CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.
Nos enviaron por correo electrónico un código de puerta y no funcionó. Teníamos prisa y tuvimos que llamar al servicio de atención al cliente y esperar a que abrieran la puerta manualmente, lo que fue frustrante.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2022
El servicio de correo electrónico fue rápido.
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tras una compra de 06/10/2022
El proceso de pedir una taquilla fue muy complejo. Tanto que acabé pagando más de lo que debía porque reservé para la fecha equivocada. Deberías poder reservar una taquilla in situ, como en la mayoría de los programas de taquillas de las grandes ciudades. Después de un largo vuelo internacional, este proceso fue agotador para mí.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Gracias por su comentario Hacer un pedido en línea lleva menos de 2 minutos si se siguen los pasos correctamente sin volver atrás. Esto no debe verse como una limitación, sino simplemente como un ahorro de tiempo. Usted reserva mientras está en su transporte para llegar y dejar directamente. Y si tiene alguna duda, nuestra línea directa está disponible de 8 a 22 horas todos los días.
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tras una compra de 01/10/2022
Es fácil reservar la taquilla.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/09/2022
Pagué en la dirección equivocada y no tuve la oportunidad de editar la dirección correcta.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por su mensaje Andre Sanches Le recordamos que nuestra línea de atención telefónica está a su disposición de 8.00 a 22.00 horas todos los días para ayudarle y responder a sus preguntas.
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tras una compra de 29/09/2022
No hay servicio de Internet en la taquilla de la ciudad, muchos problemas para acceder a su sistema, finalmente conseguimos los códigos de acceso, pero de nuevo muchos intentos para abrir la puerta principal. Depositamos nuestro equipaje y salimos de sus instalaciones. Cuando intentamos recuperar nuestro equipaje, primero la puerta principal no se abría con nuestros códigos correctos, incluso el conductor de Uber lo intentó por nosotros. Finalmente la puerta principal se abrió, y tratamos de abrir la taquilla. Lo mismo ocurrió, la taquilla no se abría con el código correcto. Tardamos unos 30 minutos en recuperar el equipaje. ........ Una pesadilla tratar con City Locker.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
hola. gracias por su mensaje. le aseguro que la torre funciona correctamente y usted mismo ha podido comprobar que la torre funciona porque su conductor de uber pudo utilizar fácilmente el servicio... ¿somos responsables si no lo consiguió?? ¿se ha puesto en contacto con nuestra línea directa que está disponible los 7 días de la semana de 8 a.m. a 10 p.m.? a 10 p.m. y que podría ayudarle a abrir la puerta y la taquilla de forma remota??? no tuvimos la suerte de tenerte en línea es porque todo salió bien contrariamente a lo que dices .... el escenario de desastre para dañar es inútil ... era suficiente para ponerse en contacto con la línea directa si realmente tenía un problema ....
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tras una compra de 03/10/2022
Todo ha funcionado bien. Al principio era un poco confuso introducir el pin.
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tras una compra de 01/10/2022
Todo bien
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tras una compra de 01/10/2022
El lugar no está mal.
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tras una compra de 27/09/2022
El City locker es genial, pero no era obvio que tenía que reservar con antelación y esperar un correo electrónico. Me topé con otro viajero en las taquillas que me dio esa información. Dicho esto, fue muy fácil entender cómo abrir la puerta y cómo funcionaban las taquillas una vez que hice la reserva online.
Un gran servicio, fácil acceso y una ubicación excelente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2022
15€ de 8:00 a 20:00 es demasiado caro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Carlos, gracias por compartir tu opinión. Los precios de nuestras taquillas los puedes encontrar en nuestra web y son realmente razonables. Es importante notar que el precio indicado corresponde al precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas de 8:00 a 22:00 pero sentimos si los precios no se ajustaron a tus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar a 2 euros si reserva para varios días. Le deseamos un muy buen día y esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
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tras una compra de 24/09/2022
La taquilla está rota y no me pueden devolver 15$
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Gracias por su mensaje que nos sorprende y no refleja la verdad Como le dijeron nuestros equipos, la taquilla funciona muy bien pero usted no consiguió utilizarla (los otros clientes consiguen abrirla y cerrarla sin problema) Sin embargo, como usted nos recomendó una taquilla, muy excepcionalmente habíamos reembolsado la primera taquilla... De ahí nuestra incomprensión de su mensaje que sólo pretende dañar nuestra reputación
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2022
Todo fue genial, pero el teclado numérico para entrar a la sala de taquillas no aceptaba mi código hasta la cuarta vez que lo intenté.
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tras una compra de 26/09/2022
El sistema es muy bueno: fácil, limpio y rápido. No lo valoro con un 5 porque tuvimos algunos problemas al entrar en la casa, nos costó mucho abrir la puerta principal con el teclado numérico. Tal vez se ha roto.
A pesar de esto, seguro que volveré a utilizarlo porque me gusta mucho el sistema.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Caro. Suficientes alternativas para el futuro.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Lukas, En el sitio está escrito A partir de 2 euros, usted tiene acceso a la información en el sitio El precio es de 12,00 euros/día por taquilla para un día (8:00-22:00). (15,00 euros/día los fines de semana y días festivos) Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes. Algunos días se benefician de promociones, que pueden bajar hasta 2 euros/día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Sólo tendrías que especificar que tienes que teclear los números muy, muy despacio. De lo contrario, no funcionará.
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tras una compra de 20/09/2022
Reservar la taquilla fue fácil y recibí los códigos por correo electrónico y sms enseguida.
La ubicación del trastero era estupenda. Una vez dentro, el lugar estaba limpio y la taquilla era lo suficientemente grande para mi maleta.
