Opiniones de clientes de clip-zip.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Resumen de las opiniones

La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2020
bien pero explicaciones demasiado limitadas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2020
El principio es perfecto al igual que el envío y la recepción, pero en el sitio es difícil para un novato elegir bien el tamaño y tipo. Se pide un poco a ciegas, creo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Buenas explicaciones para la elección de los productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Herramienta proporcionada para abrir el zip que se rompe y zip que se rompe al manipularlo para bloquearlo después de su colocación. Por lo tanto, no volveré a pedir este producto.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, si el cursor se rompe al colocarlo es que está defectuoso, y reemplazamos los productos defectuosos. Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente para recibir uno nuevo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
muy bien explicado para elegir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
El sitio en sí es interesante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2020
Entrega muy rápida, ¡bravo y gracias! Toda la información está ahí pero es un poco difícil elegir la talla. Un tutorial en video sería bienvenido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2020
el video no es lo suficientemente explícito para el montaje del zip
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Entrega muy rápida. Producto conforme, lamentablemente la reparación no es tan fiable como me hubiera gustado, mi chaqueta sigue abriéndose sola.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
Ingenioso, pero no es fácil conocer su tamaño de cursor, me equivoqué en mi primer pedido y me ayudé con la guía que envían con los cursores y ahí impecable
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Recibido en un color diferente al solicitado.
Mala calidad: pieza rota durante su fijación.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Veo que se ha puesto en contacto con el servicio al cliente para resolver este problema, lamentamos el error de color.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
no consigo tener la dimensión correcta, sin embargo el cursor es el número 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2020
un servicio rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2020
El tamaño del cursor es el correcto, sin embargo mi problema con el cierre éclair no está resuelto. Tengo que presionar (acompañar) el cursor para que los dientes no se abran cuando cierro mi bolsa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2020
He pedido 2 manguitos y 2 cajas para cierre éclair y un cursor que se clipa, el manguito se rompió y el cursor se escapaba del cierre cada vez que cerraba la chaqueta, más de 16 € tirados entre la mercancía y el precio de la entrega muy excesivo. La única calidad es que llegó rápidamente.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Tienen bien puntos de parada en el cierre? Porque los cursores no deberían escaparse del cierre.
Para el manguito roto no dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente que se lo reemplazará.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Pedido llegado sin problema dentro de los plazos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2019
Muy caro y no funciona con cierre de plástico
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Nuestros casquillos funcionan con todo tipo de cierres: metal, plástico, nylon e invisible. Instalamos casi todos los días paradas en cierres de plástico, y funciona sin problemas.
Su precio varía de 2,90€ a 3,50€, lo que permite reparaciones a muy bajo precio.
No dude en enviarnos una foto por correo de su cierre, podremos ayudarle con la elección del producto o ayudarle con la instalación ([email protected]).
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2020
He encontrado en el sitio todas las explicaciones necesarias para hacer el pedido, en particular el tamaño del cursor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2020
sitio bastante claro y entrega rápida RAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2020
Transacción conforme, respuesta rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Pedido recibido en buen estado pero en 2 paquetes y en 2 veces..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2020
Bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2020
Soy costurera, recibí el cursor para la chaqueta de un cliente. El cursor se rompió antes de dárselo al cliente. Así que no hay reparación y estoy perdiendo 11 euros de mi bolsillo, así que muy, muy decepcionada
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Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿En qué etapa se rompió? ¿Cómo lo abriste?
Varios factores entran en juego, no dudes en contactar con el servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2019
Conforme en todos los aspectos. Satisfecho, simple, fiable y eficaz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2020
Bastante bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Sitio bien realizado; la interactividad es muy correcta y pude encontrar fácilmente lo que necesitaba; la entrega es rápida y poco costosa porque el producto pedido es compatible con una carta estándar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Buena navegación en el sitio, buena entrega, buen servicio pero el pedido no ha dado satisfacción.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Es una pena que en el sitio no haya forma de imprimir una tarjeta como la que me enviaste que permite elegir bien el cursor. Conservaré esta tarjeta cuidadosamente para las próximas compras.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Es totalmente posible imprimir desde el sitio una tarjeta con las referencias en tallas reales, idéntica a la que recibiste durante la entrega.
Aquí está el enlace en caso de necesidad:
https://www.clip-zip.com/fr/page/carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Tuve que pedir 2 veces porque el primero era demasiado pequeño; y sin embargo la medida era correcta; no lo devolví porque los gastos habrían sido importantes en relación al pequeño valor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Perfecta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2019
…
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Había pedido 2 cursores de reemplazo y solo he recibido 1. El que recibí es demasiado pequeño porque las explicaciones para pedir en el sitio no son lo suficientemente precisas. Muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Si tu pedido estaba incompleto, por favor haz una reclamación al servicio al cliente: [email protected]
Si tu cursor es demasiado pequeño, puedes proceder a un cambio para recibir la talla de arriba.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2019
He impreso los modelos, comparado la talla: demasiado pequeño. He pedido la talla de arriba y aún no va bien.
El principio es interesante, lástima que para mi chaqueta no correspondía.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Lamentamos saber que tus pruebas no han sido satisfactorias.
No dudes en enviarnos una foto del cierre por correo:
[email protected]
Podremos guiarte hacia el producto correcto.
Atentamente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Espera demasiado larga
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
Te hemos enviado dos correos a la dirección indicada en tu cuenta de cliente.
De hecho, no has proporcionado la ciudad de entrega y por lo tanto no hemos podido enviar el pedido.
Nuestro primer correo es del 09/12 y el segundo del 16/12.
No hemos recibido respuesta ni al primero ni al segundo.
Puedes responder directamente a uno de nuestros correos especificando la dirección postal en su totalidad, así podremos enviar tu pedido.
Atentamente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Un poco de dificultad para realizar el pedido
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Puede decirnos más?
Para la próxima vez, si es necesario, no dude en llamarnos al 03.55.87.06.67.
Podemos guiarle paso a paso para el pedido.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2019
siguiendo el folleto de instalación el producto se rompió inmediatamente.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola,
¿Ha utilizado una herramienta para abrirlo?
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2019
Muy bien. Claro y fácil.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2019
No estaba segura de tomar la caja correcta. Entrega rápida como se acordó.
Muy satisfecha.
Opinión traducida
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