Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 982 opiniones publicadas
5 10,2k 85% 4 1 170 10% 3 295 2% 2 117 1% 1 168 1%

Resumen de las opiniones

CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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F
Fabio V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Funcionó bastante bien.
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C
Carlota T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2023
La experiencia en general ha sido buena. No hay problemas que señalar.
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D
David G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Muchos españoles y persona de habla española visitan París, por favor pongan las instrucciones en español también
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Muchas gracias por utilizar nuestro servicio. nuestro sitio web está en 6 idiomas incluido el español. No debiste haber visto las banderas de España en la dehesa de Bienvenida que te hubieran permitido acceder a toda la información en español. Esperamos verte nuevamente en uno de nuestros 6 casilleros de la ciudad y te deseamos un buen día.
S
Simon B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2023
La descripción del tamaño de la taquilla era un poco engañosa.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Simon, Gracias por compartir tu opinión, Los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
G
Giulia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Todo bien. Fácil y rápido.
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S
Silvia S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
buen servicio.
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G
Genevieve M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Muy fácil de pedir y muy fácil de usar. Sin embargo, 15 euros por dejar 2 maletas de 10.00 a 17.00 .... ¡es muy caro!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Genevieve, Muchas gracias por confiarnos su equipaje, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible dado que nuestras tarifas son por taquillas y no por equipaje y que puede poner hasta 4 maletas por taquilla o un máximo de 3,75 euros por equipaje para un día (8:00-22:00). Esperamos volver a verle y le deseamos un buen día.
A
Anna S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Bastante sencillo de utilizar y te permite tener autonomía. La ubicación es estupenda y las instalaciones estaban limpias. Cuando llegamos, la puerta principal no estaba cerrada con llave como debería, por lo que se eliminó un nivel de protección. Envié un correo electrónico a la empresa y nunca me contestaron.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Anna Gracias por utilizar nuestro servicio y por su comentario. Acabamos de darnos cuenta de que nuestro equipo no ha enviado la respuesta a tu correo. Lo sentimos. En cuanto a la puerta el problema está arreglado y en cuanto a la seguridad del equipaje mientras se almacena con nosotros también están bajo video. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París El equipo CITYLOCKER 's
G
Gideon F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Funcionó según lo descrito, me sentí más seguro que todas las opciones que básicamente implican dejar las maletas en la entrada de una tienda.
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P
Pascal H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
bien situado, pero se beneficiaría de una tarifa por hora en lugar de una tarifa plana
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E
Eligiusz P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Hubo un problema al abrir la caja del equipaje. Recibí códigos por correo electrónico y sms. El código para abrir la puerta funcionó enseguida. Pero el código para abrir la caja no funcionó. Sólo había un contestador automático en el número de teléfono indicado. Pero al cabo de un rato me llamó un hombre. Di mi nombre a la reserva y la caja se desbloqueó, el código para abrir la caja funcionaba ahora correctamente. Perdimos un cuarto de hora más y algo de estrés. Al final, todo salió bien. En resumen, recomiendo este sistema. Hubo un problema, pero se resolvió con bastante eficacia.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Eligiusz Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
H
Helena G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2023
El sistema funciona muy bien. Demasiado lejos de la estación (escaleras) o un largo desvíos para hacer.
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G
Grenoy J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2023
El tamaño de la taquilla es muy bueno. Suficiente para guardar 2 maletas pequeñas y 3 bolsos pequeños. El lugar está asegurado con cámaras y código de entrada. Lo único es que no éramos conscientes de que se necesitaba una reserva (que se hace online). Así que, después de llegar de un largo viaje tuvimos que hacer una cuenta y pagar, etc. Por lo demás, muy buena ubicación cerca de la Gare du Nord, precio justo y gran tamaño de taquilla.
Lo recomiendo a la gente que quiera visitar París sin tener que cargar con su equipaje.
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H
Ho K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2023
La reserva se realizó sin problemas a través de TGV WiFi.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
M
Mathilde V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2023
Un poco caro para pasar el día, pero de fácil acceso. No hubo ningún problema.
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S
Steven V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2023
La ubicación y el proceso para acceder fueron estupendos, en las taquillas sólo cabían dos maletas.
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M
Mukul J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/08/2023
La taquilla no es lo suficientemente grande para guardar 2 maletas facturadas.Teníamos 1 maleta facturada junto con 1 maleta pequeña de cabina pero solo cabía una de las dos....
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Mukul, Gracias por compartir tu opinión, Los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
K
Katia Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Buen servicio, fácil de usar.
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N
Nora S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Reserva sin compromiso. Pincode kam unmittelbar nach Bestellung per SMS.
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J
Jean-Marie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Servicio funcional
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J
Johanna K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2023
¡¡¡Wenn man es gefunden hat und die Codeeingabe verstanden hat, super!!!
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D
Didier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Todo funciona... un poco lejos de la estación. Por lo demás, muy bien pero un poco caro.
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M
Myriam R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Todo está muy informatizado, lo cual es estresante, pero todo ha ido muy bien.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Myriam, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
M
Marie K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Fácil de usar
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en CityLocker y esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
A
Alvaro B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Hay que avisar al cliente de que la puerta se abre varios segundos después de introducir el código.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Alvaro Gracias por utilizar nuestro servicio, Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
M
Martin L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
No hay posibilidad de pagar por 2 o 3 horas. ¿Es este el sitio?
