Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

El código de entrada de la puerta principal no funcionaba. Después de 15 minutos espantosos y de introducir el código una y otra vez, la puerta se abrió.

Problemas para abrir la puerta, con el código de la taquilla, nos dan una taquilla con cosas de otras personas dentro, no contestan en la línea de teléfono (escriben SMS para solucionar el problema).... En general caro para la experiencia.

Tuvimos que llamar para que nos dieran los códigos y nos abrieran la taquilla. Y para recuperar nuestras cosas, el código para abrir la taquilla tampoco funcionaba, así que también tuvimos que enviar un mensaje.

El horario de las taquillas debería ser más visible. La gente debería estar más dispuesta a ayudar si tu equipaje se queda atascado después de la hora.

Caro para lo que es, sin personal

Una de las tres taquillas que alquilé se cerraba con llave. Acabé sentándome en la zona para que no me robaran las cosas. No creo que revisen el lugar muy a menudo. La unidad que no cerraba tenía cinta adhesiva marcada como prueba.

Los horarios son terribles. No nos dimos cuenta de que no era un acceso 24 horas... sólo se puede acceder a tu equipaje entre las 8 de la mañana y las 10 de la noche. Casi perdemos nuestro vuelo porque nuestro equipaje estaba atrapado en la consigna después de su horario de apertura. Nos causó un tremendo estrés y gastos por no poder acceder a nuestro equipaje cuando lo necesitábamos.

Tuvimos que esperar 20 minutos porque nuestro código no funcionaba y nadie contestaba al teléfono, aunque después de este incidente todo fue bien.

Las taquillas deberían tener dos tamaños y dos precios. Demasiado caras. Demasiado altas para meter bolsas pesadas (para una mujer). Promover el WiFi. No hay cobertura.

La cerradura de la puerta no se abría con el código que conseguí en mi teléfono, tuve que contactar con ellos para que me abrieran la puerta. Fue un desastre tanto cuando fui a dejar mis cosas como cuando volví a cogerlas. Deberían mejorar la cerradura de la puerta. Por lo demás todo bien.

Precio PROHIBIDO para 3 horas Alquiler por horas ?

Sólo queríamos dejar una maleta durante 2 horas y tuvimos que pagar por todo el día... :( 15 euros..... Como no había nadie con quien hablar ni por teléfono ni en el lugar... No lo volveré a hacer de esta manera

No tuve problemas para hacer la reserva, pero cuando necesité que me ayudaran porque mi taquilla tenía problemas, el chico que atendió la llamada fue muy muy maleducado y me tuvo media hora esperando un código.

El pedido fue muy fácil y sencillo. La ubicación está bastante deteriorada y necesita una renovación. No hay aviso de las escaleras desde la gare de l'est, lo que es muy molesto.

El wifi no funciona lo cual es importante como viajero internacional. Las taquillas son caras y más pequeñas de lo descrito.

Demasiado caro, necesitas una opción a corto plazo a un precio razonable. No volvería a utilizarlo.

Una vez hecho el pedido, no se puede cancelar ni cambiar la fecha del pedido ni la posición de la taquilla. No es conveniente para nuestro viaje.

Gracias por preguntar por mi experiencia. En general, son bastante negativas. Cuando entramos en la habitación, otros usuarios ya estaban intentando desesperadamente abrir sus taquillas. Nuestra taquilla tampoco se abrió tras varios intentos. El teclado no permite reiniciar ni corregir la entrada. Sólo cuando volví a introducir el código en la puerta de entrada se abrió la taquilla. Al parecer, el sistema no puede procesar a varios clientes al mismo tiempo. El dispositivo de entrada de la puerta principal no siempre reacciona correctamente y es demasiado antiguo. No se pudo localizar a nadie personalmente en el número de la línea directa. El precio debería al menos elegirse gradualmente en función del periodo de alquiler. En general, me lo pensaría dos veces antes de volver a utilizar este servicio.

Tuve problemas para abrir mi taquilla, así que intenté ponerme en contacto con el servicio varias veces dentro del horario de apertura. Llamé y escribí un correo electrónico, pero no obtuve respuesta. Afortunadamente, conseguí manejar la situación por mi cuenta, pero por 12 euros que pagué debería haber recibido la ayuda que necesitaba inmediatamente.

Sugiere que está presente en Chatelet les Halles, de hecho está a 10 minutos de distancia.

Muy caro. No pude seleccionar por horas sino por día

Se abrió una taquilla más pequeña de lo prometido. Solo entraba una maleta no dos o tres como prometían en esa taquilla.

muy fácil, pero extremadamente caro por un par de horas.

Tienen una línea directa, donde nadie responde cuando se les necesita.

cogí el dinero para 24 horas), pero sólo lo utilicé durante 4 horas (2 cajas). y no me devolvieron el dinero

NO reserve con antelación, espere hasta el último momento. Este servicio está pensado para los viajeros, PERO no es posible cambiar ni modificar las reservas realizadas... Mientras que los viajes cambian debido a cancelaciones, retrasos, etc. Nuestra página web debería indicar claramente que todas las reservas son definitivas y no sólo mirando en los términos y condiciones. Ni siquiera sus preguntas frecuentes lo dejan claro.

problemas para abrir las taquillas

Caro

incómodo de encontrar. Difícil de usar el código en la puerta principal y taquilla. no tan conveniente a la estación de le chatelet como se anuncia que es.

No pudimos cancelar nuestra reserva por un problema de última hora y perdimos 12 euros.

El tamaño de la taquilla es pequeño, tiene piezas pequeñas que impiden encajar correctamente dos piezas de equipaje estándar. El precio es elevado para el espacio que se obtiene.

Los espacios son demasiado pequeños y las taquillas están a 7-8 minutos a pie de Les Halles, aunque la presentación sugiere que están en la estación de Les Halles. No es muy práctico.

El coste de guardar dos maletas fue de 24 euros. Necesitábamos el almacenamiento sólo por una hora, por lo que el precio era totalmente inesperado. La información en la página web es absolutamente engañosa ("Desde 2€/ taquilla; ¡El precio más barato por equipaje en París!"). Dos puntos sólo porque nuestro equipaje era seguro para la única hora que necesitábamos para almacenarlo. Decepcionado.

la puerta por la que hay que entrar tiene un teclado muy usado y nosotros (y otros huéspedes) tuvimos enormes problemas para entrar. Nerveracking. No para el dinero que tuvimos que pagar por ello.

Problemas con los códigos

Cometimos el error de reservar dos plazas y nos pusimos en contacto con la agencia enseguida, pero no aceptaron devolvernos el dinero...

No pude ir a la consigna porque está lejos de la Torre Eiffel, así que no puedo darles mi opinión, salvo decir que respondieron desfavorablemente a mi solicitud de reembolso.