Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 982 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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R
Rok O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Fácil y asequible
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A
Anissa L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2023
Fáciles de utilizar. Taquillas suficientemente grandes para guardar varias piezas de equipaje.
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J
Joaquin S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Las taquillas estaban rotas y la puerta no es fácil de abrir. Cobran y lo haces todo
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A
Alejandro De F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Buena ubicación
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A
Angelique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Excelente ubicación y muy fácil de acceder con códigos PIN. Sólo una sugerencia - un inodoro sería muy útil y un gran valor añadido.
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I
Ilona K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2023
Buen servicio fácil de usar
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L
Lucas K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2023
El único inconveniente es la falta de apoyo en el lugar. Tal vez teniendo un Wi-Fi disponible mejoraría.
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S
Simona T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Creo que en general el servicio es muy conveniente
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N
Nadja M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
War alles super
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E
Erin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Cómodo. Códigos seguros. El único problema fue que no me di cuenta de lo grande que era mi equipaje y tuve que alquilar otra taquilla en el acto. Pero eso fue fácil de hacer de inmediato.
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A
Ana P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2023
No han devuelto la fianza, no han resuelto los problemas que han surgido
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias, pero ¿de qué está hablando? ¿Precaución? Más precisión nos ayudaría a entender. Muchas gracias.
J
John Roland S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Esto daba miedo. Utilizamos dos taquillas durante 2 horas. Me puse nerviosa y volví para sacar nuestras cosas y al volver me di cuenta de que habían arrancado otra taquilla (las puertas de las taquillas son de tablero de partículas). Otra pareja entró y nos preguntó por nuestra experiencia, ya que también estaban preocupados por la seguridad. Habían pagado por una taquilla pero nunca recibieron el código por correo electrónico. Tuvieron que llamar al servicio de atención al cliente para obtener la combinación de taquillas y, mientras estábamos allí, introdujeron el número y su taquilla se llenó con las cosas de otra persona. No bromeo. La empresa dio la combinación de taquilla de otra persona a otro cliente y entraron a robar en una taquilla en el lapso de dos horas que utilizamos el servicio. Dimos mucho miedo y tuvimos mucha suerte de salir ilesos. Ubicación de PSG.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por compartir su opinión, Entendemos su preocupación, pero la puerta que falta, no se ha rasgado, pero roto por lo que el armario no se utiliza hasta que la puerta se fija. En cuanto a la taquilla llena de cosas de otras personas, desgraciadamente ha ocurrido que personas utilizan una taquilla que no les pertenece porque las personas que les precedieron, olvidaron cerrar su taquilla pero es raro, sentimos que te ocurra a ti. El equipo de City Locker te desea un buen día.
E
Edelynne I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Los coches están limpios y parecen seguros. La reserva es online y fácil. Un poco caro comparado con otras consignas, yo pedí 15€ por una taquilla en la que caben al menos 3 trolleys. La otra taquilla cerca de Porte Maillot cuesta solo 6,50€, cualquier tamaño de maleta.
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G
Georgios P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
No conseguí abrir la puerta con el código. Intenté comunicarme para informarme pero no pude. Pagué por nada.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Georgios, gracias por compartir tu opinión, que tengas un buen día.
J
Jani G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Muy buena
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F
Fabio V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Funcionó bastante bien.
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L
Luca C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Avevo capito che il locker fosse dentro la stazione. Oltre a ciò, sia in fase di deposito che in fase di ritiro, ho dovuto effettuare 4/5 tentativi prima di riuscire. Oltre a me anche un altro gruppo di persone che stava effettuando il deposito. Sarebbe molto utile avere un display che mostri il codice che si sta immettendo (al limite, per sicurezza, cifrato...giusto per capire se non sono rimasti in memoria altri caratteri). Con 6 euro avrei potuto depositarsi i bagagli in un negozio...a 15 euro mi aspettavo molto molto meglio!!!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
C
Carlota T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2023
La experiencia en general ha sido buena. No hay problemas que señalar.
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G
Giulia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Todo bien. Fácil y rápido.
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S
Silvia S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
buen servicio.
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G
Gideon F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Funcionó según lo descrito, me sentí más seguro que todas las opciones que básicamente implican dejar las maletas en la entrada de una tienda.
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P
Pascal H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
bien situado, pero se beneficiaría de una tarifa por hora en lugar de una tarifa plana
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H
Helena G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2023
El sistema funciona muy bien. Demasiado lejos de la estación (escaleras) o un largo desvíos para hacer.
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G
Grenoy J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2023
El tamaño de la taquilla es muy bueno. Suficiente para guardar 2 maletas pequeñas y 3 bolsos pequeños. El lugar está asegurado con cámaras y código de entrada. Lo único es que no éramos conscientes de que se necesitaba una reserva (que se hace online). Así que, después de llegar de un largo viaje tuvimos que hacer una cuenta y pagar, etc. Por lo demás, muy buena ubicación cerca de la Gare du Nord, precio justo y gran tamaño de taquilla.
