Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 982 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
Ana P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2023
No han devuelto la fianza, no han resuelto los problemas que han surgido
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias, pero ¿de qué está hablando? ¿Precaución? Más precisión nos ayudaría a entender. Muchas gracias.
J
John Roland S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Esto daba miedo. Utilizamos dos taquillas durante 2 horas. Me puse nerviosa y volví para sacar nuestras cosas y al volver me di cuenta de que habían arrancado otra taquilla (las puertas de las taquillas son de tablero de partículas). Otra pareja entró y nos preguntó por nuestra experiencia, ya que también estaban preocupados por la seguridad. Habían pagado por una taquilla pero nunca recibieron el código por correo electrónico. Tuvieron que llamar al servicio de atención al cliente para obtener la combinación de taquillas y, mientras estábamos allí, introdujeron el número y su taquilla se llenó con las cosas de otra persona. No bromeo. La empresa dio la combinación de taquilla de otra persona a otro cliente y entraron a robar en una taquilla en el lapso de dos horas que utilizamos el servicio. Dimos mucho miedo y tuvimos mucha suerte de salir ilesos. Ubicación de PSG.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por compartir su opinión, Entendemos su preocupación, pero la puerta que falta, no se ha rasgado, pero roto por lo que el armario no se utiliza hasta que la puerta se fija. En cuanto a la taquilla llena de cosas de otras personas, desgraciadamente ha ocurrido que personas utilizan una taquilla que no les pertenece porque las personas que les precedieron, olvidaron cerrar su taquilla pero es raro, sentimos que te ocurra a ti. El equipo de City Locker te desea un buen día.
E
Edelynne I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Los coches están limpios y parecen seguros. La reserva es online y fácil. Un poco caro comparado con otras consignas, yo pedí 15€ por una taquilla en la que caben al menos 3 trolleys. La otra taquilla cerca de Porte Maillot cuesta solo 6,50€, cualquier tamaño de maleta.
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G
Georgios P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
No conseguí abrir la puerta con el código. Intenté comunicarme para informarme pero no pude. Pagué por nada.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Georgios, gracias por compartir tu opinión, que tengas un buen día.
J
Jani G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Muy buena
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F
Fabio V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Funcionó bastante bien.
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L
Luca C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Avevo capito che il locker fosse dentro la stazione. Oltre a ciò, sia in fase di deposito che in fase di ritiro, ho dovuto effettuare 4/5 tentativi prima di riuscire. Oltre a me anche un altro gruppo di persone che stava effettuando il deposito. Sarebbe molto utile avere un display che mostri il codice che si sta immettendo (al limite, per sicurezza, cifrato...giusto per capire se non sono rimasti in memoria altri caratteri). Con 6 euro avrei potuto depositarsi i bagagli in un negozio...a 15 euro mi aspettavo molto molto meglio!!!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
C
Carlota T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2023
La experiencia en general ha sido buena. No hay problemas que señalar.
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G
Giulia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Todo bien. Fácil y rápido.
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S
Silvia S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
buen servicio.
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G
Gideon F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Funcionó según lo descrito, me sentí más seguro que todas las opciones que básicamente implican dejar las maletas en la entrada de una tienda.
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P
Pascal H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
bien situado, pero se beneficiaría de una tarifa por hora en lugar de una tarifa plana
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H
Helena G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2023
El sistema funciona muy bien. Demasiado lejos de la estación (escaleras) o un largo desvíos para hacer.
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G
Grenoy J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2023
El tamaño de la taquilla es muy bueno. Suficiente para guardar 2 maletas pequeñas y 3 bolsos pequeños. El lugar está asegurado con cámaras y código de entrada. Lo único es que no éramos conscientes de que se necesitaba una reserva (que se hace online). Así que, después de llegar de un largo viaje tuvimos que hacer una cuenta y pagar, etc. Por lo demás, muy buena ubicación cerca de la Gare du Nord, precio justo y gran tamaño de taquilla.
