La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Una gran tienda y sobre todo personas muy agradables que saben informarle. Muchas gracias. ¡Que tenga un buen día!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Le agradecemos mucho por su comentario amable y nos alegra que esté satisfecho con el servicio! Atentamente, El Equipo C&+
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Mercancía y entrega en todo conforme a la descripción en el sitio.
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¡Gracias por tu comentario! ¡Que tengas un buen final de día! Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2020
Excelente experiencia con Cimaises&+.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Conforme a las expectativas. Lástima que no haya posibilidad de muestra como en el sitio ORAC (Bélgica, Luxemburgo).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2020
Buenos productos, conforme a nuestras expectativas. Lástima que el repartidor tuvo que posponer la entrega dos veces en el último momento, lo que hizo que perdiéramos una buena semana para la renovación de la habitación.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2020
El blanco de las cimaises no es muy brillante, parece un poco amarillento en comparación con el blanco de las varillas.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, El riel y las varillas están ambos en acabado blanco lacado (ral 9010). Se trata de un blanco lacado un poco "blanco roto" en efecto. Atentamente, El equipo C&+
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Producto definido como estando en stock... ¡pero no lo está! De ahí un retraso de entrega muy importante, a pesar de la buena voluntad del personal de Cimaise & +.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Nada que señalar, todo estaba conforme y bien embalado. Un pequeño inconveniente con un gancho defectuoso, pero fue reemplazado tan pronto como se reclamó.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2020
Paquete recibido conforme al pedido. Sin embargo, la entrega por DPD fue puramente y simplemente nula. La entrega fue pospuesta 3 veces por DPD, así que elegí un punto de recogida DPD para facilitar esta entrega, ese mismo punto se negó a aceptar la entrega con el argumento de que el paquete era demasiado grande. Tuve que ir al centro DPD de Metz para recoger el pedido (40 km). Los gastos de envío en tales circunstancias no están justificados.
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Hola, Lamentamos los problemas que ha encontrado durante la entrega. De hecho, los puntos de recogida no aceptan paquetes de 200 cm que son demasiado grandes. La entrega es imperativa para las longitudes. Como gesto comercial, le envío por correo un descuento del -5% válido en cualquier pedido futuro. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Entrega rápida y productos impecables.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Buenos productos, muy prácticos y fáciles de colocar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Todo Nico, seguimiento de entrega y producto de muy buena calidad.
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Gracias :)
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Muy buenos productos pero entrega calamidosa y horriblemente cara... ¡una parte del material llegó dañado! Afortunadamente había previsto más amplio...
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Hola, Para las molduras Orac de 200 cm se necesita un embalaje y una protección adecuada, por eso el costo de envío es de 19.96 euros IVA incluido (cualquiera que sea la cantidad pedida). He notado que ha tenido un problema de rotura y en este caso, puede rechazar el paquete (si está dañado de manera visible) o al menos hacer reservas en el albarán del repartidor si tiene alguna duda. Luego, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (o teléfono), le pediremos fotos y detalles para validar la gestión del servicio postventa. Además, veo que está en Ile De France, ofrecemos el servicio CLICK & COLLECT con recogida en nuestra tienda de PARÍS 75015, esto puede ser interesante para pedidos pequeños ya que evitamos los gastos de envío. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2020
Producto de muy buena factura. Embalaje muy protector y cuidado. Impecable.
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¡Muchas gracias por este comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Mercancía recibida muy rápido y en perfecto estado! Lástima que la entrega no se realice en el piso con un suplemento, tengo 65 años y tuve que subir las 4 cajas sola, a mi segundo piso sin ascensor...
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Gracias por su comentario. Efectivamente, no ofrecemos esta opción por el momento, pero tomamos buena nota de su comentario. Le deseamos un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2020
4/5.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Entrega a tiempo y muy seguida, al igual que la información enviada por el servicio al cliente. Recomiendo encarecidamente los productos de buena calidad y muy estéticos y fáciles de instalar.
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¡Muchas gracias por su comentario! Le deseo un buen día, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2020
Ningún problema a señalar, entrega a tiempo, calidad del producto impecable.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2020
Rapidez, disponibilidad de los productos, servicio al cliente perfecto.
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Muchas gracias por su comentario. ¡Estamos encantados de saber que los productos y el servicio le han satisfecho! Buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
¡Gran idea, moderna! Muy buena experiencia del cliente durante el confinamiento. ¡Gracias! :)
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Estamos encantados de que nuestro servicio y los productos le hayan brindado satisfacción. Le deseo un muy buen día, Atentamente, Coralie P.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2020
Es una pena que mi pedido tardara un mes en llegar. Es la primera vez que nos sucede. Y no es nuestro primer pedido. Pero el equipo mostró una gran reactividad para resolver el problema.
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Hola, Gracias por su comentario. Con nuestras disculpas por esta espera relacionada con una ruptura de stock del fabricante, me parece. Buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Transacción simple y eficaz.
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¡Gracias!!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2020
El repartidor llegó fuera de plazo. Sin información precisa sobre su hora de llegada. Mercancías conformes a lo esperado. Muy satisfechos con este primer pedido. ¡Recomendamos su oferta!
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Gracias por su comentario. Nuestro transportista debe darle un horario (solo a particulares), por la mañana o por la tarde, pero en efecto, no se trata de una hora precisa. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2020
Producto de calidad. Plazo de entrega respetado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2020
Muy contento con este artículo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2020
Excelente elección. Productos excelentes. Todo está empaquetado por separado y muy limpiamente.
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¡Muchas gracias por su comentario! Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Es mi segundo pedido y siempre estoy satisfecho con el servicio y los plazos.
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Hola Señor, Nos alegra :) Gracias por su respuesta. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2020
Conforme a las expectativas, fácil de instalar y discreto.
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Gracias por este comentario y encantada de que los productos le satisfagan. Buen día, Coralie P.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2020
Entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Excelente, muy profesional en todos los aspectos. Mi referencia para material y soporte para exposiciones..
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Hola, Muchas gracias por tu comentario :) Que tengas un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Servicio en tienda excelente.
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¡Gracias por tu comentario! Que tengas un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2020
Todo salió bien, voy a hacer un nuevo pedido.
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¡Gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2020
Perfecto.
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Gracias :)
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2020
No tengo nada que decir sobre la calidad del material o el consejo por teléfono. En cuanto a la entrega, se realizó a tiempo, pero el repartidor, al no encontrar la casa, ni siquiera intentó llamar. Afortunadamente, un vecino le preguntó qué buscaba, de lo contrario se habría ido sin dejar el paquete.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2020
Las molduras pack eco, en mi opinión, están muy bien terminadas y son prácticas, entrega rápida. Creo que volveré a pedir en este sitio.
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Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Te deseo un muy buen día. Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2020
Material de muy buena calidad. Problemas de entrega que corresponden a la empresa de transporte. Respuesta inmediata de CIMAISE&+ con un gesto comercial. Estamos considerando otros pedidos - Se recomienda.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Muchas gracias por su respuesta y lamento nuevamente el problema con la entrega. Como se mencionó, el retorno se ha hecho a nuestro transportista, quien ha tomado buena nota. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Muy contento, gracias.
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¡Gracias por tu comentario! Que tengas un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Servicio perfecto sin sorpresas, Christophe.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/10/2020
DIFÍCIL DE COMPRENDER EN EL SITIO QUÉ ARTÍCULOS HAY QUE PEDIR.
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Hola, No dude en llamarnos si tiene dificultades en el sitio, ¡le daremos consejos para ayudarle a realizar su pedido! ¡Que tenga un buen día, Coralie
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