Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.

Opiniones de 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Corinne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2025
No es fácil encontrar el producto
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión! Tomamos buena nota de su comentario. Atentamente, el equipo de Cimaises & Plus
J
Jean-Luc F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2025
El sitio es muy claro.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Que tenga un buen día, Coralie P.
P
Philippe E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Sitio bastante bien organizado. Navegación fácil.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre la navegación en nuestro sitio! Que tenga un buen día, Coralie P.
D
Damien C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2025
-
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por este comentario!
G
Gl F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2025
bastante satisfecho pero tuve que buscar bien en el sitio para encontrar mis cables de acero negro, una historia de filtros mal calibrados pero nada grave
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A
Association A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2025
Navegación fácil
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J
Jean Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Es lamentable que las rupturas y los plazos de entrega no se señalen al realizar el pedido
Opinión traducida
J
Jean Paul R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2025
gran variedad pero navegación un poco complicada
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión! Nos alegra que haya apreciado nuestra amplia selección de productos. También entendemos que la navegación puede parecer compleja a veces, y apreciamos su comentario, que nos ayudará a mejorar su experiencia. No dude en contactarnos por teléfono para cualquier pregunta. Cordialmente, El equipo de Cimaises et Plus
J
Jean D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2025
super
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G
Gwenola A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2025
La elección entre diferentes modelos es un poco complicada
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E
Erika P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
2ª instalación conforme al pedido, rieles discretos
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T
Thierry C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Un error en la entrega pero que fue rápidamente y muy amablemente reparado.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias por su comprensión y su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
J
Jacques V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2025
No hay problema excepto por el color de algunas varillas no especificadas en la descripción resumida.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, gracias por este comentario constructivo. Vamos a verificar eso.
A
Alain R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2025
El sitio es bastante intuitivo para encontrar los artículos a pedir. Los precios son correctos. Sin embargo, la elección del transportista, DPD, no es eficiente porque en dos ocasiones el repartidor no se presentó, aunque yo estaba presente. Tuve que ir a un punto de recogida para retirar la mercancía.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por su comentario. Primero, lamentamos las dificultades de entrega encontradas y la entrega en punto de recogida del paquete. No es una práctica común, pero de todos modos no es normal si usted estaba en casa. El repartidor de DPD está obligado a hacer una primera entrega y solo en caso de ausencia durante este primer paso puede decidir poner el paquete en un punto de recogida. DPD es una solución relativamente económica para el cliente dado los formatos "atípicos" de nuestros paquetes (grandes longitudes). No excluimos la posibilidad de ofrecer un transportista con un servicio más completo para el cliente (con horario de cita, entre otros). Nuevamente, nuestras disculpas por este inconveniente, cordialmente, Coralie P.
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2025
En general bien, aunque la búsqueda no es lo suficientemente intuitiva según yo.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por este comentario.
A
Alain P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Algunos pequeños problemas con la validación de la transacción bancaria, aclarados por el contacto. Un servicio cortés, eficaz y una entrega rápida.
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E
Eric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2024
¡Gracias!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias a usted!
A
Anne Catherine K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2024
8/10 bien y práctico
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
M
Mathilde B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Entrega rápida y sin problemas.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias por su comentario!
B
Baudouin D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2024
4 estrellas porque no hay tornillos ni tacos. Debería haberse especificado en el sitio. Así que tuve que hacer un nuevo pedido en otro lugar para eso.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Gracias por su comentario! Vendemos los rieles con y sin tornillos y tacos porque algunos clientes no los desean. Puede ver en la foto del artículo, los tornillos y tacos cuando están incluidos (y en la descripción). Lamento que haya tenido que hacer un nuevo pedido. Que tenga un buen día, Coralie P.
M
Michele C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Producto en general conforme a nuestras expectativas. Sin embargo, un inconveniente: las uniones entre dos secciones son muy visibles (dos en una distancia de 4,70 m)
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Gracias por su comentario! Veo que ha pedido un riel de techo para clipar. Tengo una pregunta: ¿ha puesto bien un clip entre los rieles para que estén bien unidos? Normalmente, con dos cortes de fábrica uno al lado del otro y los dos rieles fijados en su unión en un mismo clip, el resultado debería ser bastante discreto. Cordialmente, Coralie P.
M
Michaella S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Super sitio, servicio al cliente reactivo, precio de envío un poco caro, pero los productos son perfectos
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
D
Didier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2024
Los productos pedidos son correctos, pero se debería hacer un esfuerzo para reducir la cantidad de embalajes: alrededor de 120 bolsas de plástico para esta entrega + la caja y el papel de relleno.
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C
Claude De P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2024
a veces difícil de encontrar el artículo correcto
Opinión traducida
J
Jean-Jacques R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Todo bien, excepto el color blanco que es menos blanco que los anteriores comprados en la tienda.
Opinión traducida
C
Claude De P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2024
sitio fiable
Opinión traducida
D
Dominique M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2024
No siempre es fácil encontrar lo que buscas en las ofertas, no es muy intuitivo
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por este comentario que tomamos en cuenta.
T
Thomas J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2024
Todo estuvo muy bien excepto en la recogida en la tienda donde la persona encargada de la recepción fue bastante fría.
Opinión traducida
E
Evelyne D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Pedido realizado en los plazos pero faltaba una pieza, lo que señalé.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2024
Tuve un poco de dificultad para finalizar el pedido porque:
- difícil de encontrar ciertos productos (hilos perlones, twisters)
- olvidé pedir los clips de fijación adicionales para las cimaises que son indispensables
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2024
Material de calidad y entrega rápida. Sin embargo, asegurarse de seleccionar el proveedor de entrega correcto según el pedido puede resultar difícil.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Muchas gracias por su comentario. Nuestro servicio comercial está a su disposición por correo y por teléfono para responder a todas sus preguntas. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Buen sitio
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2024
Me parece una pena que para 3 rieles pedidos, solo haya 2 tapones de extremo, como los coloco en 3 paredes diferentes, me faltan 4 tapones... ¿pueden enviármelos?
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, las cajas económicas incluyen efectivamente solo dos tapones. Si necesita más tapones, se pueden pedir por separado en el sitio (en lotes de 4). Código de producto: AC94105 (tapón CLICK blanco). Atentamente, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Es serio. Rápido. Pero caro…
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2024
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2024
Cumple con mi necesidad y fácil de instalar. Una sugerencia: poner 4 puntas en lugar de 2.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2024
Sin problemas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias por este comentario!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Muy práctico y decorado de manera bonita. El techo aún no está pintado, pero estoy segura de que tendrá un acabado perfecto una vez pintado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Empresa seria, confiable
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!