Lo recomiendo a la gente que quiera visitar París sin tener que cargar con su equipaje.
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M
Mathilde V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2023
Un poco caro para pasar el día, pero de fácil acceso. No hubo ningún problema.
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S
Steven V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2023
La ubicación y el proceso para acceder fueron estupendos, en las taquillas sólo cabían dos maletas.
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K
Katia Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Buen servicio, fácil de usar.
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N
Nora S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Reserva sin compromiso. Pincode kam unmittelbar nach Bestellung per SMS.
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F
Fabienne A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2023
El concepto es práctico cerca de la Ópera. Los principales inconvenientes son que las puertas de entrada y las taquillas no se abren.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Acabamos de leer su comentario en Avis Vérifiés y le damos las gracias por ello. Sin embargo, tras comprobarlo, parece que la taquilla ha sido utilizada: Estas son las veces que se abrió: Id : 0001044767 - Fecha : 21/08/2023 15:01:37 Id : 0001044770 - Fecha : 21/08/2023 15:02:34 Id : 0001044773 - Fecha : 21/08/2023 15:04:02 Id : 0001044779 - Fecha : 21/08/2023 15:06:07 Id : 0001044782 - Fecha : 21/08/2023 15:06:40 Id : 0001044785 - Fecha : 21/08/2023 15:07:29 Id : 0001045139 - Fecha : 21/08/2023 18:15:38 ¿Podría haber sido utilizada por otra persona a la que usted dio sus códigos? La cámara muestra claramente que ha sido abierta. Gracias por su ayuda para resolver este enigma Buenos días
J
Jean-Marie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Servicio funcional
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J
Johanna K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2023
¡¡¡Wenn man es gefunden hat und die Codeeingabe verstanden hat, super!!!
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D
Didier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Todo funciona... un poco lejos de la estación. Por lo demás, muy bien pero un poco caro.
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M
Myriam R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Todo está muy informatizado, lo cual es estresante, pero todo ha ido muy bien.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Myriam, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
M
Marie K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Fácil de usar
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en CityLocker y esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
A
Alvaro B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Hay que avisar al cliente de que la puerta se abre varios segundos después de introducir el código.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Alvaro Gracias por utilizar nuestro servicio, Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
M
Martin L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
No hay posibilidad de pagar por 2 o 3 horas. ¿Es este el sitio?
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Martin, Gracias por compartir su opinión. Podemos confirmarle que sólo ofrecemos tarifas diarias de entre 12 y 15 euros por taquilla para 4 maletas de cabina. El equipo de City-Locker le desea un buen día y espera verle pronto en una de nuestras taquillas.
J
Josefin O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Me costó un poco entender cómo se hacía todo. También pensé que habría alguien trabajando allí para poder hablar con él, pero no lo había. Por lo demás, una forma inteligente de guardar las maletas. Volvería a utilizarlo ahora que sé cómo funciona.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Josefin, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita en CityLocker y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros trasteros muy pronto. Que tenga un buen día.
L
Luc G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2023
Práctico y útil
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en CityLocker y esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
A
Anthony A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2023
Muy práctico pero un poco caro para una taquilla. Debería ofrecer taquillas más pequeñas y baratas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Anthony, En la página web pone desde 2€, puedes acceder a la información en la página web El precio es de 12,00€/día por taquilla para un día (8:00-22:00) (15,00€/día los fines de semana y festivos) Para reservas de varios días, los precios son escalonados. Hay ofertas especiales algunos días, a partir de 2 euros/día.
