CITY-LOCKER Paris se destaca por su ubicación conveniente y céntrica, con servicios situados cerca de la Torre Eiffel, la Ópera Garnier y Notre Dame, lo que facilita dejar el equipaje durante visitas rápidas por la ciudad. Los clientes destacan la facilidad de uso y la seguridad del sistema, con procesos de reserva simples, códigos personales para entrar y taquillas bien aseguradas. También señalan la rapidez y la practicidad del servicio, así como la disponibilidad de casilleros amplios y precios razonables en relación con la comodidad ofrecida. En conjunto, la experiencia se describe como cómoda, fiable y eficiente para viajeros que buscan almacenamiento práctico durante su día en París.
Muy buena idea, fácil de desbloquear con los códigos. Sin embargo, la taquilla no estaba limpia.
La ubicación estaba muy lejos de la estación de tren, sería más conveniente si estuviera más cerca de las conexiones de transporte.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Victoria y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
B
Bart D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Olía mal por dentro
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Bart y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
P
PATRIZIA P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Bastante bien, la taquilla tuvo algunas dificultades para abrirse, sólo al tercer intento se abrió. Sugiero especificar mejor qué código hay que introducir en la puerta principal y cuál en el teclado del interior.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, PATRIZIA Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
A
Arina Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2024
En general, la reserva en línea fue muy rápida y muy útil.
Mis planes cambiaron y no utilicé taquillas - sólo perdí dinero en ello. Reserva online rápida en general, muy útil.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Le informamos que según nuestros Términos y Condiciones, el servicio no es reembolsable salvo en caso de incidencia(es) técnica(s). En su caso, no habremos podido proceder al reembolso tras la anulación de su reserva pero podríamos haberle ofrecido un abono del importe del alquiler válido durante 6 meses. Para más información, consulte nuestras condiciones generales : https://www.citylocker.paris/en/content/3-general-terms. Póngase en contacto con nuestro departamento comercial en [email protected]. Que tenga un buen día
B
Barbara A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2024
El sitio web era fácil de navegar
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Barbara, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
H
Hisham Mahmoud Abdel Rahman N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2024
La pantalla de entrada da directamente a la puerta de cristal Muy inseguro e inseguro
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Hisham Mahmoud Abdel Rahman Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría señalar que, al estar delante de la pantalla mientras se marcan los códigos, nadie puede verlos, igual que cuando se utiliza un cajero automático en la calle. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
I
Inga O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2024
La cerradura era mucho más pequeña de lo esperado. Se decía que cabían 4 maletas de mano, pero apenas cabían 2. Tuvimos que reservar una segunda.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio Inga El tamaño de las taquillas es H.61cm x W.48cm x D.85cm. Este tamaño es adecuado para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm) de modo que el número que puede caber en el equipaje depende del tamaño de su taquilla. Por lo tanto, nuestras taquillas pueden albergar hasta 4 maletas SÓLO y ÚNICAMENTE si el tamaño de la taquilla es inferior o igual al formato IATA (55 x 35 x 20cm).
C
Carine Pierre S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Las dimensiones no corresponden a lo que se vende
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, nos gustaría recordarle el tamaño de nuestras taquillas: Dimensiones de la taquilla: An.48cm x Al.61cm x P.85cm. Este tamaño es adecuado para la mayoría de las maletas grandes y puede contener hasta 4 piezas de equipaje de cabina IATA internacional (55 x 35 x 20cm). Si su equipaje es más grande, el número de piezas que caben en una taquilla será menor;
I
isa A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/08/2024
En la página web, mencionan tarifas de 2 euros y tuvimos que pagar 15 euros. Es más, me horroriza este sistema automático sin presencia humana y no volveré.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola isa, Muchas gracias por confiarnos su equipaje. Sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, pero siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible, dado que nuestras tarifas son por taquilla y no por maleta y que puede poner hasta 4 maletas por taquilla, es decir, un máximo de 3,75 euros por maleta para un día (8:00-22:00). Esperamos volver a verle y le deseamos un buen día.
