CITY-LOCKER Paris se destaca por su ubicación conveniente y céntrica, con servicios situados cerca de la Torre Eiffel, la Ópera Garnier y Notre Dame, lo que facilita dejar el equipaje durante visitas rápidas por la ciudad. Los clientes destacan la facilidad de uso y la seguridad del sistema, con procesos de reserva simples, códigos personales para entrar y taquillas bien aseguradas. También señalan la rapidez y la practicidad del servicio, así como la disponibilidad de casilleros amplios y precios razonables en relación con la comodidad ofrecida. En conjunto, la experiencia se describe como cómoda, fiable y eficiente para viajeros que buscan almacenamiento práctico durante su día en París.
Muy prácticas. Más baratas que otras taquillas, pero las de París son caras. Son grandes y caben muchas cosas. Ojalá hubiera más taquillas en sitios prácticos, como cerca de las paradas de autobús.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Ese mismo día hice por error una reserva para las taquillas de las estaciones y cerca de la Torre Eiffel. Inmediatamente envié un correo electrónico para intentar anular el pedido. No recibí respuesta a mi solicitud. Por lo demás, el servicio es muy práctico. Sin embargo, no conseguimos entrar ( el primer código no funcionaba. Afortunadamente, tanto en la consigna como en la recogida de equipajes, los clientes nos permitieron entrar y pudimos utilizar el código para abrir la taquilla. Como he dicho antes, se trata de la taquilla de la Torre Eifel. OLIVIER
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Olivier, Gracias por dejarnos tu opinión tras tu visita a nuestras instalaciones. Sin embargo, no encontramos ninguna solicitud de reembolso por correo electrónico o llamada a nuestra línea de atención telefónica. ¿Podría enviarnos el correo electrónico a [email protected]? El equipo de CityLocker le desea un buen día.
V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2022
Excelente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2023
¡Muy seguro y sencillo! Un poco caro, pero buen servicio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Perfecto. Fácil y útil. No recibí el email con los códigos pero sí el sms.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Fácil de usar, cabía una maleta grande y era perfecto para el día. Muy recomendable si necesitas un lugar para guardar el equipaje para el día. Ocupado temprano en la mañana, hacer su reserva.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2022
Muy cercano al centro de Paris. Me gusto poder dejar allí mis pertenencias. Un sitio seguro.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Fácil de reservar & utilizar, ¡una joya escondida! Realmente seguro.
Taquilla de buen tamaño para meter una maleta grande.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2022
¡Gran ubicación y super fácil de usar!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Fácil acceso - bien organizado - taquillas muy grandes
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Era muy fácil de usar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2022
Cerca de la Torre Eiffel, guardar, autoservicio. ¡¡¡Fue perfecto!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Excelente servicio y fácil de reservar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Fácil de navegar por la reserva (que es sólo en línea), taquillas de buen tamaño, podría caber alrededor de 5 mochilas sin ningún problema. El sistema de código es genial, hay cctv y una persona dentro limpiando y vigilando las cosas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2022
A nuestra llegada a París fue bastante bien, aunque uno de los códigos no entraba bien. Pero el día que reservamos para la salida, nos encontramos una de las taquillas ocupada con otra maleta. Cuando por fin nos pusimos en contacto con la empresa, Jeremy se comunicó muy bien con nosotros por SMS, y pudimos colocar nuestro equipo en otra taquilla que tuvimos que abrir a distancia, porque el código que le dimos seguía funcionando.
Necesitábamos mejorar el sistema de apertura de las ventanas, ya que la situación nos causó una gran pérdida de tiempo y el consiguiente nerviosismo. Aún así, Jeremy nos atendió eficazmente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Servicio muy útil y fácil de usar. Muy útil para los turistas que quieren pasar tiempo en la ciudad y saltarse el viaje de ida y vuelta al hotel.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Muy fácil de encontrar.
Muy buena ubicación, cumple su función, fácil de usar y con una guía informativa sobre su uso. Sin duda lo recomiendo si necesitas una consigna en el centro de París.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Un servicio fantástico. Muy fácil de utilizar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Muy fácil de entender y utilizar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2022
Era bastante fácil de usar y llegar. Como referencia, nuestra familia de 5 personas necesitó 3 taquillas para 5 maletas pequeñas, 5 equipajes de mano, chaquetas y algunos artículos varios. Estuvo bien que abriera a las 8 de la mañana (los demás abrían a las 10) y que abriera el 1 de enero (los demás no).
