Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Gracias por su comentario y lamento el problema que ha tenido al utilizar nuestro servicio. El extracto de la apertura de puerta y taquillas de tus reservas muestra que has : - marcado tus códigos y abierto la puerta 5 veces : 9:11am /9:14am/9:16am/11:45am/17:09pm - marcado códigos y abierto la taquilla 3 veces : 9:16am/11:45am/17:09am Como eras el único que tenía esos códigos a menos que tou se los dieras a otra persona parece que has usado nuestro servicio.

Bruno Gracias por utilizar nuestro servicio. Tomamos buena nota de su comentario, que transmitiremos al departamento correspondiente. El precio de 15€/día/4 maletas hace que nuestro servicio sea el más barato de París dado el nivel de seguridad del equipaje que ofrecemos. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.

Hola Anna, Gracias por su opinión, Lamentamos que no haya disfrutado de su estancia en CityLocker, sin embargo, la dirección se muestra claramente en el sitio web. También tiene acceso al enlace de Google Maps para evaluar la distancia de Les Halles a CityLocker Chatelet les Halles (que está a 650 metros, es decir, 8 minutos a pie). El equipo de CityLocker le desea un buen día.

Brunehilde Queremos agradecerle muy sinceramente su mensaje, que recompensa los esfuerzos de todo nuestro equipo por proporcionar a nuestros clientes una satisfacción total. Estamos encantados de haber podido ofrecerle un servicio de calidad y una respuesta adaptada a sus necesidades.

Bonsoir Gracias por utilizar nuestro servicio y por sus comentarios. El lugar que ha reservado está a 10 minutos a pie de la Torre Eiffel y del Museo del Quai Branly. Por cierto, todas las distancias se indican en nuestro sitio web para que pueda optar por no reservar si cree que es demasiado lejos de donde quiere ir. Lamentamos que no haya disfrutado de nuestro servicio.

Bonjour Gracias por utilizar nuestro servicio Para poder dar una respuesta adecuada a sus consejos y comentarios, ¿podría indicarnos a qué estación se refiere? ¿Está seguro de haber reservado la ubicación correcta según el lugar donde se alojaba? Por favor, ayúdenos a darle la mejor respuesta. Gracias

Hola Charlotte, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Los precios de nuestras taquillas se pueden consultar en la web antes de reservar y son muy razonables. Es importante tener en cuenta que el precio indicado corresponde al precio por taquilla y que pueden alojar hasta 4 maletas, pero sentimos si no te convenían. Además, nuestros precios son decrecientes, hasta 2 euros por día si reserva para varios días. Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto en uno de nuestros espacios.

Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio; lamentamos no haber satisfecho plenamente sus expectativas; más detalles nos ayudarían a mejorar la calidad de nuestro servicio.

Sentimos que haya tenido un problema al utilizar nuestro servicio. Ni usted ni otras personas han informado de ningún problema ese día y hemos comprobado en nuestro sistema que la taquilla estaba abierta a las 12:50:56 la primera vez y a las 12:51:15 la segunda vez. Además, no se ha dejado ningún mensaje en nuestra línea directa mencionando ningún problema. Cuando llama a la línea directa, se le pide en tres idiomas que deje un mensaje en caso de emergencia para que podamos devolverle la llamada. ¿Es posible que no haya llamado al número correcto? Por último, hemos comprobado el número de teléfono que nos ha facilitado y no hemos encontrado ninguna llamada; ¿ha utilizado otro número de teléfono? Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos solucionar este problema y, por supuesto, devolverle el dinero si consideramos que se trata de un problema técnico.