CITY-LOCKER Paris se destaca por su ubicación conveniente y céntrica, con servicios situados cerca de la Torre Eiffel, la Ópera Garnier y Notre Dame, lo que facilita dejar el equipaje durante visitas rápidas por la ciudad. Los clientes destacan la facilidad de uso y la seguridad del sistema, con procesos de reserva simples, códigos personales para entrar y taquillas bien aseguradas. También señalan la rapidez y la practicidad del servicio, así como la disponibilidad de casilleros amplios y precios razonables en relación con la comodidad ofrecida. En conjunto, la experiencia se describe como cómoda, fiable y eficiente para viajeros que buscan almacenamiento práctico durante su día en París.
El servicio y el sistema es práctico. Lo único que el precio para solo unas horas me pareció muy elevado y La ubicación no es tan próxima a opera como indican
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Hola Jose, gracias por compartir tu opinión. Los precios de nuestras taquillas se pueden encontrar en nuestra página web y son realmente razonables. Es importante tener en cuenta que el precio indicado corresponde al precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas pero sentimos si los precios no se ajustaron a tus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar hasta 2 euros si reservas para varios días. En cuanto a la localización de nuestro almacén, la dirección está claramente indicada en nuestro sitio web, en Google Maps, nuestro almacén se encuentra a 7 minutos a pie de la Ópera. Le deseamos un muy buen día y esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2023
Práctico sistema de reserva y acceso con códigos. Por otra parte, la recogida de equipajes como muy tarde a las 22.00 horas es restrictiva. A las 23h sería mejor.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2023
la taquilla es conveniente, sin embargo no se encuentra cerca de la estación de chatelet les halles, sino a unos 20 minutos a pie de la estación.
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Bonsoir, gracias por usar booking y por usar nuestro servicio. Según google map estamos a unos 10MN a pie de Chatelet les Halles dependiendo por supuesto de la salida que tome al llegar y el número de equipaje que lleve ya que esto puede aumentar su tiempo de caminata ya que no es conveniente caminar en París con equipaje. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. Que tenga una buena noche y esperamos que disfrute de su estancia en París.
V
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2023
Buen servicio para los viajeros, pero podría ser un poco más seguro. Con la puerta exterior del edificio rota, nuestras maletas sólo estaban protegidas por las cerraduras de las taquillas.
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Bonjour Suzanne Muchas gracias por su mensaje y por utilizar nuestro servicio. Tuvimos un problema con la puerta el día que utilizó nuestro servicio; para precisar su equipaje también están bajo video para que podamos comprobar 24/24 lo que pasó en la tienda. Muchas gracias y una vez más disculpe el problema.
V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2023
El proceso de pedido y pago de las taquillas fue relativamente fácil. Me hubiera gustado que proporcionaran más información sobre lo que cabe en cada taquilla. Tuve que alquilar una tercera cuando llegué porque mi equipaje no cabía en las taquillas que había pedido previamente, ¡un poco estresante!
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Hola, Gracias por compartir su opinión, Los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2023
Página web fácil de usar, envío rápido de los códigos
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Hola Nathalie, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Es una pena que el precio de lanzamiento de 2 euros revele una serie de condiciones, ¡incluido un recargo de 12 euros al pagar!
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Hola Nathalie, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Los precios de nuestras taquillas se pueden consultar en la página web antes de reservar y son muy razonables. Es importante tener en cuenta que el precio indicado corresponde al precio por taquilla y que pueden alojar hasta 4 maletas, pero sentimos si no te convenían. Además, nuestros precios son decrecientes, hasta 2 euros por día si reserva para varios días. Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto en uno de nuestros espacios.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2023
No puedo dar una valoración. Reservé y pagué por la taquilla, pero el tren RER nos dejó tirados antes de llegar, así que no pudimos usarla.
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Hola Michael, Sentimos que no hayas podido utilizar nuestras taquillas, Sin embargo, no entendemos esta valoración si no has utilizado nuestras taquillas. Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros trasteros muy pronto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Tuvimos que introducir el código varias veces porque algunos de los botones no funcionaban bien en este lugar, pero en general fue un éxito y nos resultó muy útil. Sin duda lo recomiendo.
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Hola Alaya, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita en CityLocker y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2023
Bien. Sin problemas.
