Opiniones de clientes de Clickandrock

Certificado de confianza
9,9 /10
Calificación global: 9,9 de 10
Basada en 229 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Clickandrock destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con paquetes que llegan rápido y a tiempo, a veces incluso en 24 horas, y con el seguimiento por correo y la atención al cliente descritos como de primera clase. Los clientes valoran la calidad de los productos y la autenticidad, con certificados de autenticidad y empaquetado cuidadoso, además de extras agradables como caramelos y toallas en la caja. La experiencia de compra se describe como seria y profesional, con un servicio atento y personalizado que ofrece sugerencias adaptadas y respuesta rápida ante consultas o posibles problemas. En conjunto, los compradores muestran satisfacción constante y recomiendan el sitio con confianza.

Opiniones de 3 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
La entrega tardó un mes cuando se anunció que tardaría 24 horas. Tampoco responden a los mensajes escritos. Por lo demás, las zapatillas que finalmente he recibido son estupendas. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Clickandrock
Hola Nadine, no había ninguna indicación de entrega en 24 horas en el producto que pediste. Tu pedido era un producto complicado con un plazo de entrega más largo de lo habitual.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Los zapatos son de gama alta, bien empaquetados y se ajustan al pedido. Es una pena la falta de comunicación por parte del vendedor. Tuvimos que hacer seguimiento varias veces vía Instagram y mensajes para saber dónde estaba nuestro pedido porque era difícil conseguirlos (por lo tanto no estaban en stock) y tardamos 3 semanas en recibirlos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Los zapatos son de gama alta, bien empaquetados y se ajustan al pedido. Es una pena la falta de comunicación por parte del vendedor. Tuvimos que hacer seguimiento varias veces vía Instagram y mensajes para saber dónde estaba nuestro pedido porque era difícil conseguirlos (por lo tanto no estaban en stock) y tardamos 3 semanas en recibirlos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Excelente servicio lo recomiendoRectificación de tarjeta de crédito pirata después de la compra de ellos.Lástima ya que el servicio es de primera clase.
Opinión traducida