CITY-LOCKER Paris se destaca por su ubicación conveniente y céntrica, con servicios situados cerca de la Torre Eiffel, la Ópera Garnier y Notre Dame, lo que facilita dejar el equipaje durante visitas rápidas por la ciudad. Los clientes destacan la facilidad de uso y la seguridad del sistema, con procesos de reserva simples, códigos personales para entrar y taquillas bien aseguradas. También señalan la rapidez y la practicidad del servicio, así como la disponibilidad de casilleros amplios y precios razonables en relación con la comodidad ofrecida. En conjunto, la experiencia se describe como cómoda, fiable y eficiente para viajeros que buscan almacenamiento práctico durante su día en París.
Bastante caro, pero fácil de entender. Muy cerca de Gar de l'Est.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2022
Es imposible cambiar o cancelar una reserva de taquilla. Esto penaliza no solo al cliente, sino también a futuros clientes que podrían haberse beneficiado de la taquilla. Es una práctica comercial absurda y obsoleta.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Tal y como se indica en las Condiciones Generales de Venta (que ha validado al realizar su pedido) y de conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 221-28-12° del Código de Consumo, las reservas no son ni canjeables ni reembolsables. Sólo un cierre por iniciativa de CITY-LOCKER, causado por un incidente técnico o un caso de fuerza mayor, puede dar lugar a un reembolso o a un aplazamiento.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Tuve un contratiempo que me obligó a cancelar mi pedido y solicité un reembolso total o parcial. Me lo denegaron.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Como se indica en las Condiciones Generales de Venta y de conformidad con las disposiciones del artículo L. 221-28-12° del Código de Consumo, las reservas no son ni canjeables ni reembolsables. Sólo un cierre por iniciativa de CITY-LOCKER, causado por un incidente técnico o un caso de fuerza mayor, puede dar lugar a un reembolso o a un aplazamiento.
V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Todo fue como la seda. Lo único es el barrio donde están las taquillas. Por la noche no es tan agradable. Mejor si las taquillas están en la estación....
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Muy práctico. He dado las referencias a otros amigos de provincias.
¿Es posible reservar por unas horas en lugar de un día entero?
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Segunda vez en París y utilizamos esta taquilla dos veces. Todo bien, pero a mejorar el teclado para abrir la puerta. Hay que introducir el código muchas veces y muy despacio hasta que se abre la puerta.
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2022
Me pareció eficiente el sistema que utiliza códigos para abrir la puerta de la habitación y otro código para el armario. Mi sugerencia es alquilar la taquilla por horas ya que dejé mi mochila durante dos horas y tuve que pagar por todo el día.
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Caro y cómodo
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V
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Un proceso bastante engorroso cuando se tiene prisa.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola gracias por su mensaje No entendemos lo que usted llama engorroso proceso de la reserva se realiza en línea en menos de 2 min (y se puede hacer con antelación) y cuando llegue en el sitio sólo tiene que introducir el código en la puerta para abrirlo a continuación, el código de su casillero para abrirlo. 'abrir. respetando el código indicado por lo que no hay nada complicado
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2022
Un poco caro pero práctico
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2022
El servicio es bueno pero nos podrían cobrar por horas y no por días, he utilizado solo unas horas y he pagado por todo el periodo.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Problema de cambio de vuelo, no pude utilizar el loker y no tuve la oportunidad de recuperar mi dinero. En 2022 esta política comercial no es elegible.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Gracias por su mensaje, Como se indica en las Condiciones Generales de Venta y de conformidad con las disposiciones del artículo L. 221-28-12° del Código de Consumo, las reservas no son ni canjeables ni reembolsables. Sólo un cierre por iniciativa de CITY-LOCKER, causado por un incidente técnico o un caso de fuerza mayor, puede dar lugar a un reembolso o a un aplazamiento.
V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Bien
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V
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Hubiera dado 5 estrellas pero tuve que poner cinco veces la combinación para desbloquear la taquilla porque no se abría.
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V
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2022
Útil y fácil de reservar. Sin embargo, el sistema de entrada al edificio está mal diseñado y es difícil de usar. Tanto yo como otro cliente que conocí allí perdimos entre 10 y 15 minutos intentando abrir la puerta. Las puertas de las taquillas funcionaban bien.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por compartir su opinión, en caso de cualquier problema, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en nuestra línea directa : +33 1 44 59 84 04 o por correo electrónico a : [email protected], le responderemos lo antes posible. ¡Esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros almacenes ! Que tenga un buen día.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2022
Taquilla muy práctica. Sólo es una pena que, por defecto, el sitio donde se realiza el pedido ofrezca la posibilidad de alquilar 2 taquillas... Como resultado, si lees demasiado rápido, alquilas 2 taquillas en lugar de una sola. Seguro que esto ocurre a menudo, ¡y no es muy honesto!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por su comentario, estamos muy sorprendidos por su comentario. En NINGÚN momento imponemos el número de taquillas alquiladas, es usted quien debe elegir la dirección, las fechas y el número de taquillas antes de validar y por defecto el número de taquillas está establecido en 1. Debe haber hecho la búsqueda para el alquiler de 2 taquillas y su historial de navegación ha conservado esta cifra como le puedo garantizar y puede hacer la prueba en diferentes ordenadores, tabletas o teléfonos.
V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2022
El servicio es muy bueno, pero me gustaria tener mas detalles sobre el tamaño, porque mis 2 maletas no caben, aunque tengo que alquilar otra taquilla para 1 maleta.
