Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Recordatorio del servicio al cliente después de realizar el pedido porque no había pedido fijaciones, gracias a ellos pude completar mi pedido y no tener sorpresas desagradables a la recepción de mi paquete, que además fue entregado muy rápidamente.
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Hola señor, ¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2020
Entrega rápida. Contacto agradable. Lo recomiendo.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2020
5.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2020
Conforme a mi pedido. Entrega rápida y como se previó.
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¡Gracias por tu comentario! Que tengas un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2020
Estoy muy satisfecha con mi pedido. Entrega rápida, embalaje cuidado y producto conforme a mis expectativas. Voy a instalar rieles en todas mis habitaciones porque es realmente ideal.
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Hola señora, Gracias por este comentario entusiasta sobre los productos y nuestro servicio, ¡es un placer saber que está satisfecha! Que tenga un buen día, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2020
¡Perfecto! Mucha reactividad y ayuda... Envío rápido incluyendo los artículos en falta. Muy eficaz en tiempos donde muchos se esconden detrás del virus para hacer esperar... ¡BRAVO!
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Hola, Muchas gracias por su comentario que es un placer leer :) ¡Estamos encantados de haberle dado plena satisfacción! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Entrega rápida. Artículos bien embalados. Satisfecha. Lo recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2020
Conforme y particularmente rápido, pedido el lunes, recibido el jueves.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2020
Nada que decir, servicio rápido y eficaz desde la preparación hasta la recepción.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2020
Eficaz, muy buen producto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
La crisis del Covid ha retrasado un poco la entrega de los productos porque has tenido problemas con tu proveedor, pero estoy contenta de haber sido informada y que me ofrecieran cancelar mi pedido y reembolsarme si lo deseaba. En nuestro caso, no había ninguna urgencia en que nos entregaran rápidamente, así que no nos supuso un problema esperar un poco más y hoy estamos muy contentos con el resultado. Gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2020
Material conforme a lo que quería.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2020
Aún no he tenido tiempo de instalar, pero el conjunto está muy limpio y parece de muy buena calidad. El paquete llegó en muy mal estado, pero el interior estaba bien. Problema logístico con el transportista DPD CARHAIX, pero es habitual con ellos...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2020
¡Productos de buena calidad! Entrega muy rápida, ¡perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Rápido, eficaz...
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Problema: al recibir, ayer en el punto de recogida, parte superior del embalaje arrancada (probable violación intencionada) las cimaises se escapaban por la parte superior Resultado: 3 de ellas deterioradas (manchas profundas indelebles) Nuestro pintor intervino hoy, imposibilidad de retorno. Realmente una pena porque utilizo la totalidad de las longitudes al cm exacto... Gracias por su respuesta sobre este perjuicio ocurrido, evidentemente, durante el transporte. Fotos disponibles Cordialmente X Le Loét.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2020
Excelente atención telefónica y consejos ante mis interrogantes sobre la mejor elección de cimaises y ganchos para mi exposición. Gran reactividad. Entrega completa y ultra rápida. Instalación fácil (¡siga bien los consejos de los videos!). Muy buen resultado del producto. Sólido (soporta fácilmente cajas americanas de aluminio tamaño A1). Estoy realmente encantada de haber elegido Cimaises &+. ¡Gracias de nuevo! .
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Hola, en general sí, pero habías incluido una varilla recta en uno de los dos paquetes de varillas dobladas. Mmm... Saludos DL.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2020
Genial: consejos, atención telefónica, rapidez de ejecución, seriedad, bonitos productos, envío muy rápido. Muy buena dirección.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2020
Muy contenta con Cimaises &+ Han instalado las cimaises. Instalación perfecta por su instalador. Muy discreto y bien hecho.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señora, muchas gracias por su comentario y encantada de saber que la instalación le ha satisfecho plenamente. Que tenga un buen final de jornada, cordialmente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2020
Sin novedades, TODO ES CONFORME Y CORRESPONDE A MIS EXPECTATIVAS.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Muy satisfecho con mi pedido. Producto de muy alta calidad, servicio al cliente reactivo y recibido muy rápidamente sin contratiempos. Recomendaría con los ojos cerrados.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que la prestación y los productos le satisfacen :) Que tenga un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2020
Aún no montado, pero todo parece estar conforme, si no es así, se lo diré. De todos modos, ¡felicitaciones por la rapidez del envío y la calidad de los productos, ya que sé un poco del tema!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario! No dude en volver a contactarnos si lo necesita, por supuesto. Que tenga un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2020
Impecable, servicio, entrega, + bien Gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2020
Muy bien.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2020
¡Extremadamente rápido y eficaz! ¡Lo recomiendo encarecidamente! ;).