A
Alastair M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/07/2024
No se encuentra en Chatelet Les Halles. Está a unos 15 minutos a pie. Esto es una molestia cuando la gente tiene equipaje voluminoso y están presionados por el tiempo. Me molesta que me den información inexacta cuando es importante.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Alastair, gracias por compartir tu opinión. Sentimos que la localización de nuestro almacén no se ajustara a tus expectativas. Sin embargo, las direcciones de los trasteros están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva. Además, también hay un Google Maps que le permite medir la distancia y el tiempo desde su ubicación de salida hasta el almacenamiento. Le deseamos un buen día y esperamos verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
T
Théo C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2024
Práctico pero muy caro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Théo, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
K
Kerstin S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2024
Utilizamos tres taquillas y tuvimos que salir del almacén e introducir el código de la puerta antes de que funcionara el código de la taquilla. Cuando quisimos sacar el equipaje, una de las taquillas no se abría. Tuvimos que intentarlo varias veces. Demasiado dinero para el servicio que recibimos.
¿Por qué no hay variedad de horarios? Sólo necesitábamos una escalera durante dos horas y tuvimos que pagar por un día. Por lo tanto, sólo lo calificamos con un promedio.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Kerstin, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
N
Nicolas B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2024
El digicode de la calle no funciona correctamente: algunos de los botones están cansados y el digicode es tan casero que no puedes saber si el botón ha funcionado o no (no hay sonido ni pantalla). Precios excesivos y publicidad engañosa: nos dijeron un precio, pero a la hora de pagar, ¡era el doble!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Nicolas, Gracias por utilizar nuestro servicio. Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitiremos al departamento correspondiente. El precio de 15€/día/4 piezas de equipaje hace que nuestro servicio sea el más barato de París dado el nivel de seguridad del equipaje que ofrecemos. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
T
Tanja A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2024
Creo que deberíais ofrecer un descuento familiar, ya que una familia de cuatro personas con maletas necesita 2-3 taquillas, lo que significa que habría que pagar 30-45 euros por un solo día, lo cual es caro.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Tanja, En el sitio está escrito A partir de 2 euros, usted tiene acceso a la información en el sitio El precio es de 12,00 euros/día por taquilla para un día (8:00-22:00). (15,00 euros/día los fines de semana y días festivos) Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes. Algunos días se benefician de promociones, que pueden bajar hasta 2 euros/día.
J
Julie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2024
CLARO...
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y por darnos su opinión. En nuestro constante esfuerzo por mejorar la calidad de nuestro servicio, por favor háganos saber si ha encontrado alguna dificultad para que podamos rectificar cualquier mal funcionamiento y mejorar. Muchas gracias.
J
Jessica N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Entramos sin problemas para dejar las maletas, pero el código dejó de funcionar cuando volvimos a recogerlas. Los vecinos nos vieron golpeando la puerta y nos dijeron que era un problema común. Nadie contestaba al teléfono. Compramos una taquilla nueva y el nuevo código de la puerta funcionó. Fue una experiencia miserable entrar en pánico por no poder recoger la ropa y los artículos de nuestra familia de 5 miembros.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Jessica Gracias por tu mensaje y por utilizar nuestro servicio, sentimos que hayas tenido problemas para contactar con la línea de atención telefónica; se puede contactar por teléfono de 8:00 a 22:00; responden por mensaje de texto a menos que se trate de una emergencia. Trabajaremos para mejorar la información facilitada y, una vez más, gracias por utilizar city locker y nos esforzaremos por conseguir sus 5 estrellas la próxima vez.
A
Alfredo I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/06/2024
el cajero no funcionaba. Tuve que pagar a otro inmediatamente. Llamé y nadie contestó. 0/10
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Alfredo Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña de nuestro servicio, sentimos que no hayamos cumplido plenamente con sus expectativas. Si nos dieras más detalles sobre tu experiencia nos ayudarías a mejorar la calidad de nuestro servicio. Gracias por su comentario.
