English 
Français 
Español 
A
Nota: 4 de 5
Muy agradablemente sorprendido por la rapidez en tratar este pedido (¡a fin de año, además!). Embalaje cuidado.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Producto tal como deseado, enganche en el techo y muy discreto, entrega muy rápida.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Primera compra de este tipo de moldura, resultado perfecto, instalación muy fácil, recomendable.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Caja de embalaje dañada (gran agujero en el medio) pero sin daños en las cimaises recibidas.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
El servicio de entrega te avisa por sms pero no respeta en absoluto el horario. Primer sms: entrega miércoles 11/14h, día de la entrega 10h: recepción sms entrega jueves 11/14h y finalmente entrega realizada a las 17h30. El sitio para cambiar la entrega no sirve de nada, no se puede solicitar la entrega en punto de recogida en caso de indisponibilidad. En cuanto al artículo, debo admitir que estaba muy decepcionado con la calidad, según la foto parecía que iba a recibir un producto más acabado.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Los plazos se respetan y el servicio telefónico permite ajustar el pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
La cima es más pequeña de lo que imaginaba, lo cual no es un problema, ¡al contrario! Colocada al ras del techo, oculta los defectos del ángulo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega: Tiempo perdido esperando a un repartidor en la calle porque no encontraba la dirección. ¡Escandaloso que los vehículos de entrega no estén equipados con GPS en 2015! Lamentablemente, este problema es general para todas las entregas. Mercancía: ¡Super! Servicio al cliente: ¡Excelente! Contacté al servicio al cliente para cancelar el pedido de un artículo. Interacción por correo muy efectiva, reembolso muy rápido. ¡Bravo! En general, muy satisfecho. Recomiendo encarecidamente su sitio.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho en los tres puntos.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Bonita luz, pero interruptor roto en el primer uso, tuvimos que conectarlo directamente a un enchufe. Además, si la base está recta respecto a la pared, la barra trasera no lo está y si la barra trasera está recta, la base no lo está. En resumen, a evitar comprar.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido como se acordó. Estoy satisfecho.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
La entrega no se realizó el día indicado. Recibí el paquete al día siguiente a las 13h, así que perdí 2 días de trabajo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy profesional. Entrega a tiempo cuando la mercancía está en stock. Contacto con el cliente sistemático si hay retraso. Perfecto.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Ninguna observación particular sobre el servicio y la entrega, solo una falta de tapas de acabado en el kit cimaise box click premium.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy bien.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buscaba estos ganchos por todas partes, gracias por la rapidez y el tratamiento de mi pedido. Recomiendo para material de colgado profesional.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Reactivo, presencia telefónica y atención a las solicitudes específicas. Muy buen servicio.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El servicio y los productos de Cimaises y + son excelentes. Sin embargo, el transportista GLS no estuvo a la altura. Perdieron la factura y, por lo tanto, no pudieron despachar la mercancía. 48 horas después, GLS ni siquiera había contactado a Cimaises & + para pedir una copia de la factura. Fue por iniciativa de Cimaises & + que el envío finalmente fue desbloqueado. Gracias y bravo a Cimaises & +, pero tarjeta roja a GLS!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Hola, los productos y el servicio telefónico son muy satisfactorios... lo que falló fue el transportista que entregó el paquete en otra dirección firmando por nosotros!!! pero el personal de la empresa Cimaise supo darnos satisfacción. El servicio de transporte necesita mejorar para obtener la plena satisfacción.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Hola, un pero para la calidad de los servicios del servicio al cliente! Pedido recibido en dos partes. Primera entrega: una pieza 'Iluminación de cuadro en riel de techo - conector en 'L' Paulmann (Código: EC97649) color: blanco entregada (Código: EC 976.48) color cromo mate. Convenido con el servicio al cliente: pieza correcta unida a la segunda entrega. No fue el caso: nada relacionado con este acuerdo. Gracias por enviarme la pieza correcta y lo necesario para devolver a su cargo la pieza no correcta.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Preparación y entrega muy rápida. Mercancía conforme a la descripción. No he probado el servicio al cliente.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy bien por los plazos y el empaquetado.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy bien, pero demasiado caro.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Un servicio al cliente que conoce sus productos y te informa cordialmente. Productos diversificados y de buena relación calidad/precio. Pero falta un poco de elección de acabados (colores, inox, ...) Entrega rápida y bien protegida.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Embalaje muy correcto, muy fácil de montar. Plazo un poco largo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Para mi primer pedido: Entrega rápida, tenía un imperativo de plazo y al llamarlos gestionaron mi pedido como prioridad para que me entregaran a tiempo. Desafortunadamente, uno de los rieles se dañó durante la entrega. Para el segundo pedido, entrega rápida. ¡Aún no lo he abierto!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega ligeramente superior al anunciado: 1 semana en lugar de 48h.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Primera cosa, cuando se da la dirección de un punto de recogida para entregar en caso de ausencia, es mejor transmitir la información, eso evita correr tras los paquetes. Segunda cosa, cuando se venden pegamentos, debería asegurarse de que la mitad del tubo no esté ya seco (tubo perforado). En resumen, no es tan genial como eso (pero los productos son bonitos y de buena calidad, salvo por los pegamentos....).
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido dentro de los plazos, buen seguimiento y sobre todo bien embalado. RAS.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Hola, entrega muy rápida, también es muy bueno poder modificar su pedido en directo y sin demora. Único pequeño problema, la fijación de los ganchos al hilo de nylon para colgar los cuadros; de hecho, hay que quitar el tornillo para pasar este hilo, de lo contrario, el hilo no pasa y luego es muy difícil apretar este tornillo. Cordialmente, J C Reucheron.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Hola, 1 solo defecto, una varilla es más delgada que las demás (de 10 en total) el gancho resbala, pero solo cuando un cuadro no está colgado. Pueden considerarme un cliente satisfecho. Cordialmente. Alain Boyer, alias Stinckwich.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con el producto y las novedades como los estabilizadores, un verdadero plus. Muy sorprendida y agradablemente sorprendida de que antes del envío el servicio al cliente me contactara para verificar mi pedido porque no había pedido varillas. Siendo cliente desde hace varios años, recomiendo esta empresa.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre la mercancía y el envío. Sin embargo, lamento que no se adjuntara ninguna instrucción de instalación al envío. Cuando se instalan cimaises por primera vez, hay ciertas recomendaciones que deben seguirse para tener éxito y realizar un trabajo limpio. Siempre hay pequeños consejos que dar para evitar contratiempos. Dominique M.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y paquete fácil de mover. Muy bien.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Comerciales muy profesionales, que me llamaron antes de la entrega porque supusieron (con razón) que me había equivocado en mi pedido. Así que recibí las cantidades corregidas, con un crédito a la vista, ¡no está mal!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
¡Impecable! Gran variedad. Pero un poco caro...
Opinión traducida