido había salido, incluso la oficina de correos en carta seguida, no pudo informarme sobre el seguimiento de la entrega.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/06/2021
No necesariamente muy claro..
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2021
Recibido rápidamente, pero debo cambiar este deslizador porque no entendí cómo medir la talla
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2021
Decepcionada por la entrega tuve que recoger mi pedido en otro punto de recogida que el que estaba previsto, no es normal
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2021
el sitio es muy accesible, práctico
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2021
incompatible con una mochila EastPack
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2021
Se encuentra su producto sin problemas
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/04/2021
No doy 5 estrellas porque los gastos de envío son tan altos como el precio del producto en sí... que finalmente se envía en carta verde, por lo que el envío es más barato de lo que se pagó.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Cero, creo que este producto es una publicidad engañosa. O el deslizador no se cierra y luego se rompe, o no se abre y termina roto también. De hecho, se los devuelvo y no dudaré en hacer una buena publicidad en las redes sociales.
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Respuesta de clip-zip.com
Señora, nuestro deslizador no es una publicidad engañosa. Si es la referencia correcta y está instalado correctamente, entonces funciona sin problemas y se puede reparar en unos minutos. Si tiene dificultades al recibir un deslizador, para la instalación, no dude en llamarnos, en enviarnos fotos del problema. Si es necesario, estamos disponibles para ayudarle. Atentamente
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2021
Entrega por correo simple 9 días a 4,95€ realmente no es rápido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/03/2021
entrega rápida pero producto demasiado caro para la calidad
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Hola
El sitio es correcto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2021
envío correcto rápido pero mala sorpresa, producto frágil
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2021
He leído bien las explicaciones para elegir y tomar las buenas medidas de los cursores, de hecho he tomado varios para darme un margen de error pero al final me encuentro con cursores que no me sirven para nada porque ninguno ha funcionado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Somos conscientes de que puede ser delicado encontrar el cursor adecuado, por eso estamos aquí para ayudarle! No dude en enviarnos fotos de sus cierres para que podamos ayudarle a encontrar las referencias correctas y luego proceder a un intercambio para poder hacer sus reparaciones.
Aquí está nuestra dirección de correo: [email protected]
Atentamente,
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2021
entrega rápida, pero solo recibí 2 clips en lugar de los 4 previstos!!!!!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2021
No funciona, probablemente no es el tamaño correcto. Precio excesivo. Pedí otro tamaño esperando que sea mejor
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Bien recibido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2021
sitio muy bien hecho
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Entrega rápida y bien protegida. Desafortunadamente, los accesorios son muy frágiles.... Ambos se rompieron después de apretarlos con la pinza sobre la prenda. Pacotile.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Has elegido la talla más pequeña de parada, la 3-4.
Son piezas muy pequeñas, muy finas. Hay que crimparlas con mucho cuidado, con una pinza de joyero o una pinza plana. Pronto haremos un tutorial en video con un ejemplo de instalación para este producto.
Siempre incluimos dos manguitos para las tallas 3-4 y 5 compradas por unidad para tener dos intentos. Es un metal que se deforma para poder agarrar en la tela, hay que tener un poco de práctica, nunca es evidente al principio.
Cordialmente
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2021
El clip no es lo suficientemente duro y al cerrarlo se abre.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que el cursor no sea la referencia correcta o que esté defectuoso, puede detallar su problema a: [email protected] Saludos cordiales,
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2021
El principio es bueno, pero las tallas están mal indicadas y por eso era demasiado pequeño
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿puede decirnos en qué las tallas de nuestro sitio están mal indicadas? Saludos cordiales
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2021
El cursor es demasiado pequeño y no corresponde en absoluto a mis expectativas, lo voy a devolver y pedir otro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Entrega rápida pero el producto no responde a la descripción hecha.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede darnos más precisiones?
¿En qué el producto recibido no corresponde a la descripción del sitio?
Si los deslizadores no cierran sus cierres puede que sea simplemente un error de referencia.
Puede enviarnos fotos si lo desea, podemos ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2021
Bien recibido mi pedido después de reclamación porque mi primer envío nunca llegó, les aconsejo optar por correo seguido para más seguridad; eso es lo que haré para mi próximo pedido, porque aparte de eso estoy satisfecha con mi clipzip para reparar rápida y fácilmente! ¡Lo recomiendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2021
No es la talla correcta. A pesar de mi correo y el retorno del producto no he recibido respuesta a mi solicitud. También tuve que hacer de otra manera. Lástima
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Respuesta de clip-zip.com
Hola Señor,
De hecho, había devuelto un cursor 5B como se pidió, seguramente se ha perdido, lo siento.
