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A
Nota: 4 de 5
Sitio web muy claro y fácil de usar
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Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 577 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CITY-LOCKER Paris se destaca por su ubicación conveniente y céntrica, con servicios situados cerca de la Torre Eiffel, la Ópera Garnier y Notre Dame, lo que facilita dejar el equipaje durante visitas rápidas por la ciudad. Los clientes destacan la facilidad de uso y la seguridad del sistema, con procesos de reserva simples, códigos personales para entrar y taquillas bien aseguradas. También señalan la rapidez y la practicidad del servicio, así como la disponibilidad de casilleros amplios y precios razonables en relación con la comodidad ofrecida. En conjunto, la experiencia se describe como cómoda, fiable y eficiente para viajeros que buscan almacenamiento práctico durante su día en París.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Alquiler rápido y sencillo
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A
Nota: 4 de 5
Reserva rápida y fácil, sistema eficaz y seguro, lo recomiendo.
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V
Nota: 4 de 5
Fue fácil hacer el pedido. Hay que tener en cuenta que solo abre de 8.00 a 22.00.
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A
Nota: 4 de 5
Muy práctico. El único inconveniente: el precio es el mismo sea cual sea la duración del servicio.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Sylvie, Muchas gracias por confiarnos su equipaje. Sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, pero siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible, ya que nuestras tarifas son por taquilla y no por bulto de equipaje. Esperamos volver a verle y le deseamos un buen día.
V
Nota: 4 de 5
Era difícil de encontrar, pero el resto era excelente.
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V
Nota: 4 de 5
el lugar era agradable
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V
Nota: 3 de 5
Debería haber instrucciones mucho más claras, especialmente en lo que se refiere a más de una taquilla, y no hay forma fácil de contactar con el servicio de atención al cliente en inglés. La taquilla era lo suficientemente grande como para que cupiera una maleta grande y después de entender cómo funciona con varias taquillas funcionó muy bien.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por su mensaje y por utilizar nuestro servicio Lamentamos que haya tenido problemas para ponerse en contacto con la línea directa; se puede llamar por teléfono de 8:00 a 22:00; responden por mensaje de texto salvo en caso de emergencia. El tamaño de la taquilla está claramente indicado en la página web, así como el número de maletas que puede albergar, pero nos resulta difícil dar un consejo porque no vemos su equipaje; sólo podemos dar una recomendación. Trabajaremos para mejorar la información dada y una vez más gracias por usar city locker y trabajaremos para conseguir sus 5 estrellas la próxima vez.
V
Nota: 3 de 5
Le système fonctionne bien mais est très cher
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Vincent, En el sitio está escrito A partir de 2 €, usted tiene acceso a la información en el sitio El precio es de 12,00 €/día por taquilla para un día (8:00-22:00). (15,00 euros/día los fines de semana y días festivos) Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes. Algunos días se benefician de promociones, que pueden bajar hasta 2 euros/día.
V
Nota: 4 de 5
Fácil de usar y fiable, pero el acceso era un poco difícil para un visitante primerizo.
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A
Nota: 4 de 5
Muy fácil y sencillo
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V
Nota: 4 de 5
El registro en el sitio no es genial, pero si es necesario. Usted tiene que decir que antes de que comience la reserva :)
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V
Nota: 4 de 5
gsdg
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A
Nota: 4 de 5
Fácil de usar.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Muchas gracias Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
V
Nota: 4 de 5
Espacio limpio, esperaba que hubiera alguien in situ, pero las indicaciones eran muy fáciles de seguir para acceder al espacio.
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V
Nota: 4 de 5
El servicio es bueno, funciona bien, pero es demasiado caro, debería tener una opción para pagar por horas
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A
Nota: 4 de 5
Excelente opción para deshacerte de tus maletas por unas horas; el sistema es muy fácil de usar pero me parece muy caro. No hay opción de contratar por horas y eso hace que el sistema sea caro, muy caro de hecho.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio. Tomamos buena nota de su comentario, que transmitiremos al departamento correspondiente. El precio de 15€/día/4 piezas de equipaje hace que nuestro servicio sea el más barato de París dado el nivel de seguridad del equipaje. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
A
Nota: 4 de 5
En el lado positivo, buena comunicación, fácil de usar, el sitio está muy bien situado, pero el código no funcionó enseguida, y nadie respondió al número de emergencia, ¡lo que me dio un poco de miedo! En cualquier caso, muy práctico, volvería a hacerlo.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
V
Nota: 4 de 5
Al final hizo su trabajo como se esperaba y nuestro equipaje se mantuvo allí durante varias horas. Sin embargo, aunque nos enviaron un texto con una contraseña para la puerta y otra para la propia taquilla: La puerta de entrada se podía abrir simplemente empujándola, por lo que no había ninguna capa de seguridad adicional, y cuando se trata de la taquilla, pasamos unos buenos 15 minutos tratando de entender lo que estábamos haciendo mal y la taquilla no se abría. Al final, tras muchos intentos en los que literalmente introducíamos el mismo código una y otra vez, de repente la taquilla nos hizo el favor de abrirse.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por su comentario y por haber utilizado nuestro servicio. El día de su reserva tuvimos un problema técnico con la puerta. Durante este período los controles con el vídeo se había incrementado con el fin de comprobar y garantizar la sécurisation de sus pertenencias. Ahora el problema está solucionado :). Lo sentimos por este problema que ha tenido estar seguro de que hacemos todo lo posible todos los días para garantizar un alto nivel de sécurisation en su equipaje.
