Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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C
Caroline S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Caro para la calidad.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos que la relación calidad-precio es un aspecto importante y sus comentarios son valiosos para nosotros. No dude en contactarnos si desea discutir más sobre su experiencia. Que tenga un buen día, Coralie P.
H
Hervé A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Suministrado pero claro a pesar de eso
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que nuestro producto haya podido cumplir con tus expectativas a pesar de algunos elementos que aclarar. No dudes en contactarnos si necesitas más precisiones o si deseas intercambiar más. Que tengas un buen día, Coralie P.
J
Julie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2025
¡Muy bien!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Te agradecemos sinceramente por tu comentario positivo! Que tengas un buen día, Coralie P.
D
Didier J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
No siempre es fácil ver lo que está incluido o no.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola y gracias por su comentario! Entendemos que la claridad de la información proporcionada es esencial para nuestros clientes. No dude en contactarnos directamente si tiene preguntas específicas, estaremos encantados de ayudarle. El equipo de cimaises-et-plus.com
D
David V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Bien, entrega excelente.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Muchas gracias por su comentario positivo. ¡Que tenga un buen día! Coralie P.
M
Marie-Hélène C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/08/2025
¡Hola! Tuve dificultades para encontrar en el sitio este modelo de cimaises que ya había pedido hace algunos años. Finalmente, lo logré. ¡Todo bien!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que finalmente encontró este modelo de cimaises. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o para ayudarle más en su próxima visita a nuestro sitio. ¡Que tenga un buen día! El equipo de Cimaises & Plus
H
Henri P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2025
producto de buena calidad y asequible
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! ¡Muchas gracias! ¡Que tenga un buen día! Coralie P.
S
Stephane V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2025
sitio interesante y encontré lo que buscaba desde hace tiempo
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que encontró lo que buscaba en nuestro sitio. ¡Que tenga un buen día! Coralie P.
D
Damien M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Dificultades para proceder al pago en el sitio
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido dificultades para proceder al pago en nuestro sitio. Tuvimos un error informático a finales de julio, pero ya está resuelto. No dude en contactarnos directamente si necesita ayuda, estamos aquí para acompañarle. Que tenga un buen día, Coralie P.
J
Jean Michel B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2025
Presentación demasiado compleja
Navegación y búsqueda a mejorar
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos que la navegación y la búsqueda pueden ser frustrantes a veces. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día, Coralie P.
B
Benedicte D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2025
El sitio es muy fluido y fácil de usar.
La muestra del pedido tardó un poco en llegar. El producto no corresponde a lo que buscaba (dimensión), pero precisamente este pedido me permitió aclarar mi solicitud.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Lamentamos saber que la muestra tardó en llegar y que el producto no correspondía del todo a sus expectativas. Nos alegra que, sin embargo, esto haya permitido aclarar sus necesidades. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. Que tenga un buen día, Coralie P.
J
Jean M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2025
perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias! Que tenga un buen día, El equipo C&+
C
Carole R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Gracias por su comentario :) Atentamente, Coralie P.
J
Jean Loup V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2025
No es fluido para volver atrás. Repiense su modelo cambiando de equipo.
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I
Ioulia S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Sin opción de transportistas
Opinión traducida
C
Cécile T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Sitio fácil de usar y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola, infinitas gracias por su comentario positivo! Que tenga un buen día, El equipo C&+
C
Corinne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2025
No es fácil encontrar el producto
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión! Tomamos buena nota de su comentario. Atentamente, el equipo de Cimaises & Plus
J
Jean-Luc F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2025
El sitio es muy claro.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Que tenga un buen día, Coralie P.
P
Philippe E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Sitio bastante bien organizado. Navegación fácil.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre la navegación en nuestro sitio! Que tenga un buen día, Coralie P.
D
Damien C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2025
-
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por este comentario!
