Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 980 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2023
Demasiado caro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por compartir su opinión. Los precios de nuestras taquillas se pueden encontrar en nuestra página web y son realmente razonables. Es importante notar que el precio indicado corresponde al precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas pero sentimos si los precios no se ajustaron a sus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar hasta 2 euros si reservas para varios días. Le deseamos un muy buen día y esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Muy práctico y fácil de utilizar (códigos e instrucciones enviados por mensaje). Sin embargo, una maleta de bodega grande + una maleta de cabina tienen muchos problemas para caber en una sola taquilla. Tuvimos que abrir la maleta pequeña para deslizarla por un lado. Además, los precios me parecen demasiado elevados para un día. (15€)
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Axelle, Gracias por su opinión y por visitar nuestra consigna. Sin embargo, nuestras taquillas pueden albergar hasta 3 piezas de equipaje de cabina (según las normas IATA), por lo que el tamaño total de tus dos piezas de equipaje excedía la capacidad de almacenamiento de una taquilla. Es importante tener en cuenta que el precio indicado corresponde al precio por taquilla y que las taquillas pueden albergar hasta 4 maletas, pero lamentamos si no le convenían. Además, nuestros precios son decrecientes, hasta 2 euros por día si reserva para varios días. Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto en uno de nuestros espacios.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Tuve problemas para abrir la puerta cuando llegué
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Sencillo y práctico, pero un poco caro.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2023
El servicio era bueno, ágil y práctico. Por otro lado, me pareció un poco caro. Aún así, fue muy práctico.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Todo bien pero es un servicio caro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
Disponibilidad y facilidad de compra y uso. Pequeño problema al introducir el código de apertura de la taquilla. Afortunadamente había un representante de City Locker a mano para explicar...
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Podría existir la posibilidad de informar del tamaño de la maleta y coger una taquilla inferior. Si estás solo y necesitas levantar una maleta de 23kg estou la taquilla superior, puedes tener algunas dificultades. El sistema funciona muy bien y la ubicación era agradable.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
Bastante bien. La ubicación es bastante céntrica.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2022
A nuestra llegada a París fue bastante bien, aunque uno de los códigos no entraba bien. Pero el día que reservamos para la salida, nos encontramos una de las taquillas ocupada con otra maleta. Cuando por fin nos pusimos en contacto con la empresa, Jeremy se comunicó muy bien con nosotros por SMS, y pudimos colocar nuestro equipo en otra taquilla que tuvimos que abrir a distancia, porque el código que le dimos seguía funcionando.
Necesitábamos mejorar el sistema de apertura de las ventanas, ya que la situación nos causó una gran pérdida de tiempo y el consiguiente nerviosismo. Aún así, Jeremy nos atendió eficazmente.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Dificultad para abrir la puerta introduciendo el código pin. La entrada debe hacerse muy lentamente....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2022
Queríamos reservar por 3 horas
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
予約サイトはとても使いやすかった。
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2022
¡se ha vuelto muy/demasiado caro!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Annie, gracias por comentarnos tu opinión. Los precios de nuestras taquillas los puedes consultar en la web antes de reservar y son muy razonables. Es importante que tengas en cuenta que el precio indicado corresponde al precio por taquilla y que tienen capacidad para 4 maletas, pero sentimos si no te han servido. Además, nuestros precios son decrecientes, hasta 2 euros por día si reserva para varios días. Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto en uno de nuestros espacios.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
buena experiencia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Un poco caro, pero fácil de usar. Cuidado con equivocarse de fecha o de lugar. Una vez realizado el pedido, no se puede cambiar ni devolver.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Facil, practico y las taquillas son espaciosas el unico defecto: quizas demasiado caro solo para una persona y un equipaje
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Sitio bastante bien hecho
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Funcionó como se anunciaba. Ubicación conveniente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Práctica
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Agradecidos por la existencia de estas taquillas, ya que no pudimos registrarnos en nuestro Airbnb hasta última hora de la tarde y llegamos a París muy temprano. 4 estrellas sólo porque nos llevó varios intentos conseguir que los códigos funcionaran para nuestras taquillas, pero al final funcionó. Definitivamente se sentía seguro y seguro con nuestras maletas allí durante varias horas. Y muy buena ubicación.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2022
La cerradura de la puerta de la calle funcionó tras varios intentos.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Krystof, gracias por su mensaje Le recordamos que nuestra línea de atención telefónica está disponible de 8 a 22 horas, todos los días para ayudarle y responder a sus preguntas en caso de problemas. El equipo de Citylocker le desea un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Todo bien.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Fácil de encontrar , excelente resolución de problemas
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Para los turistas que no tienen una sim internacional, el wifi no parecía funcionar, sería una mejor ayuda si pudiera usar el wifi para comprar la taquilla para las maletas, o incluso recibir los códigos. Los códigos eran un poco quisquillosos y difíciles de probar el teclado numérico se reiniciaba constantemente. En general casi excelente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Procedimiento claro y sencillo Práctico y a un precio razonable
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Buen servicio y no tan lejos de la estación. Recomendable.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2022
La reserva en línea funciona bien. Los códigos de dígitos y el funcionamiento en la puerta de entrada y taquilla también. La puerta de entrada podría ser mejor para manejar, dos piezas de equipaje y una persona no es fácil con una puerta que realmente tiene que empujar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Es un poco caro y no caben 3 maletas, ¡sólo 3 maletas!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2022
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Buena idea y práctica. El código de la puerta es el mismo que el de las taquillas. Sólo hay que añadir un número. Me parece muy inseguro. Una mujer se paró constantemente en el campo del código. Al principio pensamos que buscaba su propio código porque estaba constantemente haciendo algo en su móvil. Por desgracia, al principio fuimos demasiado descuidados e introdujimos el código delante de la mujer. Entonces ella se coló por la puerta y ya estaba en la habitación. Se quedó todo el rato en el campo del código y esperó a que introdujéramos el código y nuestro equipaje. Así que cuidado con los estafadores. La situación era demasiado insegura para nosotros y por desgracia no pudimos utilizar la taquilla. Una pérdida de dinero.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Sophia, gracias por utilizar nuestras taquillas y sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Sin embargo, nuestra línea de atención telefónica está disponible en caso de cualquier problema y podríamos haberte ayudado con esta situación. Además, aunque entendemos la vergüenza de tu situación, no podemos hacernos cargo de los comportamientos de la gente. Le deseamos un gran día de parte de todo el equipo de City-Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2022
Servicio muy cómodo. A veces es difícil abrir la puerta.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Funcionó exactamente como se describía, sin complicaciones, muy bien y volveré a utilizarlo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Un poco caro pero aparte de eso una buena experiencia, instrucciones claras, fácil de reservar
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Todo muy bien. Sería estupendo que se instalaran algunos servicios como aseos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Muy práctico y rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Muy práctico cuando estás ocupado enviando códigos seguros - sin ningún problema
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Bastante caro, pero fácil de entender. Muy cerca de Gar de l'Est.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Tuve un contratiempo que me obligó a cancelar mi pedido y solicité un reembolso total o parcial. Me lo denegaron.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Como se indica en las Condiciones Generales de Venta y de conformidad con las disposiciones del artículo L. 221-28-12° del Código de Consumo, las reservas no son ni canjeables ni reembolsables. Sólo un cierre por iniciativa de CITY-LOCKER, causado por un incidente técnico o un caso de fuerza mayor, puede dar lugar a un reembolso o a un aplazamiento.