Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 577 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CITY-LOCKER Paris se destaca por su ubicación conveniente y céntrica, con servicios situados cerca de la Torre Eiffel, la Ópera Garnier y Notre Dame, lo que facilita dejar el equipaje durante visitas rápidas por la ciudad. Los clientes destacan la facilidad de uso y la seguridad del sistema, con procesos de reserva simples, códigos personales para entrar y taquillas bien aseguradas. También señalan la rapidez y la practicidad del servicio, así como la disponibilidad de casilleros amplios y precios razonables en relación con la comodidad ofrecida. En conjunto, la experiencia se describe como cómoda, fiable y eficiente para viajeros que buscan almacenamiento práctico durante su día en París.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Práctica
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Agradecidos por la existencia de estas taquillas, ya que no pudimos registrarnos en nuestro Airbnb hasta última hora de la tarde y llegamos a París muy temprano. 4 estrellas sólo porque nos llevó varios intentos conseguir que los códigos funcionaran para nuestras taquillas, pero al final funcionó. Definitivamente se sentía seguro y seguro con nuestras maletas allí durante varias horas. Y muy buena ubicación.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2022
La cerradura de la puerta de la calle funcionó tras varios intentos.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Krystof, gracias por su mensaje Le recordamos que nuestra línea de atención telefónica está disponible de 8 a 22 horas, todos los días para ayudarle y responder a sus preguntas en caso de problemas. El equipo de Citylocker le desea un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Todo bien.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Fácil de encontrar , excelente resolución de problemas
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Para los turistas que no tienen una sim internacional, el wifi no parecía funcionar, sería una mejor ayuda si pudiera usar el wifi para comprar la taquilla para las maletas, o incluso recibir los códigos. Los códigos eran un poco quisquillosos y difíciles de probar el teclado numérico se reiniciaba constantemente. En general casi excelente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Procedimiento claro y sencillo Práctico y a un precio razonable
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Buen servicio y no tan lejos de la estación. Recomendable.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2022
La reserva en línea funciona bien. Los códigos de dígitos y el funcionamiento en la puerta de entrada y taquilla también. La puerta de entrada podría ser mejor para manejar, dos piezas de equipaje y una persona no es fácil con una puerta que realmente tiene que empujar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Es un poco caro y no caben 3 maletas, ¡sólo 3 maletas!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2022
La cerradura de la puerta principal no funcionaba con mi código.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Carlos, gracias por tu mensaje. Después de comprobarlo, hemos visto que no pusiste el código correcto al intentar entrar al principio antes de poder acceder al local con otra persona. En caso de cualquier problema, nuestra línea de atención está localizable 7/7 de 8am a 10pm. Le deseamos un buen día de parte del equipo de City Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2022
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Buena idea y práctica. El código de la puerta es el mismo que el de las taquillas. Sólo hay que añadir un número. Me parece muy inseguro. Una mujer se paró constantemente en el campo del código. Al principio pensamos que buscaba su propio código porque estaba constantemente haciendo algo en su móvil. Por desgracia, al principio fuimos demasiado descuidados e introdujimos el código delante de la mujer. Entonces ella se coló por la puerta y ya estaba en la habitación. Se quedó todo el rato en el campo del código y esperó a que introdujéramos el código y nuestro equipaje. Así que cuidado con los estafadores. La situación era demasiado insegura para nosotros y por desgracia no pudimos utilizar la taquilla. Una pérdida de dinero.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Sophia, gracias por utilizar nuestras taquillas y sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Sin embargo, nuestra línea de atención telefónica está disponible en caso de cualquier problema y podríamos haberte ayudado con esta situación. Además, aunque entendemos la vergüenza de tu situación, no podemos hacernos cargo de los comportamientos de la gente. Le deseamos un gran día de parte de todo el equipo de City-Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2022
Servicio muy cómodo. A veces es difícil abrir la puerta.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Funcionó exactamente como se describía, sin complicaciones, muy bien y volveré a utilizarlo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Un poco caro pero aparte de eso una buena experiencia, instrucciones claras, fácil de reservar
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Todo muy bien. Sería estupendo que se instalaran algunos servicios como aseos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Muy práctico y rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Muy práctico cuando estás ocupado enviando códigos seguros - sin ningún problema
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Bastante caro, pero fácil de entender. Muy cerca de Gar de l'Est.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Tuve un contratiempo que me obligó a cancelar mi pedido y solicité un reembolso total o parcial. Me lo denegaron.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Como se indica en las Condiciones Generales de Venta y de conformidad con las disposiciones del artículo L. 221-28-12° del Código de Consumo, las reservas no son ni canjeables ni reembolsables. Sólo un cierre por iniciativa de CITY-LOCKER, causado por un incidente técnico o un caso de fuerza mayor, puede dar lugar a un reembolso o a un aplazamiento.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Todo fue como la seda. Lo único es el barrio donde están las taquillas. Por la noche no es tan agradable. Mejor si las taquillas están en la estación....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Muy práctico. He dado las referencias a otros amigos de provincias.
