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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme
Opinión traducida
Opiniones de clientes de clip-zip.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 13 109 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
1 chaleco de cada 4 pudo ser reparado
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que algunas tallas o tipos no sean adecuados, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente que está aquí para ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
A
Nota: 2 de 5
1 chaleco de cada 4 pudo ser reparado
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que algunas tallas o tipos no sean adecuados, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente que está aquí para ayudarle a encontrar los deslizadores correctos para sus cierres.
A
Nota: 1 de 5
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
Opinión traducida
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.
A
Nota: 1 de 5
Hola,
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
Opinión traducida
Dos cierres inutilizables. Rotos. Debería permitir la inserción de piezas adjuntas en su cuestionario para adjuntar fotos. Gracias.
Respuesta de clip-zip.com
Hola, ¿ha contactado con nuestro servicio postventa para reemplazar los productos rotos? Puede contactarnos por correo con las fotos, y nuestro formulario también está a su disposición donde puede adjuntar fotos.
A
Nota: 4 de 5
Porque el clip no funcionó en mi chaqueta de exterior.
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A
Nota: 4 de 5
Porque el clip no funcionó en mi chaqueta de exterior.
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A
Nota: 4 de 5
Debía haber tomado una talla más grande. Recibí un vale. Pero decepción, tarifas con un aumento muy fuerte, incluso el producto que devolví. Entonces, ¿envío gratis? Ninguna ventaja, debí haber guardado mi artículo para otra cosa....
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Debía haber tomado una talla más grande. Recibí un vale. Pero decepción, tarifas con un aumento muy fuerte, incluso el producto que devolví. Entonces, ¿envío gratis? Ninguna ventaja, debí haber guardado mi artículo para otra cosa....
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A
Nota: 4 de 5
Es fácil encontrar el equivalente de clip zip compatible.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Es fácil encontrar el equivalente de clip zip compatible.
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A
Nota: 2 de 5
No muy reactivo, un poco largo el plazo de pedido, es muy caro.
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A
Nota: 2 de 5
No muy reactivo, un poco largo el plazo de pedido, es muy caro.
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A
Nota: 4 de 5
Bien.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien.
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A
Nota: 3 de 5
Tras un error de pedido, devolví un cursor que no iba y recibí un nuevo cursor que sí me conviene. En el intercambio se preveía que el envío fuera gratuito y esto me fue confirmado por correo por un empleado que parecía sorprendido de que tuviera que volver a pagar gastos de envío para recibir el nuevo cursor. Me informó por correo que estaba tratando el problema de inmediato, pero sin resultado desde el 22 de diciembre!!!! Después de un primer pedido, mi confianza en la empresa Clip&Zip se ha visto bastante afectada. Preciso que no es la suma debida lo que importa, sino la credibilidad y el principio de honestidad de la empresa que me han decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos este inconveniente, efectivamente los gastos de envío en un intercambio son gratuitos. Deberías haber sido reembolsado en tu tarjeta el 26/12/2023. Vamos a hacer lo necesario muy rápidamente y nos disculpamos por ello.
A
Nota: 3 de 5
Tras un error de pedido, devolví un cursor que no iba y recibí un nuevo cursor que sí me conviene. En el intercambio se preveía que el envío fuera gratuito y esto me fue confirmado por correo por un empleado que parecía sorprendido de que tuviera que volver a pagar gastos de envío para recibir el nuevo cursor. Me informó por correo que estaba tratando el problema de inmediato, pero sin resultado desde el 22 de diciembre!!!! Después de un primer pedido, mi confianza en la empresa Clip&Zip se ha visto bastante afectada. Preciso que no es la suma debida lo que importa, sino la credibilidad y el principio de honestidad de la empresa que me han decepcionado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos este inconveniente, efectivamente los gastos de envío en un intercambio son gratuitos. Deberías haber sido reembolsado en tu tarjeta el 26/12/2023. Vamos a hacer lo necesario muy rápidamente y nos disculpamos por ello.
A
Nota: 4 de 5
Pedido fácil de realizar. Plazo de entrega respetado y rápido. Solo un comentario: cuando se trata de elementos muy pequeños, (ej. caja/manguito de parada), debería poder pedir 2 sin que los gastos de envío se dupliquen ya que son piezas muy ligeras.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pedido fácil de realizar. Plazo de entrega respetado y rápido. Solo un comentario: cuando se trata de elementos muy pequeños, (ej. caja/manguito de parada), debería poder pedir 2 sin que los gastos de envío se dupliquen ya que son piezas muy ligeras.
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A
Nota: 4 de 5
buen producto
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A
Nota: 4 de 5
buen producto
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A
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de entender. Entrega fuera de plazo pero fue por el clima. Objeto recibido correspondiente al pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de entender. Entrega fuera de plazo pero fue por el clima. Objeto recibido correspondiente al pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Sitio web: perfecto.
Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
Opinión traducida
Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que no ha recibido respuesta, ¿puede escribirnos a [email protected] para que encontremos una solución? Saludos,
A
Nota: 3 de 5
Sitio web: perfecto.
Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
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Entrega del pedido: perfecto.
Funcionamiento del 5C2 plata pedido: perfecto
Quería un 5C2 negro que ya no estaba disponible en el sitio web; hice la pregunta al servicio de atención al cliente a través de un correo a [email protected], pero nunca recibí respuesta. Así que servicio de atención al cliente: muy malo
Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamentamos saber que no ha recibido respuesta, ¿puede escribirnos a [email protected] para que encontremos una solución? Saludos,
A
Nota: 4 de 5
Bien, ningún problema a señalar.
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A
Nota: 4 de 5
Bien, ningún problema a señalar.
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A
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Buenos consejos al intercambiar en la mensajería
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A
Nota: 4 de 5
Buenos consejos al intercambiar en la mensajería
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A
Nota: 1 de 5
una solicitud de cambio sin respuesta
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamento saber que no ha recibido respuesta.. ¿Puede escribirnos a [email protected]?
A
Nota: 1 de 5
una solicitud de cambio sin respuesta
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, lamento saber que no ha recibido respuesta.. ¿Puede escribirnos a [email protected]?
A
Nota: 1 de 5
NUNCA HAY NADIE DISPONIBLE PARA RESPONDER AL TELÉFONO...
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, efectivamente hemos tenido problemas con la línea telefónica, nos disculpamos. ¿Puede contactarnos por correo para que encontremos una solución?
A
Nota: 1 de 5
NUNCA HAY NADIE DISPONIBLE PARA RESPONDER AL TELÉFONO...
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, efectivamente hemos tenido problemas con la línea telefónica, nos disculpamos. ¿Puede contactarnos por correo para que encontremos una solución?
A
Nota: 4 de 5
mi cremallera está reparada sin dificultad
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A
Nota: 4 de 5
mi cremallera está reparada sin dificultad
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto
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