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V
Nota: 4 de 5
Buena ubicación y fácil procedimiento todo a través del móvil. Las taquillas son muy grandes caben varias mochilas. Lo único que el precio por día 15€ me resulta alto.
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Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 577 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CITY-LOCKER Paris se destaca por su ubicación conveniente y céntrica, con servicios situados cerca de la Torre Eiffel, la Ópera Garnier y Notre Dame, lo que facilita dejar el equipaje durante visitas rápidas por la ciudad. Los clientes destacan la facilidad de uso y la seguridad del sistema, con procesos de reserva simples, códigos personales para entrar y taquillas bien aseguradas. También señalan la rapidez y la practicidad del servicio, así como la disponibilidad de casilleros amplios y precios razonables en relación con la comodidad ofrecida. En conjunto, la experiencia se describe como cómoda, fiable y eficiente para viajeros que buscan almacenamiento práctico durante su día en París.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 4 de 5
Technisch hat alles super geklappt - den Preis fand ich allerdings für ein paar Stunden sehr hoch.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien excepto que para abrir mi taquilla al salir introduje el código 4 veces y no se abría. Me entró un poco de pánico. Por lo demás, buena seguridad
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola y gracias por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción del cliente, hemos tenido en cuenta su comentario y nos aseguraremos de que este problema no se repita. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
A
Nota: 3 de 5
funcional, pero un poco cutre.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Gracias por su comentario; no estoy seguro de entender lo que quiere decir con "cutre"....... ¿Se refiere a la ubicación? En caso afirmativo, no podemos responsabilizarnos de las personas que viven allí.
A
Nota: 4 de 5
No muy lejos del metro. Más tranquilo que dejar mi equipaje en una tienda. Precio inmejorable por 4 maletas (normalmente de 5 a 6 euros por maleta).
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V
Nota: 2 de 5
No lo necesitábamos e intentamos ponernos en contacto con alguien pero no funcionó. Así que nos sentimos muy frustrados.
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V
Nota: 3 de 5
Buena ubicación pero un poco difícil de encontrar.
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V
Nota: 4 de 5
Trabajado y fiable. Buena disponibilidad para una reserva de última hora
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V
Nota: 4 de 5
Es cómodo. Fácil de facturar. Pero en la taquilla sólo caben 3 maletas en lugar de 4 como se anuncia.
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V
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado poder elegir una taquilla en la planta baja ya que viajaba sola y soy una mujer mayor por lo que hubiera sido difícil subir una maleta pesada en una taquilla.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias Nathalie por tomarte el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio; sentimos no haber cumplido plenamente tus expectativas. Nuestra línea directa disponible de 8:00 a 22:00 podría haberle ayudado a cambiar su taquilla. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su paciencia.
A
Nota: 4 de 5
No tuve problemas con el francés pero se agradecerían otros idiomas
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Beatriz, Gracias por su opinión, Nos gustaría informarle de que otros idiomas están disponibles en el sitio web de CityLocker (Inglés, italiano, alemán, japonés, español, brasileño). ¡Te deseamos un gran día y esperamos verte muy pronto en uno de nuestros almacenes !
V
Nota: 4 de 5
Todo bien - sólo un problema: tuvimos que intentar varias veces entrar en la tienda.
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V
Nota: 3 de 5
Mantuvo mi equipaje seguro como lo necesitaba pero caro para lo que era
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V
Nota: 2 de 5
El código no funcionó varias veces
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por su comentario y por utilizar nuestro servicio. A veces la gente se olvida de marcar el # en los códigos para que no pueda funcionar. Además, la línea directa abierta de 8:00 a 22:00 está aquí para ayudarle en caso de problemas. Esperamos que todo vaya bien la próxima vez que nos visites. Le hemos enviado por correo un cupón de descuento para su próxima reserva para usted o un miembro de su familia.
V
Nota: 4 de 5
Muy fácil de reservar y pagar.
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A
Nota: 4 de 5
control, fácil acceso a la taquilla
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V
Nota: 2 de 5
Fue fácil hacer la reserva. A la llegada, me pidieron un código. Si recibí uno, no estaba con la reserva y no pude multarlo. Llamé al número. Estaba en francés y no había otra opción de idioma. No había nadie en el lugar. Me fui con mi equipaje.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Barbara, los códigos fueron enviados a usted por correo y mensaje de texto. No puede decir que no los ha recibido e incluso se las arregla para utilizar nuestro servicio ya que abre su taquilla a las 8:43 y la vuelve a abrir a las 15:00. Además, no ha llamado a la línea directa, de lo contrario se habrá enterado de que está en francés, por supuesto, pero también en inglés y español. Por alguna razón no entendemos por qué miente, pero su comentario no refleja la realidad.
V
Nota: 4 de 5
Muy fácil y buena ubicación
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A
Nota: 4 de 5
No conseguí usar mi código para abrir la puerta principal, pero afortunadamente había mucha gente alrededor, lo que facilitó las cosas. Muy práctico para meter 4 maletas de mano.
Lo volveré a utilizar.
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Lo volveré a utilizar.
A
Nota: 3 de 5
Bien. No demasiado usable en el móvil.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Henry y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción del cliente, hemos tenido en cuenta tu comentario y nos aseguraremos de que este problema no se repita. Esperamos verte de nuevo en mejores condiciones.
