Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 577 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CITY-LOCKER Paris se destaca por su ubicación conveniente y céntrica, con servicios situados cerca de la Torre Eiffel, la Ópera Garnier y Notre Dame, lo que facilita dejar el equipaje durante visitas rápidas por la ciudad. Los clientes destacan la facilidad de uso y la seguridad del sistema, con procesos de reserva simples, códigos personales para entrar y taquillas bien aseguradas. También señalan la rapidez y la practicidad del servicio, así como la disponibilidad de casilleros amplios y precios razonables en relación con la comodidad ofrecida. En conjunto, la experiencia se describe como cómoda, fiable y eficiente para viajeros que buscan almacenamiento práctico durante su día en París.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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V
varsinee S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Fue un poco lento reservar la taquilla porque el sistema de pago dio error dos veces.
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Y
Yann F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Facilidad de reserva
Opinión traducida
P
Pilar G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Según la página web, las taquillas tenían capacidad para 4 maletas cada una, lo cual NO ES VERDAD, ya que apenas cabía una maleta como mucho, lo que nos obligó a buscar otro sitio para guardar el resto de nuestro equipaje. El lenguaje de la página web era muy engañoso en cuanto a la capacidad real de cada taquilla.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Esto es lo que se dice en nuestro sitio web El tamaño de las taquillas es W 48 cm x H 61 cm x D 85 cm. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Probablemente no lo leyó bien Que tenga un buen día
D
Dave S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Facilidad de uso. Buena ubicación
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S
Susanne E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Zugangscode hat nicht funktioniert. Notfall Hotline nicht erreichbar. Es erfolgte kein Rückruf. Hätten nicht andere Kunden die Tür für uns geöffnet, wären wir nicht mehr an unser Gepäck ran gekommen.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por su mensaje. Hemos comprobado que su taquilla se abrió dos veces el día de su reserva con los códigos que se le enviaron: a las 13:00 para depositar y a las 17:18 para recoger. ¿Parece que funcionaba o es posible que le diera los códigos a otra persona? Por favor, háganos llegar más información. Merci
佐々木 由.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Gracias a este servicio, pude viajar cómodamente. El procedimiento para dejar el equipaje fue muy fácil y cómodo.
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V
Vilhelmina J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Necesitaba guardar mi equipaje durante 1 hora pero Citylocker me cobró por un día con un límite de tiempo hasta las 22:00h. Si necesito guardar mi equipaje hasta las 22:30 tendría que pagar por un segundo día.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es a partir de 12€ por 14 horas para un máximo de 4 maletas, lo que significa 0,22€/hora/equipaje para un día completo de alquiler. Está claramente indicado en nuestra página web antes de reservar una consigna, es lo mismo para las horas. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en uno de nuestros 6 locales en París. Que tenga una buena noche.
V
Vilas N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2023
muy mal, problemas tecnicos y taquilla que no se abre y call center no muy eficaz en resolver
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Vilas sentimos mucho el problema que ha tenido; el domingo tuvimos un gran problema técnico y no es justo decir que no fuimos eficaces en la apertura de la taquilla, ya que nos las arreglamos para hacerlo a distancia. Estoy seguro de que comprenderá que pueden surgir problemas técnicos y su comentario es muy grosero, ya que nos las arreglamos para prestarle el servicio. Que tenga un buen día.
K
KEITA Y.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2023
入口の暗所番号はゆっくり押さないといけない、押せてるか不安になるが押すとかすかに聞こえる音を頼りにするといい。 申し込んだロッカーのサイズと、実際のロッカーのサイズが違ったので、用心した方がいい。 預けられるのは便利。
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Keita, Gracias por compartir tu opinión, Los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
S
Stanislava S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2023
el sistema es fácil de usar y muy práctico, el único inconveniente es que es un poco caro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Stanislava, Muchas gracias por confiarnos su equipaje, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible dado que nuestras tarifas son por taquillas y no por equipaje y que puede poner hasta 4 maletas por taquilla o un máximo de 3,75€ por equipaje por un día (8:00-22:00). Esperamos verle de nuevo y le deseamos un buen día.
R
Ricardo S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Demasiado pequeño
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
D
Daniella B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Me sacaron las maletas cuando fui a recogerlas. Por suerte no me robaron nada.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Daniella, Gracias por compartir tu opinión, El problema que has tenido es que has utilizado la taquilla de otra persona. Pusiste tu equipaje en una taquilla abierta cuando llegaste sin comprobar en tu confirmación de reserva que era la que tenías asignada y marcando tu código de depósito. Así que cuando la persona que tiene esta taquilla llegó y vio el equipaje dentro la vació. City locker funciona como un hotel Cuando reservas te asignan un código y una taquilla. Asi que por favor la proxima vez usa tu personal y no el de otra persona. esperamos verte de nuevo en uno de nuestros almacenajes muy pronto. Que tenga un buen día.
T
Thiago S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2023
The Locker está cerca del metro y en una calle tranquila, lo cual es positivo. El espacio está bien organizado y limpio, todo fue bien. Sólo me gustaría que hubiera diferentes tamaños, mi maleta era pequeña por lo que un espacio más pequeño a un precio más bajo sería interesante.
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W
Wesyes O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Buena ubicación, fácil sistema de entrada y salida, y taquillas muy grandes.
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D
Darwin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2023
¡Muy buena idea! La única pega para mi es que cuando tienes las taquillas arriba, pues tienes que levantar el equipaje por muy pesado que sea para meterlo dentro.
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L
Leonardo B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Las taquillas son muy útiles, pero espero que las tengan más grandes para que quepan dos maletas grandes y haya más opciones. Es sólo mi opinión. Pero en mi experiencia, las taquillas fueron útiles porque sé que mis maletas están seguras. ¡Thank you!