A
Andrew B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Registro en línea sencillo. Acceso a la puerta fácil. Apertura de taquillas bien. La principal dificultad es la aglomeración. El espacio entre las taquillas de la izquierda y la derecha es demasiado estrecho. Cuando una persona está utilizando su taquilla nadie puede pasar a otra taquilla. Esto causa estrés y algo de enfado si alguien está reempaquetando sus artículos de almacenaje.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Andrew Gracias por utilizar nuestro servicio y lo siento no alcanza sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
L
Lisa M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2024
Nunca llegué. ¿Me devuelven el dinero?
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
E
Eric F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2024
La accesibilidad podría describirse un poco mejor, ¿con fotos, tal vez?
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Eric Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
K
Kara V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Muy buen concepto. Lo utilizamos sólo para medio día y el registro fue muy rápido y fácil. Tuvimos suerte de que hubiera otras personas, porque el código no siempre funcionaba en la puerta.
Lo tecleamos correctamente pero la puerta no se abría. Las personas que nos precedieron también tuvieron este problema. La puerta no se abrió con ellos.
Por favor, compruébenlo :)
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Kara lamentamos mucho el problema que has tenido; ¿Podrías darnos más información al respecto como : a qué hora estuviste aquí? ¿Ha llamado a la línea directa para solicitar asistencia? Gracias por ayudarnos a entender lo sucedido. Muchas gracias y, una vez más, disculpe el problema.
A
ANDREY S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2024
Básicamente, el servicio funciona bien - la orientación es clara, la ubicación está a poca distancia de ambas estaciones de tren. Lo único engañoso es el precio - uno esperaría que 15 euros es el precio por pasar la noche mientras que en realidad son 15 euros por un día sin importar cuando uno deja el equipaje y otros 15 euros ¡incluso si se recoge a las 08.00 de la mañana! Yo no usaría una consigna tan cara si fuera posible encontrar otra consigna con hora de recogida temprana (antes de las 09.00).
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola ANDREY, En el sitio está escrito A partir de 2 euros, usted tiene acceso a la información en el sitio El precio es de 12,00 euros/día por taquilla para un día (8:00-22:00). (15,00 euros/día los fines de semana y días festivos) Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes. Algunos días se benefician de promociones, que pueden bajar hasta 2 euros/día.
R
richard D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2024
¡No estaba tan cerca de la estación como esperaba....!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Richard, gracias por compartir tu opinión. Sentimos que la localización de nuestro almacén no se ajustara a tus expectativas. Sin embargo, las direcciones de los trasteros están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva. Además, también hay un Google Maps que le permite medir la distancia y el tiempo desde su ubicación de salida hasta el almacenamiento. Le deseamos un buen día y esperamos verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
M
Marie-Christine H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Satisfecho con el servicio de atención al cliente
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola y gracias por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta sus comentarios y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
A
Audrey B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2024
lugar muy mal señalizado y sobrevalorado
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Audrey, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Sentimos si la ubicación de nuestra taquilla no te ha gustado. Sin embargo, las direcciones de las taquillas están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva, junto con un mapa de Google Maps que muestra la ubicación en términos de tiempo y distancia desde su punto de partida. Le deseamos un buen día y esperamos verle pronto en una de nuestras taquillas.
K
Kai B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2024
Wir haben noch nicht einmal 2 Koffer in das Fach bekommen. Daher mussten wir noch ein zweites Fach dazu buchen. Ab 2 € ist lachhaft 15€ pro Fach. Dafür dann einfach zu teuer.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por utilizar nuestro servicio. El tamaño de la taquilla está claramente indicado en nuestra página web, así como el número de maletas que puede llevar. En cuanto al precio, es a partir de 12€ por 14 horas para un máximo de 4 maletas lo que significa 0,22€/hora/equipaje para un día completo de alquiler. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en un apartamento amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
K
Katrin D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Creo que es muy caro. Podríais ofrecer la opción de reservar por horas.
La opción de reservar sólo en línea no se adapta a las personas sin teléfono móvil, internet o en caso de que su móvil no se carga. lo que sea. por lo demás. fue todo bien y ok. gracias por este servicio.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Katrin y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
A
Armando T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Un poco complicado para acceder a la ubicación, y descifrar cómo abrir la puerta y las taquillas ... Puede utilizar un número de teléfono de línea directa para llamar a alguien sobre la marcha?