A
Andre V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2023
Buen servicio por el dinero, necesitan mejorar el servicio al cliente duro.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Andre, Gracias por utilizar nuestro servicio, Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
T
Thaís M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2023
Um ótimo serviço, só poderia ser um pouco mais barato.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Thaís, Gracias por utilizar nuestro servicio. Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitiremos al servicio competente. El precio de 15 euros/día/4 piezas de equipaje hace que nuestro servicio sea el más barato de París, dado el nivel de seguridad del equipaje que ofrecemos. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
A
Abdullah A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/08/2023
Cuando reservé la taquilla, no presté atención a las dimensiones del equipaje. Esta información debería estar clara: se menciona debajo de la fecha de alquiler (hay que desplazarse hacia abajo para verla).
En cualquier caso, no cabía mi equipaje en la consigna, y no había nadie allí para hablar sobre el reembolso o la cancelación; supongo que se trata de un autoservicio.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por reservar nuestro servicio y sentimos que no haya podido utilizarlo por falta de atención. Como bien dices, es muy importante comprobar el tamaño de tu equipaje antes de finalizar la reserva. Como recordatorio, L 48 cm x H 61 cm x D 85 cm. Este tamaño se adapta a la mayoría de las maletas grandes y puede contener hasta 4 piezas de equipaje de cabina internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Las dimensiones se muestran en la página de inicio de nuestro sitio en forma de texto y GIF para alertarle de las dimensiones de las taquillas, que al parecer no ha visto, lo cual lamentamos. Como el sistema está automatizado, no se puede prestar asistencia in situ, pero una línea directa disponible 7/7 de 8:00 a 22:00 podría haberle proporcionado una respuesta comercial y, en particular, ofrecerle una nota de crédito por el importe de su reserva, válida durante 6 meses. Quedamos a su disposición por teléfono o @ [email protected] para cualquier información complementaria. Que tenga un buen día y esperamos recibirle en una de nuestras 6 direcciones parisinas.
S
Simon C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Lugar bueno y seguro para dejar el equipaje. Mucho espacio para 3-4 maletas y buena comunicación.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Simon, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
M
Marion E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2023
La Orden era buena.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
S
Sharin G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Gran descripción, fácil de reservar y fácil de encontrar. La máquina de códigos tardó un poco en funcionar. Tuve que volver a escribirlo varias veces. Nuestros carritos eran un poco más grandes por lo que sólo cabían 2 en la caja más una mochila y algunas bolsas.
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S
Serena L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2023
La consigna es fantástica, super fácil de acceder y utilizar. La única pega es que, como el lote son muy grandes y pueden contener 4 maletas, si estás solo o necesitas salir con una sola maleta es bastante caro. Así que es perfecto para grupos pequeños o parejas que tengan equipaje grande.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
H
Hugo B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2023
Todo es perfecto sin embargo en mi opinión es necesario que tenga más lugares por ejemplo en cerca de autobús o estación de tren
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Hugo, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
L
Leonie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Die Reservierung des Schließfächer war sehr einfach und Citylocker hat auch einen sehr guten Standort. Die Schließfächer waren durch die Passwörter einfach zu öffnen. Einziger Kritikpunkt: In dem Raum gab es kaum Belüftung und es war sehr heiß. Deutlich wärmer als draußen.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Leonie, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita en CityLocker y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros trasteros muy pronto. Que tenga un buen día.
C
Claudia Maeva R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Fácil de usar Sería genial poder añadir tiempo directamente desde la aplicación, como la mayoría de las aplicaciones de aparcamiento.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Claudia Maeva, Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña de nuestro servicio. Lamentamos no haber cumplido plenamente con sus expectativas. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor satisfacción posible a nuestros clientes. Gracias por su tiempo.
K
Katy K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Bastante fácil de reservar, aunque habría sido de ayuda que el nombre de City Locker estuviera en la puerta/frontera, ya que no estábamos seguros al 100% de haber reservado el correcto.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Katy, Gracias por compartir su opinión, En cuanto a la visualización del nombre de las taquillas, en realidad se pone en la parte superior de la puerta y usted tiene toda la otra información que necesita para reservar o en caso de preguntas, en el centro de la puerta. Esperamos verle de nuevo en uno de nuestros trasteros.