CITY-LOCKER Paris se destaca por su ubicación conveniente y céntrica, con servicios situados cerca de la Torre Eiffel, la Ópera Garnier y Notre Dame, lo que facilita dejar el equipaje durante visitas rápidas por la ciudad. Los clientes destacan la facilidad de uso y la seguridad del sistema, con procesos de reserva simples, códigos personales para entrar y taquillas bien aseguradas. También señalan la rapidez y la practicidad del servicio, así como la disponibilidad de casilleros amplios y precios razonables en relación con la comodidad ofrecida. En conjunto, la experiencia se describe como cómoda, fiable y eficiente para viajeros que buscan almacenamiento práctico durante su día en París.
Todo funcionó bien, excepto que hay que presionar los botones firmemente para abrir las puertas.
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L
Lang Ha P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Taquillas limpias, lugar seguro. Sin embargo el tamaño no se ajusta a maletas de 4 x 24 pulgadas. Solo caben 2. Además algunas son muy siruadas lo que dificulta mucho levantar maletas pesadas para meterlas.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Lang Ha, Gracias por compartir tu opinión, los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en uno de nuestros almacenes. Que tenga un buen día.
J
José María G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Fácil de usar. No depende de una aplicación
Opinión traducida
T
Touret N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Falta de información en el interior (tuve que ayudar a otros clientes)
Opinión traducida
P
Pablo H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Podría ser más barato porque 15 € para dejar las cosas es un poco caro
Opinión traducida
V
Vivienne R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2023
La instalación está bien organizada y acceder a ella es bastante sencillo, pero ese día me dolía la espalda y me sorprendió mucho descubrir que la taquilla estaba en el tercer piso. Tuve que levantar una maleta de 25 kg hasta la altura de la cabeza sin nadie a quien pedir ayuda. Me costó y soy una mujer de fuerza media a buena. Para alguien menos capaz esto sería un espectáculo y haría que el servicio fuera completamente inutilizable.
Opinión traducida
K
Kevin M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/11/2023
Código poco práctico
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola #FIRSTNAME#, Gracias por utilizar nuestro servicio y por hacernos llegar sus comentarios. En nuestro constante esfuerzo por mejorar la calidad de nuestro servicio, ¿podría indicarnos si ha encontrado alguna dificultad para que podamos subsanar las posibles disfunciones y mejorar y sugerirnos un formato de código que considere más adecuado y que nos permita mantener el nivel de seguridad que queremos ofrecer? Muchas gracias y esperamos tener noticias suyas en [email protected] y volver a verle en alguna de nuestras zonas. Que pase una buena tarde.
A
Anna D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Très bien
Opinión traducida
F
France P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2023
El sitio está muy bien diseñado Fácil de entender y reservar
Opinión traducida
S
Sylvain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Diseño ergonómico.
Opinión traducida
S
Sylvie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Muy fácil de encargar
Opinión traducida
S
Saran B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Demasiado caro. Deberían tener más opciones para el tamaño de las taquillas.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Saran Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Es un lugar seguro para dejar el equipaje; los códigos funcionaron bien. Cogimos el metro desde allí hasta Chatelet porque nos pareció que sería un paseo demasiado largo con nuestro equipaje. Recomendaría este lugar.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2023
Buenas condiciones, fácil de trabajar. Más ver 2.
Opinión traducida
D
Deepak N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Suave
Opinión traducida
S
Sarah T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Ubicación relativamente fácil de encontrar y segura. Instrucciones fáciles de seguir para utilizar las taquillas. Diría que las taquillas no se adaptan fácilmente a 4 maletas.
Opinión traducida
P
Petr M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Resulta sorprendentemente caro dejar una mochila pequeña en un almacén durante 3 horas.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Petr, Muchas gracias por confiarnos su equipaje, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible ya que nuestras tarifas son por taquilla y no por equipaje y puede poner hasta 4 maletas por taquilla o un máximo de 3,75 euros por equipaje durante un día (8:00-22:00). Pregunta: ¿por qué utilizar nuestro servicio si cree que es demasiado caro? Nuestros precios están claramente expuestos para que pueda ver directamente cuánto cuesta? Esperamos sus noticias y le deseamos un buen día.
A
Anne R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/10/2023
Algunas de las puertas de las taquillas están rotas y se dejan abiertas de par en par, y nadie las repara, lo que no es muy tranquilizador cuando dejas tu equipaje. Además, las puertas de las taquillas son de madera contrachapada, y una de las que habíamos reservado estaba medio arrancada. Habría que invertir en equipos más sólidos (metálicos) y contratar personal para el mantenimiento y la vigilancia. La automatización es útil, pero no puede sustituir al ser humano. Por el precio (elevado), esperamos más seguridad. Da la impresión de que City Locker quiere ganar el máximo dinero posible a costa de sus clientes con la menor inversión posible. Esto no da buena imagen de la empresa.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Anne Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio. Lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas. Si nos dieras más detalles sobre tu experiencia nos ayudarías a mejorar la calidad de nuestro servicio. Las puertas no son de madera contrachapada sino de un material mucho más resistente, cuya composición no le daremos por razones obvias de confidencialidad, pero debe saber que hay metal en su interior. - Todas nuestras taquillas están videovigiladas - se realiza un mantenimiento diario En su caso, ¿por qué no llamó a la línea de atención telefónica para cancelar su reserva, ya que observamos que utilizó nuestro servicio a pesar de expresar su gran preocupación? Esperamos volver a verle muy pronto en una de nuestras taquillas City Gracias.
