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A
Nota: 4 de 5
Buena mercancía, sitio completo. Pequeño inconveniente con el transportista que en un primer momento no respetó la fecha de entrega.
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Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Opiniones de 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo. El embalaje de los extremos no es suficiente. Caja apenas deformada en una esquina, molduras con una esquina dañada. Necesitó un corte de un centímetro en longitud.
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A
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega respetados y procedimiento bien controlado. Sin embargo, es imposible obtener información telefónica antes de realizar el pedido. Falta de reactividad a las solicitudes por correo.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Gracias por su comentario! Siempre respondemos en un máximo de 24 horas por correo. Atentamente, El equipo C&+
A
Nota: 4 de 5
Muy buenos servicios, entregado al día siguiente del pedido, un poco decepcionada con el producto que tuve que recortar porque estaba demasiado dimensionado.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Gracias por su opinión! No dude en consultar las fichas técnicas con todas las medidas indicadas para hacer su elección. Buen día, Atentamente, El equipo Cimaises & Plus.
A
Nota: 4 de 5
Hermosas molduras. Material fácil de trabajar.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida (recibido 2 días después del pedido). Excelente embalaje (caja de 2m para los rieles). No he necesitado el servicio al cliente, por lo que no puedo dar una opinión, he puesto la media. Laurent (Normandía).
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A
Nota: 4 de 5
Siempre calidad a buen precio. El manual de uso debería recomendar el uso de un nivel cuando se está solo para la instalación, ya que pequeñas desviaciones de horizontalidad pueden comprometer la fijación. Las fechas de entrega pueden ser aleatorias.
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A
Nota: 4 de 5
Producto magnífico, muy bien terminado y resistente, ideal para una decoración de calidad.
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¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecha con el resultado :)
A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto. El repartidor de DPD había previsto entregar un día y luego dijo que ya no era posible. Pude recibirlo 2 días después en un punto de recogida, pero la ergonomía en el teléfono no era excelente...
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A
Nota: 4 de 5
Producto de excelente calidad, buen acabado. El precio elevado no está justificado más que por el número de intermediarios, sin consejos de instalación.
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A
Nota: 4 de 5
Calidad, reactividad, he hecho dos pedidos y estoy completamente satisfecho.
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¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
Entrega perfecta y muy rápida, productos ok excepto por rayones en los
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A
Nota: 4 de 5
4.
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A
Nota: 4 de 5
Desafortunadamente, la primera entrega falló porque el transportista tenía un camión demasiado pequeño para recogerlos y los dejó en el muelle!!! Segunda presentación impecable, el producto corresponde totalmente a las expectativas.
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Gracias por su comentario, lamentamos el problema que tuvo durante la primera entrega. Que tenga un buen día, El Equipo Cimaises & Plus.
A
Nota: 4 de 5
Buenos productos, bien embalados y su tarjeta de agradecimiento adjunta al paquete es muy apreciada. Sin embargo, el punto débil, desafortunadamente como para cualquier pedido en la web, es la entrega.
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Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega no haya estado a la altura de sus expectativas. Que tenga un buen día, el equipo de Cimaises & Plus.
A
Nota: 4 de 5
Gran variedad de productos y mejor que las tiendas de bricolaje.
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¡Muchas gracias!
A
Nota: 4 de 5
No se respetó el horario anunciado. Retraso de 3 horas respecto al horario máximo previsto y, sobre todo, sin haber sido avisada.
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido y producto conforme a lo esperado.
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¡Gracias!
A
Nota: 4 de 5
Servicio impecable. Productos enviados rápidamente y recibidos en perfecto estado.
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¡Gracias por tu comentario!
A
Nota: 4 de 5
Falta 1 slider sólido: era un slider perlon normal.
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Hola señora, usted ha pedido 10 hilos y hemos puesto un paquete de 10 (están empaquetados así). Probablemente hubo un problema directamente en el momento del empaquetado. Estoy pidiendo a nuestro servicio logístico que envíe el hilo que falta. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
Envío rápido y cuidado.
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¡Gracias!
A
Nota: 4 de 5
Sin problemas, entrega rápida y en buen estado. Le quito 1 estrella por la mercancía, que me parece un poco cara.
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A
Nota: 4 de 5
No todos los ganchos eran idénticos, lo que me causó un pequeño problema de ajuste porque todos mis platos eran idénticos.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es amigable, y se puede recibir ayuda llamando. La mercancía es conforme a nuestras expectativas. Aún no hemos realizado la instalación. La mercancía llegó en perfecto estado, sin embargo, la empresa de transporte no está del todo bien en cuanto a sus citas!!!
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¡Gracias por su comentario! Lamentamos el problema de entrega que ha encontrado. Le deseamos un buen día. Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
Muy fiable.
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¡Gracias!
A
Nota: 4 de 5
El envío por Cimaise y + se realizó en 24 horas, sin embargo, la entrega por DPD fue un calvario.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida pero el precio es acorde. La mercancía es conforme a la descripción. El servicio al cliente está disponible y muestra iniciativa.
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A
Nota: 4 de 5
Eficaz, rápido, producto de calidad.
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¡Gracias!
A
Nota: 4 de 5
Sin novedades.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto: ¡la calidad está a la altura!
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¡Gracias!
A
Nota: 4 de 5
Servicio de entrega muy rápido y productos de calidad.
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¡Gracias!
A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, productos de calidad, estética. Barra ligeramente torcida en el paquete, debido al acolchado insuficiente, pero pudo ser enderezada.
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¡Gracias por su comentario! No olvide que puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en caso de daño y que puede rechazar un paquete presentado dañado (o enviarnos fotos si la caja está en buen estado pero hay un daño en el material). Nuestras cajas están completamente adaptadas para el envío de rieles en buenas condiciones, añadimos papel de relleno y, eventualmente, un refuerzo adicional cuando hay pocos rieles. Su paquete debió sufrir un impacto importante durante el transporte. Le deseo un buen día, Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
En mi opinión, la descripción de algunos productos no es clara en el sitio. Personalmente, me equivoqué en el pedido. Algunos productos son también un poco difíciles de encontrar.
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Hola, Gracias por su comentario. Su pedido de una caja y un paquete de ángulos es completamente correcto, ¿no debería faltar nada para instalar los rieles? Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
Tres muy buena satisfacción, gracias de nuevo.
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¡Gracias a usted!
A
Nota: 4 de 5
El producto es bueno y discreto, sin embargo, los gastos de envío son excesivos, 12.50 entregado con Dos es demasiado. Se raspa, es una pena.
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Hola Señor, Gracias por su comentario. Pedimos una participación en los gastos de envío, se trata de una longitud de 200 cm y cuesta más enviar que un paquete pequeño. Atentamente, Coralie P.
A
Nota: 4 de 5
Entregas ultra rápidas en un buen embalaje. Encantada con mi pedido. Un pequeño inconveniente respecto al precio.
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¡Gracias por tu comentario!
A
Nota: 4 de 5
Desde el pedido hasta la entrega todo ha ido bien.
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¡Gracias por su comentario!
A
Nota: 4 de 5
Perfecto en general.
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¡Muchas gracias!
A
Nota: 4 de 5
Llamé para instalar mis Twister Clic2. Me respondieron muy amablemente que era fácil de hacer leyendo el manual de instrucciones y que esa persona los instalaba todos los días y que no había problema. Solo faltaba una cosa en sus explicaciones que tampoco figura en ese maldito manual de instrucciones, a saber: que basta, de hecho, con mantener ÚNICAMENTE el hilo de perlon entre los dedos y girarlo para activar o desactivar el enganche metálico en el riel!
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme y entregado en los plazos.
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