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J
Nota: 4 de 5
Buen servicio
Opinión traducida
Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 982 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Los bottons no funcionaron muy bien, pero el resto fue perfecto! gracias
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V
Nota: 4 de 5
Bem localizado e seguro
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A
Nota: 3 de 5
Básicamente, el servicio funciona bien - la orientación es clara, la ubicación está a poca distancia de ambas estaciones de tren. Lo único engañoso es el precio - uno esperaría que 15 euros es el precio por pasar la noche mientras que en realidad son 15 euros por un día sin importar cuando uno deja el equipaje y otros 15 euros ¡incluso si se recoge a las 08.00 de la mañana! Yo no usaría una consigna tan cara si fuera posible encontrar otra consigna con hora de recogida temprana (antes de las 09.00).
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola ANDREY, En el sitio está escrito A partir de 2 euros, usted tiene acceso a la información en el sitio El precio es de 12,00 euros/día por taquilla para un día (8:00-22:00). (15,00 euros/día los fines de semana y días festivos) Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes. Algunos días se benefician de promociones, que pueden bajar hasta 2 euros/día.
C
Nota: 4 de 5
Me atendieron muy bien.
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D
Nota: 4 de 5
Все було добре. Знайти було не важко. Шафа дійсно велика. Чотири рюкзаки вмістилися. Можливо було б краще розширити час роботи хоча б до 23:00.
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A
Nota: 4 de 5
Todo el servicio es automático y no tuvimos problemas para acceder a las taquillas.
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S
Nota: 4 de 5
Fue muy fácil y rápido de usar, la taquilla era lo suficientemente grande para una bolsa de tamaño medio y 2 mochilas más pequeñas. Cerca de la estación de tren, fácil de encontrar. Pero las taquillas de la estación de tren son realmente más baratas que esta oferta.
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R
Nota: 4 de 5
el servicio en línea estaba bien.
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R
Nota: 4 de 5
Facilidad de reserva, buena ubicación de las estaciones, la seguridad del código de la puerta y el sistema de códigos de las taquillas debe ser más clara, son únicos para cada usuario, o cualquiera que entrara en las taquillas ese día podría abrir cualquier taquilla, porque eso es lo que me pareció.
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R
Nota: 3 de 5
¡No estaba tan cerca de la estación como esperaba....!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Richard, gracias por compartir tu opinión. Sentimos que la localización de nuestro almacén no se ajustara a tus expectativas. Sin embargo, las direcciones de los trasteros están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva. Además, también hay un Google Maps que le permite medir la distancia y el tiempo desde su ubicación de salida hasta el almacenamiento. Le deseamos un buen día y esperamos verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
E
Nota: 4 de 5
Muy práctico y seguro, pero excesivamente caro.
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M
Nota: 3 de 5
Satisfecho con el servicio de atención al cliente
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola y gracias por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta sus comentarios y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
A
Nota: 1 de 5
lugar muy mal señalizado y sobrevalorado
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Audrey, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Sentimos si la ubicación de nuestra taquilla no te ha gustado. Sin embargo, las direcciones de las taquillas están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva, junto con un mapa de Google Maps que muestra la ubicación en términos de tiempo y distancia desde su punto de partida. Le deseamos un buen día y esperamos verle pronto en una de nuestras taquillas.
K
Nota: 3 de 5
Wir haben noch nicht einmal 2 Koffer in das Fach bekommen. Daher mussten wir noch ein zweites Fach dazu buchen. Ab 2 € ist lachhaft 15€ pro Fach. Dafür dann einfach zu teuer.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por utilizar nuestro servicio. El tamaño de la taquilla está claramente indicado en nuestra página web, así como el número de maletas que puede llevar. En cuanto al precio, es a partir de 12€ por 14 horas para un máximo de 4 maletas lo que significa 0,22€/hora/equipaje para un día completo de alquiler. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en un apartamento amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
C
Nota: 4 de 5
En las taquillas sólo caben 2 maletas medianas, más grandes que el equipaje de mano pero no demasiado. Sólo cabe una maleta grande. Todo funcionaba bien.
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Y
Nota: 4 de 5
Cerca de la estación de metro, un poco caro,
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D
Nota: 4 de 5
Fue un sitio estupendo para dejar cosas durante mi estancia en París. Gran ubicación con entrada segura y un montón de lugares cercanos para tomar un descanso antes de continuar su día Lo único que no me gustó es que no se podía elegir la taquilla a ti mismo Tenía una bolsa de 23 kg y me asignaron la taquilla superior, cuando vi que estaba casi a punto de llorar, así que tener esto en cuenta al hacer la reserva.
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R
Nota: 4 de 5
La taquilla era fácil de localizar. La zona es segura para guardar el equipaje
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C
Nota: 4 de 5
Muy práctico
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J
Nota: 4 de 5
Cómodo y fácil de reservar y utilizar.
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C
Nota: 4 de 5
En general fue un buen servicio y me sentí seguro, pero la consigna está más lejos de la estación de Lyon de lo que pensaba (fácilmente a 10 minutos a pie). En general, el servicio fue bueno y me sentí seguro, pero la consigna está más lejos de la estación de Lyon de lo que pensaba.