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario, es un placer leerlo! Que tenga un buen final de jornada, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Siempre satisfecho con los servicios de Cimaises &+.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por este comentario, es un placer leerlo! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Nada que decir, recomiendo ++.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Bien.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Mercancía y entregas conformes.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2020
A RECOMENDAR.
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¡Gracias!!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2020
¡Todo bien como de costumbre!!!
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¡Gracias :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Muy buen producto.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2020
Pedido realizado el jueves por la tarde y recibido el sábado por la mañana, lo cual es excepcional; no estaba tan apurado. Material bien empaquetado, ferretería completa. Muy buen servicio. La única pequeña queja es que los ganchos no están todos muy bien mecanizados y que algunos de ellos no permiten el paso del hilo translúcido; hay que pasar un pequeño taladro.
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¡Le agradezco mucho por su comentario! Veo que tomó ganchos para atornillar, ¿no pasaba incluso al desenroscar el tornillo al máximo? No dude en contactarnos para cualquier problema por teléfono o por correo, podemos cambiarle los ganchos si es que presentaban un defecto. Que tenga un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2020
SERVICIO particularmente patético, entrega incompleta, faltaban los pegamentos, una prestación de entrega nula y sin valor, obligado a esperar que el repartidor pase la primera vez, esperando todo el día, entrega a las 17:45, para los pegamentos mi esposa esperó todo el día del jueves 18 sin la llegada del repartidor, el viernes 19 sin disponibilidad y no sabemos si pasará o no, y el sábado entrega en nuestra obra después de haber dejado una nota en nuestra puerta. PRESTACIÓN NULA.
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Como se mencionó, el transportista se reorganizó en función de un volumen inédito de paquetes y de las restricciones relacionadas con el Covid 19. Desde el inicio de este episodio, hemos encontrado, en general, algunas dificultades para que se cumplan los horarios de entrega. Usted solicitó en instrucciones especiales en nuestro sitio una entrega en los horarios de las comidas, sin embargo, este horario no se ofrece. Soy consciente de que hubo un mal funcionamiento durante su entrega y no dejaremos de alertar al transportista. Como compensación por su inconveniencia, le propuse un reembolso de los gastos de envío, que usted no deseó y/o el reenvío del paquete por Colissimo, pero usted fue entregado entre tanto y esta última opción no fue necesaria. Hicimos todo lo posible para encontrar una solución a su problema y tomamos el tiempo (una hora) para explicarle nuestro funcionamiento, pero aparentemente eso no tiene valor para usted y lo lamentamos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2020
Como siempre, ¡un muy buen servicio! Gracias.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias :)!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Productos y servicio al cliente de primera, solo un pequeño inconveniente con el repartidor, pero muy frecuente en mi lugar de residencia.
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¡Gracias por su comprensión con respecto a la entrega y por su comentario! Le deseo un agradable día. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Sitio fácil para ordenar, sin charlas para la confirmación y la entrega. Entrega rápida, embalaje perfecto, productos de excelente calidad. Eficaz. Estamos muy satisfechos con nuestras compras y no dudaremos en recomendar Cimaises & +.
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¡Hola! ¡Muchas gracias por tu comentario! Que tengas un buen día, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Muy buen sitio. Serio y profesional, pequeño problema durante un pedido pero resuelto de inmediato por un vendedor. Sitio que recomiendo encarecidamente.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
En general muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Gracias :)