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P
pornthip S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2023
Todo bien. Muy fácil. Volveré otra vez. Gracias
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A
Aurélie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2023
correcto funcionamiento
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M
Morag Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
fácil de reservar
Opinión traducida
E
Ellen B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Google maps aparece una calle más por lo que tuvo que caminar para encontrarlo, pero una vez allí era fácil de acceder con los códigos enviados por correo electrónico y para acceder a la taquilla, agradable y limpio por dentro y se sentía seguro lo recomendaría a otros y lo usaría de nuevo.
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M
Miki O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2023
El proceso de entrega funcionó como se esperaba. Sin embargo, el proceso de recogida no funcionó.
El código para desbloquear la puerta exterior de la habitación no funcionó. Parecía que los pulsadores no funcionaban para algunos dígitos. La única manera de obtener ayuda era hacer una llamada local y dejar un mensaje. Después de hacerlo, seguimos probando el código de desbloqueo. Entonces la puerta se abrió. No tenemos ni idea de si se debió a la asistencia remota o a que el código funcionó de repente. Si utilizas este servicio, asegúrate de tener un método para hacer llamadas locales en París desde tu móvil, y deja tiempo extra para la recogida.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Miki Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. El teclado ha sido cambiado y el problema que a veces tenemos es que es un US y no un Européen uno para que el dígito se invierten. Es verdad que usted necesita tener un teléfono para recibir sus códigos por texto (así como correo) y poder llamar nuestra línea directa un caso de problema. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
A
Andy T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2023
bueno pero demasiado caro :(
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R
Rok O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Fácil y asequible
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A
Anissa L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2023
Fáciles de utilizar. Taquillas suficientemente grandes para guardar varias piezas de equipaje.
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J
Joaquin S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Las taquillas estaban rotas y la puerta no es fácil de abrir. Cobran y lo haces todo
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A
Alejandro De F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Buena ubicación
Opinión traducida
A
Angelique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Excelente ubicación y muy fácil de acceder con códigos PIN. Sólo una sugerencia - un inodoro sería muy útil y un gran valor añadido.
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I
Ilona K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2023
Buen servicio fácil de usar
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L
lucas K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2023
El único inconveniente es la falta de apoyo en el lugar. Tal vez teniendo un Wi-Fi disponible mejoraría.
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S
simona T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Creo que en general el servicio es muy conveniente
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N
nadja M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
War alles super
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E
Erin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Cómodo. Códigos seguros. El único problema fue que no me di cuenta de lo grande que era mi equipaje y tuve que alquilar otra taquilla en el acto. Pero eso fue fácil de hacer de inmediato.
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A
Ana P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2023
No han devuelto la fianza, no han resuelto los problemas que han surgido
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias, pero ¿de qué está hablando? ¿Precaución? Más precisión nos ayudaría a entender. Muchas gracias.
J
John Roland S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Esto daba miedo. Utilizamos dos taquillas durante 2 horas. Me puse nerviosa y volví para sacar nuestras cosas y al volver me di cuenta de que habían arrancado otra taquilla (las puertas de las taquillas son de tablero de partículas). Otra pareja entró y nos preguntó por nuestra experiencia, ya que también estaban preocupados por la seguridad. Habían pagado por una taquilla pero nunca recibieron el código por correo electrónico. Tuvieron que llamar al servicio de atención al cliente para obtener la combinación de taquillas y, mientras estábamos allí, introdujeron el número y su taquilla se llenó con las cosas de otra persona. No bromeo. La empresa dio la combinación de taquilla de otra persona a otro cliente y entraron a robar en una taquilla en el lapso de dos horas que utilizamos el servicio. Dimos mucho miedo y tuvimos mucha suerte de salir ilesos. Ubicación de PSG.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por compartir su opinión, Entendemos su preocupación, pero la puerta que falta, no se ha rasgado, pero roto por lo que el armario no se utiliza hasta que la puerta se fija. En cuanto a la taquilla llena de cosas de otras personas, desgraciadamente ha ocurrido que personas utilizan una taquilla que no les pertenece porque las personas que les precedieron, olvidaron cerrar su taquilla pero es raro, sentimos que te ocurra a ti. El equipo de City Locker te desea un buen día.
E
edelynne I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Los coches están limpios y parecen seguros. La reserva es online y fácil. Un poco caro comparado con otras consignas, yo pedí 15€ por una taquilla en la que caben al menos 3 trolleys. La otra taquilla cerca de Porte Maillot cuesta solo 6,50€, cualquier tamaño de maleta.
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G
Georgios P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
No conseguí abrir la puerta con el código. Intenté comunicarme para informarme pero no pude. Pagué por nada.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Georgios, gracias por compartir tu opinión, que tengas un buen día.
J
Jani G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Muy buena
Opinión traducida
F
Fabio V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Funcionó bastante bien.
Opinión traducida
L
Luca C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Avevo capito che il locker fosse dentro la stazione. Oltre a ciò, sia in fase di deposito che in fase di ritiro, ho dovuto effettuare 4/5 tentativi prima di riuscire. Oltre a me anche un altro gruppo di persone che stava effettuando il deposito. Sarebbe molto utile avere un display che mostri il codice che si sta immettendo (al limite, per sicurezza, cifrato...giusto per capire se non sono rimasti in memoria altri caratteri). Con 6 euro avrei potuto depositarsi i bagagli in un negozio...a 15 euro mi aspettavo molto molto meglio!!!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
C
Carlota T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2023
La experiencia en general ha sido buena. No hay problemas que señalar.
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