Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Hola Wieke y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.

Hola Ivan, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Las taquillas City-Locker están vigiladas por nuestras cámaras de videovigilancia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y nuestro equipo se asegura de que tu equipaje esté guardado de la forma más segura posible. Además, nuestro seguro cubre sus efectos personales hasta 1.500 euros por taquilla. Todo esto tiene un precio, y somos los únicos en París que le ofrecemos este nivel de seguridad. Además, la devolución de su equipaje cuesta 3,75 euros por día (de 8:00 a 22:00). Esperamos haber respondido a todas sus preguntas y le deseamos un excelente día.

Hola Luc, Gracias por compartir tu opinión, Sentimos si la localización de nuestro almacén no se ajustaba a tus expectativas. Sin embargo, las direcciones de los trasteros están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva. Además, también hay un Google Maps que le permite medir la distancia y el tiempo desde su ubicación de salida hasta el almacenamiento. Le deseamos un buen día y esperamos verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.

Gracias por utilizar nuestro servicio TASSIA El tamaño de las taquillas es H.61cm x W.48cm x D.85cm. Este tamaño es adecuado para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas en formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm), por lo que el número que puede caber en el equipaje depende del tamaño de su taquilla. Por lo tanto, nuestras taquillas pueden albergar hasta 4 maletas SÓLO y ÚNICAMENTE si el tamaño de la taquilla es inferior o igual al formato IATA (55 x 35 x 20cm).

Hola, Yoko Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker

Hola Freddy Marcos Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Sentimos si la ubicación de nuestra taquilla no te ha gustado. Sin embargo, las direcciones de las taquillas están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva, junto con un mapa de Google Maps que muestra la ubicación en términos de tiempo y distancia desde su punto de partida. Le deseamos un buen día y esperamos verle pronto en una de nuestras taquillas.

Hola #FIRSTNAME#, Gracias por utilizar nuestro servicio y por darnos su opinión. En nuestro constante esfuerzo por mejorar la calidad de nuestro servicio, por favor, háganos saber si ha encontrado alguna dificultad para que podamos rectificar cualquier mal funcionamiento y mejorar. Muchas gracias.

Hola, nos gustaría recordarle el tamaño de nuestras taquillas: Dimensiones de la taquilla: An.48cm x Al.61cm x P.85cm. Este tamaño es adecuado para la mayoría de las maletas grandes y puede contener hasta 4 piezas de equipaje de cabina internacional IATA (55 x 35 x 20cm). De hecho, si su equipaje es más grande, el número de piezas de equipaje que caben en una taquilla es menor; por eso nos sorprende que mencione otra información. Además, ¿se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar el reembolso de la 2ª taquilla? En cuanto a los olores, efectivamente ha habido problemas con el drenaje de las aguas residuales en el edificio, lo cual lamentamos. Es una pena que haya preferido no ponerse en contacto con nosotros y darnos espontáneamente una mala crítica cuando todo podría haberse solucionado en un ambiente amistoso. Esperamos tener noticias suyas.

Hola Victoria y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.

Hola Bart y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.

Hola, PATRIZIA Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker

Hola Kat Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio. Lamentamos no haber cumplido plenamente con sus expectativas. Si nos diera más detalles sobre su experiencia, nos ayudaría a mejorar la calidad de nuestro servicio. Gracias por su comentario.

Le informamos que según nuestros Términos y Condiciones, el servicio no es reembolsable salvo en caso de incidencia(es) técnica(s). En su caso, no habremos podido proceder al reembolso tras la anulación de su reserva pero podríamos haberle ofrecido un abono del importe del alquiler válido durante 6 meses. Para más información, consulte nuestras condiciones generales : https://www.citylocker.paris/en/content/3-general-terms. Póngase en contacto con nuestro departamento comercial en [email protected]. Que tenga un buen día

Hola Barbara, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.

Hola, Hisham Mahmoud Abdel Rahman Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría señalar que, al estar delante de la pantalla mientras se marcan los códigos, nadie puede verlos, igual que cuando se utiliza un cajero automático en la calle. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker