La tienda online clip-zip.com se destaca por su rapidez en la entrega, con muchos usuarios mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo breve y sin problemas. Los clientes valoran la facilidad de instalación de los productos, destacando que pueden reparar cremalleras en tan solo 20 a 30 segundos, lo que hace que el proceso sea muy práctico y accesible. Además, la calidad de los artículos es frecuentemente elogiada, ya que los productos enviados corresponden a las descripciones y cumplen con las expectativas establecidas.
Hola, he recogido mi pedido pero a pesar de un código promocional me piden pagar 5€ más, cuando solo era un intercambio, así que sí, estoy decepcionado.
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, el precio varía según el modelo del cursor: de hecho, hay una diferencia de 4,8 € entre el modelo más pequeño y el modelo más grande. Si la diferencia de precio no se explica de esta manera, no dude en contactarnos por correo electrónico para determinar la razón y verificar si está justificada o no. Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
A
Annie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Aunque respetando las dimensiones indicadas, no corresponde en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, no dude en ponerse en contacto por correo electrónico con el servicio al cliente para encontrar una solución a su problema, estaríamos encantados de poder ayudarle a reparar su producto. Atentamente, el equipo de Cli&Zip.
H
Harry P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Fácil de instalar, excepto que no se sostiene, hay que volver a ponerlo
Opinión traducida
P
Pierre P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/01/2025
fallé esta vez, abrigo inutilizable
Opinión traducida
J
Jean Pierre P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2025
mi deseo de pedido no ha sido satisfecho
Opinión traducida
M
Michael H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Nunca más
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D
daniel S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2025
información demasiado larga para informar sobre una ruptura de stock (tuve que hacer un seguimiento de mi parte) y el plazo de entrega de correos también es demasiado largo. De lo contrario, el producto es correcto y corresponde a mis necesidades.
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V
Valérie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Buena reactividad para proporcionarme información sobre el modelo a elegir, sin embargo no pude colocar la pieza frente al carro y al apretarla con un alicate se rompió. Así que aquí estoy de vuelta al punto de partida. Por lo tanto, compra en vano al final y relativamente cara además.
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N
NICOLE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Hola, la entrega no tiene quejas. El producto no es terrible, no sirve para anoraks, no es lo suficientemente grande.
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C
Claudia B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Buen servicio e instrucciones para medir, entrega rápida pero la cremallera no funciona. Así que una prueba cara.....
Opinión traducida
P
Pierre S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2025
ras ras
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S
Stephane J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2025
imposible de instalar y la pieza se rompió!!
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, le pedimos disculpas por este contratiempo. Le invitamos a contactarnos por correo para activar el servicio postventa y recibir un nuevo modelo. Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
D
David D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Lo siento, no funcionó, incluso deterioró mi cremallera
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Respuesta de clip-zip.com
Hola, le pedimos disculpas por no haber podido satisfacerle con nuestro producto. ¿Podría enviarnos por correo fotos de su cremallera y las medidas tomadas para elegir su modelo? Es posible que no haya tenido el modelo adecuado para su cremallera. Estaríamos encantados de poder ayudarle por correo para encontrar una solución. Atentamente, el equipo de Clip&Zip
C
Colette J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2025
La pieza estaba a la buena dimensión.
Desafortunadamente, no supe instalarla
Opinión traducida
J
Jean Luc M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/01/2025
En la parka es imposible hacer subir
La cremallera
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, puede que el modelo elegido no sea adecuado para su cremallera. No dude en contactarnos por correo, estaremos encantados de asesorarle sobre el modelo más adecuado. Atentamente, el equipo de Clip&Zip
A
Anne A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2025
La reparación ha funcionado perfectamente,
aunque bastante cara.
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2025
Buen producto, sin embargo hay que mejorar en la entrega
Opinión traducida
Y
yvette L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Un poco confuso para encontrar la talla correcta y estar seguro del color... Pero producto de buena calidad. Plazos de entrega demasiado largos..
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E
ELISABETH B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2025
buena seguimiento del pedido
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R
Roman G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Desafortunadamente, no funciona. No puedo explicarte por qué. Parece tan simple, pero no funciona.