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Armando Gracias por tu mensaje , Te recordamos que nuestra línea de atención telefónica está disponible de 8 a 22 horas todos los días para ayudarte y responder a tus preguntas.
M
Michael B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Me cobraron unos 14 euros más de lo presupuestado. Me dijeron que por unas horas podía alquilar una taquilla por 2 euros y al final me cobraron unos 16 euros. Me llevó un poco de tiempo averiguar cómo funcionaba el código de la puerta, ya que las instrucciones eran muy ambiguas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Michael, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
M
Marine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/06/2024
La consigna urbana es muy práctica y está bien situada. Por otro lado, sigue siendo cara: 15 € al día por 1 taquilla... pero merece la pena cuando hay más de una.
Opinión traducida
B
Bige T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Cuando intentamos recuperar nuestro equipaje no pudimos abrir la taquilla aunque habíamos introducido el código pin correcto. Lo intentamos varias veces pero no se abría y teníamos prisa por coger el tren. Fue muy estresante, se abrió después del 4º o 5º intento. Hay que comprobar su funcionamiento con frecuencia, ya que no hay nadie trabajando en la sucursal.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Bige Gracias por utilizar nuestro servicio y lo siento que no alcanza sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. ¿Has llamado a la línea directa para obtener ayuda? Usted tiene una asistencia 7/7 de 8am a 10 pm Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
J
Jeanine J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Nuestra taquilla estaba abierta cuando llegamos. Había un cartel que decía: no utilizarla si la taquilla ya está abierta. Así que no estábamos seguros de si debíamos usarla y quisimos ponernos en contacto con el número, pero cuando llamamos nos dijeron que ese número no existía. Al final no lo usamos y nos fuimos al hotel ya que toda esta empresa nos pareció un poco sospechosa. También era raro que sólo estuviera abierta nuestra taquilla. Un verdadero fastidio ya que perdimos tiempo y dinero.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Jeanine Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
E
Ekaterina M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2024
fácil de encontrar, pero se estropea de vez en cuando; se estropeó cuando llegamos, pero afortunadamente el técnico ya estaba allí. Ni la puerta principal ni la taquilla se abrían bien, pero afortunadamente todo funcionó bien por la noche.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta sus comentarios y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
R
Rafayel S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Caro, comparado con las alternativas de la estación
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Rafayel, Muchas gracias por confiarnos su equipaje, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible ya que nuestras tarifas son por taquilla y no por maleta y puede poner hasta 4 maletas por taquilla o un máximo de 3,75 € por maleta por un día (8:00-22:00). Esperamos verle de nuevo y le deseamos un buen día.
H
Hervé L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2024
Siempre he utilizado este servicio sin problemas.
Hacía muchos meses que no lo utilizaba, y simplemente me sorprendió que la tarifa aumentara tanto, ese es el único pequeño punto negativo.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Hervé, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en CityLocker y esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
G
Gabriele T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2024
No hay posibilidad de pagar sólo por medio día
Opinión traducida
A
Annchristine H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2024
Taquilla más pequeña de lo esperado, sólo cabía una maleta grande y dos pequeñas en la taquilla.
Opinión traducida
J
Jens P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Funciona bien, sin complicaciones. El lugar es muy muy muy estrecho
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Jens Gracias por utilizar nuestro servicio y lamento que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio pero no estamos seguros de lo que esperabas? Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
M
Maria M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2024
La taquilla no se abrió las 3 primeras veces. Tuve cuidado al introducir los números. Un poco mal.
Opinión traducida
R
Rowdy R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Las taquillas parecen cómodas pero la falta de comunicación con la empresa es inexistente. La atención al cliente es clave
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por su mensaje, Nos gustaría recordarle que nuestra línea de atención está disponible de 8 a.m. a 10 p.m. todos los días para ayudarle y responder a sus preguntas. pero por cierto usted no ha utilizado nuestro servicio como usted ha pedido el reembolso, se negó de acuerdo con nuestros términos y condiciones generales, pero le ofrecemos una nota de crédito válido 6 meses. Podría ser la razón por la que usted pone un mal comentario sobre nosotros ....
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