Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 982 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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V
Veronika S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2024
La entrada y el acceso son fáciles. Sin embargo, las taquillas solo son lo suficientemente anchas para 4 maletas de mano.
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E
Elia V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Taquilla inaccesible...no hay posibilidad de reembolso Estoy decepcionado
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Elia y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
P
Pascal G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2024
Sitio fácil y seguro
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A
Audrey K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Servicio excesivamente caro. Complicado de utilizar (algunos pasajeros no pudieron acceder a sus taquillas). Servicio mucho más barato ofrecido por la estación SNCF de París Est (la mitad de precio).
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Audrey, Muchas gracias por dejar tu equipaje con nosotros. Sentimos si te ha parecido caro nuestro servicio, pero siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible, ya que nuestras tarifas son por taquilla y no por maleta y puedes poner hasta 4 maletas por taquilla, es decir, un máximo de 3,75 € por maleta por un día (8:00-22:00). Esperamos volver a verle y le deseamos un buen día.
M
Manon W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Cómodo y seguro, con un pequeño inconveniente: la limpieza de las cabañas podría ser mejor (barro y hojas muertas), sobre todo por el precio diario.
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J
Jaali W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Estaba muy bien. Pero pensé que la ubicación sería dentro (o mucho más cerca) de Gare de Lyon
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S
Stéphanie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Fino
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Z
Zsuzsanna V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2024
Ár érték arányban jó
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L
Laura G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2024
La taquilla me parece carísima.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Laura Gracias por utilizar nuestro servicio. Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitiremos al departamento correspondiente. El precio de 15€/día/4 maletas hace que nuestro servicio sea el más barato de París dado el nivel de seguridad de equipaje que ofrecemos. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
B
Benjamin M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2024
Utilizamos este servicio porque las taquillas de la gare d'nord estaban cerradas.
Funcionó bien, pero en mi opinión es un poco caro. Saludos cordiales.
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D
David F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2024
Engañoso ya que no es la oferta oficial de la estación de tren. He pagado sin utilizar el servicio
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, David Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
S
Simona D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Una de las 2 taquillas que habíamos reservado se mantuvo desbloqueada después de algunos tanteos. Perdimos el vuelo. Un mensajero fue muy amable y no sé cómo abrió la nuestra. ¿Hay un número máximo de provisionales? Si es así hay que comunicarlo.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Simona Gracias por tu mensaje y por utilizar nuestro servicio Sentimos que hayas tenido problemas para contactar con la línea directa; se puede llamar por teléfono de 8:00 a 22:00; responden por mensaje de texto salvo en caso de emergencia. El tamaño de las taquillas está claramente indicado en la página web, así como el número de maletas que caben, pero es difícil para nosotros dar un consejo, ya que no vemos su equipaje; sólo podemos dar una recomendación. Trabajaremos para mejorar la información proporcionada y, una vez más, gracias por utilizar city locker y trabajaremos para conseguir sus 5 estrellas la próxima vez.
A
Adnan K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2024
Fácil de usar y ahorra mucho tiempo, pero prepárate para pagar un poco más si sólo lo necesitas durante unas horas. Para estancias más largas, es perfecto.
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E
Elena R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Genial
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J
Jacques B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Taquilla bastante grande. Zona bien asegurada.
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T
Tianyu W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2024
En general, me gusta el Citylocker. Ofrece un precio razonable y la ubicación se ajusta a mi ruta turística. El espacio es grande. Sin embargo, hay un defecto. La combinación para abrir la puerta funcionó al recoger mi equipaje. Una amable señorita abrió la puerta desde dentro.
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S
Stamatin S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Usted es demasiado caro a 15 € por día para una mochila. Es una barbaridad.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio, sentimos si le ha parecido un poco caro, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible. ¡Esperamos verte pronto en uno de nuestros City-Lockers y te deseamos un buen día!
C
Chantal A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Bien
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E
Elisabeth B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2024
la taquilla que habíamos reservado no cerraba, pero una llamada al número de emergencias nos permitió resolver el problema asignándonos otra taquilla.