Opinión traducida
J
Jean-Louis E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2025
Recibido a tiempo. Un poco caro pero funciona mejor que los chinos. El único problema, por su diseño, tienen el sistema de tirar un poco hacia atrás y es más difícil deslizarlo por la cremallera. Especialmente en una bolsa donde hay pocas agarraderas. Gracias de todos modos porque no podría haber reparado el cierre de otra manera.
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A
Annelies B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2025
El servicio al cliente no responde desde hace una semana. He reclamado el producto porque no encajaba. Después de preguntar dos veces, me enviaron el mismo producto de nuevo, con etiqueta de devolución. Por eso el segundo estrella. He vuelto a escribir al servicio al cliente y he pedido una solución. Sin respuesta. Ahora he aceptado que la compra fue una pérdida de tiempo y dinero. Incluso esta encuesta, ¿por qué me escriben en francés? No hablo francés. Tuve que traducir las preguntas con el traductor de Google. La imagen de abajo muestra que de hecho me enviaron 2 veces el producto incorrecto.
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G
GUY D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Mi artículo no llegó rápidamente. Lo devolví para un cambio. Llamé hace 3 días. Me respondieron que había llegado y que sería tratado con prioridad. Desde entonces, ninguna noticia. Había solicitado un cambio y me respondieron que no era posible, a pesar de que había puesto dentro las referencias de mi nuevo artículo. Primero tendría un vale y tendría que volver a pedir el artículo. Para tenerlo en 48 horas piden 11 euros de gastos de envío. Es enorme.
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L
Laurent P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Si la recepción fue rápida, la calidad del producto es mediocre, imposible de instalar. Así que no lo recomiendo.
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S
Sabine F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Pedido nunca recibido. El servicio al cliente no responde.
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N
Nicolas M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2025
La idea de reemplazar el cursor es buena, pero para un cierre de cremallera impermeable (plastificado con solapas de retorno) no funciona porque es demasiado grueso; en este caso, hay que acudir a un taller de costura. Gracias de todos modos, el reembolso ha sido aceptado.
Opinión traducida
S
Sarmiento G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2025
El producto que venden no funciona
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C
claude S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2025
el sistema no funciona con un cierre para anorak MONCLER
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C
christine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Entrega rápida, cambio/abono tras error en el pedido fácil.
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F
Florence M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Bien
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G
Gregory M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2024
El cursor se rompió al cabo de 2 semanas
Opinión traducida
A
Andre B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Se clipa bien pero no cierra absolutamente...
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B
Brigitte G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Solo un pedido recibido con 10 días de retraso.
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R
rafel V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2025
La cremallera que pedí no iba bien y no me facilitaron ninguna solución.
Opinión traducida
Y
Yvon G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Difícil saber qué tamaño de cremallera elegir, elegí el tamaño incorrecto aunque se puede devolver para intercambio, pero los gastos de envío y el precio del artículo no son ventajosos
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R
Ramon T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Hola, no he recibido el modelo correcto. Su sistema de medidas y descripción no es bueno. Lo siento.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, no quisiéramos que su cierre permanezca defectuoso. Por eso le invitamos a enviarnos fotos de su cremallera y medidas por correo. Entonces le ayudaremos a encontrar el modelo adecuado. ¡Podremos proceder a un intercambio! Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
A
Annie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Siempre tan satisfecha con los productos.
Siempre hay novedades.
Opinión traducida
H
henri Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2025
Hice dos pedidos el mismo día. Estos pedidos llegaron en un solo paquete. Sin embargo, pagué dos veces el envío.
Opinión traducida
Respuesta de clip-zip.com
Hola, los gastos de envío del primer pedido ya han sido reembolsados. No dude en informarnos sobre este tipo de situaciones por correo, para que podamos encontrar una solución. Atentamente, el equipo de Clip&Zip.
N
Norbert G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2024
Muy bien: enviado rápidamente y funciona bien, solo que tendría que buscar en internet cómo abrir el clip-cremallera con el tope de plástico (el tope se me rompió).
Opinión traducida
L
Laurent T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2025
la medida no es buena, creo que la toma de medidas puede no ser lo suficientemente clara.
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