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V
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Demasiado caro. Tuve que dejar mi maleta allí porque no me dejaban entrar en la Ópera, ¿y 12€ por más de una hora? Excesivo, ¡deberían tener una tarifa por hora también!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola daniela, En el sitio está escrito A partir de 2 euros, usted tiene acceso a la información en el sitio El precio es de 12,00 euros/día por taquilla para un día (8:00-22:00). (15,00 euros/día los fines de semana y días festivos) Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes. Algunos días se benefician de promociones, que pueden bajar hasta 2 euros/día.
V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2022
Terrible experiencia. La taquilla estaba rota, de hecho estaba señalizada como rota, y el servicio de atención al cliente no contestó cuando llamamos. Alquilamos de UseBounce en su lugar, que era genial, y Citylocker se negó a proporcionar un reembolso. Evitar.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Cuando llamas a la línea directa, recibes un mensaje de texto, sólo tienes que contestarlo. Sólo tienes que responder para obtener ayuda de la línea directa de lo contrario no sabemos su pregunta Además, después de la verificación, resulta que el casillero funciona muy bien y no tiene ninguna nota informativa que indica que es defectuoso ... se comprobó el 28 de octubre y era perfectamente funcional en verano desde que sirvió el 29 el 30 de noviembre 1 .... Solo te falta hablar del depósito que te indica como se cierra la taquilla .... También observo contrariamente a lo que usted dice que el reembolso muy excepcional ya se ha hecho. Su mensaje por lo tanto no refleja la verdad y sólo sirve para perjudicar a usted y extrañamente nuestro competidor (se podría creer que usted trabaja para ellos)
V
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2022
El código de entrada de la puerta principal no funcionaba. Después de 15 minutos espantosos y de introducir el código una y otra vez, la puerta se abrió.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por su mensaje DJC Le recordamos que nuestra línea de atención telefónica está disponible todos los días de 8.00 a 22.00 horas para ayudarle y responder a sus preguntas.
V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Taquilla bonita y espaciosa
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Es una gran idea y presta un enorme servicio para que no tengas que cargar con tu equipaje. Por otro lado, funciona in situ, ¡pero hay que agarrarse! Los botones no son muy sensibles y la bios es inaudible. ¡Unas instrucciones más claras serían una gran ventaja!
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Hola Vincent, Nuestra línea directa está disponible de 8 a 22 horas todos los días para responder a sus preguntas y ayudarle con cualquier problema que pueda tener. En caso de problema técnico, nuestra línea directa puede ayudarle a abrir su taquilla o enviarle un técnico. Para abrir las taquillas, sólo tiene que seguir las instrucciones que aparecen sobre el teclado: Utilice su código despacio con el #.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2022
-buena ubicación -buena seguridad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2022
Muy práctico.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Está bien para un día, pero para unas horas, ¡es escandalosamente caro!
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V
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2022
La ubicación estaba bien y las instrucciones eran fáciles de seguir. Pero 12€ por ni siquiera medio día es bastante...
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Hola, gracias por compartir su opinión, Es importante señalar que el precio indicado coincide con el precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas pero sentimos si los precios no se ajustaron a sus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar hasta 2 euros si reservas para varios días. Le deseamos un muy buen día y esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
V
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2022
Me pareció muy caro (mucho más de lo que decía la publicidad: 15€ por taquilla, cuando el anuncio decía "desde 2"). Pero ya estábamos allí con nuestro equipaje, así que lo pagamos. Las instrucciones no eran lo suficientemente claras y no sabíamos cómo funciona. Afortunadamente, con la ayuda de otras personas pudimos averiguarlo. Cuando recogimos nuestro equipaje, tuvimos que ayudar a otras personas con el mismo problema. En el lado positivo, el lugar estaba bien y las taquillas en muy buenas condiciones.
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Hola, gracias por compartir su opinión, Los precios de nuestras taquillas se pueden encontrar en nuestra página web y son realmente razonables. Es importante tener en cuenta que el precio indicado corresponde al precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas, pero sentimos si los precios no se ajustan a sus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar hasta 2 euros si reservas para varios días. Le deseamos un muy buen día y esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Bien, no hay problemas que señalar.
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2022
Bien
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2022
Buena ubicación cerca de la estación de tren, fácil acceso a la habitación, y el espacio de las taquillas es bueno, suficientemente grande para las maletas. Buena relación calidad-precio, un lugar seguro para dejar las maletas.
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2022
El único comentario es que me gustaría poder pagar también con tarjeta. No sólo con tarjeta de crédito.
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Taquillas espaciosas, todo legal, recibí los códigos por txt lo antes posible. Pero tened en cuenta que hay que introducir los códigos muy despacio.
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Era fácil de encontrar y el tamaño de las taquillas era fantástico.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Super cómodo y muy céntrico.
Pero el código de entrada no funcionaba.
Y es una pena que cierre a las 22h. Una hora más estaría genial.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2022
Todo iba perfecto excepto que el código para abrir la puerta principal nunca funcionó. Por suerte había otras personas dentro.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Era muy cómodo. Sin embargo, tuve que rehacer el código muchas veces para abrir la puerta de la tienda. Eso nos incomodó mucho. ¿Está mal la conexión?
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2022
La puerta en la calle de la taquilla de la ciudad estaba abierta cuando llegamos. Pero el servicio fue increíble.
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Gran servicio, me encantaría más de esto. Con WC incluido daría 6 estrellas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2022
El sitio es fácil de usar, El precio es un poco alto
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V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Fácil y cómodo
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