V
Nota: 3 de 5
Esta ubicación se describe como "cinco minutos de Les Halles," pero es más como 15-20 minutos a pie, que es un largo camino para arrastrar bolsas pesadas. Por lo demás, funcionó bien.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Lorraine, Gracias por compartir tu opinión, Sentimos si la localización de nuestro almacén no se ajustaba a tus expectativas. Sin embargo, las direcciones de los trasteros están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva. Además, también hay un Google Maps que le permite medir la distancia y el tiempo desde su ubicación de salida hasta el almacenamiento. Le deseamos un buen día y esperamos verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
V
Nota: 3 de 5
Ayuda a mantener el equipaje seguro, pero la dificultad para contactar con el servicio de asistencia es molesta.
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A
Nota: 3 de 5
Una forma estupenda de disfrutar del día sin equipaje.
La primera consigna que queríamos no era fácil de encontrar y una vez que lo hicimos no pudimos entrar.
La segunda taquilla estaba mejor señalizada pero tuvimos un problema con la puerta principal que no reconocía el código enseguida.
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La primera consigna que queríamos no era fácil de encontrar y una vez que lo hicimos no pudimos entrar.
La segunda taquilla estaba mejor señalizada pero tuvimos un problema con la puerta principal que no reconocía el código enseguida.
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola y gracias por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción del cliente, hemos tenido en cuenta su comentario y nos aseguraremos de que este problema no se repita. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
V
Nota: 4 de 5
Tener que hacer una cuenta y todo eso es un fastidio, especialmente cuando tienes prisa y debes tener acceso a internet, no hay una persona física para ayudar, pero la ubicación es conveniente, no muy lejos del metro. Las taquillas están limpias y la ubicación es fácil de encontrar.
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V
Nota: 4 de 5
Me ha encantado usar City Locker. Solo desearía que estuviera disponible durante unas horas en lugar de todo el día....
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V
Nota: 3 de 5
Demasiado caro para sólo una bolsa durante 3 horas
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Madalin, gracias por compartir tu opinión. Los precios de nuestras taquillas se pueden encontrar en nuestra página web y son realmente razonables. Es importante notar que el precio indicado corresponde al precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas pero sentimos si los precios no se ajustaron a sus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar hasta 2 euros si reservas para varios días. Le deseamos un muy buen día y esperamos verle de nuevo muy pronto en uno de nuestros trasteros.
A
Nota: 4 de 5
Funciona
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por utilizar nuestro servicio y por hacernos llegar sus comentarios. Como nos esforzamos constantemente por mejorar la calidad de nuestro servicio, le rogamos que nos comunique si ha encontrado alguna dificultad para que podamos rectificar cualquier fallo y mejorar nuestro servicio. Muchas gracias.
V
Nota: 4 de 5
diseño muy elegante y me sentí muy seguro dejando mis maletas allí, sin embargo era un poco difícil de encontrar
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A
Nota: 3 de 5
Un poco caro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Los precios de nuestras taquillas se pueden consultar en la web antes de reservar y son muy razonables. Es importante tener en cuenta que el precio indicado corresponde al precio por taquilla y que pueden alojar hasta 4 maletas, pero sentimos si no te convenían. Además, nuestras tarifas son decrecientes, hasta 2 euros por día si reserva para varios días. Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto en uno de nuestros espacios.
A
Nota: 4 de 5
El pedido ha ido muy bien
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
ANNE-CLAIRE Queremos agradecerle muy sinceramente su mensaje, que recompensa los esfuerzos realizados por todo nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes una satisfacción total. Estamos encantados de haber podido ofrecerle un servicio de calidad y una respuesta adaptada a sus necesidades.
V
Nota: 4 de 5
Es muy fácil de usar. Las instrucciones son claras. Desearía que estuviera un poco más cerca de la estación. No es fácil llevar maletas grandes por esas aceras. Pero en general es una buena opción.
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V
Nota: 4 de 5
Buen servicio. Lástima que cierre tan pronto (22h)
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V
Nota: 4 de 5
Para huir
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Wolfgang, gracias por su opinión, Sin embargo, CityLocker Gare du Nord está situado exactamente entre las dos estaciones de tren ( 7 min (550m) a Gare du Nord y 5 min (400m) a Gare de l'Est) por lo que no entendemos realmente de qué lugar estamos demasiado lejos. El equipo de CityLocker le desea un buen día.
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Bueno, práctico.
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V
Nota: 4 de 5
Son 15$ por taquilla no 2$, te descuentan cuantos más días tengas. Un poco engañoso, pero bueno, bienvenido a París, espero que hayas traído todos tus ahorros. 5$ por el agua.
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V
Nota: 4 de 5
Buena solución
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V
Nota: 4 de 5
Lo utilizamos para un vuelo nocturno después de una salida temprana. Fue muy fácil de usar, fácil navegación, y muy útil para nosotros. único inconveniente - desde el sitio web nos dio la impresión de que el armario será mucho más grande. no hay manera de que pudiéramos caber 4 maletas en este armario.
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V
Nota: 4 de 5
Hjjbj
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