Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 982 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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É
Édouard P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/09/2023
Los teclados no funcionan correctamente y no puedes ver cuántos caracteres has introducido. No es fácil de usar.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Édouard Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio. Lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas. Si nos diera más detalles sobre su experiencia, nos ayudaría a mejorar la calidad de nuestro servicio. Gracias por su comentario.
K
Keita Y.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2023
入口の暗所番号はゆっくり押さないといけない、押せてるか不安になるが押すとかすかに聞こえる音を頼りにするといい。 申し込んだロッカーのサイズと、実際のロッカーのサイズが違ったので、用心した方がいい。 預けられるのは便利。
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Keita, Gracias por compartir tu opinión, Los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
S
Stanislava S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2023
el sistema es fácil de usar y muy práctico, el único inconveniente es que es un poco caro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Stanislava, Muchas gracias por confiarnos su equipaje, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible dado que nuestras tarifas son por taquillas y no por equipaje y que puede poner hasta 4 maletas por taquilla o un máximo de 3,75€ por equipaje por un día (8:00-22:00). Esperamos verle de nuevo y le deseamos un buen día.
R
Ricardo S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/09/2023
Demasiado pequeño
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
D
Daniella B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Me sacaron las maletas cuando fui a recogerlas. Por suerte no me robaron nada.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Daniella, Gracias por compartir tu opinión, El problema que has tenido es que has utilizado la taquilla de otra persona. Pusiste tu equipaje en una taquilla abierta cuando llegaste sin comprobar en tu confirmación de reserva que era la que tenías asignada y marcando tu código de depósito. Así que cuando la persona que tiene esta taquilla llegó y vio el equipaje dentro la vació. City locker funciona como un hotel Cuando reservas te asignan un código y una taquilla. Asi que por favor la proxima vez usa tu personal y no el de otra persona. esperamos verte de nuevo en uno de nuestros almacenajes muy pronto. Que tenga un buen día.
T
Thiago S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2023
The Locker está cerca del metro y en una calle tranquila, lo cual es positivo. El espacio está bien organizado y limpio, todo fue bien. Sólo me gustaría que hubiera diferentes tamaños, mi maleta era pequeña por lo que un espacio más pequeño a un precio más bajo sería interesante.
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W
Wesyes O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Buena ubicación, fácil sistema de entrada y salida, y taquillas muy grandes.
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D
Darwin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2023
¡Muy buena idea! La única pega para mi es que cuando tienes las taquillas arriba, pues tienes que levantar el equipaje por muy pesado que sea para meterlo dentro.
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L
Leonardo B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Las taquillas son muy útiles, pero espero que las tengan más grandes para que quepan dos maletas grandes y haya más opciones. Es sólo mi opinión. Pero en mi experiencia, las taquillas fueron útiles porque sé que mis maletas están seguras. ¡Thank you!
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P
Pornthip S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2023
Todo bien. Muy fácil. Volveré otra vez. Gracias
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A
Aurélie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2023
correcto funcionamiento
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M
Morag Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
fácil de reservar
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O
Omar S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Fácil acceso, precio un poco más alto de lo que aparece en la página web.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Omar, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Tenga en cuenta que si usted reserva para alquiler a largo plazo que algunos días tienen hasta un 85% de descuento y hacerlo a 2 € / día Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
E
Ellen B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Google maps aparece una calle más por lo que tuvo que caminar para encontrarlo, pero una vez allí era fácil de acceder con los códigos enviados por correo electrónico y para acceder a la taquilla, agradable y limpio por dentro y se sentía seguro lo recomendaría a otros y lo usaría de nuevo.
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M
Miki O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2023
El proceso de entrega funcionó como se esperaba. Sin embargo, el proceso de recogida no funcionó.
El código para desbloquear la puerta exterior de la habitación no funcionó. Parecía que los pulsadores no funcionaban para algunos dígitos. La única manera de obtener ayuda era hacer una llamada local y dejar un mensaje. Después de hacerlo, seguimos probando el código de desbloqueo. Entonces la puerta se abrió. No tenemos ni idea de si se debió a la asistencia remota o a que el código funcionó de repente. Si utilizas este servicio, asegúrate de tener un método para hacer llamadas locales en París desde tu móvil, y deja tiempo extra para la recogida.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Miki Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. El teclado ha sido cambiado y el problema que a veces tenemos es que es un US y no un Européen uno para que el dígito se invierten. Es verdad que usted necesita tener un teléfono para recibir sus códigos por texto (así como correo) y poder llamar nuestra línea directa un caso de problema. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
T
Telma T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Um pouco confuso para reservar pois pedem código postal e quando se é turista não se tem conhecimento desses códigos, mas com um pouco de paciência consegue reservar-se.
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A
Andy T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2023
bueno pero demasiado caro :(
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R
Rok O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Fácil y asequible
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L
Linah Ullette S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Tengo el casillero num2 y el cierre es un poco dudoso. La he cerrado, luego he intentado tirar de ella con la mano y se ha soltado el cierre y se ha abierto la taquilla. He hecho esto varias veces, y a veces se cierra bien y a veces se abre solo. Así que técnicamente es peligroso. Pero he dejado mis cosas dentro sin problemas. El tamaño de la taquilla es menor que en el anuncio.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Linah Ullette y gracias por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, tenemos en cuenta tus comentarios y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. La taquilla ha sido revisada y necesitaba un poco de mantenimiento. Nuestra línea directa, abierta 7/7 de 8:00 a 22:00, podría haberle ayudado y sugerido otra taquilla. En cuanto al tamaño de la taquilla, corresponde al tamaño indicado en nuestra página web: Dimensiones de la taquilla: ancho 48 cm x alto 61 cm x fondo 85 cm. Este tamaño se adapta a la mayoría de las maletas grandes y puede contener hasta 4 piezas de equipaje de cabina internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Esperamos verle pronto en una de nuestras 6 oficinas de París.