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Martin, Gracias por compartir su opinión. Podemos confirmarle que sólo ofrecemos tarifas diarias de entre 12 y 15 euros por taquilla para 4 maletas de cabina. El equipo de City-Locker le desea un buen día y espera verle pronto en una de nuestras taquillas.
J
Josefin O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Me costó un poco entender cómo se hacía todo. También pensé que habría alguien trabajando allí para poder hablar con él, pero no lo había. Por lo demás, una forma inteligente de guardar las maletas. Volvería a utilizarlo ahora que sé cómo funciona.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Josefin, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita en CityLocker y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros trasteros muy pronto. Que tenga un buen día.
L
Luc G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2023
Práctico y útil
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en CityLocker y esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
A
Anthony A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2023
Muy práctico pero un poco caro para una taquilla. Debería ofrecer taquillas más pequeñas y baratas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Anthony, En la página web pone desde 2€, puedes acceder a la información en la página web El precio es de 12,00€/día por taquilla para un día (8:00-22:00) (15,00€/día los fines de semana y festivos) Para reservas de varios días, los precios son escalonados. Hay ofertas especiales algunos días, a partir de 2 euros/día.
A
Andre V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2023
Buen servicio por el dinero, necesitan mejorar el servicio al cliente duro.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Andre, Gracias por utilizar nuestro servicio, Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
T
Thaís M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2023
Um ótimo serviço, só poderia ser um pouco mais barato.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Thaís, Gracias por utilizar nuestro servicio. Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitiremos al servicio competente. El precio de 15 euros/día/4 piezas de equipaje hace que nuestro servicio sea el más barato de París, dado el nivel de seguridad del equipaje que ofrecemos. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
É
Élise R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/08/2023
¡Demasiado caro Es una pena que no haya tarifa para un periodo más corto que un día completo!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Elise, Muchas gracias por dejar tu equipaje con nosotros. Sentimos si te ha parecido caro nuestro servicio, pero siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible, ya que nuestras tarifas son por taquilla y no por maleta y puedes poner hasta 4 maletas por taquilla, es decir, un máximo de 3,75 € por maleta por un día (8:00-22:00). Esperamos volver a verle y le deseamos un buen día.
C
Christa W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/08/2023
En general estaba bien y fácil de manejar en el smartphone. Pero tuve que pulsar tres veces el número de la maleta para poner en las maletas, ¡La puerta no se abrió antes!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Christa, Gracias por compartir tu opinión, Sentimos que hayas tenido problemas para abrir la puerta de tu taquilla, sin embargo el sonido del teclado numérico te indica cuando estás introduciendo el código de forma correcta o no. El equipo de City Locker te desea un buen día.
S
Séverine S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Quizás no me fijé bien de antemano, pero se indicaba que esta consigna estaba situada en Chatelet, pero aún así estaba a 20 minutos a pie de la estación de metro de Chatelet. Sería mejor que nos informaran de la estación de metro más cercana a la consigna, es decir, Réaumur Sébastopol o Arts et Métiers. El tiempo a pie con el equipaje fue largo... una vez allí, todo fue muy bien, nada de lo que quejarse.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Séverine Gracias por enviarnos su comentario. Lamentamos que la ubicación de nuestra taquilla no le haya parecido adecuada. Sin embargo, las direcciones de las taquillas están claramente indicadas en el sitio web justo antes de hacer una reserva, junto con un mapa de Google Maps que muestra la ubicación en términos de tiempo y distancia desde su punto de partida. Le deseamos un buen día y esperamos verle pronto en una de nuestras taquillas.
A
Amy M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Los códigos no son seguros en absoluto, es el código de la puerta más el número de tu taquilla y si alguien se da cuenta, puede acceder a tu taquilla muy fácilmente.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Amy, Gracias por compartir tu opinión, los almacenes de CITY-LOCKER están vigilados por nuestras cámaras de seguridad 24h/24 7/7 y nuestro equipo se asegura de que tus maletas están totalmente seguras. Nuestro seguro también cubre todas sus pertenencias hasta 1500 euros por taquilla. Por otra parte, los códigos son individuales y cambian todos los días para la reserva de varios días Esperamos haber respondido a todas sus preguntas y le deseamos un gran día del equipo de CITY-LOCKER.
S
Simon C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Lugar bueno y seguro para dejar el equipaje. Mucho espacio para 3-4 maletas y buena comunicación.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Simon, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
M
Masahiro S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2023
Buen servicio para los turistas.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Masahiro, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
M
Marion E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2023
La Orden era buena.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
S
Sharin G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Gran descripción, fácil de reservar y fácil de encontrar. La máquina de códigos tardó un poco en funcionar. Tuve que volver a escribirlo varias veces. Nuestros carritos eran un poco más grandes por lo que sólo cabían 2 en la caja más una mochila y algunas bolsas.
Opinión traducida
S
Serena L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2023
La consigna es fantástica, super fácil de acceder y utilizar. La única pega es que, como el lote son muy grandes y pueden contener 4 maletas, si estás solo o necesitas salir con una sola maleta es bastante caro. Así que es perfecto para grupos pequeños o parejas que tengan equipaje grande.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
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