V
Nota: 4 de 5
Excelente servicio y fue cómodo meter la maleta en la caja. No pongo excelente sólo porque tuvimos problemas con la puerta de entrada, una vez introducido el código enviado no se abría inmediatamente. Después de unas llamadas funcionó.
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A
Nota: 4 de 5
Un po' scomodo rispetto gare de lion
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A
Nota: 4 de 5
Demasiado caro para unas horas
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Pierre, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Los precios de nuestras taquillas se pueden consultar en la página web antes de reservar y son muy razonables. Es importante tener en cuenta que el precio indicado corresponde al precio por taquilla y que pueden alojar hasta 4 maletas, pero sentimos si no te convenían. Además, nuestros precios son decrecientes, hasta 2 euros por día si reserva para varios días. Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto en uno de nuestros espacios.
V
Nota: 4 de 5
Muy práctico & útil.
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V
Nota: 4 de 5
Al principio no pudimos abrir la puerta, lo intentamos varias veces. Por el resto, ¡perfecto! Lo recomiendo.
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V
Nota: 3 de 5
El código es muy obvio, así que me preocupa que la gente pueda adivinar la taquilla de cualquier código y robar lo que hay dentro.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Romane, Gracias por su opinión, En cuanto al código de las taquillas, por favor, tenga en cuenta que cada cliente tiene un código individual y para la reserva de varios días, el código para cada persona cambia todos los días. La seguridad de su equipaje es nuestra prioridad. El equipo de CityLocker le desea un buen día y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros trasteros.
V
Nota: 4 de 5
Eu gostei da experiência, mas quando estava contratando a tela recarregou e peguei outro endereço sem querer. Mande una solicitud para cancelar y nadie me respondió.
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V
Nota: 4 de 5
bueno, un poco caro
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V
Nota: 4 de 5
Bien.
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V
Nota: 3 de 5
No podía creer que la contraseña de mi taquilla fuera la misma que la de la puerta principal. ¿Me estás tomando el pelo?
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Hong, Gracias por tu opinión, el código de la taquilla y el código de la puerta no son exactamente iguales, tienes dos números más y un # adicional para el código de la taquilla, son personales para cada persona y van cambiando cada día. Esperamos volver a verle pronto en uno de nuestros almacenes. Que tenga un buen día.
V
Nota: 1 de 5
Reservé por error para el 25 de enero en lugar del 25 de febrero y pregunté al servicio de asistencia si se podía cambiar la reserva, pero no he recibido respuesta. Ahora he hecho otra reserva para el 25 de febrero y he preguntado al servicio de asistencia si me podían devolver el importe de la reserva de enero. No he recibido respuesta alguna y estoy muy decepcionado.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Alan, Disculpa el retraso en la respuesta, estamos realizando el reembolso de tu reserva del 25 de enero, lo recibirás muy pronto. Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto, ¡que tengas un buen día!
A
Nota: 4 de 5
correcto
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno pero bastante caro para un día
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V
Nota: 4 de 5
Buena ubicación y servicios.
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V
Nota: 3 de 5
Estuvo bien pero caro
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A
Nota: 3 de 5
La Porte n'est pas ouvert. No podía abrir la puerta, había un par de personas con el mismo problema. Entonces alguien llamo a la asistencia y despues de media hora abrieron la puerta
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por su opinión, sentimos que no haya disfrutado de su visita a CityLocker. Sin embargo, después de comprobar, vemos que su taquilla ha estado abierta un minuto después de hacer su reserva por lo que no entendemos cómo ha podido ocurrir. El equipo de CityLocker le desea un buen día.
V
Nota: 4 de 5
Bastante cerca del autobús del aeropuerto y era práctico. Fue útil que la taquilla fuera reutilizable en el día. El personal muy atento y servicial. Al principio me pareció un poco caro, pero al final mereció la pena.
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A
Nota: 4 de 5
Todo funciona perfectamente, es práctico y tranquilizador.
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V
Nota: 4 de 5
Demasiado caro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por compartir su opinión. Los precios de nuestras taquillas se pueden encontrar en nuestra página web y son realmente razonables. Es importante notar que el precio indicado corresponde al precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas pero sentimos si los precios no se ajustaron a sus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar hasta 2 euros si reservas para varios días. Le deseamos un muy buen día y esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
A
Nota: 3 de 5
Muy práctico y fácil de utilizar (códigos e instrucciones enviados por mensaje). Sin embargo, una maleta de bodega grande + una maleta de cabina tienen muchos problemas para caber en una sola taquilla. Tuvimos que abrir la maleta pequeña para deslizarla por un lado. Además, los precios me parecen demasiado elevados para un día. (15€)
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Axelle, Gracias por su opinión y por visitar nuestra consigna. Sin embargo, nuestras taquillas pueden albergar hasta 3 piezas de equipaje de cabina (según las normas IATA), por lo que el tamaño total de tus dos piezas de equipaje excedía la capacidad de almacenamiento de una taquilla. Es importante tener en cuenta que el precio indicado corresponde al precio por taquilla y que las taquillas pueden albergar hasta 4 maletas, pero lamentamos si no le convenían. Además, nuestros precios son decrecientes, hasta 2 euros por día si reserva para varios días. Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto en uno de nuestros espacios.
A
Nota: 4 de 5
Tuve problemas para abrir la puerta cuando llegué
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