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Hola Jordi, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita en CityLocker y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros trasteros muy pronto. Que tenga un buen día.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Muy bueno en términos de seguridad, pero muy caro. 15€ por 2 horas es enorme
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Hola , Muchas gracias por dejar su equipaje con nosotros, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible ya que nuestras tarifas son por taquillas y no por pieza de equipaje. Esperamos verle de nuevo y le deseamos un buen día.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Muy cerca de la parada de metro Opera. Servicio muy cómodo y funcional. Seguro y rápido. Buen precio. Recomiendo
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Hola Samuele, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2023
En general es una buena oportunidad para dejar el equipaje durante un par de horas. Las taquillas parecen un poco más pequeñas pero todas las dimensiones están claramente indicadas en la página web. Un poco abarrotadas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2023
El hotel está muy bien, pero nos ayudó mucho cuando no pudimos entrar en el hotel o después de la salida,
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Hola Itsu, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2023
Fino
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Hola Emilie, nos gustaría agradecerle muy sinceramente su mensaje, que recompensa los esfuerzos de todo nuestro equipo por proporcionar a nuestros clientes una satisfacción total. Estamos encantados de haber podido ofrecerle un servicio de calidad y una respuesta adaptada a sus necesidades.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2023
¡Teilweise ist eine Mehrfacheingabe der Codes nötig, sonst aber alles bestens!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2023
Seguro, eficiente, limpio aunque un poco caro por unas horas.
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Hola Ian, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita a CityLocker, en cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje a un apartamento amigo :) Esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros trasteros. Que tenga un buen día.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2023
Había reservado 2 cajas y cuando intentamos abrir la 2ª caja, ¡el código no funcionaba! Llamamos al número de emergencias (contestador automático 🤨), dejé un mensaje pero ¡nunca me devolvieron la llamada! Afortunadamente pudimos meter todo nuestro equipaje en 1 sola caja. ¡Mal servicio postventa, porque a día de hoy todavía no me han vuelto a llamar!
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Gracias Elisabeth por tomarte el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio; sentimos no haber cumplido plenamente tus expectativas. Le pedimos disculpas por no haber recibido su mensaje. Después de ver los vídeos, pude comprobar que todo había cabido en una sola taquilla. Acabo de reembolsar la taquilla que no se abrió y le pido disculpas una vez más.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2023
Muy fácil acceso a la taquilla y muy bien situado en la ciudad.
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Hola Beatriz, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita en CityLocker y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros trasteros muy pronto. Que tenga un buen día.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2023
Nada que decir del servicio. Pero muy caro para mi gusto.
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Hola Isabelle, Muchas gracias por dejar tu equipaje con nosotros. Sentimos si te ha parecido caro nuestro servicio, pero siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible, ya que nuestras tarifas son por taquilla y no por maleta. ¡Esperamos verle de nuevo y le deseamos un buen día!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2023
No me gustó la obligatoriedad de compartir datos al dejar el equipaje. Posibles mejoras en la versión móvil.
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Hola Florian y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción del cliente, tendremos en cuenta tu comentario. En cuanto a la recogida de datos, esta cumple con la ley RGPD y es necesaria para que podamos enviar los códigos y garantizar la seguridad de tu equipaje. Gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos volver a verte.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Buenos precios, todo funcionaba bien. La ubicación era céntrica pero un poco difícil de encontrar. Sin duda volveremos a utilizarlo.
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Hola Raya, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita en CityLocker y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2023
Al principio, cuando llegué a su sitio con mi maleta, no pude abrir la puerta de su sitio con el código que había recibido por correo electrónico.Otro turista de buen corazón me abrió la puerta.Por lo demás, no tuve ningún problema.
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Hola Herman, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que hayas tenido un problema con la puerta cuando visitaste nuestra taquilla. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestra línea de atención al cliente en el 01 44 59 84 04. Todo el equipo de CityLocker le desea un buen día y espera verle pronto en una de nuestras taquillas.
V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Un servicio estupendo, todo funcionaba como debía y daba tranquilidad: reservaba por Internet, recibía códigos que funcionaban, dejaba el equipaje y lo recogía más tarde sin problemas. Sin embargo, es caro, un sábado pagué 15 € por unas 7 horas de almacenamiento.
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Hola Adrienn, Gracias por compartir su opinión, Estamos realmente contentos de que haya disfrutado de su visita en CityLocker Sin embargo, los precios de nuestras taquillas se pueden encontrar en nuestra página web y son realmente razonables. Es importante notar que el precio indicado corresponde al precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas pero sentimos si los precios no se ajustaron a sus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar hasta 2 euros si reservas para varios días. Le deseamos un muy buen día y esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2023
Simplemente no es excelente debido al alto valor para mantener sólo por un día y ni siquiera es un completo 24 horas. Y también por no poder quitárselo a cualquier hora de la noche.
