Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Hola Claudia Gracias por su reseña y por utilizar nuestro servicio. Esperamos tener el placer de volver a verle durante su próxima estancia en París.

gracias por tu comentario que corresponde perfectamente a la campaña de difamacion de tu amigo. te enviamos los codigos por sms y por email en cuanto llamaste ... justo tu eras 3, pediste 3 taquillas y solo necesitabas 2 de ellas, d o se trataba de una campaña de difamacion que puede ser castigada por la ley. .... dejamos que los clientes juzguen con las muchas opiniones positivas ....

Hola, gracias por su comentario. No entendemos su comentario ya que el pedido lo realiza usted directamente en nuestra web, nosotros no intervenimos en ningún momento en el pedido... Cuando usted toma su orden, usted tiene toda la información sobre las direcciones, las taquillas de tamaño las fechas disponibles y le preguntamos cuántas taquillas que desea reservar. No te encuentras con nadie de la empresa en ningún momento del proceso de pedido por lo que no entendemos este comentario

Hola, gracias por su comentario que no refleja la experiencia que tuvo. Le recordaré cómo fue su experiencia. Usted llamó a la línea directa a las 10.58 horas y recibió un mensaje de texto al que respondió. Nos informó de que no podía cerrar su taquilla, lo comprobamos y abrió la taquilla dos veces... nos informó de que había reservado una 2ª taquilla, enviamos a un técnico al lugar que comprobó que la taquilla estaba totalmente operativa ya que estaba cerrada cuando él llegó. Nuestra línea de atención al cliente le ha respondido y le ha informado de la situación. no nos hacemos responsables de que haya solicitado una 2ª taquilla antes de que nuestra línea de atención al cliente gestione su expediente e incluso antes de haberse puesto en contacto con nosotros.

Hola Gracias por su comentario que no refleja en absoluto su experiencia, olvidó especificar que había reservado en nuestra dirección de St Germain y que llegó a las 15:47 a nuestra dirección de Chatelet les Halles, a las 15:53 se puso en contacto con nosotros para informarnos de la situación y no nos dio tiempo a cambiar su pedido ya que ya había realizado un pedido mientras le enviábamos sus códigos ..... Tienes prisa, lo entendemos, pero danos tiempo para comprobar la disponibilidad y hacer el cambio... Menos de 5 minutos para comprobar la disponibilidad y hacer el cambio. Le recuerdo que fue usted quien eligió la dirección que quería cuando hizo el pedido.....

Hola, gracias por su comentario. La reserva se hace para el día, por eso no se puede elegir una hora. En cuanto a la ubicación, primero se elige la dirección a la que se quiere ir antes de iniciar la reserva.