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V
Nota: 3 de 5
Ayuda a mantener el equipaje seguro, pero la dificultad para contactar con el servicio de asistencia es molesta.
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Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 982 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Una forma estupenda de disfrutar del día sin equipaje.
La primera consigna que queríamos no era fácil de encontrar y una vez que lo hicimos no pudimos entrar.
La segunda taquilla estaba mejor señalizada pero tuvimos un problema con la puerta principal que no reconocía el código enseguida.
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La primera consigna que queríamos no era fácil de encontrar y una vez que lo hicimos no pudimos entrar.
La segunda taquilla estaba mejor señalizada pero tuvimos un problema con la puerta principal que no reconocía el código enseguida.
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola y gracias por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción del cliente, hemos tenido en cuenta su comentario y nos aseguraremos de que este problema no se repita. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
V
Nota: 4 de 5
Tener que hacer una cuenta y todo eso es un fastidio, especialmente cuando tienes prisa y debes tener acceso a internet, no hay una persona física para ayudar, pero la ubicación es conveniente, no muy lejos del metro. Las taquillas están limpias y la ubicación es fácil de encontrar.
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V
Nota: 4 de 5
Me ha encantado usar City Locker. Solo desearía que estuviera disponible durante unas horas en lugar de todo el día....
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V
Nota: 3 de 5
Demasiado caro para sólo una bolsa durante 3 horas
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Madalin, gracias por compartir tu opinión. Los precios de nuestras taquillas se pueden encontrar en nuestra página web y son realmente razonables. Es importante notar que el precio indicado corresponde al precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas pero sentimos si los precios no se ajustaron a sus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar hasta 2 euros si reservas para varios días. Le deseamos un muy buen día y esperamos verle de nuevo muy pronto en uno de nuestros trasteros.
A
Nota: 4 de 5
Funciona
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por utilizar nuestro servicio y por hacernos llegar sus comentarios. Como nos esforzamos constantemente por mejorar la calidad de nuestro servicio, le rogamos que nos comunique si ha encontrado alguna dificultad para que podamos rectificar cualquier fallo y mejorar nuestro servicio. Muchas gracias.
V
Nota: 4 de 5
diseño muy elegante y me sentí muy seguro dejando mis maletas allí, sin embargo era un poco difícil de encontrar
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A
Nota: 3 de 5
Un poco caro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Los precios de nuestras taquillas se pueden consultar en la web antes de reservar y son muy razonables. Es importante tener en cuenta que el precio indicado corresponde al precio por taquilla y que pueden alojar hasta 4 maletas, pero sentimos si no te convenían. Además, nuestras tarifas son decrecientes, hasta 2 euros por día si reserva para varios días. Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto en uno de nuestros espacios.
A
Nota: 4 de 5
El pedido ha ido muy bien
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
ANNE-CLAIRE Queremos agradecerle muy sinceramente su mensaje, que recompensa los esfuerzos realizados por todo nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes una satisfacción total. Estamos encantados de haber podido ofrecerle un servicio de calidad y una respuesta adaptada a sus necesidades.
V
Nota: 4 de 5
Es muy fácil de usar. Las instrucciones son claras. Desearía que estuviera un poco más cerca de la estación. No es fácil llevar maletas grandes por esas aceras. Pero en general es una buena opción.
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V
Nota: 4 de 5
Buen servicio. Lástima que cierre tan pronto (22h)
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V
Nota: 4 de 5
Para huir
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Wolfgang, gracias por su opinión, Sin embargo, CityLocker Gare du Nord está situado exactamente entre las dos estaciones de tren ( 7 min (550m) a Gare du Nord y 5 min (400m) a Gare de l'Est) por lo que no entendemos realmente de qué lugar estamos demasiado lejos. El equipo de CityLocker le desea un buen día.
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Bueno, práctico.
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V
Nota: 4 de 5
Son 15$ por taquilla no 2$, te descuentan cuantos más días tengas. Un poco engañoso, pero bueno, bienvenido a París, espero que hayas traído todos tus ahorros. 5$ por el agua.
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V
Nota: 4 de 5
Buena solución
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V
Nota: 4 de 5
Lo utilizamos para un vuelo nocturno después de una salida temprana. Fue muy fácil de usar, fácil navegación, y muy útil para nosotros. único inconveniente - desde el sitio web nos dio la impresión de que el armario será mucho más grande. no hay manera de que pudiéramos caber 4 maletas en este armario.
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V
Nota: 4 de 5
Hjjbj
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema que señalar, un lugar discreto, de fácil acceso y práctico. Las taquillas son prácticas y caben muchas cosas, lo que me temía, por un precio relativamente asequible para un día.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre el funcionamiento: sin problemas, fácil de usar y seguro. Coste un poco elevado.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Helene Gracias por utilizar nuestro servicio. Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitiremos al servicio competente. El precio de 15€/día/4 maletas hace que nuestro servicio sea el más barato de París dado el nivel de seguridad de equipaje que ofrecemos. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
A
Nota: 2 de 5
Una creación de cuenta poco práctica, un teclado externo con algunas teclas deterioradas y un sonido de las teclas demasiado débil teniendo en cuenta el ruido ambiente durante el día. Un precio muy elevado por unas horas.
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Bruno Gracias por utilizar nuestro servicio. Tomamos buena nota de su comentario, que transmitiremos al departamento correspondiente. El precio de 15€/día/4 maletas hace que nuestro servicio sea el más barato de París dado el nivel de seguridad del equipaje que ofrecemos. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
V
Nota: 3 de 5
El nombre de la ubicación era un poco engañoso, ya que estaba a 10 minutos a pie de les halles - un largo con maletas
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Anna, Gracias por su opinión, Lamentamos que no haya disfrutado de su estancia en CityLocker, sin embargo, la dirección se muestra claramente en el sitio web. También tiene acceso al enlace de Google Maps para evaluar la distancia de Les Halles a CityLocker Chatelet les Halles (que está a 650 metros, es decir, 8 minutos a pie). El equipo de CityLocker le desea un buen día.