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D
Nota: 4 de 5
Fue maravilloso tener esta opción en París y hacer el pedido en el sitio web fue fácil. El precio también era muy bueno debido al tamaño de las taquillas y seguir las instrucciones una vez allí también fue fácil. El par de cosas que diría que se podrían mejorar sería la ubicación en cuanto a la proximidad a la estación de tren. El inconveniente de ir un poco fuera del camino no es ideal y (tal vez esto era sólo yo, pero) la conciencia de que usted debe pedir en línea no era tan clara.
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K
Nota: 2 de 5
Creo que es muy caro. Podríais ofrecer la opción de reservar por horas.
La opción de reservar sólo en línea no se adapta a las personas sin teléfono móvil, internet o en caso de que su móvil no se carga. lo que sea. por lo demás. fue todo bien y ok. gracias por este servicio.
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La opción de reservar sólo en línea no se adapta a las personas sin teléfono móvil, internet o en caso de que su móvil no se carga. lo que sea. por lo demás. fue todo bien y ok. gracias por este servicio.
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Katrin y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
M
Nota: 4 de 5
abrir la puerta funcionó al tercer intento. los pomos podían hacer ruido, como si estuviera dentro
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A
Nota: 3 de 5
Un poco complicado para acceder a la ubicación, y descifrar cómo abrir la puerta y las taquillas ... Puede utilizar un número de teléfono de línea directa para llamar a alguien sobre la marcha?
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Armando Gracias por tu mensaje , Te recordamos que nuestra línea de atención telefónica está disponible de 8 a 22 horas todos los días para ayudarte y responder a tus preguntas.
M
Nota: 2 de 5
Me cobraron unos 14 euros más de lo presupuestado. Me dijeron que por unas horas podía alquilar una taquilla por 2 euros y al final me cobraron unos 16 euros. Me llevó un poco de tiempo averiguar cómo funcionaba el código de la puerta, ya que las instrucciones eran muy ambiguas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Michael, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
M
Nota: 3 de 5
La consigna urbana es muy práctica y está bien situada. Por otro lado, sigue siendo cara: 15 € al día por 1 taquilla... pero merece la pena cuando hay más de una.
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S
Nota: 4 de 5
Buena idea, precio y ubicación. Una estrella menos porque tuve que introducir los códigos varias veces antes de que se abriera la taquilla, tanto al principio como al final.
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L
Nota: 4 de 5
lugar de almacenamiento seguro
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R
Nota: 4 de 5
bien
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V
Nota: 4 de 5
Muy práctico, pero el vídeo es un poco engañoso: sólo caben 2 maletas clásicas y quizás 4 maletas pequeñas de cabina, pero no equipaje de bodega. Aparte de eso, es muy práctico, pero solo un poco.
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B
Nota: 3 de 5
Cuando intentamos recuperar nuestro equipaje no pudimos abrir la taquilla aunque habíamos introducido el código pin correcto. Lo intentamos varias veces pero no se abría y teníamos prisa por coger el tren. Fue muy estresante, se abrió después del 4º o 5º intento. Hay que comprobar su funcionamiento con frecuencia, ya que no hay nadie trabajando en la sucursal.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Bige Gracias por utilizar nuestro servicio y lo siento que no alcanza sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. ¿Has llamado a la línea directa para obtener ayuda? Usted tiene una asistencia 7/7 de 8am a 10 pm Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
L
Nota: 4 de 5
Pondría 5 estrellas si se pudiera utilizar un DMC o al menos un código de barras o Bluetooth para abrir las puertas.
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X
Nota: 4 de 5
Práctica
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A
Nota: 4 de 5
Muy conveniente, se pone muy ocupado y no hay mucho espacio para con otros utilizando al mismo tiempo.
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J
Nota: 1 de 5
Nuestra taquilla estaba abierta cuando llegamos. Había un cartel que decía: no utilizarla si la taquilla ya está abierta. Así que no estábamos seguros de si debíamos usarla y quisimos ponernos en contacto con el número, pero cuando llamamos nos dijeron que ese número no existía. Al final no lo usamos y nos fuimos al hotel ya que toda esta empresa nos pareció un poco sospechosa. También era raro que sólo estuviera abierta nuestra taquilla. Un verdadero fastidio ya que perdimos tiempo y dinero.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Jeanine Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
S
Nota: 4 de 5
Sería muy útil indicar el tamaño interior de la taquilla al hacer la reserva, para tener una idea de lo que se reserva.
Muchas gracias por este servicio.
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Muchas gracias por este servicio.
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Sandrine, Gracias por su comentario Le agradecemos su visita a City-Locker, sin embargo, puede comprobar en nuestro sitio web el tamaño de nuestras taquillas en la página principal que son W.48cm x H.61cm x D.85cm. Esperamos verle pronto en nuestras instalaciones. El equipo de City-Locker
E
Nota: 3 de 5
fácil de encontrar, pero se estropea de vez en cuando; se estropeó cuando llegamos, pero afortunadamente el técnico ya estaba allí. Ni la puerta principal ni la taquilla se abrían bien, pero afortunadamente todo funcionó bien por la noche.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta sus comentarios y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
C
Nota: 4 de 5
Hola, citylocker me ha parecido un buen servicio, pero hemos pagado por 3 bolsitas y 1 carrito para 3 taquillas pero solo hemos usado 1,no entendiamos la medida de la taquilla! el servicio es facil de usar
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