La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Envío muy rápido y bien embalado. Seguimiento eficaz del envío. Producto conforme a mis expectativas. Gracias. Hasta la próxima vez.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por tu respuesta! Siempre nos alegra saber que el servicio se ha desarrollado bien en su conjunto :) Hasta pronto, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Todo salió bien y el producto es genial.
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¡Muchas gracias por tu comentario! Te deseo un buen día. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Muy satisfecho con Cimaise, varios pedidos y siempre perfecto.
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¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Buen día, Atentamente, El Equipo Cimaises & Plus!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Sitio super profesional. Gran elección de material y calidad. Pedido preparado con cuidado, artículos bien distribuidos y embalaje impecable. Rapidez de entrega. En resumen, en total, es lo mejor para los artistas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2020
Sin novedades.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Muy buena relación calidad-precio, no decepcionado.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2020
¡Siempre hay que reclamar las facturas! No se envían por correo y no se pueden descargar en el sitio. Puede que no sea importante para un particular, pero sí para una empresa.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señora, Las facturas se colocan sistemáticamente en los paquetes (salvo si la dirección de facturación/entrega es diferente). Tomamos buena nota de su comentario, pero lamentablemente por razones técnicas, en nuestra configuración informática actual, no es posible, al menos por ahora, ofrecer las facturas en versión descargable en nuestra interfaz de comercio electrónico. Lo lamentamos sinceramente y esperamos poder ofrecer esta solución cuando sea posible. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
¡Lo siento! Aún no he tenido tiempo de abrir el paquete. Me ocuparé de ello en 2 o 3 semanas. El servicio al cliente que me permitió hacer una pregunta fue amable. Puedo responderte sobre los artículos, ya que los había pedido hace un poco más de un año.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2020
RAS Eficacia, rapidez, artículos +++ Bravo.
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¡Muchas gracias! Buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2020
PERFECTO.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Excelente producto entregado extremadamente rápido a pesar de la situación sanitaria. Recomiendo a este vendedor.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Muy satisfecho.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Rápido, eficaz, producto impecable.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Material excelente, entrega a tiempo, ¡perfecto!
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Buen material, corresponde bien a la documentación vista en el sitio. Instalación fácil, muy estética.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Producto conforme a mis expectativas, entrega rápida. Muy satisfecho.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Artículo en buen estado y entregado rápidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Todo muy bien, ¡gracias!
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¡Gracias! :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Satisfecho con el producto y el servicio al cliente, muy buena reactividad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Siempre impecable, plazo y producto caro pero impecable. La perfección tiene un precio.
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Hola, ¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Sitio profesional, personal atento y buen consejo.
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¡Muchas gracias por su comentario :)! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Encantada con la entrega del producto y el resultado una vez instalado y pintado. La calidad del producto es apreciada. Recomiendo Cimaise & +.
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¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Los precios son muy interesantes. La entrega es muy rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2020
No he tenido ningún problema con el pedido y la entrega. Perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Segunda orden, siempre satisfecho con los productos y la rapidez de su disponibilidad.
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Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de que los productos y el servicio le ofrezcan plena satisfacción :) Atentamente, El Equipo Cimaises & Plus
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Un pedido pieza por pieza resulta muy caro. El sitio no ofrece paquetes completos (railes, ganchos, hilos, tornillos, etc.) que se pueden encontrar fácilmente en Amazon. Los plazos de entrega son largos y la disponibilidad de un servicio al cliente bastante débil, todo por un precio elevado.
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Hola Señor, Primero que nada, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. A modo de información, ofrecemos cajas todo incluido en versión económica y premium, se trata de la primera categoría de artículos en nuestro sitio yendo al menú CIMAISES. Además, nuestro pequeño equipo ha permanecido activo durante todo el confinamiento, aunque tuvimos que reorganizarnos debido a los eventos actuales (teletrabajo/presencia reducida del personal al mismo tiempo) lo que ha tenido algunas consecuencias en la disponibilidad telefónica de nuestro equipo, lamentamos que esto le haya afectado. En cuanto al plazo, nuestro transportista DPD ha mantenido su actividad durante todo el confinamiento, pero también tuvo que reorganizarse y, de hecho, localmente los plazos pueden haber sido más largos y lo lamentamos. Cordialmente, El Equipo Cimaises & Plus.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Preparación de pedido y entrega ultra rápida en 24 horas. Productos conformes y de muy buena calidad.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Todo está conforme a mis expectativas. Está muy bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Todo es perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2020
Muy buen producto. Entrega rápida y producto bien protegido.
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¡Gracias!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2020
Gran resultado, plazo de entrega súper rápido. Montaje fácil. Un (pequeño) inconveniente en el control de calidad del producto. En general contento.
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Hola Señor, ¡Muchas gracias por su comentario! En caso de problema con una entrega, puede enviarnos un correo con fotos. Encontramos una solución (reemplazo u otra) según la naturaleza del defecto. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Excelente servicio. Rápido y eficaz. En periodo de confinamiento es notable.
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¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Entrega y embalaje, ¡de lo mejor! Muy buen producto, además fácil y rápido de instalar. En resumen, todo está perfecto.. MARTIN Roland.
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¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Pedido y entrega en un tiempo récord, todo en plena época de confinamiento. Los productos fueron enviados en un embalaje muy sólido. Un gran aplauso a todo el equipo.
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Hola señor, ¡muchas gracias por su comentario que es un placer leer! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Pedido el domingo, entregado el martes por la mañana a las 8:30 en plena época de confinamiento, ¡un gran trabajo!
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Gracias por el comentario :) Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
5/5.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Empresa muy seria, embalaje impecable, plazo muy rápido (menos de 3 días) y mercancía de alta gama. Realmente no puedo poner otra cosa que 5 estrellas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Muy buen producto, recibido rápidamente con una persona al teléfono agradable y comprensiva.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Entrega extremadamente rápida y bien organizada. La mercancía fue enviada al día siguiente de mi pedido. Productos conformes a la descripción. ¡Perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Entrega a tiempo y buena calidad del producto.
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