CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.
Solución útil para los turistas en el centro de la ciudad, sin embargo la experiencia no es óptima - no hay advertencia de que hay que reservar con antelación, y llegamos a la puerta de la taquilla que era la más cercana a nuestras necesidades en París sólo para encontrar que está llena. Tuvimos que ir con el equipaje a otra.
Opinión traducida
D
Danielle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2024
El sistema de cierre está bien hecho y es seguro. No hay manija en la puerta, sin embargo, el armario tiene que ser comprado de antemano para entrar.
Opinión traducida
M
Manuela C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2024
Las taquillas no son muy grandes, pero está bien.
Opinión traducida
H
Harry M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Está muy bien que se pueda acceder a la taquilla en cualquier momento entre las 8.00 y las 22.00 horas, pero se necesitaron muchos intentos para conseguir que el código funcionara. No sé si fue por los botones o porque las instrucciones no eran lo suficientemente claras.
Opinión traducida
N
Nicolae T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Todo estaba bien excepto que faltaba el picaporte de la puerta principal.
Opinión traducida
D
Débora T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Tenemos algunos problemas con el acceso. El código falla algunas veces.
Opinión traducida
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2024
Falta de tarifas por hora o media jornada
Opinión traducida
L
Leonie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Fácil y útil
Opinión traducida
R
Redvan B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2024
La mejor solución.
Opinión traducida
B
Beatrice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2024
El método de reserva fue rápido y fácil, recibes códigos vía sms y email para tenerlos siempre a disposición.
Opinión traducida
B
Benjamin B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Nahe zum Bahnhof Immer offen und günstig
Opinión traducida
M
Mihael S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Estuvo bien, pero las puertas de las taquillas del número 11 no cerraban bien, así que teníamos un poco de miedo de perder las maletas, pero al final estuvo bien.
Opinión traducida
A
Andreas W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Muy fácil de reservar y utilizar directamente in situ, incluso sin reserva previa.
Opinión traducida
J
Jan N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2024
¡Estupendo!
Opinión traducida
D
David Emmanuel E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2024
Está en buena ubicación, el espacio es suficiente
Opinión traducida
F
Francisco Javier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2024
Todo estuvo muy bien, pero deberían poner algunos carteles donde expliquen cómo usar las taquillas.
Opinión traducida
N
Nadine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Reserva rápida y sencilla
Opinión traducida
O
Olivia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Muy fácil de usar pero difícil de encontrar
Opinión traducida
L
Lundi J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Me encanta la comodidad. Me gustaría una descripción del tamaño con medidas también. Tuve que pagar dos taquillas porque mi equipaje no cabía cuando llegamos.
Opinión traducida
W
Wieke P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Bueno, no es complicado de entender, el código se entrega en unos pocos clics, sin embargo no pude elegir el tamaño de la taquilla y el servicio me pareció caro si quieres dejar tu equipaje durante unas horas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Wieke y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
J
Jenny A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Muy útil para tener un manos libres en la ciudad. Podría haber estado más cerca de la entrada principal.
Opinión traducida
I
Ivan C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Caro.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Ivan, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Las taquillas City-Locker están vigiladas por nuestras cámaras de videovigilancia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y nuestro equipo se asegura de que tu equipaje esté guardado de la forma más segura posible. Además, nuestro seguro cubre sus efectos personales hasta 1.500 euros por taquilla. Todo esto tiene un precio, y somos los únicos en París que le ofrecemos este nivel de seguridad. Además, la devolución de su equipaje cuesta 3,75 euros por día (de 8:00 a 22:00). Esperamos haber respondido a todas sus preguntas y le deseamos un excelente día.
C
Christian K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Cerca de la estación de tren. Taquilla grande. Caben dos maletas medianas y una pequeña. Puedes abrir tantas veces como quieras. Desafortunadamente ya debe retourn para mantener sus cosas hasta las 10 pm.
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D
Diede S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2024
Muy buena ubicación, fácil de encontrar y acceder. La taquilla en sí estaba limpia, sin embargo, el olor dentro de la habitación era bastante horrible.
Opinión traducida
X
Xiaoling Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2024
Fácil de manejar.
Opinión traducida
M
Martine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2024
La navegación es divertida y muy práctica. El acceso al sitio es fácil de encontrar.
Experiencia correcta
Opinión traducida
I
Ignacio L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2024
El acceso era bueno pero el local estaba un poco sucio y viejo.
Opinión traducida
N
Nadia J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2024
Estoy satisfecha. Jean Francois a été très répondant. Gracias.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola #FIRSTNAME#, Gracias por utilizar nuestro servicio y por darnos su opinión. En nuestro constante esfuerzo por mejorar la calidad de nuestro servicio, por favor, háganos saber si ha encontrado alguna dificultad para que podamos rectificar cualquier mal funcionamiento y mejorar. Muchas gracias.
S
Sam V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/09/2024
La página web indicaba que se permitía una maleta por taquilla. Así que cogimos dos taquillas y apostamos a que se podían añadir nuestras mochilas. Al final, 1 taquilla era perfecta y hubiera sido tirar el dinero. Además olía fatal y no estaba limpia.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, nos gustaría recordarle el tamaño de nuestras taquillas: Dimensiones de la taquilla: An.48cm x Al.61cm x P.85cm. Este tamaño es adecuado para la mayoría de las maletas grandes y puede contener hasta 4 piezas de equipaje de cabina internacional IATA (55 x 35 x 20cm). De hecho, si su equipaje es más grande, el número de piezas de equipaje que caben en una taquilla es menor; por eso nos sorprende que mencione otra información. Además, ¿se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar el reembolso de la 2ª taquilla? En cuanto a los olores, efectivamente ha habido problemas con el drenaje de las aguas residuales en el edificio, lo cual lamentamos. Es una pena que haya preferido no ponerse en contacto con nosotros y darnos espontáneamente una mala crítica cuando todo podría haberse solucionado en un ambiente amistoso. Esperamos tener noticias suyas.
J
Juana V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Gracias
Opinión traducida
M
Margherita G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2024
¡Bien!
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V
Virginia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Sería perfecto si el local tiene un baño
Opinión traducida
S
Siu L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Fácil de manejar y la ubicación no está lejos del metro. Sin embargo, una estrella menos es por el precio.
Opinión traducida
T
Tim V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Muy fácil de usar con el código QR
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J
Jacqueline D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Sitio web fácil de usar
Opinión traducida
A
Anita S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Funciona perfectamente
Opinión traducida
K
Kat S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2024
Fácil de usar
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Kat Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio. Lamentamos no haber cumplido plenamente con sus expectativas. Si nos diera más detalles sobre su experiencia, nos ayudaría a mejorar la calidad de nuestro servicio. Gracias por su comentario.
S
Stefanie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Einfache Buchung, unkomplizerter Zugang.
Opinión traducida
O
Oihane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2024
Ok. Ok
Opinión traducida
R
Roger B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Es un servicio con una buena relación calidad-precio cerca de Gare Du Nord. La única experiencia negativa que tuve fue el corto paseo entre la estación y el lugar de almacenamiento - no es la mejor parte de la ciudad y me sentiría incómodo haciendo esto tarde en la noche.
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