La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Cimaises muy prácticas y fáciles de usar. Las generalizamos en la casa. PD: para la entrega, nos hubiera gustado ser avisados de que no podría realizarse el día previsto (falta de tiempo), sino al día siguiente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Entrega y apertura perfectas. Sería interesante dar medidas exactas de las varillas y tapas de extremo para afinar el pedido y las instalaciones. La guía en el riel no correspondía a la del catálogo. Instalación por el momento en espera... Satisfecho con la calidad de los productos. Cordialmente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2020
SIMPLE Y SENCILLAMENTE GENIAL.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Es una pena no poder tener un horario específico para la entrega. Mercancía bien empaquetada y manipulada con cuidado por el repartidor.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡gracias por su opinión y comentario! De hecho, nuestro transportista DPD es un mensajero exprés y le ofrece un rango horario (para particulares) en la mañana o en la tarde, pero no un horario preciso. Atentamente, el equipo de Cimaises & Plus
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Relación calidad-precio correcta, entrega perfecta.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Casi excelencia.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias! Que tengas un buen día, Atentamente, El Equipo Cimaises & Plus
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Compra de producto Orac, simplicidad en el sitio para el pedido. Muy buen contacto con el cliente, siempre hay una persona en línea. La entrega por GLS carece de información de su parte sobre el plazo. Pero recepción ok, paquete bien cuidado. Sin novedades, muy buenos productos, muy buen comerciante. Acogida en el lugar agradable para la realización de un presupuesto. ¡Recomiendo!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señor, ¡Muchas gracias por su comentario! Para la entrega debía ser otro transportista (TNT o FRANCE EXPRESS) porque no trabajamos más con GLS desde hace dos años. Para ahorrar tiempo, enviamos su paquete directamente desde el depósito, el transportista está obligado a contactarlo para darle el día de entrega y franja horaria de mañana o tarde... lamento si hubo alguna falta de este lado. Gracias por este comentario de todos modos y que tengas un buen día, Coralie
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
4.00/5.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Recepción rápida, componentes de calidad listos para ser instalados.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Un desajuste de 1 cm con las cornisas.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, primero que nada, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una opinión/calificación. ¿Un desajuste de 1 cm con qué cornisas? ¿un modelo diferente que ya había instalado? Si es así, los productos no son estándar, si ha comprado otras cornisas en otro lugar, debe asegurarse de antemano de que la conexión se pueda hacer de la mejor manera (las fichas técnicas propuestas en cada artículo pueden ayudarle, también puede pedir una muestra). Cordialmente, Coralie P
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2020
He puesto 4 estrellas a la entrega, que fue rápida, pero la caja estaba dañada y eso podría haber aplastado o roto algo. No fue el caso, pero bueno. He puesto 5 a la mercancía, porque todo es perfecto, no faltaba nada en los numerosos artículos pedidos, todo estaba impecable. No tuve que tratar con el servicio al cliente, pero dado el sitio y la manera en que se realizó el pedido y la entrega en su conjunto, he puesto 4 estrellas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Los gastos de envío son altos en comparación con los competidores.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Productos de calidad, facilidad de instalación pero el precio es elevado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Primer pedido no recibido (probablemente relacionado con las dificultades de entrega en el contexto de Covid19), devuelto sin problemas tras mi seguimiento. .
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Hola, lamento el problema inicial y ¡gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Muy fácil de instalar y bonito artículo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Solo un problema de una pieza faltante debido al paquete dañado, pero el servicio al cliente muy atento y muy buen acabado de productos de calidad.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Entrega ultra rápida a pesar del contexto Covid-19, lástima por la caja un poco aplastada, pero la roseta está intacta. Es magnífica y de muy buena calidad, ¡recomendada!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Muy buena relación calidad-precio, entrega rápida y bien acondicionada. Gracias.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2020
¡Perfecto! Conforme al pedido.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2020
Buscando una solución para poder cambiar regularmente la colocación de nuestros cuadros y otras decoraciones sin llenar la pared de agujeros, optamos por el sistema de riel Mini-click por sus pequeñas dimensiones y sus diferentes accesorios adaptados. El resultado es bueno, pero la instalación al ras del techo es complicada cuando no tienes paredes y techos perfectamente rectos. O hay que aceptar alejar el riel del ángulo pared/techo (menos estético).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2020
Bien conforme al producto presentado en internet.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2020
Bien embalado, bien entregado.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2020
Muy satisfecha con mi primera compra en el sitio. Gran elección de productos, entrega rápida y de calidad (muy buen embalaje del paquete).
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2020
Producto muy elegante y discreto. Sin embargo, atención, los soportes de rieles, atornillados en la pared, son inadecuados para los tornillos de las anclajes molly para instalación en pladur. La cabeza del tornillo no entra. Tuvimos que modificarlos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Entrega rápida y bien empaquetada.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2020
Me hubiera gustado estar mejor informado sobre los soportes, tuve que hacer un nuevo pedido para los clips de fijación (mal especificados según yo en la compra de los rieles) Resultados: 2 pedidos, gastos de envío adicionales de 3,25 para una compra de 2,63 euros!!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2020
Bien.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2020
Todo está bien de la A a la Z.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Entrega: el día erróneo por parte del repartidor sin explicaciones de su parte. En cuanto a la mercancía y la ayuda solicitada a Cimaises, es perfecto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
9.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2020
Excelente producto. Excelente configurador. La única duda al hacer el pedido: ¿cómo perforar al ras del techo?
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¡Muchas gracias por su comentario! Para perforar al ras del techo, debe equiparse con una broca larga, proteger bien su techo y perforar muy ligeramente en ángulo. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2020
Paquete abierto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
Servicio muy profesional.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2019
Es una pena que los rieles del techo se entreguen... sin tornillos. Esto me obliga a hacer un nuevo pedido :-( Por lo demás, excelente embalaje y entrega rápida y eficiente :-).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Bravo, los productos llegaron a tiempo, bien embalados. Cumplen con nuestras expectativas, el resultado es muy bueno (puedo enviarle una foto si lo desea).
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Hola Señora, muchas gracias por su comentario. Estaríamos encantados de recibir sus fotos. ¡Le deseamos un feliz año 2020! El equipo de Cimaises & Plus
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2019
Entrega rápida, productos bien embalados y que cumplen con mis expectativas.
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¡Gracias por su comentario! Que tenga un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Servicio al cliente perfecto y eficiente, plazo de entrega del artículo reducido a mi solicitud. ¡Realmente presente y preocupado por su clientela! ¡Bravo y gracias!
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¡Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario! Que tenga un muy buen día, cordialmente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Buen producto y entrega rápida. Lo único a mencionar es que para las paredes huecas, los tornillos proporcionados con el embalaje no son muy buenos, así que tuve que comprar los míos (tacos metálicos).
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Hola, primero que nada, muchas gracias por su comentario y por tomarse el tiempo de darnos una calificación. Ofrecemos tornillos largos (45 mm) con tacos de plástico de la marca Fischer para paredes huecas, son adecuados (los usamos para nuestras instalaciones y son los que recomienda nuestro fabricante) pero entendemos perfectamente que preferiría un modelo de taco de metal. Que tenga un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2019
Gracias por su profesionalismo.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
:) ¡y gracias por su comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2019
Conforme a nuestras expectativas.
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