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V
Nota: 2 de 5
incómodo de encontrar. Difícil de usar el código en la puerta principal y taquilla. no tan conveniente a la estación de le chatelet como se anuncia que es.
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Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 980 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
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Nota: 1 de 5
no es seguro. alguien robó mi dinero y pertenencias de la celda
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, tu opinión no representa la verdad. Nuestras condiciones generales de venta establecen que no debes dejar objetos de valor, documentos de identidad o papeles importantes en la taquilla para evitar problemas cuando llegues demasiado tarde a recoger tus pertenencias. Uno de sus "amigos" se puso en contacto con nosotros en relación con su problema. Tras comprobar los vídeos de vigilancia y abrir su taquilla, resultó que sólo usted había abierto su taquilla. Te aconsejamos que presentaras una denuncia y entregaras a la policía los vídeos de vigilancia. Pero nunca presentaste una denuncia....
V
Nota: 5 de 5
No tuve ningún problema para realizar mi pedido, el sitio web es seguro y rápido. Poco después de hacer mi pedido, recibí un correo electrónico con todas las instrucciones que necesitaba. Volveré a utilizarlo.
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V
Nota: 5 de 5
Muy fácil de usar. Barato también.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, recibí el código enseguida
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A
Nota: 5 de 5
Eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Es fácil, práctico e incluso hay bocadillos y bebidas por si acaso.
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A
Nota: 5 de 5
Intuitivo y eficaz.
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A
Nota: 5 de 5
El sitio es fácil de navegar
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A
Nota: 5 de 5
impecable, fácil de reservar
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto. Excelente
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A
Nota: 5 de 5
sitio claro;. registro rápido y explicaciones claras para encontrar las instrucciones.
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V
Nota: 5 de 5
Rápido y seguro
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Perfecta opción, caben tres troleys de cabina
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A
Nota: 5 de 5
¡Eso es fácil!
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A
Nota: 5 de 5
Ningún problema en absoluto. Muy buen servicio.
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V
Nota: 5 de 5
Fácil de usar y nos ha funcionado muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Pedido rápido y sencillo
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A
Nota: 1 de 5
Sin posibilidad de cancelación Sin tarifa de media jornada Atención al cliente poco amable Un servicio útil, pero sobre todo muy rentable
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Estamos siguiendo su mensaje, que refleja mal en nuestro servicio. Como recordatorio, hablamos juntos y usted estaba mezclando 2 sitios web. ¿También confunde el servicio de atención al cliente? Cuando hiciste el pedido, validaste las condiciones generales de venta, que indican que en tu caso no es posible el reembolso.
A
Nota: 1 de 5
Servicio de atención al cliente desagradable. Muy malos con los clientes en caso de que tengan alguna duda. Las taquillas estaban sucias y la información sobre las dimensiones de las maletas no es correcta.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, En respuesta a su mensaje, le informamos de que nuestra línea de atención telefónica está disponible todos los días de 8.00 a 22.00 horas para responder a sus preguntas. Nuestras taquillas y locales son limpiados y desinfectados varias veces por semana por nuestro personal de mantenimiento. Tenga la seguridad de que todas nuestras taquillas tienen las mismas dimensiones: En pies: 1,57 x 2 x 2,79 En pulgadas: 18 x 24 x 33,46 En centímetros: 48 x 61 x 85 Este tamaño corresponde a la mayoría de las maletas. Corresponde a 3 maletas de cabina.
A
Nota: 5 de 5
No hay problemas con el sitio. Reservar su taquilla en línea es fácil y sencillo.
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A
Nota: 5 de 5
Gran descubrimiento, accesible, fácil de usar, espacio amplio y limpio bajo cámaras... la única pega un poco complejo para los extranjeros, nos encontramos con una familia italiana delante de la puerta a la que tuvimos que explicar el funcionamiento para que pudieran acceder a su taquilla.
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V
Nota: 5 de 5
Excelente location. Servicio genial. Simple and quick
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V
Nota: 5 de 5
Me salvó la vida tener este servicio, pasé el día paseando por París y sabía que mis cosas estaban a salvo, ¡gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Súper práctico.
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A
Nota: 5 de 5
Fácil de usar, muy bien situado con respecto a Chatelet.
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A
Nota: 5 de 5
¡Muy práctico! ¡Muchas gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Muy fácil de navegar y muy útil
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V
Nota: 5 de 5
Fácil de reservar en línea, las taquillas eran grandes y las instrucciones sencillas.
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V
Nota: 5 de 5
Gnnfkfl
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A
Nota: 5 de 5
Útil
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A
Nota: 5 de 5
Bhcfhj
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A
Nota: 5 de 5
Práctico, sencillo y eficaz
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A
Nota: 5 de 5
Servicio cómodo. Justo al lado de la estación Gare de l'Est.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, tal y como esperaba, ¡lo recomiendo!
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V
Nota: 5 de 5
Excelente
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V
Nota: 5 de 5
Perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Limpio, fácil de manejar
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V
Nota: 1 de 5
Abrimos la taquilla con el código y había otro equipaje dentro.
Llamamos y nos atendió una persona muy maleducada. Al final nos dieron otro número de taquilla.
Al final del día pudimos abrir la taquilla con el equipaje de un extraño, ya que no cambiaron el código.
Todo esto no da la sensación de que nuestro equipaje esté a salvo en sus taquillas.
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Llamamos y nos atendió una persona muy maleducada. Al final nos dieron otro número de taquilla.
Al final del día pudimos abrir la taquilla con el equipaje de un extraño, ya que no cambiaron el código.
Todo esto no da la sensación de que nuestro equipaje esté a salvo en sus taquillas.
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Como le explicamos, se trata de un cliente que se equivocó de taquilla cuando llegó, la taquilla estaba abierta y metió sus cosas en ella. Cuando llamó, inmediatamente le cambiamos la taquilla para que pudiera dejar sus maletas y cambiamos los códigos de la taquilla para que ya no pudiera abrirla y comprobando las cámaras de vigilancia, no consiguió abrir la taquilla.