Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 982 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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K
Kimiko K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2023
「変更は一切できない」ことを一番大きく表示する義務がある。 旅の行程が変更になったが、キャンセルできず160ユーロが無駄になった。 観光客のサポート会社って信じられない
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, KIMIKO Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. No estamos seguros de entender su mensaje. Usted ha utilizado nuestro servicio y dice que estuvo bien y al mismo tiempo habla de cancelar. Lo sentimos pero es un poco confuso para nosotros. En cuanto a la cancelación de su reserva, está claramente indicado en nuestros términos y condiciones generales que usted ha validado al hacer la reserva que el servicio no es reembolsable, pero puede tener una nota de crédito válida 6 meses en caso de que necesite cambiar sus fechas. Así que una vez más no entendemos muy bien su nota y comentario. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
R
Ravi P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Fácil de reservar e instrucciones sencillas
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Ravi, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita a CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
T
Tiago B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2023
La experiencia en general fue buena, sólo creo que el servicio podría tener diferentes precios según el tiempo de uso, en mi caso, por ejemplo, lo usé durante casi 3 horas y pagué 15 euros, un poco caro teniendo en cuenta el número de horas que usé.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Tiago, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
D
Desirée M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Vale. Usted paga 15 e por 1 hora o por 8 horas ... Está bien
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Desirée, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
M
Márk V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2023
Cuando llegamos de vuelta al equipaje, el PIN no funcionaba. Otra turista me informó del mismo problema y compró un nuevo billete para abrir la puerta. No es justo.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Márk Gracias por utilizar nuestro servicio y lamentamos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
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Ruth H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2023
El sitio web era fácil de navegar y pude reservar una taquilla en París para más tarde esa misma semana. El sitio elegido estaba cerca de la Gare du Nord, en una zona no muy buena pero de fácil acceso antes de ir al aeropuerto. No hubo problemas para acceder al camping ni a las taquillas reservadas. Nos ahorró tener que cargar con las mochilas todo el día antes de coger un avión a última hora de la tarde.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
P
Pauline M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Taquilla muy segura. Fácil acceso y cerca de la estación de tren de St lazare. Sin embargo, muy caro en comparación con otro armario que até en París (5,5 € por día para un equipaje de mano).
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Pauline, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
L
Luca B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2023
No está en Chatelet, hay que caminar 10-15 minutos para llegar. Es mejor coger el metro hasta Arts et Metiers.
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R
Robert K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2023
¿Por qué no abrir 24 horas?
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Robert, Gracias por utilizar nuestro servicio, por el momento por razones de seguridad no es posible dejar la tienda abierta las 24 horas del día, lo sentimos. Sin embargo, esperamos verte de nuevo en una de nuestras tiendas .
C
Caroline K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2023
He utilizado este casillero de la ciudad 3 veces en los últimos años y siempre fue una buena experiencia. Está bastante cerca de chatelet les halles (10min andando) e incluso más cerca de otras estaciones. Las taquillas son grandes y el sistema funciona bien. Algunos de los códigos de las taquillas (no todos) son sólo el código de la puerta y el número de la taquilla, lo que no parece seguro.)
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado nuestro servicio, En cuanto a la seguridad relacionada con los códigos, cada código es individual y cambia todos los días para la reserva de varios días lo que significa que nadie puede adivinar cuál es su código. Esperamos volver a verle pronto en uno de nuestros almacenes.
E
Emily S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Instrucciones muy claras enviadas inmediatamente, buena relación calidad-precio, me sentí muy seguro. La ubicación estaba un poco alejada de las principales estaciones de tren, en particular de la línea del aeropuerto, pero era un paseo razonable.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Emily, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita en CityLocker y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros trasteros muy pronto. Que tenga un buen día.
