La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Entrega muy rápida. Mercancía de calidad y fácil de colocar.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2022
Problemas en la entrega, ya que en el sitio Ddp no podía ingresar un punto de recogida. Tuve que llamarlos. También tuve problemas para el pago, tuve que hacerlo por teléfono con la tienda. Saludos. S.Gentet.
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Hola, nos disculpamos por los inconvenientes encontrados. Gracias por este comentario que nos permitirá mejorar. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2022
Conforme al pedido; plazos de entrega rápidos, solo que los precios son un poco altos, incluso para un cliente habitual.
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¡Gracias por su comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2022
Buena recepción de mi paquete. Todo estaba en buen estado.
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Gracias por este comentario, ¡estamos encantados de que la entrega haya ido bien!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2022
El producto es perfecto. Lástima por la entrega ya que no se entrega a tiempo y las horas de paso no se pueden cambiar. Se nos avisa por la mañana para el mediodía y el paquete se deja frente a la puerta...
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Gracias por su comentario y disculpas por las dificultades durante la entrega. Cabe señalar que, por supuesto, el repartidor no debe dejar un paquete frente a la puerta. Informaremos a nuestro comercial en DPD. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Un solo defecto: es imposible apagar los focos de otra manera que desconectándolos.
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Hola, puede presionar 3 segundos el botón de variación para apagar el foco. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Muy buen material, servicio postventa muy profesional, empresa seria con una buena selección.
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¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día. Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Producto conforme y muy fácil de instalar. ¡Entrega rápida!
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Un producto tal como lo imaginaba o casi.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
-
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¡Gracias por tu comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2022
Entrega mejorable ¡Producto excelente!
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2022
Entrega extremadamente rápida, sin embargo decepcionado con los clips de fijación, a diferencia de otros sistemas que están enganchados en la barra y por lo tanto no pueden caer en caso de desenganche, si se sueltan la barra puede caer. Me ha pasado porque el museo es muy antiguo, y las paredes son irregulares lo que crea tensiones en ciertos lugares que hicieron desenganchar la barra. Tuve que perforar agujeros y poner tacos y tornillos para asegurar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2022
¡Producto impecable! La entrega fue rápida, pero el repartidor debería evitar que el cliente vea el contenido de su carga y preparar su paquete antes. Hay motivos para estar preocupado de lo contrario.
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Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2022
Conforme al pedido, los zócalos son realmente muy bonitos.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2022
Las cimaises eran más estrechas de lo previsto y los sistemas de colgado eran reducidos en número. De lo contrario, el sistema de entrega fue muy eficaz.
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Hola, las dimensiones del riel CLASSIC PLUS están especificadas en la ficha del artículo y puede descargar la ficha técnica con las dimensiones. Además, usted pidió 20 varillas y 30 ganchos, no entiendo su comentario sobre el hecho de que los sistemas de colgado son reducidos en número. No dude en decirnos más por correo. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2022
Ok.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2022
¡Compra muy positiva! Recomendaré el resto en este sitio serio. Pero si en el Loira, transportista DPD sin respeto.
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Gracias por su respuesta :) Lamentamos saber que tuvo que tratar con un repartidor que no es serio. No dude en decirnos más para que podamos informar al transportista. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2022
Las molduras tardaron en ser entregadas, debido a un problema de fabricación, parece. Pero los dos productos, molduras y pegamento decofix, son perfectos. El servicio al cliente es cortés y preciso. Gracias.
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¡Gracias señora por su comentario! Que tenga un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2022
Gracias por el servicio al cliente. Entrega rápida y buena atención. Recomiendo. Hasta pronto.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2022
Servicio rápido, productos conforme a mis expectativas. ¡Recomiendo!
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¡Muchas gracias, estamos encantados de saber que está satisfecho!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2022
Entrega decepcionante por DPD: el repartidor iba muy apresurado, me entregó el paquete sin darme tiempo a leer el albarán (quería asegurarme del contenido), se fue en el instante en que el paquete estaba ante mis ojos.
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Hola, lamentamos que la entrega no se haya realizado en las mejores condiciones. Informaremos a nuestro comercial de DPD en su próxima visita. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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tras una compra de 04/06/2022
La entrega tardó un poco más de lo previsto, pero todo llegó bien.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Productos de calidad. A pesar de algunas fijaciones y ganchos faltantes en la entrega, la reactividad es ejemplar ya que el complemento se realizó en menos de 24 horas después de mi llamada.
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¡Muchas gracias por este retorno :)
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2022
-
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Productos perfectos. Entrega laboriosa... Me avisaron por correo a través de un sms que el paquete se puede recoger un sábado por la mañana a las 11:30, mientras que sus oficinas cierran a las 12 h...
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Gracias por su respuesta y lamento el mensaje de Correos. Que tenga un buen día. Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2022
-
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Entrega ultra rápida y información telefónica pertinente. Gracias.
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¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2022
Pequeño problema de entrega (falta de productos), el equipo respondió por teléfono y gestionó todo de inmediato y el problema se resolvió al instante. Es más fácil no cometer errores que repararlos, aquí no hubo problema, reactividad... Gracias y felicitaciones al equipo Cimaises & +.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2022
Pedido el 9 de mayo, recibido el 10 de mayo, por lo tanto, tratamiento y envío muy rápido. Embalaje perfecto, quito una estrella por el servicio de entrega que solo se realiza a pie del edificio. Experiencia positiva, recomiendo el sitio.
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¡Muchas gracias por su comentario! De hecho, la entrega se realiza en la planta baja del edificio, de ahí el precio de la entrega (para un paquete de 200 cm).
A
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tras una compra de 28/04/2022
Entrega prevista inicialmente el 30/04/2022. Cancelada por correo el 30/04/2022 a las 11h. Reentregada sin previo aviso el 03/05/2022.
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Hola Señor, nos disculpamos por esto, después de verificar, el transportista nos informa que hubo un error de notificación. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2022
Muy satisfecha, a pesar de los altos costos de envío.
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¡Gracias por su comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2022
Hola, hemos recibido las 15 molduras y ganchos pedidos. Habíamos pedido 20 en 2021. Sus precios han aumentado un 5.54% en comparación con el año pasado... Cordialmente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2022
Entrega 48 h después de respetar, es un placer porque es cada vez más raro que en internet se logre tener un plazo. Recomiendo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2022
Todo salió muy bien, gracias.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2022
Todo salió bien con este pedido.
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Gracias por su respuesta.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2022
Mercancía y entrega perfectas.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2022
Es una pena que falten ganchos para 40m. Se recomienda colocar a 40 cm de distancia, pero al final le faltan clips de enganche para fijar los últimos 4 metros..
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Hola, Prevemos 6 clips por barra de 200 cm (es decir, uno cada 40 cm). Debería haber tenido suficientes, ¿quizás olvidamos algunos? Le enviaré un correo al respecto. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2022
Muy bien y la empresa me encontró después de 10 años de un pedido anterior. Muy satisfecho. Comentario.
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Muchas gracias por su comentario :) Buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2022
Rapidez.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Calidad de la mercancía, el clic difícil de obtener si se siguen las instrucciones. Entrega rápida, productos bien acondicionados.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias por su comentario! Como se indica en la opinión que dejó sobre el hilo CLIQ2FIX, hay que girar el hilo un cuarto de vuelta en el riel. Cuando el hilo está bien enganchado, se escucha un pequeño "clic". Para su información, aquí hay un enlace al video de instalación del hilo: https://youtu.be/AXxtazsrgPA Que tenga un buen día, El equipo de Cimaises & Plus
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