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Hola Nathalia, Gracias por compartir tus opiniones, los horarios de CITY-LOCKER están indicados en la página web (8 a 22 horas, 7/7) en la parte inferior de la página de inicio pero también en la fachada de nuestras tiendas y no están abiertas 24h/24 por razones de seguridad porque la seguridad de sus maletas es por supuesto nuestra prioridad. Le deseamos un excelente día y esperamos verle muy pronto de nuevo en uno de nuestros almacenes.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2023
La reserva es fácil y el acceso a la taquilla funciona técnicamente perfecto. Pero!!!! sólo caben dos maletas de tamaño normal y no cuatro como prometían. Por eso solo cuatro estrellas.
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Hola Christian, Gracias por compartir tu opinión, los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en uno de nuestros almacenes. Que tenga un buen día.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2023
Buen servicio en general
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2023
La navegación en el sitio es fácil
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Hola Marco, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2023
Demasiado caro
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Hola Simone, Gracias por compartir tu opinión. Los precios de nuestras taquillas se pueden encontrar en nuestra página web y son realmente razonables. Es importante notar que el precio indicado corresponde al precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas pero sentimos si los precios no se ajustaron a sus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar hasta 2 euros si reservas para varios días. Le deseamos un muy buen día y esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
V
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2023
Todo está bien, pero al establecer el segundo número como el número de la taquilla, otras personas que alquilen un City Locker siguen teniendo la opción de abrir las demás taquillas. Si alquilo una taquilla, básicamente tengo acceso a las demás. Eso no es tan seguro como lo anuncian. Por lo demás, la ubicación está bien, es fácil de encontrar, está cerca del centro de la ciudad y las taquillas son espaciosas.
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Hola Arman, Gracias por compartir su opinión, Los códigos proporcionados a nuestros clientes son todos únicos y cambian todos los días en caso de reserva de varios días, la seguridad de su equipaje es nuestra prioridad y nunca daríamos los mismos códigos a todos los clientes. El equipo de CityLocker le desea un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2023
Ningún problema que señalar. Lugar limpio. El único inconveniente: el precio. El servicio sigue siendo caro.
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2023
Buena ubicación central.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Es una pena encontrar información en la página web de que el alquiler comienza en 2 €/día, y tener que pagar 15 € por 4 horas de alquiler delante de la taquilla. Da la desagradable impresión de que te toman por burro.
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Hola Gaëlle, gracias por darnos tu opinión. Los precios escalonados sólo se aplican a las reservas de varios días (-50% el día 3 y -83% el día 5) y nuestros precios diarios por taquilla son los más baratos del sector de la consigna. Nuestros precios están claramente indicados en la página web antes de reservar. Sin embargo, lamentamos que no haya quedado satisfecho con nuestros precios por taquilla. Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto en nuestros espacios City-Locker.
V
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/04/2023
Puede que las taquillas estén bien, pero en la estación (gare du nord) no hay ninguna señal...
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por compartir su opinión, Sentimos que no encontrara nuestro trastero, sin embargo, la dirección del trastero está claramente indicada en la página web y en la confirmación de la reserva, no estamos relacionados con la estación porque no dependemos de ellos ¿Consiguió encontrar y utilizar nuestras taquillas al final? El equipo de Citylocker le desea un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2023
....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2023
La facilidad de alquiler y el servicio de atención al cliente fueron realmente estupendos. No llegué a las cinco estrellas porque, a la vuelta, tanto yo como otro cliente tuvimos problemas para abrir nuestras taquillas, lo que me hizo entrar en estado de pánico. Dicho esto, llamé al servicio de emergencia y fueron capaces de hablar conmigo en inglés y ayudarme a resolver mi problema de una manera muy oportuna. Volvería a utilizar city locker.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2023
Todo perfecto. La única pega que el cierre de la puerta general estaba roto y la puerta está abierta para todo el mundo...
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Buenas experiencias.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2023
La puerta de acceso principal no estaba cerrada
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2023
Alquilé una taquilla dos días diferentes en dos lugares distintos de París. Las dos veces no me enviaron el código por correo electrónico automáticamente, así que tuve que enviar un correo electrónico al servicio de asistencia para obtenerlo, pero me respondieron rápidamente. Las taquillas de la Gare du Nord no están en la estación (a unos 5 minutos a pie).
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