K
Kim T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2023
Gran iniciativa
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
D
Daysi C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2023
É molto comodo e una fantastica idea il citylocker, io consiglierei anche di implementare le ore e non solo giorni, per un'ora io ho pagato 15€ lo stesso prezzo per un giorno.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Daysi Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
S
Sébastien T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2023
¡Ras!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Sébastien Queremos agradecerle muy sinceramente su mensaje, que recompensa los esfuerzos de todo nuestro equipo por proporcionar a nuestros clientes una satisfacción total. Estamos encantados de haber podido ofrecerle un servicio de calidad y una respuesta adaptada a sus necesidades.
S
Sindri O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2023
Bien.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Sindri, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
G
Gianluca M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Muy buena
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Gianluca, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
A
Alejandro G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2023
bien solo falto una persona nos apoyara para las dudas
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Alejandro, Gracias por tu mensaje , Te recordamos que nuestra línea de atención telefónica está disponible de 8 a 22 horas todos los días para ayudarte y responder a tus preguntas.
P
Pei Yun C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2023
La ubicación era genial y el tamaño era bueno para un equipaje de tamaño medio junto con dos mochilas. Sin embargo, habría sido bueno poder elegir el nivel dado que tenía un equipaje que era bastante el trabajo de levantarlo.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Pei Yun, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita a CityLocker y tomamos buena nota de tu comentario. Esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros almacenes. Que tenga un buen día.
Y
Yann D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2023
Práctico y manejable. Un poco caro de alquilar (15 €) a pesar de que reservé en el último minuto.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Yann, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
Y
Yassir E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2023
Fácil de usar
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Yassir, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
B
Berit H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Funcionó muy bien
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Muchas gracias por su comentario y por utilizar nuestro servicio. Estamos un poco sorprendidos de que haya puesto un buen comentario pero ¿una estrella? ¿Podría ser un error? Por favor, háganoslo saber, estaremos encantados de decirle cómo cambiar este comentario. Muchas gracias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Muy buena
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Daniel, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
H
Herb P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2023
La experiencia de usuario para una persona que no hable francés podría ser mejor, pero en general la instalación funcionó como se anuncia y fue muy apreciada, ya que queríamos desesperadamente guardar las maletas mientras pasábamos otras 6 horas recorriendo París. Una mejor integración con Google Maps haría más fácil encontrar la ubicación, y mejores instrucciones sobre cómo comprar espacio en la taquilla y obtener acceso a las instalaciones sería muy apreciado. Al final nos las arreglamos, pero para los que guardan las maletas por primera vez en París, fue un poco estresante y confuso.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Herb, Gracias por compartir su opinión, Nuestro sitio web se traduce en siete idiomas diferentes (francés, Inglés, italiano, español, alemán, brasileño y japonés), con el fin de que todos puedan entender. De hecho, estamos en Google Maps y las diferentes direcciones con un mapa que muestra la ubicación de nuestras tiendas se muestran en nuestro sitio web. Le deseamos un buen día y esperamos verle pronto de nuevo en una de nuestras tiendas.
F
Famiglia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2023
Servizio efficiente, comodo e automatico.