F
FUSAE A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2023
El tamaño de la taquilla era amplio y fácil de usar. La taquilla especificada era fácil de poner en la parte inferior,pero era difícil poner equipaje pesado en la parte superior.En el momento de la reserva,es bueno comprobar el peso del equipaje.
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J
Jürgen H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Tengo que introducir los códigos varias veces, lo que me cuesta mucho tiempo.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Jürgen Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudaran a mejorar nuestro servicio. Como recordatorio por favor marque sus códigos tanto para la puerta como para la taquilla tal y como le han sido enviados #xxxxxx# para la puerta y #xxxxxx#xx# para la taquilla En caso de error tendrá que empezar desde el principio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
A
Armin K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Funcionó
Opinión traducida
C
Caroline F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Bien situado y práctico. Panel de llaves para introducir códigos un poco cansado, por lo que hay que repasarlo varias veces.
Opinión traducida
E
Emma W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Fácil de usar, en una ubicación conveniente. Sería bueno si hubiera tarifas más baratas para un corto período de tiempo.
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S
Selina L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Tuve una emergencia y nadie me devolvió la llamada, fue una pesadilla. Al cabo de unas horas me devolvieron el dinero con el mensaje "lo sentimos, pero estábamos completos", por lo que el número de emergencia no es tal. Incluso me dirigí a la "back office of city locker", pero ya no existía.
En resumen, si tienes que coger un vuelo, utiliza "Bounce", es mucho mejor.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Selina Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
I
Ide N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2023
La página web es accesible y fácil de usar, pero las taquillas son más pequeñas de lo que nos hicieron creer. Es imposible que una sola taquilla pueda contener 4 maletas de tamaño normal.
Opinión traducida
L
Laurence R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Fino
Opinión traducida
A
Anna D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Para acceder a las taquillas y pagar por el servicio necesitas una buena conexión a internet que es muy mala en esta zona. Las taquillas en sí muy bien pero el precio es muy alto.
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F
Florence P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2023
El sitio está bien diseñado y es fácil de usar.
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K
Keisuke M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/10/2023
La caja es pequeña. Necesitaba volver a reservar otra caja. Necesitaba volver a abrir la puerta para poder abrir la otra caja.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Keisuke Gracias por utilizar nuestro servicio y lamento que no alcance sus expectativas. El tamaño de la taquilla es exactamente el indicado en nuestra página web : El tamaño de la taquilla es 48 cm de ancho x 61 cm de alto x 85 cm de fondo. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). En cuanto a la segunda parte de su comentario, no entiendo muy bien a qué se refiere; ¿podría darnos más detalles? ¿O quizás querías señalar que puedes utilizar la consigna tantas veces como quieras durante tu reserva sin tener que pagar de nuevo? Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
A
Anna F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Einfache Bedienung, kurzfristige Buchung war möglich.
Opinión traducida
K
karen S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2023
Posibilidad muy útil que recomiendo y volvería a utilizar. Me llevó algún tiempo descubrir cómo abrir la taquilla, que es lo único que creo que se podría mejorar (dejar una señal visible para los clientes en el interior; el modelo existente no era fácil de encontrar si tienes prisa). Además, estaría bien que la zona de la entrada estuviera más ordenada.
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M
Maria Cristina C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Un poco sucio sirve para lo que está hecho
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Maria Cristina Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. El interior de las taquillas se limpia cada 2 días y la tienda todos los días. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
A
Amélie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2023
El tamaño de las taquillas era un poco pequeño para las medidas de la página web, pero por lo demás no hubo ningún problema.
Opinión traducida
J
Johanna M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Muy seguro, fácil de encontrar, muy cerca de Notre Dame. Las taquillas son lo suficientemente grandes.
Opinión traducida
E
Edgar P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2023
la consigna es un poco mas pequeña de lo esperado, supuestamente caben 4 maletas de cabina, pero deben ser maletas muy pequeñas para que quepan correctamente, y aun así, entran justas
Opinión traducida
G
gioia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2023
Molto utile, poco chiaro
Opinión traducida
A
ane miren B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Muy buena situación y fácil
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N
Nikolaus I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2023
La reserva en línea fue fácil y rápida.
Opinión traducida
J
jacqueline D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Ubicación perfecta, fácil de reservar. Aunque cuando intenté añadir una noche extra, no pude, y no encontré información al respecto, así que tuve que mover mis cosas a otra taquilla.
Opinión traducida
M
monique T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Tuvimos que marcar el código tres veces y más para entrar en las instalaciones, tanto en el viaje de ida como en el de vuelta, y para acceder a la taquilla.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola y gracias por utilizar nuestro servicio. El teclado puede ser un poco temperamental. Su sustitución está programada. Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros locales City Locker.
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