Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 288 opiniones publicadas
5 10,2k 77% 4 1 684 13% 3 573 4% 2 294 2% 1 553 4%

Resumen de las opiniones

Clip-zip.com muestra repetidamente rapidez en la entrega y facilidad de uso, con clientes destacando envíos rápidos, instalación sencilla y reparaciones exitosas de cremalleras en prendas como chaquetas, sudaderas y abrigos, logrando salvar objetos y darles una segunda vida. También se mencionan productos que cumplen con la descripción y se adaptan bien a diferentes cierres, con varios comentarios sobre el modo de instalación y la compatibilidad de las piezas, así como un buen servicio posventa y atención al cliente en varios casos. La variedad de reseñas resalta la practicidad y la utilidad del sistema para reparar cremalleras sin desmontarlas, incluso mencionando soluciones efectivas para cierres invisibles y de repuesto.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2020
un servicio rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2020
El tamaño del cursor es el correcto, sin embargo mi problema con el cierre éclair no está resuelto. Tengo que presionar (acompañar) el cursor para que los dientes no se abran cuando cierro mi bolsa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2020
He pedido 2 manguitos y 2 cajas para cierre éclair y un cursor que se clipa, el manguito se rompió y el cursor se escapaba del cierre cada vez que cerraba la chaqueta, más de 16 € tirados entre la mercancía y el precio de la entrega muy excesivo. La única calidad es que llegó rápidamente.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Tienen bien puntos de parada en el cierre? Porque los cursores no deberían escaparse del cierre.
Para el manguito roto no dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente que se lo reemplazará.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Pedido llegado sin problema dentro de los plazos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2019
Muy caro y no funciona con cierre de plástico
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Nuestros casquillos funcionan con todo tipo de cierres: metal, plástico, nylon e invisible. Instalamos casi todos los días paradas en cierres de plástico, y funciona sin problemas.
Su precio varía de 2,90€ a 3,50€, lo que permite reparaciones a muy bajo precio.
No dude en enviarnos una foto por correo de su cierre, podremos ayudarle con la elección del producto o ayudarle con la instalación ([email protected]).
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2020
He encontrado en el sitio todas las explicaciones necesarias para hacer el pedido, en particular el tamaño del cursor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2020
sitio bastante claro y entrega rápida RAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2020
Transacción conforme, respuesta rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Pedido recibido en buen estado pero en 2 paquetes y en 2 veces..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2020
Bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2020
Soy costurera, recibí el cursor para la chaqueta de un cliente. El cursor se rompió antes de dárselo al cliente. Así que no hay reparación y estoy perdiendo 11 euros de mi bolsillo, así que muy, muy decepcionada
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿En qué etapa se rompió? ¿Cómo lo abriste?
Varios factores entran en juego, no dudes en contactar con el servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2019
Conforme en todos los aspectos. Satisfecho, simple, fiable y eficaz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2020
Bastante bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Sitio bien realizado; la interactividad es muy correcta y pude encontrar fácilmente lo que necesitaba; la entrega es rápida y poco costosa porque el producto pedido es compatible con una carta estándar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Buena navegación en el sitio, buena entrega, buen servicio pero el pedido no ha dado satisfacción.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Es una pena que en el sitio no haya forma de imprimir una tarjeta como la que me enviaste que permite elegir bien el cursor. Conservaré esta tarjeta cuidadosamente para las próximas compras.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Es totalmente posible imprimir desde el sitio una tarjeta con las referencias en tallas reales, idéntica a la que recibiste durante la entrega.
Aquí está el enlace en caso de necesidad:
https://www.clip-zip.com/fr/page/carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Tuve que pedir 2 veces porque el primero era demasiado pequeño; y sin embargo la medida era correcta; no lo devolví porque los gastos habrían sido importantes en relación al pequeño valor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Perfecta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2019
…
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Había pedido 2 cursores de reemplazo y solo he recibido 1. El que recibí es demasiado pequeño porque las explicaciones para pedir en el sitio no son lo suficientemente precisas. Muy decepcionada
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Si tu pedido estaba incompleto, por favor haz una reclamación al servicio al cliente: [email protected]
Si tu cursor es demasiado pequeño, puedes proceder a un cambio para recibir la talla de arriba.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2019
He impreso los modelos, comparado la talla: demasiado pequeño. He pedido la talla de arriba y aún no va bien.
El principio es interesante, lástima que para mi chaqueta no correspondía.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Lamentamos saber que tus pruebas no han sido satisfactorias.
No dudes en enviarnos una foto del cierre por correo:
[email protected]
Podremos guiarte hacia el producto correcto.
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Espera demasiado larga
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Te hemos enviado dos correos a la dirección indicada en tu cuenta de cliente.
De hecho, no has proporcionado la ciudad de entrega y por lo tanto no hemos podido enviar el pedido.
Nuestro primer correo es del 09/12 y el segundo del 16/12.
No hemos recibido respuesta ni al primero ni al segundo.
Puedes responder directamente a uno de nuestros correos especificando la dirección postal en su totalidad, así podremos enviar tu pedido.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Un poco de dificultad para realizar el pedido
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede decirnos más?
Para la próxima vez, si es necesario, no dude en llamarnos al 03.55.87.06.67.
Podemos guiarle paso a paso para el pedido.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2019
siguiendo el folleto de instalación el producto se rompió inmediatamente.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Ha utilizado una herramienta para abrirlo?
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2019
Muy bien. Claro y fácil.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2019
No estaba segura de tomar la caja correcta. Entrega rápida como se acordó.
Muy satisfecha.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2019
Correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
El sitio es fluido y limpio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2019
Pedido llegado muy rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Entrega en 24h. El sistema es muy simple, sin embargo, olvidan que aquellos que compran esto no son profesionales. Era para un chaleco de mujer talla S, y pedí el 3-4, cuando era un 5. Obviamente lo rompí al intentar montarlo. Cuando solo era necesario mirar en la parte trasera del cierre donde está el número. Lástima que no esté mejor explicado.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Explicamos en nuestras fichas de productos y en nuestras guías de uso que un número puede encontrarse detrás del cursor, ya que no siempre aparece, varía según los fabricantes. A veces puede no haber nada escrito o puede haber simplemente una letra.
¿Qué parte de la pieza se rompió? Puede hacer una solicitud al servicio al cliente para encontrar un acuerdo.
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2019
Entregado rápidamente y producto conforme a lo que quería gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2019
Mi paquete fue entregado muy rápidamente.. nada que decir sobre la entrega. Por otro lado, muy decepcionada con el producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2019
hola
Muy práctico y simple para el montaje
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2019
Sitio claro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2019
SITIO CLARO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2019
Producto deseado rápidamente encontrado, tamaño bien explicado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2019
los estuches proporcionados son demasiado pequeños para el cierre de una chaqueta. los dientes del zip son mucho más gruesos que el manguito de detención. completamente decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Nuestros estuches manguitos son sin artificios porque están diseñados para ir en todo tipo de cierres. Por lo tanto, pueden parecer más pequeños que los de origen.
También puede haber un problema de tamaño. No dude en enviarnos una foto del cierre y indicarnos si hay un número detrás de la parte posterior de su cursor.
Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2019
estoy descontenta, por mucho que discuta en línea con ustedes, rechazan mi opinión porque "Los elementos de descripción de la experiencia de consumo no están informados.". ¡Mientras que acabo de enviarles una foto! En fin, si no estamos contentos, ¿rechazan la opinión????
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2019
Sí, en el sitio donde la entrega es buena
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/11/2019
De hecho, había pedido un 5B y recibí un 8B...
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
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