Peccato non c'è ne siano più vicini alle stazioni ferroviarie o metro.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Famiglia, Gracias por utilizar nuestro servicio, Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
E
Evelyne T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2023
Muy práctico, estamos encantados con este servicio
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Evelyne, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
D
Dearbhla B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2023
Buena ubicación y fácil acceso a la habitación y taquillas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Dearbhla, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2023
Muy buen servicio pero llevaba 2 maletas grandes (piezas de hasta 25 kg) y apenas cupieron.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Ricardo, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Las medidas de una taquilla están indicadas en nuestra página web y en ellas caben hasta 4 maletas de cabina estándar IATA o una maleta grande y un bolso pequeño. Por supuesto, esto también depende del tamaño de sus propias maletas. Esperamos verle pronto en una de nuestras zonas y le deseamos un excelente día.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
Con la ayuda del mapa de Google encontramos City Locker.Aunque el sistema era fácil & no tuvimos problemas me pareció que la ubicación de la City Lockers estaba en un sucio & zona insegura.No me hubiera gustado dio ir allí cuando estaba oscuro.Por lo tanto no usaría City Lockers de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Louise, Gracias por compartir su opinión, Sentimos si nuestro servicio no alcanzó sus expectativas. Sin embargo, nuestras tiendas se limpian a diario y no podemos hacernos responsables del vecindario. Que tenga un buen día de parte del equipo de City-Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2023
Estaba un poco lejos de Chatelet Les Halles.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Mikko, gracias por compartir tu opinión. Sentimos que la localización de nuestro almacén no se ajustara a tus expectativas. Sin embargo, las direcciones de los trasteros están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva. Además, también hay un Google Maps que le permite medir la distancia y el tiempo desde su ubicación de salida hasta el almacenamiento. Le deseamos un buen día y esperamos verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2023
No estaba del todo claro que era una reserva en línea sólo cuando miré en línea, pero era bastante fácil de reservar cuando llegué. Por lo demás, ¡fue excelente!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola James, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita a CityLocker y tomamos buena nota de tu comentario. Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros trasteros muy pronto. Que tenga un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Las taquillas están bien pero tuvimos MUCHAS dificultades para encontrar el sitio.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Cathy, Gracias por compartir tu opinión, Sentimos si la localización de nuestro almacén no se ajustaba a tus expectativas. Sin embargo, las direcciones de los trasteros están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva. Además, también hay un Google Maps que le permite medir la distancia y el tiempo desde su ubicación de salida hasta el almacenamiento. Le deseamos un buen día y esperamos verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
Sitio ideal para dejar las maletas en París
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Javier, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita en CityLocker y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros trasteros muy pronto. Que tenga un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
Le doy sólo 3 estrellas porque debería tener la opción de horas o medio día.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola David, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Cumplió con lo que necesitábamos No está tan cerca de la estación Podría tener más capacidad
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Robert, Gracias por compartir tu opinión, Sentimos si la localización de nuestro almacén no se ajustaba a tus expectativas. Sin embargo, las direcciones de los trasteros están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva. Además, también hay un Google Maps que le permite medir la distancia y el tiempo desde su ubicación de salida hasta el almacenamiento. Le deseamos un buen día y esperamos verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2023
Aunque el anuncio decía que había sitio para 4 maletas de cabina, nosotros llevábamos 3 maletas de cabina blandas & una bolsa de transporte extensible & estaba un poco apretado. Todo lo demás fue genial; relación calidad-precio, reservamos el día anterior, sitio web fácil de usar, correo electrónico de confirmación & texto, direcciones & capacidad para acceder a la taquilla siempre que lo necesitábamos durante el día. Utilizaría este servicio en el futuro.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Kathryn, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita en CityLocker y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros trasteros muy pronto. Que tenga un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2023
Muy buena idea ya que nuestra maleta no podía estar con nosotros durante un día fuera en París. Muy fácil de controlar aunque bastante caro pero al menos nuestras pertenencias estaban seguras.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio, Nos alegramos de que usted aprecia su visita en City-Locker y tomamos buena nota de su comentario, que nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2023
No hay problema para reservar.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Fred, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2023
Buono
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Stefano, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Fue difícil abrir la puerta cuando volvimos a recoger nuestras maletas. No había instrucciones fáciles de cómo abrir la puerta.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Marion Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/06/2023
El correo electrónico no incluía el código pin y nadie respondió, así que tuve que reservar en otro sitio y no recibí ningún reembolso.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour ¿Parece que ha tenido algún problema al utilizar nuestro servicio? Si es así, lo sentimos. ¿Ha contactado con el servicio de atención al cliente? ¿La línea directa? Por favor, háganoslo saber en [email protected]. Estaremos encantados de ayudarle. Que tenga un buen día.