G
Gl F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2025
bastante satisfecho pero tuve que buscar bien en el sitio para encontrar mis cables de acero negro, una historia de filtros mal calibrados pero nada grave
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A
Association A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2025
Navegación fácil
Opinión traducida
J
Jean Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Es lamentable que las rupturas y los plazos de entrega no se señalen al realizar el pedido
Opinión traducida
J
Jean Paul R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2025
gran variedad pero navegación un poco complicada
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión! Nos alegra que haya apreciado nuestra amplia selección de productos. También entendemos que la navegación puede parecer compleja a veces, y apreciamos su comentario, que nos ayudará a mejorar su experiencia. No dude en contactarnos por teléfono para cualquier pregunta. Cordialmente, El equipo de Cimaises et Plus
G
Gérard C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Las varillas Twister rígidas de 2 mm salen demasiado fácilmente del riel. Hubiera preferido varillas Slider rígidas de 2 mm
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, gracias por su comentario. Para su información, una vez que ha hecho un cuarto de vuelta en el riel e instalado su cuadro, la varilla no se mueve. Toda la ventaja del TWISTER radica en poder insertar y quitar la varilla en cualquier lugar. Efectivamente, solo existen hilos y cables de acero SOLID SLIDER pero no varillas. Si desea proceder a un intercambio por hilos o cables de acero SLIDER, no dude en contactarnos rápidamente, aún es posible. Cordialmente, Coralie
J
Jean D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2025
super
Opinión traducida
G
Gwenola A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2025
La elección entre diferentes modelos es un poco complicada
Opinión traducida
E
Erika P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
2ª instalación conforme al pedido, rieles discretos
Opinión traducida
T
Thierry C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Un error en la entrega pero que fue rápidamente y muy amablemente reparado.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias por su comprensión y su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
C
Christian D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Cimaises ligeras y de buenas facturas, los hilos de nylon se fijan rápidamente. Sin embargo, no se menciona la necesidad de comprar ganchos ajustables adicionales. Tuve que hacer otro pedido para completar. Debería haber un recordatorio automático para asegurarse de que el cliente sea consciente de no olvidar nada.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por su comentario constructivo. Transmito la información a la persona encargada de nuestro sitio web. Que tenga un buen día, Coralie P.
J
Jacques V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2025
No hay problema excepto por el color de algunas varillas no especificadas en la descripción resumida.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, gracias por este comentario constructivo. Vamos a verificar eso.
A
Alain R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2025
El sitio es bastante intuitivo para encontrar los artículos a pedir. Los precios son correctos. Sin embargo, la elección del transportista, DPD, no es eficiente porque en dos ocasiones el repartidor no se presentó, aunque yo estaba presente. Tuve que ir a un punto de recogida para retirar la mercancía.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por su comentario. Primero, lamentamos las dificultades de entrega encontradas y la entrega en punto de recogida del paquete. No es una práctica común, pero de todos modos no es normal si usted estaba en casa. El repartidor de DPD está obligado a hacer una primera entrega y solo en caso de ausencia durante este primer paso puede decidir poner el paquete en un punto de recogida. DPD es una solución relativamente económica para el cliente dado los formatos "atípicos" de nuestros paquetes (grandes longitudes). No excluimos la posibilidad de ofrecer un transportista con un servicio más completo para el cliente (con horario de cita, entre otros). Nuevamente, nuestras disculpas por este inconveniente, cordialmente, Coralie P.
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2025
En general bien, aunque la búsqueda no es lo suficientemente intuitiva según yo.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias por este comentario.
A
Alain P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Algunos pequeños problemas con la validación de la transacción bancaria, aclarados por el contacto. Un servicio cortés, eficaz y una entrega rápida.
Opinión traducida
J
Jean C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Los productos son de calidad, pero la gestión logística siempre es un poco aproximada: no hay información sobre el horario de entrega a diferencia del servicio prometido en el sitio
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, El pedido salió por el transportista DPD. El transportista debe informarle del día de entrega y del horario de entrega (si es un particular). He verificado, hemos registrado correctamente su envío en DPD PREDICT (con horario de entrega). Lamentamos este mal funcionamiento, vamos a informar a nuestro comercial en DPD. Atentamente, Coralie P.
E
Eric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2024
¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias a usted!
A
Anne Catherine K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2024
8/10 bien y práctico
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
Alain B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Plazo de entrega no respetado
4 días en lugar de 2 previstos
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Lamentamos la espera. Los envíos por el transportista DPD se entregan en 24/48h después del envío. El plazo indicado por Correos para las cartas certificadas es de 2 a 3 días hábiles. Nos disculpamos por este retraso. Atentamente, Coralie P.
M
Mathilde B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Entrega rápida y sin problemas.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias por su comentario!
B
Baudouin D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2024
4 estrellas porque no hay tornillos ni tacos. Debería haberse especificado en el sitio. Así que tuve que hacer un nuevo pedido en otro lugar para eso.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Gracias por su comentario! Vendemos los rieles con y sin tornillos y tacos porque algunos clientes no los desean. Puede ver en la foto del artículo, los tornillos y tacos cuando están incluidos (y en la descripción). Lamento que haya tenido que hacer un nuevo pedido. Que tenga un buen día, Coralie P.