A
Nota: 4 de 5
Utilizamos este servicio sólo el último día de nuestra estancia para no llevar las maletas a cuestas. Las taquillas son grandes (¡aún así conseguimos llenarlas bastante!). No nos costó entender cómo funcionaba, pero sí tuvimos que explicar el protocolo a otros turistas que no hablaban francés.
Un poco caro para el servicio prestado... 15€ por unas horas... lo pagó un amigo, si hubiera ido por mi cuenta no lo habría comprado y me habría quedado con mis dos maletas a cuestas...
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Un poco caro para el servicio prestado... 15€ por unas horas... lo pagó un amigo, si hubiera ido por mi cuenta no lo habría comprado y me habría quedado con mis dos maletas a cuestas...
V
Nota: 4 de 5
Bastante bien. Pero debería tener tarifas por hora / media jornada.
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V
Nota: 3 de 5
Locker comodo ma distante dalla zona turistica
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonsoir Gracias por utilizar nuestro servicio y por sus comentarios. El lugar que ha reservado está a 10 minutos a pie de la Torre Eiffel y del Museo del Quai Branly. Por cierto, todas las distancias se indican en nuestro sitio web para que pueda optar por no reservar si cree que es demasiado lejos de donde quiere ir. Lamentamos que no haya disfrutado de nuestro servicio.
V
Nota: 4 de 5
Un poco difícil de localizar en una ciudad que no conoces.
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V
Nota: 4 de 5
Todo estaba bien excepto el tamaño de la taquilla. Por el precio, esperaba que cupiera un equipaje facturado de tamaño 79/29 + equipaje de mano estándar. Para mi sorpresa sólo cabía la 79/29 más unos 5 centímetros sólo en la parte superior. Decepcionante.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Emmanuel, Gracias por compartir tu opinión, los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en uno de nuestros almacenes. Que tenga un buen día.
A
Nota: 3 de 5
demasiado caro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Charlotte, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Los precios de nuestras taquillas se pueden consultar en la web antes de reservar y son muy razonables. Es importante tener en cuenta que el precio indicado corresponde al precio por taquilla y que pueden alojar hasta 4 maletas, pero sentimos si no te convenían. Además, nuestros precios son decrecientes, hasta 2 euros por día si reserva para varios días. Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto en uno de nuestros espacios.
A
Nota: 3 de 5
No lo sé.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio; lamentamos no haber satisfecho plenamente sus expectativas; más detalles nos ayudarían a mejorar la calidad de nuestro servicio.
V
Nota: 4 de 5
Ninguna queja, fácil activación, buen acceso desde la estación de tren. Excelente si se necesita almacenamiento para días completos, pero como sólo hay días completos de alquiler y no por hora, puede ser un poco caro dependiendo de cuánto tiempo se necesita el casillero.
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V
Nota: 2 de 5
La taquilla no se cerró bien después de volver a entrar para recoger algo. Llamé al teléfono de emergencias 5 veces: nadie contestó.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Joshua Gracias por su mensaje y por utilizar nuestro servicio Lamentamos que haya tenido problemas para ponerse en contacto con la línea de atención telefónica; se puede llamar por teléfono de 8:00 a 22:00; responden por mensaje de texto; ¿no los ha recibido? Sentimos mucho que haya tenido problemas para utilizar nuestro servicio y estaremos encantados de ofrecerle un almacenamiento gratuito la próxima vez que venga a visitar París.
V
Nota: 3 de 5
Los botones para introducir el código no funcionan correctamente. Tuve que volver a introducir el código 5-6 veces para que funcionara, y este ya había sido el caso cuando lo usé en octubre de 2022. También una gran familia española (15+) entró en el citylocker así que tuvimos que esperar más de 15 minutos porque no se movían... Aparte de eso nada que decir, simple y efficace...volvería a usar.
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V
Nota: 4 de 5
Ottimo
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A
Nota: 4 de 5
Práctico pero no lo suficientemente seguro. Lo ideal sería poder introducir tu código personal para acceder a tu taquilla.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Guy, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. En cuanto a la seguridad de nuestras taquillas, las zonas CityLocker están vigiladas 24 horas al día, 7 días a la semana por nuestras cámaras de vigilancia y los códigos de las taquillas son personales para cada uno de nuestros clientes, cambiando cada día para reservas de más de un día. Todo el equipo CityLocker le desea un excelente día y espera verle pronto en una de nuestras taquillas.
V
Nota: 4 de 5
Bien situado y seguro. Los teclados en la puerta y fuera eran bastante temperamentales por lo que requirió varios attpts en la entrada de código, pero leí que este era el caso así que esperaba que. Por lo demás, era práctico y fácil de reservar. Volvería a utilizarlo.
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A
Nota: 4 de 5
Bastante práctico y de fácil acceso. Sin embargo, los precios son un poco altos para una sola maleta...
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A
Nota: 4 de 5
Sitio web muy claro y fácil de usar
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A
Nota: 4 de 5
Alquiler rápido y sencillo
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A
Nota: 4 de 5
Reserva rápida y fácil, sistema eficaz y seguro, lo recomiendo.
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V
Nota: 4 de 5
Fue fácil hacer el pedido. Hay que tener en cuenta que solo abre de 8.00 a 22.00.
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