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L
Nota: 3 de 5
Ubicación real.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 982 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 2 de 5
Reserva fácil Código de taquilla malo. El código de acceso a la puerta, seguido del número de taquilla, es demasiado inseguro.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Daniel Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudaran a mejorar nuestro servicio. Sólo para su perfecta información el código es individual y différents para cada armario y el cliente y la ubicación de modo que nadie puede tener el mismo código y todos los códigos se cambian todos los días. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
P
Nota: 4 de 5
fácil de usar
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N
Nota: 4 de 5
Recomiendo encarecidamente este servicio, especialmente si tienes mucho equipaje y no puedes registrarte en tu alojamiento con antelación.
Nosotros llevábamos una maleta mediana, una maleta de mano pequeña y una mochila, y pudimos guardarlo todo en una taquilla. El sitio es bastante fácil de navegar, una vez realizado el pago se obtiene un correo electrónico inmediato con todos los detalles con los códigos de acceso, que funcionó muy bien para nosotros. Llegas, dejas las maletas, sigues con tu día y vuelves para acceder a ellas de nuevo.
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Nosotros llevábamos una maleta mediana, una maleta de mano pequeña y una mochila, y pudimos guardarlo todo en una taquilla. El sitio es bastante fácil de navegar, una vez realizado el pago se obtiene un correo electrónico inmediato con todos los detalles con los códigos de acceso, que funcionó muy bien para nosotros. Llegas, dejas las maletas, sigues con tu día y vuelves para acceder a ellas de nuevo.
L
Nota: 4 de 5
Funciona muy seguro, solo que las taquillas podrían ser más baratas.
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J
Nota: 3 de 5
Si sólo hubiéramos alquilado 1 taquilla, la opinión sería de 4 estrellas, pero como alquilamos 2 y sólo 1 funcionaba y aún no me han devuelto el dinero, le doy 3 estrellas porque es un gran servicio para los turistas. Acabo de enviar un correo electrónico a [email protected] y espero que me contesten y me devuelvan el dinero. Gracias.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Juliana Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. El reembolso ya se ha realizado. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
L
Nota: 4 de 5
Los servicios son buenos y rápidos.
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P
Nota: 4 de 5
La primera vez que llegamos, la puerta de la entrada estaba rota
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K
Nota: 4 de 5
El título "Gare de Lyon" es un poco engañoso. La taquilla está más cerca de Bastille que de Gare de Lyon pero, si se planifica con antelación, se puede recorrer la distancia a pie en 10 minutos (o en autobús).
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio. Por eso hemos cambiado el nombre de la consigna Bastille-Gare de Lyon, para que sea menos confuso para nuestros clientes.
R
Nota: 3 de 5
Muy práctico pero demasiado caro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Rolande, gracias por utilizar nuestro servicio, sentimos si te ha parecido un poco caro, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible. ¡Esperamos verte pronto en uno de nuestros Citylockers y te deseamos un buen día!
T
Nota: 4 de 5
bien
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F
Nota: 2 de 5
Hay que simplificar el acceso a las taquillas. Me pasé 10 minutos intentando entrar en mi taquilla y casi pierdo el vuelo.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Fred Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Si simplificamos disminuimos el nivel de seguridad y protección. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
F
Nota: 4 de 5
El tamaño no es lo que pone en el web,solo cabe una maleta grande por casillero,por lo demás todo ok.Favil de gestionar.
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H
Nota: 4 de 5
Fino
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智
Nota: 4 de 5
Un poco caro para un usuario de poco tiempo pero muy fácil de reservar.
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C
Nota: 4 de 5
El sitio web es bastante fácil de usar y la reserva en línea es funcional, incluso en el último minuto. La taquilla de la Ópera es relativamente cara.
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T
Nota: 3 de 5
la puerta era difícil de abrir debido a un problema técnico
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K
Nota: 4 de 5
No es realmente grande para grandes grupos o más de un equipaje grande como los armarios y, literalmente, sólo caben uno. Pero yo diría super espacioso para personas con muchas pequeñas bolsas de equipaje y maletas. La ubicación es conveniente y cerca de la estación al aeropuerto. También hay espacio para abrir y volver a embalar el equipaje si es necesario.
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M
Nota: 4 de 5
fácil de usar, pero el precio es un poco alto
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C
Nota: 3 de 5
Era muy práctico. Sin embargo, tuvimos que alquilar 3 taquillas porque éramos 4 personas y no cabía más de 1 maleta de tamaño normal en la taquilla.
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E
Nota: 4 de 5
Práctico pero caro
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A
Nota: 2 de 5
En el momento de la compra. En la información ponía que en la taquilla cabían 4 maletas. Sólo cabía una. Nos fuimos sin meter ninguna de nuestras maletas. Desperdiciamos nuestro dinero.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Adam Gracias por su mensaje S El tamaño de la taquilla está claramente indicado en el sitio web, así como el número de equipaje que puede caber El tamaño de las taquillas es W.48cm x H.61cm x D.85cm. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm). Así que, por supuesto, no puede pies 4 si son más grandes. Trabajaremos para mejorar la información dada y una vez más, gracias por utilizar city locker y trabajaremos para conseguir sus 5 estrellas la próxima vez.