Lo recomiendo a la gente que quiera visitar París sin tener que cargar con su equipaje.
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M
Mathilde V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2023
Un poco caro para pasar el día, pero de fácil acceso. No hubo ningún problema.
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J
Júlia S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Demasiado caro, y sólo cabe una maleta grande en vez de una grande y una pequeña.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Júlia, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12€ por 14 horas para un máximo de 4 maletas, lo que significa 0,22€/hora/equipaje por un día completo de alquiler. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! En cuanto al tamaño de las taquillas, le aseguramos que puede entrar una maleta grande y una pequeña, también depende del tamaño de sus cosas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. Que tenga una buena noche.
S
Steven V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2023
La ubicación y el proceso para acceder fueron estupendos, en las taquillas sólo cabían dos maletas.
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K
Katia Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Buen servicio, fácil de usar.
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N
Nora S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Reserva sin compromiso. Pincode kam unmittelbar nach Bestellung per SMS.
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F
Fabienne A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2023
El concepto es práctico cerca de la Ópera. Los principales inconvenientes son que las puertas de entrada y las taquillas no se abren.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Acabamos de leer su comentario en Avis Vérifiés y le damos las gracias por ello. Sin embargo, tras comprobarlo, parece que la taquilla ha sido utilizada: Estas son las veces que se abrió: Id : 0001044767 - Fecha : 21/08/2023 15:01:37 Id : 0001044770 - Fecha : 21/08/2023 15:02:34 Id : 0001044773 - Fecha : 21/08/2023 15:04:02 Id : 0001044779 - Fecha : 21/08/2023 15:06:07 Id : 0001044782 - Fecha : 21/08/2023 15:06:40 Id : 0001044785 - Fecha : 21/08/2023 15:07:29 Id : 0001045139 - Fecha : 21/08/2023 18:15:38 ¿Podría haber sido utilizada por otra persona a la que usted dio sus códigos? La cámara muestra claramente que ha sido abierta. Gracias por su ayuda para resolver este enigma Buenos días
J
Jean-Marie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Servicio funcional
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L
Larisa N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Más del doble de caro que la competencia. Era demasiado tarde para cambiar, pues ya había dado la dirección a mis amigos... Pero no volveré a utilizar esta caja.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Larisa, Muchas gracias por confiarnos su equipaje, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible dado que nuestras tarifas son por taquillas y no por equipaje y que puede poner hasta 4 maletas por taquilla o un máximo de 3,75€ por equipaje para un día (8:00-22:00). Esperamos verle de nuevo y le deseamos un buen día.
J
Johanna K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2023
¡¡¡Wenn man es gefunden hat und die Codeeingabe verstanden hat, super!!!
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E
Esteban B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Tarifas relativamente altas para una seguridad bastante deficiente, por lo que personalmente no pondría allí maletas con objetos de valor.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por darnos su opinión. Los espacios City-Locker están vigilados por nuestras cámaras de videovigilancia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y nuestro equipo se asegura de que su equipaje esté almacenado de la forma más segura posible. ¿Qué información adicional desea? Nos gustaría llamar su atención sobre nuestras condiciones generales de venta y sobre los artículos cuya custodia no está cubierta por nuestro seguro, que cubre sus efectos personales hasta 1.500 euros por taquilla. Esperamos haber respondido a todas sus preguntas y le deseamos un excelente día.
D
Didier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Todo funciona... un poco lejos de la estación. Por lo demás, muy bien pero un poco caro.
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M
Myriam R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Todo está muy informatizado, lo cual es estresante, pero todo ha ido muy bien.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Myriam, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
M
Marie K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Fácil de usar
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en CityLocker y esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
A
Alvaro B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Hay que avisar al cliente de que la puerta se abre varios segundos después de introducir el código.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Alvaro Gracias por utilizar nuestro servicio, Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
M
Magdalena F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/08/2023
No se devuelve el dinero por no utilizar
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Magdalena, Gracias por compartir tu opinión, Como se dice en nuestras Condiciones Generales : De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21-8 del Código de Consumo, se informa al cliente de que no dispone de derecho de desistimiento, al que renuncia expresamente habida cuenta de la especificidad de la prestación, y de que la reserva no es reembolsable salvo en caso de fuerza mayor. Le deseamos un gran día.
M
Martin L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2023
No hay posibilidad de pagar por 2 o 3 horas. ¿Es este el sitio?
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Martin, Gracias por compartir su opinión. Podemos confirmarle que sólo ofrecemos tarifas diarias de entre 12 y 15 euros por taquilla para 4 maletas de cabina. El equipo de City-Locker le desea un buen día y espera verle pronto en una de nuestras taquillas.