El problema para mí fue que el teclado para entrar no reconocía fácilmente el código. Cuando se me cayó la maleta, tuve que introducir el código 5 veces antes de que se abriera la puerta de la habitación. Al recoger la maleta no funcionó en absoluto, por suerte había alguien dentro y me ayudó a entrar. No hay nadie en el lugar para ayudar en estos casos y no hay número de contacto donde uno nube llamar para pedir ayuda sobre este tipo de cuestiones.
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tras una compra de 25/09/2022
Todo ha funcionado bien
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Не смогла открыть бокс и оставить свой багаж
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Наталья, Muchas gracias por confiarnos su equipaje, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible ya que nuestras tarifas son por taquillas y no por pieza de equipaje. Esperamos verle de nuevo y le deseamos un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2022
muy práctico, con posibilidad de reservar con antelación, pero un poco caro ya que no se puede pagar por unas horas (hay que pagar por todo el día).
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tras una compra de 04/09/2022
Buena posición, muy cómodo para dejar el equipaje y visitar la ciudad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Fue fácil hacer el pedido, pero el servicio de atención al cliente no fue muy servicial y las horas de cierre deberían ser más evidentes. Un pop up o casilla de verificación sería útil.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2022
buen lugar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2022
Rápido y fácil de usar.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2022
La ubicación es bastante aterrador para un primerizo en París, acaba de salir del tren, hay un montón de gente de color de pie y caminando en el camino a la taquilla. El lugar parece una pequeña India o algo así. Las taquillas están bien, suficientes para nuestras 3 maletas pequeñas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola gracias por su mensaje No somos responsables de la vida de barrio de los lugares donde estamos establecidos. Estamos aquí para satisfacer necesidades como la suya cuando nos encuentre. Tenga la seguridad de que el barrio es seguro, nunca hemos tenido ningún problema con nuestros vecinos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2022
El precio es tal vez un poco alto para lo que hace pero no tengo quejas aparte de eso. Buen lugar para dejar el equipaje si uno está de viaje.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/09/2022
El sistema funcionó bien, excepto por los horarios de apertura, que son poco convenientes, y el servicio de atención al cliente, que no fue de mucha ayuda.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Me gustó porque se trata de una taquilla grande en la que caben varias maletas y a la que se puede acceder durante todo el día. Me pareció más seguro que otros servicios de consigna, ya que hay un código para entrar y otro para la taquilla. Sin embargo, es un poco incómodo tener que reservar con antelación por Internet y el precio parece un poco elevado para algo que sólo está abierto hasta las 10. Estaría bien que estuviera abierto las 24 horas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Todo estaba bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2022
la ubicación no era super, podría haber estado más cerca de la zona
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2022
Buen servicio, pero deberían indicar el tamaño de las taquillas. Reservé mucho más espacio del que realmente necesitaba.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola gracias por su mensaje El tamaño de las taquillas se indica en el sitio en la primera página y en la página de reserva ... An 48 cm x Al 61 cm x P 85 cm son las dimensiones de una taquilla alquilada
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2022
La reserva de la taquilla funcionó sin problemas. Las taquillas eran suficientemente grandes. Las cerraduras que cierran las taquillas parecían sencillas y fáciles de romper.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Todo bien.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2022
Útil en la ciudad y de fácil acceso pero la descripción era inexacta, decía que cabían tres maletas, apenas cabía una maleta y un bolso.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Es bastante caro, 12 euros por un día. Si estás en tránsito y literalmente quieres dejar la maleta un par de horas, igual tienes que pagar la tarifa diaria completa.
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tras una compra de 11/09/2022
No hay atención al cliente después de las 10 de la noche y las taquillas a veces no se pueden utilizar aunque estés dentro. Tuve una experiencia horrible, no pude utilizar la taquilla y tuve que cambiar todos mis vuelos. El personal de seguridad me dijo que llamarían a la policía. Me cobraron un día más de estancia porque la taquilla no se abría a tiempo. Me costó 300 euros cambiar todos mis planes de viaje. No lo recomiendo en absoluto.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por su mensaje. Recordemos la verdad. Desde el momento en que realiza su pedido, conoce el horario de apertura (de 8.00 a 22.00 horas). Por la seguridad de los locales y de los equipajes presentes en las taquillas, queremos que la seguridad sea óptima. Usted prefirió venir a la hora de cierre es su elección pero sabía que había un riesgo cuando llegó a la puerta a las 21:59 y 33 segundos la hora es la hora, después de la hora ya no es la hora Nuestro servicio de seguridad le ha pedido que abandone la habitación porque la alarma ha saltado y le ha advertido que la Policía intervendrá porque la alarma está sonando... Esta historia es menos hollywoodiense que la suya, pero pretende decir la verdad.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2022
Estaría mejor si tuviera un horario más amplio.
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Necesitabamos una taquilla para todas las maletas para visitar Paris libremente y sin peso y hemos buscado en google. Encontramos los servicios de City Locker y nos gustó. Realmente no había opciones de alquiler, por ejemplo precio por hora, información sobre cuántas bolsas caben en la taquilla y acabamos de comprar dos taquillas cuando una era buena. Como una taquilla cuesta 15€, hemos pagado demasiado por el espacio y el tiempo. De todas formas el sistema funcionaba bien y era intuitivo. Nos gustó el espacio y es una referencia que tenemos para otra vez en París :)
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2022
Bueno fácil de usar y mucho espacio, me pareció caro, teniendo en cuenta que aunque necesites un par de horas tienes que pagar el día entero 15€.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2022
Excelente pero un poco caro
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