La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Muy buenos productos pero entrega calamidosa y horriblemente cara... ¡una parte del material llegó dañado! Afortunadamente había previsto más amplio...
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Para las molduras Orac de 200 cm se necesita un embalaje y una protección adecuada, por eso el costo de envío es de 19.96 euros IVA incluido (cualquiera que sea la cantidad pedida). He notado que ha tenido un problema de rotura y en este caso, puede rechazar el paquete (si está dañado de manera visible) o al menos hacer reservas en el albarán del repartidor si tiene alguna duda. Luego, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (o teléfono), le pediremos fotos y detalles para validar la gestión del servicio postventa. Además, veo que está en Ile De France, ofrecemos el servicio CLICK & COLLECT con recogida en nuestra tienda de PARÍS 75015, esto puede ser interesante para pedidos pequeños ya que evitamos los gastos de envío. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2020
Producto de muy buena factura. Embalaje muy protector y cuidado. Impecable.
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¡Muchas gracias por este comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Mercancía recibida muy rápido y en perfecto estado! Lástima que la entrega no se realice en el piso con un suplemento, tengo 65 años y tuve que subir las 4 cajas sola, a mi segundo piso sin ascensor...
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Gracias por su comentario. Efectivamente, no ofrecemos esta opción por el momento, pero tomamos buena nota de su comentario. Le deseamos un buen día, cordialmente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2020
4/5.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
Entrega a tiempo y muy seguida, al igual que la información enviada por el servicio al cliente. Recomiendo encarecidamente los productos de buena calidad y muy estéticos y fáciles de instalar.
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¡Muchas gracias por su comentario! Le deseo un buen día, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2020
Ningún problema a señalar, entrega a tiempo, calidad del producto impecable.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2020
Rapidez, disponibilidad de los productos, servicio al cliente perfecto.
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Muchas gracias por su comentario. ¡Estamos encantados de saber que los productos y el servicio le han satisfecho! Buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2020
¡Gran idea, moderna! Muy buena experiencia del cliente durante el confinamiento. ¡Gracias! :)
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Estamos encantados de que nuestro servicio y los productos le hayan brindado satisfacción. Le deseo un muy buen día, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2020
Es una pena que mi pedido tardara un mes en llegar. Es la primera vez que nos sucede. Y no es nuestro primer pedido. Pero el equipo mostró una gran reactividad para resolver el problema.
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Hola, Gracias por su comentario. Con nuestras disculpas por esta espera relacionada con una ruptura de stock del fabricante, me parece. Buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Transacción simple y eficaz.
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¡Gracias!!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2020
El repartidor llegó fuera de plazo. Sin información precisa sobre su hora de llegada. Mercancías conformes a lo esperado. Muy satisfechos con este primer pedido. ¡Recomendamos su oferta!
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Gracias por su comentario. Nuestro transportista debe darle un horario (solo a particulares), por la mañana o por la tarde, pero en efecto, no se trata de una hora precisa. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2020
Producto de calidad. Plazo de entrega respetado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2020
Muy contento con este artículo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2020
Excelente elección. Productos excelentes. Todo está empaquetado por separado y muy limpiamente.
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¡Muchas gracias por su comentario! Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Es mi segundo pedido y siempre estoy satisfecho con el servicio y los plazos.
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Hola Señor, Nos alegra :) Gracias por su respuesta. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2020
Conforme a las expectativas, fácil de instalar y discreto.
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Gracias por este comentario y encantada de que los productos le satisfagan. Buen día, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2020
Entrega rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Excelente, muy profesional en todos los aspectos. Mi referencia para material y soporte para exposiciones..
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Hola, Muchas gracias por tu comentario :) Que tengas un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2020
Servicio en tienda excelente.
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¡Gracias por tu comentario! Que tengas un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2020
Todo salió bien, voy a hacer un nuevo pedido.
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¡Gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2020
Perfecto.
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Gracias :)
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/10/2020
El plexiglás no es de buena calidad, llegó rayado a pesar de estar bien embalado y se raya fácilmente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2020
No tengo nada que decir sobre la calidad del material o el consejo por teléfono. En cuanto a la entrega, se realizó a tiempo, pero el repartidor, al no encontrar la casa, ni siquiera intentó llamar. Afortunadamente, un vecino le preguntó qué buscaba, de lo contrario se habría ido sin dejar el paquete.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2020
Las molduras pack eco, en mi opinión, están muy bien terminadas y son prácticas, entrega rápida. Creo que volveré a pedir en este sitio.
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Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Te deseo un muy buen día. Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2020
Material de muy buena calidad. Problemas de entrega que corresponden a la empresa de transporte. Respuesta inmediata de CIMAISE&+ con un gesto comercial. Estamos considerando otros pedidos - Se recomienda.
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Muchas gracias por su respuesta y lamento nuevamente el problema con la entrega. Como se mencionó, el retorno se ha hecho a nuestro transportista, quien ha tomado buena nota. Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2020
Muy contento, gracias.
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¡Gracias por tu comentario! Que tengas un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Servicio perfecto sin sorpresas, Christophe.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/10/2020
DIFÍCIL DE COMPRENDER EN EL SITIO QUÉ ARTÍCULOS HAY QUE PEDIR.
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Hola, No dude en llamarnos si tiene dificultades en el sitio, ¡le daremos consejos para ayudarle a realizar su pedido! ¡Que tenga un buen día, Coralie
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2020
Pequeño retraso en la entrega, pero entrega muy rápida. Los faltantes no impidieron la obra. No hubo albarán de entrega mencionando los faltantes, pero el seguimiento en línea fue informativo. Instalación muy fácil (clips: ¡genial!). El resultado es realmente espectacular. Versión para pintar: muy conveniente. Versión blanca: también muy bien. Las muestras: muy útiles para ayudar a elegir los productos. Y son reembolsadas al hacer el pedido. ¡Excelente producto, excelente empresa! Lo recomiendo encarecidamente.
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¡Muchas gracias por su opinión detallada! Que tenga un buen día, Coralie
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Difícil dar una opinión porque la mercancía llegó con 3 días de retraso, por lo que el paquete fue rechazado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2020
Entrega súper rápida. El producto es conforme a la descripción. Fui a la tienda de París para una consulta: ¡son muy amables! Gracias a todos los equipos.
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Hola señora, ¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un hermoso día. Coralie.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2020
Todo muy bien.
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¡Gracias por este comentario!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Rapidez y flexibilidad.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2020
¡Todo es perfecto!
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¡Muchas gracias :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Genial, productos conformes, entrega ultra rápida. Lo recomiendo.
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¡Muchas gracias!!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Lamento que los ganchos no tengan en cuenta el grosor del resorte, lo que obliga a forzar y dañar la pintura de las paredes.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2020
Entrega rápida, mercancía conforme... excelente sistema de colgado fácil de colocar!
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¡Muchas gracias por su respuesta! Que tenga un buen día, Coralie P
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/10/2020
Hola, el servicio de entrega de DPD es pésimo. Si pudiera poner - eso lo habría hecho.
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Hola, Como se mencionó por correo, su paquete ha quedado atascado en el hub de LE COUDRAY que lamentablemente ha tenido una avería en la cadena logística. Lamentamos la espera ocasionada. Atentamente, Coralie P
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Rapidez, calidad y escucha.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Gracias :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2020
¡Simplemente perfecto!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias :)
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