M
Nota: 3 de 5
El suelo estaba super sucio. Tuvimos que introducir un código varias veces para abrir una taquilla. Al final conseguimos usarla y recuperar nuestras maletas a salvo, así que estuvo bien. Pero definitivamente todo el espacio necesita limpieza.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Marcin Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
S
Nota: 3 de 5
El sitio da error porque parece que el cacifo está dentro de la estación y no es verdad, es muy largo cuando se trata de mochilas a la costa. Demoramos unos buenos 10-15 minutos en llegar. El cacifo es muy espacioso.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Silvia, Gracias por compartir tu opinión, Sentimos si la localización de nuestro almacén no se ajustaba a tus expectativas. Sin embargo, las direcciones de los trasteros están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva. Además, también hay un Google Maps que le permite medir la distancia y el tiempo desde su ubicación de salida hasta el almacenamiento. Le deseamos un buen día y esperamos verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
V
Nota: 4 de 5
Muy fácil de usar y muy cómodo para dejar los bultos pudiendo disfrutar de la ciudad ligero.
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E
Nota: 4 de 5
Reservar es fácil, cómodo y seguro.
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S
Nota: 4 de 5
Fue facial de apresurar por Internet sin necesidad de bajar una app o registrarte.
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R
Nota: 4 de 5
Toda la experiencia fue perfecta y estoy muy contento de haber elegido city locker después de haber comprobado muchas opciones. La única pega es que, después de ver el vídeo en su página web y medir mi equipaje, todavía tenía la impresión de que 4 maletas medianas cabían en una sola taquilla, pero en realidad son 4 maletas de mano pequeñas. Teníamos 1 grande y 2 medianas más 2 mochilas y por suerte pedimos 2 taquillas. También me gustó mucho que la puerta exterior está cerrada y se necesita un código para entrar. Había varias personas intentando entrar desde la calle sin un código.
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T
Nota: 2 de 5
Hemos tenido 2 loggadge grandes y no entramos en una taquilla. En la descripción debería caber 4x loggadge. Así que tuvimos que pagar una vez más (15 euros x 2) que es un montón de dinero por unas pocas horas de taquillas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Teodor Gracias por tu mensaje y por utilizar nuestro servicio Sentimos que hayas tenido problemas para contactar con la línea directa; se puede llamar por teléfono de 8:00 a 22:00; responden por mensaje de texto salvo en caso de emergencia. El tamaño de las taquillas está claramente indicado en la página web, así como el número de maletas que caben, pero es difícil para nosotros dar un consejo, ya que no vemos su equipaje; sólo podemos dar una recomendación. Trabajaremos para mejorar la información dada y, una vez más, gracias por usar city locker y trabajaremos para conseguir sus 5 estrellas la próxima vez. como recordatorio : El tamaño de las taquillas es de 48 cm de ancho x 61 cm de alto x 85 cm de fondo. Estas dimensiones son adecuadas para la mayoría de las maletas grandes y deberían caber hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm).
M
Nota: 3 de 5
La taquilla debería llamarse Bastille y no Gare de Lyon. Debería ser posible elegir la altura de la taquilla.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola y gracias por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta sus comentarios y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
R
Nota: 4 de 5
Fue útil, la ubicación estaba cerca del metro y nuestras maletas estuvieron seguras durante todo el día. El precio está muy bien, ya que en la taquilla caben muchas maletas, en mi caso 1 maleta de mano, 2 mochilas llenas y 2 bolsos. Lo único que no me gustó es que te dan 2 códigos, 1 para la puerta y 1 para la taquilla, pero nos dimos cuenta de que la puerta siempre estaba abierta y el código nunca era necesario, lo que nos hizo sentir un poco inseguros (esto fue en marzo de 2024 en la Opèra). Al final, no pasó nada, nuestras maletas estaban a salvo y fue la mejor opción para disfrutar de nuestro último día en París sin la presión de las maletas. Definitivamente se lo recomendaría a cualquiera.
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I
Nota: 4 de 5
Es una buena opción y muy cómoda para dejar el equipaje y aprovechar unas horas por Paris
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D
Nota: 4 de 5
Muy buenas.
Las taquillas son más pequeñas de lo que esperaba. Verificar bien los tamaños de acuerdo con su número de equipaje y tamaños. Pero todo funcionó sin problemas. :-) fácil de trabajar.
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Las taquillas son más pequeñas de lo que esperaba. Verificar bien los tamaños de acuerdo con su número de equipaje y tamaños. Pero todo funcionó sin problemas. :-) fácil de trabajar.
C
Nota: 4 de 5
facilidad de reserva y tramitación
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J
Nota: 4 de 5
servicio muy cómodo y precio justo
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C
Nota: 4 de 5
Más cerca de la Gare de l'est que de la Gare Nord. Estaba lloviendo por lo que el suelo del interior estaba muy mojado.
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R
Nota: 2 de 5
El código no se envía a mi correo electrónico. La taquilla no era grande
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Rachel sentimos mucho el problema que ha tenido; Después de comprobar los códigos han sido enviados a la dirección de correo electrónico proporcionada por usted al realizar su pedido; Sólo queremos señalar que no podemos recibir los códigos si usted pone una dirección de correo electrónico incorrecta. En cuanto al tamaño de la taquilla, es el que aparece en nuestra página web: El tamaño de las taquillas es W.48cm x H.61cm x D.85cm. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm).
M
Nota: 4 de 5
El código podría ser más diversificado de los otros casilleros
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V
Nota: 4 de 5
bien situado cerca de la opera pero caro
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T
Nota: 4 de 5
Zona cómoda. Fácil de usar.
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