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2022
Muy buena ubicación (muy cerca de la torre) seguro, confiable, el locker es súper espacioso, recomendable 100%.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Las taquillas son seguras ya que hay que teclear el código LENTAMENTE y es obvio cuando se teclea correctamente. Bonito barrio, buenos sitios para comer y algunas tiendas. Cerca de líneas de autobús y metro.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2022
Queríamos reservar por 3 horas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2022
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Absolutamente genial. Reservé en línea y cuando llegué a la taquilla pude introducir todo sin ningún problema y encontré todos mis artículos todavía allí.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2022
El sitio es muy fácil de usar y ya nos muestra toda la información que necesitamos.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2022
No estoy contento pagué por 4 taquillas sin embargo cuando fui una estaba siendo utilizada y estaba llena de las maletas de alguien. Esto es muy inseguro ya que los artículos podrían ser robados. Y tampoco me han devuelto el dinero.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Narhisa, Gracias por tu opinión, sentimos que tuvieras problemas durante tu visita. Sin embargo, después de comprobarlo, sólo utilizaste una taquilla de las cuatro que reservaste y nunca llamaste a la línea de atención para que te devolvieran el dinero, podríamos haberte ayudado con tu problema. Le deseamos un gran día de parte del equipo de City Locker.
V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2022
muy buen servicio
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2022
mala comunicación sobre el pago (en la página web no queda claro que el pago sea exclusivamente en línea)
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Julie, Gracias por tu opinión. Sentimos que no hayas entendido la forma de pago. Como nuestras tiendas están totalmente automatizadas, el pago sólo es posible en línea. Lo dejamos claro en las FAQ de nuestra página web y nuestras formas de pago están especificadas en la parte inferior de la página de inicio. ¡Esperamos verte pronto en uno de nuestros espacios CityLocker!
V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
La reserva es fácil y el sitio es fácil de navegar, la comunicación es buena y todo ha ido bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2022
El pedido fue fácil y rápido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Muy buena
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Dice 2 euros en el sitio web que nos costó 15 euros por bolsa. acaba de poner el precio por adelantado
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Theo, Gracias por compartir tu opinión, los precios de nuestras taquillas se pueden encontrar en nuestra página web y son realmente razonables. Es importante notar que el precio indicado corresponde al precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas pero sentimos si los precios no se ajustaron a sus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar hasta 2 euros si reservas para varios días. Le deseamos un muy buen día y esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2022
Asequible, rápido y cómodo.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2022
El soporte nunca respondió. Así que les daría una crítica muy pobre para el mal servicio al cliente
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
gracias por su mensaje. se ha puesto en contacto con nuestra línea directa disponible todos los días de 8 a 22 h. al llamar recibe automáticamente un mensaje de texto que debe responder .... no ha respondido al mensaje de texto por lo que es difícil para nuestros equipos responderle ...
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Gran servicio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Las taquillas eran de fácil acceso y estaban cerca de nuestro apartamento. Un buen valor para guardar nuestro equipaje en nuestro primer día en París.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Antes de reservar las taquillas hablé con atención al cliente. Les dije que llevábamos 4 equipajes de mano y 4 mochilas. Nos sugirieron que reserváramos 4 taquillas. Sólo necesitábamos dos. Pedí que me devolvieran el dinero. Me he puesto en contacto con ellos varias veces sin obtener respuesta. No estoy satisfecho con el servicio.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestras taquillas, sentimos que haya tenido problemas durante su visita. Sin embargo, los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. En cuanto al reembolso, como se indica en las Condiciones Generales de Venta y de conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 221-28-12° del Código del Consumidor, las reservas no son ni canjeables ni reembolsables, sólo un cierre a iniciativa de CITY-LOCKER, causado por un incidente técnico o un caso de fuerza mayor, puede dar lugar a un reembolso o aplazamiento.
V
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Las taquillas están llenas de suciedad. Deberían limpiarse a diario. Se podría especificar mejor el tamaño de la taquilla antes de la compra. En nuestro caso, pagamos por 2 taquillas para meter 3 maletas y luego vimos que todo hubiera cabido perfectamente en una sola taquilla. Imposible solicitar la devolución del dinero.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Aitor, Sentimos mucho los problemas que has tenido durante tu visita a CityLocker. No obstante, miembros de la sociedad de limpieza vienen varias veces por semana a limpiar las taquillas y las instalaciones para que su visita sea lo más agradable posible. Sin embargo, los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden guardar hasta 4 maletas (Normativa IATA), también depende del tamaño de las maletas por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en uno de nuestros almacenes. Que tenga un buen día.
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