¿Es posible reservar por unas horas en lugar de un día entero?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Segunda vez en París y utilizamos esta taquilla dos veces. Todo bien, pero a mejorar el teclado para abrir la puerta. Hay que introducir el código muchas veces y muy despacio hasta que se abre la puerta.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2022
Me pareció eficiente el sistema que utiliza códigos para abrir la puerta de la habitación y otro código para el armario. Mi sugerencia es alquilar la taquilla por horas ya que dejé mi mochila durante dos horas y tuve que pagar por todo el día.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Caro y cómodo
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Un proceso bastante engorroso cuando se tiene prisa.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola gracias por su mensaje No entendemos lo que usted llama engorroso proceso de la reserva se realiza en línea en menos de 2 min (y se puede hacer con antelación) y cuando llegue en el sitio sólo tiene que introducir el código en la puerta para abrirlo a continuación, el código de su casillero para abrirlo. 'abrir. respetando el código indicado por lo que no hay nada complicado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2022
Un poco caro pero práctico
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2022
El servicio es bueno pero nos podrían cobrar por horas y no por días, he utilizado solo unas horas y he pagado por todo el periodo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Bien
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Hubiera dado 5 estrellas pero tuve que poner cinco veces la combinación para desbloquear la taquilla porque no se abría.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2022
Útil y fácil de reservar. Sin embargo, el sistema de entrada al edificio está mal diseñado y es difícil de usar. Tanto yo como otro cliente que conocí allí perdimos entre 10 y 15 minutos intentando abrir la puerta. Las puertas de las taquillas funcionaban bien.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por compartir su opinión, en caso de cualquier problema, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en nuestra línea directa : +33 1 44 59 84 04 o por correo electrónico a : [email protected], le responderemos lo antes posible. ¡Esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros almacenes ! Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2022
Taquilla muy práctica. Sólo es una pena que, por defecto, el sitio donde se realiza el pedido ofrezca la posibilidad de alquilar 2 taquillas... Como resultado, si lees demasiado rápido, alquilas 2 taquillas en lugar de una sola. Seguro que esto ocurre a menudo, ¡y no es muy honesto!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por su comentario, estamos muy sorprendidos por su comentario. En NINGÚN momento imponemos el número de taquillas alquiladas, es usted quien debe elegir la dirección, las fechas y el número de taquillas antes de validar y por defecto el número de taquillas está establecido en 1. Debe haber hecho la búsqueda para el alquiler de 2 taquillas y su historial de navegación ha conservado esta cifra como le puedo garantizar y puede hacer la prueba en diferentes ordenadores, tabletas o teléfonos.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2022
El servicio es muy bueno, pero me gustaria tener mas detalles sobre el tamaño, porque mis 2 maletas no caben, aunque tengo que alquilar otra taquilla para 1 maleta.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Demasiado caro. Tuve que dejar mi maleta allí porque no me dejaban entrar en la Ópera, ¿y 12€ por más de una hora? Excesivo, ¡deberían tener una tarifa por hora también!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola daniela, En el sitio está escrito A partir de 2 euros, usted tiene acceso a la información en el sitio El precio es de 12,00 euros/día por taquilla para un día (8:00-22:00). (15,00 euros/día los fines de semana y días festivos) Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes. Algunos días se benefician de promociones, que pueden bajar hasta 2 euros/día.
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2022
El código de entrada de la puerta principal no funcionaba. Después de 15 minutos espantosos y de introducir el código una y otra vez, la puerta se abrió.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por su mensaje DJC Le recordamos que nuestra línea de atención telefónica está disponible todos los días de 8.00 a 22.00 horas para ayudarle y responder a sus preguntas.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Taquilla bonita y espaciosa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Es una gran idea y presta un enorme servicio para que no tengas que cargar con tu equipaje. Por otro lado, funciona in situ, ¡pero hay que agarrarse! Los botones no son muy sensibles y la bios es inaudible. ¡Unas instrucciones más claras serían una gran ventaja!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Vincent, Nuestra línea directa está disponible de 8 a 22 horas todos los días para responder a sus preguntas y ayudarle con cualquier problema que pueda tener. En caso de problema técnico, nuestra línea directa puede ayudarle a abrir su taquilla o enviarle un técnico. Para abrir las taquillas, sólo tiene que seguir las instrucciones que aparecen sobre el teclado: Utilice su código despacio con el #.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2022
-buena ubicación -buena seguridad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2022
Muy práctico.
Opinión traducida