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M
Miroslav I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Terrible, tuve que teclear mi código de entrada 100 veces para poder entrar y luego ni siquiera pude abrir mi taquilla. Tuve que dejar mis cosas desprotegidas en una habitación. Probé todas las combinaciones del código de mi taquilla, nada funcionó. Una experiencia realmente terrible.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Miroslav y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
B
Barbara W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Alles gut funktioniert. Nur befindet sich dieser City Locker schon 10 Minuten entfernt von der Metro Station.
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W
Wesley C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Vale
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Wesley Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudaran a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
A
Anthony M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2024
El sitio podría responder mejor, pero necesita el trabajo.
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D
Daphne T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Sorprendentemente fácil de usar. Gran ubicación para garde du Nord que estaba a sólo unos minutos a pie. Recomendaría reservar con antelación. Reservamos allí mismo porque no nos habíamos dado cuenta de que la tienda de maletas de la estación estaba cerrada. Todo funcionó muy bien con la reserva de última hora y a 15€ fue una buena relación calidad-precio. El personal muy atento y servicial, y el servicio muy bueno. Podría haber hecho con un poco más de señalización sobre cómo utilizar una vez que llegamos a la tienda.
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G
Ghislaine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Fino
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A
Arnaud H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Ubicación conveniente y servicio esencial. Volveré a utilizarlo.
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N
Naomie Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2024
////
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Naomie Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña de nuestro servicio, sentimos que no hayamos cumplido plenamente con sus expectativas. Si nos dieras más detalles sobre tu experiencia, nos ayudarías a mejorar la calidad de nuestro servicio. Gracias por su comentario.
G
Geumha K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2024
C'était génial qu'il y ait un casier dans le centre-ville pour que je puisse laisser ma valise après mon départ jusqu'à mon arrivée à l'aéroport. Ce serait mieux s'il y avait une table où je pourrais refaire mes bagages.
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J
Joanne R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Genial
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S
Sarah H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Todo bien. Código trabajado y suficiente espacio para nuestras 3 mochilas y extra.
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E
Eivind N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2024
¡Funciona de maravilla!
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C
Caroline C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Pela propaganda, diz que cabem 4 malas médias mas couberam 2.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio. Contrariamente a lo que usted afirma, nuestras taquillas pueden contener hasta 4 piezas de equipaje de cabina si, y sólo si, como indicamos muy claramente en nuestro sitio web, el equipaje cumple la norma internacional IATA. Esto es lo que dice nuestro sitio web: "Dimensiones de la taquilla: 48 cm de ancho x 61 cm de alto x 85 cm de fondo. Este tamaño se adapta a la mayoría de las maletas grandes y puede contener hasta 4 piezas de equipaje de cabina de tamaño internacional IATA (55 x 35 x 20cm)". Si su equipaje es más grande, obviamente no cabrán 4. Esperamos verle en una de nuestras tiendas City Locker.
A
Ando B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/02/2024
el hecho de que se cierre por la noche sin posibilidad de acceder a nuestra taquilla por ejemplo en mi caso, tuve que retirar mis maletas a las 5AM para un vuelo y tren, no siempre se puede esperar hasta las horas de apertura la mayoría de las veces.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Ando Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Juts para su información que abrimos a las 8AM y no a las 5AM City-Locker's Team
M
Marlene G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2024
La ubicación no es demasiado lejos de gare de lyon, pero con pesadas maletas para llevar, se siente bastante como un largo camino. si estaba en la estación de tren o justo al lado de ella, sería aún mejor. ¡¡¡En cuanto a la funcionalidad, es excelente y absolutamente recomendable!!!
Opinión traducida
M
Mioko F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
fácil de usar.
Opinión traducida
P
Peter D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Todo lo que usted esperaría que fuera, nada de lujo sólo muerto tienda de bolsa simple a un precio muy bueno
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J
Joe G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Excelente, sin problemas
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R
Radia T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Sitio web sencillo
Opinión traducida
S
Sonja V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Fácil de hacer la reserva. Confirmación clara con códigos de acceso y foto de la dirección donde ir.
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C
Carmen C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2024
todo fue perfecto, pero el precio podría ser un poco bajo
Opinión traducida