La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.
Pedido conforme a lo que se solicitó. Uno que va perfectamente... el segundo no, pero es mi culpa, elegí demasiado pequeño.
¡Recomiendo, es ideal!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2018
Realmente fiable y claro
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Entrega extremadamente rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Sitio serio: envío inmediato señalado por correo, recepción rápida... ¡nada que objetar!
Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Simple y rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2018
pedido y entrega rápida. artículo conforme y muy práctico. recomiendo este sitio.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2018
Transferencia no identificada
Retraso en la entrega
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Los pedidos cuyo pago se realiza por transferencia tardan un poco más en ser procesados.
Le aconsejamos que en su próximo pedido, si el pago sigue siendo el mismo, nos envíe un justificante de transferencia por correo electrónico tan pronto como se haya realizado el pago: [email protected]
Esto nos permitirá enviar sus artículos más rápidamente.
¡Hasta pronto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2018
Muy rápido y conforme a mis expectativas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Fácil de acceder y muy claro
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Desafortunadamente, me equivoqué al pedir los deslizadores, al tomar la talla de abajo (5C) va mucho mejor, el cierre fue reparado en unos minutos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Gracias por su sitio, las explicaciones son claras y precisas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2018
Genial y entrega muy rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
faltaba un artículo en la entrega tras una sola llamada telefónica, este artículo me fue enviado inmediatamente y lo recibí de inmediato. gracias por el servicio muy serio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Súper
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2018
Intenté sin estar seguro de que el cursor funcionaría porque el cierre está un poco dañado, ¡pero es impecable!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2018
Pedido simple, envíos rápidos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2018
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2018
Simple pero muy eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2018
Ningún problema, envío rápido, producto conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2018
impecable, entrega rápida, servicio al cliente atento.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2018
muy práctico, estoy satisfecha, recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Todo está perfectamente explicado en el sitio. ¡Sin sorpresas con el cursor elegido!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2018
Muy serio, muy recomendable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Entrega muy rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Impecable, solo seriedad...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2018
¡Muy claro y eficaz! ¡Gracias!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Más precisión para la instalación del zip sería bienvenida...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Intuitivo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2018
¡Genial! Rápido y el material funciona bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2018
¡Genial! Facilidad de explicaciones, de pedido y de uso.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2018
Lamentablemente, y ciertamente de manera excepcional, una mala gestión de un comentario dejado sobre el pedido a pesar de los intercambios de correos anteriores, y por lo tanto una pequeña incomprensión, resultó en un pedido incorrecto. Pero todo se hace para la satisfacción del cliente !! Muy satisfecho con la gestión postventa del servicio al cliente que busca soluciones para mi problema, seguramente en proceso de ser resuelto (envío de piezas para pruebas ....etc ....) Servicio al cliente impecable, amabilidad por teléfono etc.... No duden en llamar, ¡habrá una respuesta !!!! Si se desea reparar, recomiendo el sitio, siempre que no se tenga el problema de compatibilidad del cursor, manguitos, etc...(pero tal vez debería haber hecho la pregunta antes)..Entrega muy rápida por correo (tratamiento del pedido inmediato, solo el tiempo del correo !!) ¡SUPER! En conclusión: ¡no duden en hacerlo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2018
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2018
lectura fácil, práctica y agradable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2018
Super rápido y serio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Perfecto, tres prendas salvadas gracias a ustedes.
Un servicio al cliente excelente, me equivoqué de modelo, cambio directo.
Gracias
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2018
Recibí mi deslizador bastante rápido pero estoy muy decepcionado porque no funciona.
Me ofrecieron un cambio pero creo que tendré que pagar de nuevo!
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Los cambios de productos solo le costarán el precio del envío.
Una vez que el artículo sea recibido en la tienda, enviaremos su cambio a nuestro cargo y si hay una diferencia de precio entre los dos artículos, le reembolsaremos la diferencia. Si por el contrario el producto deseado es más caro que el que compró inicialmente, le enviaremos un enlace de pago, pero generalmente no supera los 1.70€.
Aquí está el procedimiento a seguir para cambiar un producto:
https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
No dude en contactarnos si tiene preguntas o si duda en la elección del deslizador.
El servicio al cliente Zlideon
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2018
me dicen que han enviado el paquete etc... y 8 días después todavía nada y me piden que espere hasta el lunes y aún nada respuesta: no es normal. pero es normal que pagué eso parece una gran estafa he perdido dinero así es pero no haré publicidad porque les importa un comino....
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Hemos enviado su paquete 2 veces, lo hemos re-enviado hoy con seguimiento, pronto se le informará de este número de seguimiento.
Nos disculpamos por estos inconvenientes.
Cordialmente,
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2018
Es más que desagradable pedir productos en el sitio y apenas terminado el pago (validación del pedido, pedido, etc....) recibir un correo señalando la falta de stock sin especificar qué producto, por lo tanto, retraso en la entrega. Llamé de inmediato al servicio al cliente para posiblemente cancelar mi pedido (otro sitio ofrecía los mismos productos): Mi interlocutor me indicó que lo principal de mi pedido estaba en stock y saldría al día siguiente. Al día siguiente, correo del servicio al cliente diciéndome que hubo un malentendido durante nuestra comunicación telefónica. Cuando hay falta de stock, esperan recibir el producto para enviar todo. Pero (buen punto para ellos) me ofreció enviarme excepcionalmente los cierres o aceptar esperar. Pedí el envío que recibí al día siguiente, por lo que 4 días después del pedido, lo cual es un buen plazo.
Lo que es anormal es dejar en línea productos que ya no tienen y no avisar al cliente al hacer el pedido. Una pena.
Quizás algún día recibiré el gel?
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Lamentamos la molestia ocasionada.
Efectivamente, normalmente un pedido que no está completo no puede salir de la tienda.
Hicimos una excepción para su pedido porque contenía muchos deslizadores que podíamos enviar de inmediato. Durante su llamada a la tienda, nos preguntó si los 5B estaban disponibles y efectivamente lo estaban, pero no mencionó el gel, por eso hubo un malentendido.
Hemos decidido hacer un gesto comercial para este producto, ha recibido un correo con más información.
Estamos a su disposición si necesita ayuda.
El servicio al cliente Zlideon.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2018
¡Muy bien! Recomiendo este sitio porque es muy serio. Entrega 2 días después del pedido.
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