La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Es una pena no poder tener un horario específico para la entrega. Mercancía bien empaquetada y manipulada con cuidado por el repartidor.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡gracias por su opinión y comentario! De hecho, nuestro transportista DPD es un mensajero exprés y le ofrece un rango horario (para particulares) en la mañana o en la tarde, pero no un horario preciso. Atentamente, el equipo de Cimaises & Plus
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2020
Pedido realizado el jueves por la tarde y recibido el sábado por la mañana, lo cual es excepcional; no estaba tan apurado. Material bien empaquetado, ferretería completa. Muy buen servicio. La única pequeña queja es que los ganchos no están todos muy bien mecanizados y que algunos de ellos no permiten el paso del hilo translúcido; hay que pasar un pequeño taladro.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Le agradezco mucho por su comentario! Veo que tomó ganchos para atornillar, ¿no pasaba incluso al desenroscar el tornillo al máximo? No dude en contactarnos para cualquier problema por teléfono o por correo, podemos cambiarle los ganchos si es que presentaban un defecto. Que tenga un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2020
Como siempre, ¡un muy buen servicio! Gracias.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias :)!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Productos y servicio al cliente de primera, solo un pequeño inconveniente con el repartidor, pero muy frecuente en mi lugar de residencia.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias por su comprensión con respecto a la entrega y por su comentario! Le deseo un agradable día. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Relación calidad-precio correcta, entrega perfecta.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Sitio fácil para ordenar, sin charlas para la confirmación y la entrega. Entrega rápida, embalaje perfecto, productos de excelente calidad. Eficaz. Estamos muy satisfechos con nuestras compras y no dudaremos en recomendar Cimaises & +.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! ¡Muchas gracias por tu comentario! Que tengas un buen día, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Muy buen sitio. Serio y profesional, pequeño problema durante un pedido pero resuelto de inmediato por un vendedor. Sitio que recomiendo encarecidamente.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Casi excelencia.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias! Que tengas un buen día, Atentamente, El Equipo Cimaises & Plus
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
En general muy bien.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Envío muy rápido y bien embalado. Seguimiento eficaz del envío. Producto conforme a mis expectativas. Gracias. Hasta la próxima vez.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por tu respuesta! Siempre nos alegra saber que el servicio se ha desarrollado bien en su conjunto :) Hasta pronto, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Todo salió bien y el producto es genial.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por tu comentario! Te deseo un buen día. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Muy satisfecho con Cimaise, varios pedidos y siempre perfecto.
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¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Buen día, Atentamente, El Equipo Cimaises & Plus!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Sitio super profesional. Gran elección de material y calidad. Pedido preparado con cuidado, artículos bien distribuidos y embalaje impecable. Rapidez de entrega. En resumen, en total, es lo mejor para los artistas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2020
Sin novedades.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Muy buena relación calidad-precio, no decepcionado.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2020
¡Siempre hay que reclamar las facturas! No se envían por correo y no se pueden descargar en el sitio. Puede que no sea importante para un particular, pero sí para una empresa.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señora, Las facturas se colocan sistemáticamente en los paquetes (salvo si la dirección de facturación/entrega es diferente). Tomamos buena nota de su comentario, pero lamentablemente por razones técnicas, en nuestra configuración informática actual, no es posible, al menos por ahora, ofrecer las facturas en versión descargable en nuestra interfaz de comercio electrónico. Lo lamentamos sinceramente y esperamos poder ofrecer esta solución cuando sea posible. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
¡Lo siento! Aún no he tenido tiempo de abrir el paquete. Me ocuparé de ello en 2 o 3 semanas. El servicio al cliente que me permitió hacer una pregunta fue amable. Puedo responderte sobre los artículos, ya que los había pedido hace un poco más de un año.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Compra de producto Orac, simplicidad en el sitio para el pedido. Muy buen contacto con el cliente, siempre hay una persona en línea. La entrega por GLS carece de información de su parte sobre el plazo. Pero recepción ok, paquete bien cuidado. Sin novedades, muy buenos productos, muy buen comerciante. Acogida en el lugar agradable para la realización de un presupuesto. ¡Recomiendo!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señor, ¡Muchas gracias por su comentario! Para la entrega debía ser otro transportista (TNT o FRANCE EXPRESS) porque no trabajamos más con GLS desde hace dos años. Para ahorrar tiempo, enviamos su paquete directamente desde el depósito, el transportista está obligado a contactarlo para darle el día de entrega y franja horaria de mañana o tarde... lamento si hubo alguna falta de este lado. Gracias por este comentario de todos modos y que tengas un buen día, Coralie
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
4.00/5.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2020
RAS Eficacia, rapidez, artículos +++ Bravo.
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¡Muchas gracias! Buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2020
PERFECTO.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Excelente producto entregado extremadamente rápido a pesar de la situación sanitaria. Recomiendo a este vendedor.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Muy satisfecho.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Rápido, eficaz, producto impecable.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Material excelente, entrega a tiempo, ¡perfecto!
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Recepción rápida, componentes de calidad listos para ser instalados.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Buen material, corresponde bien a la documentación vista en el sitio. Instalación fácil, muy estética.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Producto conforme a mis expectativas, entrega rápida. Muy satisfecho.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Artículo en buen estado y entregado rápidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Todo muy bien, ¡gracias!
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¡Gracias! :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Satisfecho con el producto y el servicio al cliente, muy buena reactividad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Siempre impecable, plazo y producto caro pero impecable. La perfección tiene un precio.
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Hola, ¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Un desajuste de 1 cm con las cornisas.
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Hola, primero que nada, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una opinión/calificación. ¿Un desajuste de 1 cm con qué cornisas? ¿un modelo diferente que ya había instalado? Si es así, los productos no son estándar, si ha comprado otras cornisas en otro lugar, debe asegurarse de antemano de que la conexión se pueda hacer de la mejor manera (las fichas técnicas propuestas en cada artículo pueden ayudarle, también puede pedir una muestra). Cordialmente, Coralie P
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Sitio profesional, personal atento y buen consejo.
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¡Muchas gracias por su comentario :)! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Encantada con la entrega del producto y el resultado una vez instalado y pintado. La calidad del producto es apreciada. Recomiendo Cimaise & +.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
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