A
Anissa L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2023
Fáciles de utilizar. Taquillas suficientemente grandes para guardar varias piezas de equipaje.
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J
Joaquin S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Las taquillas estaban rotas y la puerta no es fácil de abrir. Cobran y lo haces todo
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A
Alejandro De F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Buena ubicación
Opinión traducida
A
Angelique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Excelente ubicación y muy fácil de acceder con códigos PIN. Sólo una sugerencia - un inodoro sería muy útil y un gran valor añadido.
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I
Ilona K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2023
Buen servicio fácil de usar
Opinión traducida
L
Lucas K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2023
El único inconveniente es la falta de apoyo en el lugar. Tal vez teniendo un Wi-Fi disponible mejoraría.
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S
Simona T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Creo que en general el servicio es muy conveniente
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N
Nadja M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
War alles super
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E
Erin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Cómodo. Códigos seguros. El único problema fue que no me di cuenta de lo grande que era mi equipaje y tuve que alquilar otra taquilla en el acto. Pero eso fue fácil de hacer de inmediato.
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N
Nadia N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Dice que el armario puede almacenar 4 bolsas, pero sólo puedo almacenar 1
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Nadia Gracias por su mensaje y por utilizar nuestro servicio. El tamaño de las taquillas es de 48 cm de ancho x 61 cm de alto x 85 cm de fondo. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Que tenga un buen día
A
Ana P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2023
No han devuelto la fianza, no han resuelto los problemas que han surgido
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias, pero ¿de qué está hablando? ¿Precaución? Más precisión nos ayudaría a entender. Muchas gracias.
I
Izak M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Funcionó para guardar nuestras maletas, pero tuvimos problemas con el código de la puerta, lo que nos produjo mucha ansiedad.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
J
John Roland S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Esto daba miedo. Utilizamos dos taquillas durante 2 horas. Me puse nerviosa y volví para sacar nuestras cosas y al volver me di cuenta de que habían arrancado otra taquilla (las puertas de las taquillas son de tablero de partículas). Otra pareja entró y nos preguntó por nuestra experiencia, ya que también estaban preocupados por la seguridad. Habían pagado por una taquilla pero nunca recibieron el código por correo electrónico. Tuvieron que llamar al servicio de atención al cliente para obtener la combinación de taquillas y, mientras estábamos allí, introdujeron el número y su taquilla se llenó con las cosas de otra persona. No bromeo. La empresa dio la combinación de taquilla de otra persona a otro cliente y entraron a robar en una taquilla en el lapso de dos horas que utilizamos el servicio. Dimos mucho miedo y tuvimos mucha suerte de salir ilesos. Ubicación de PSG.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por compartir su opinión, Entendemos su preocupación, pero la puerta que falta, no se ha rasgado, pero roto por lo que el armario no se utiliza hasta que la puerta se fija. En cuanto a la taquilla llena de cosas de otras personas, desgraciadamente ha ocurrido que personas utilizan una taquilla que no les pertenece porque las personas que les precedieron, olvidaron cerrar su taquilla pero es raro, sentimos que te ocurra a ti. El equipo de City Locker te desea un buen día.
E
Edelynne I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Los coches están limpios y parecen seguros. La reserva es online y fácil. Un poco caro comparado con otras consignas, yo pedí 15€ por una taquilla en la que caben al menos 3 trolleys. La otra taquilla cerca de Porte Maillot cuesta solo 6,50€, cualquier tamaño de maleta.
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G
Georgios P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
No conseguí abrir la puerta con el código. Intenté comunicarme para informarme pero no pude. Pagué por nada.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Georgios, gracias por compartir tu opinión, que tengas un buen día.
J
Jani G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Muy buena
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F
Fabio V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Funcionó bastante bien.
Opinión traducida
L
Luca C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Avevo capito che il locker fosse dentro la stazione. Oltre a ciò, sia in fase di deposito che in fase di ritiro, ho dovuto effettuare 4/5 tentativi prima di riuscire. Oltre a me anche un altro gruppo di persone che stava effettuando il deposito. Sarebbe molto utile avere un display che mostri il codice che si sta immettendo (al limite, per sicurezza, cifrato...giusto per capire se non sono rimasti in memoria altri caratteri). Con 6 euro avrei potuto depositarsi i bagagli in un negozio...a 15 euro mi aspettavo molto molto meglio!!!
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
C
Carlota T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2023
La experiencia en general ha sido buena. No hay problemas que señalar.
Opinión traducida
D
David G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Muchos españoles y persona de habla española visitan París, por favor pongan las instrucciones en español también
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Muchas gracias por utilizar nuestro servicio. nuestro sitio web está en 6 idiomas incluido el español. No debiste haber visto las banderas de España en la dehesa de Bienvenida que te hubieran permitido acceder a toda la información en español. Esperamos verte nuevamente en uno de nuestros 6 casilleros de la ciudad y te deseamos un buen día.
S
Simon B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2023
La descripción del tamaño de la taquilla era un poco engañosa.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Simon, Gracias por compartir tu opinión, Los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.