Procederé al reembolso total de su pedido en este caso.
Atentamente,
C- Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2021
Todo fue bien hasta la entrega. De hecho, un error de preparación hizo que no recibiera el producto correcto (masilla en lugar de pegamento para todo tipo de cuero). Después de un intercambio con el servicio al cliente, se comprometió a enviarme el producto y a incluir en el sobre un bono de devolución para la masilla. Desde el 19 de enero, sigo esperando y nada me ha sido entregado. Conclusión, sitio muy profesional, pero servicio al cliente deplorable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2021
Plazo de entrega rápido. Pero uno de los 2 cursores tenía un defecto. Intercambios telefónicos efectivos. Reembolso rápido. Recomiendo a pesar de uno de los productos con defecto. Es muy profesional.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2020
Nunca recibí el pedido- ¡Pedido no recibido!!!!
18 días después de haberlo comprado todavía no he recibido el pedido ni tampoco una solución alternativa por parte de la empresa.
No recomiendo
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Respuesta de clip-zip.com
Buenas tardes,
Hemos reembolsado hoy su pedido.
Como lo hemos escrito por mail sentimos mucho lo ocurrido, no sabemos la razón de este retraso.
No hemos recibido aquí la vuelta del sobre, si eso ocurre podremos volver a mandarlo. Pero comprobamos juntos la dirección por lo tanto debería llegar con retraso a España.
Un saludo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Decepcionada por la falta de consejos para la instalación del bloque de sujeción.
Recibí algo que aparentemente es conforme en términos de tamaño.
Pero más de cerca parece demasiado pequeño para que el deslizador se inserte.
¿Hay que forzar?
Voy a contactar con el sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Hola, cuando aprieto con un alicate el clip que sujeta la tela, el clip se rompe, he comprado 3 y nada que hacer, cada vez el clip se rompe
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2021
me equivoqué de medida, por lo tanto pedí uno más grande (10C).
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, No dude en contactarnos si es necesario, para encontrar el cursor correcto. Puede enviarnos fotos de su cierre en cualquier momento, para que podamos guiarlo hacia el producto correcto: [email protected] Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2021
decepcionada... 2 veces que pido y no va bien muy pocas explicaciones, mala sujeción,
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, Tenemos una gran cantidad de artículos, guías de uso, videos y tutoriales en nuestro sitio y si no es suficiente, estamos disponibles por correo, por messenger y por teléfono 5 días a la semana. No dude en contactarnos antes de hacer un pedido para que podamos informarle sobre el producto correcto. Si desea que le ayudemos a encontrar el cursor correcto, puede enviarnos fotos de su cierre por correo a: [email protected] Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2021
¡no funciona!
inútil
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Qué cursor no funciona?
Podemos ayudarte a encontrar el producto correcto, puede que sea un error de referencia.
No dudes en enviarnos fotos de tu cierre: [email protected]
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2020
Desafortunadamente, la talla del cierre no correspondía. Es difícil orientarse y la ayuda no está lo suficientemente desarrollada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2020
El sitio es claro y las explicaciones están presentes para no equivocarse en el pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Entrega larga y producto de mala calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Entrega en 1 semana
Correos no muy rápido...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Primero reemplacé la parte móvil del cierre de una chaqueta y luego el manguito de parada. Este último fue difícil de colocar, especialmente la pieza más pequeña. El cierre funcionó 8 días y luego la pieza más pequeña se rompió. Me encuentro de nuevo en el punto de partida.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Vamos a reemplazar el manguito que no ha funcionado.
Un nuevo manguito será enviado hoy.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2020
¡Genial poder encontrar elementos de cremallera para reparar los cierres sin tener que cambiar todo! Sus videos son muy claros, sin embargo, para mi caso no fue realista en absoluto: el cierre estaba cosido a mi abrigo, así que no pude usar la misma pinza que en el video porque me molestaba la tela del abrigo. El manguito arrancado ya no tenía soporte para ser colocado, así que tuve que recrear con hilo.
El primer manguito que puse se rompió. El manguito no lo suficientemente apretado no se mantiene en su lugar y el que está demasiado apretado se pliega. Es muy preciso el lugar y la fuerza donde hay que presionar y quizás eso podría ser precisado en sus videos de demostración.
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